CONTENS目录123如何确认实施人天以及实施周期实施物业软件过程遇到的那些坑实施完毕后,日常问题沟通渠道4物业系统实施步骤智慧物业实施培训Xxxx2020年xx月物业系统实施步骤1物业系统实施步骤1、实施准备(建立实施小组,物业管理系统实施任务书、培训视频)2、系统定义(表格搜集、梳理业务流程)3、数据准备与初始化(相关数据准备excel表格,按我们提供模板)4、安装部署(一个工作日)5、系统培训(以城市为单位集中培训,三到六个工作日)6、系统验收(验收确认单)7、运行服务(1年免费售后服务,软件终身免费升级,第二年开始收费按次或包年服务。如何确认实施人天以及实施周期2实施人天实施计划实施物业软件过程遇到的那些坑3实施要避开的坑1,前期的历史记录要不要整理2,要不要帮客户整理数据3,帮客户导入数据会不会带来其他并发问题4,项目多,实施时如何才能让效果最大化5,实施前需要准备的东西有哪些(见附件)6,客户的组织架构一定要创建好(见附件)7,需求引导重要吗?8,服务器的选配9,前期实施总部介入的必要性硬件配置要求及选型参考1、总部服务器及带宽配置要求:十个项目以内,配置要求CPU四核及以上,内存要32G以上,带宽6M独享十个项目以上三十个项目以内,配置要求CPU八核及以上,内存要64G以上,或者两台服务器(数据库与应用分开),带宽10M独享三十个项目以上,根据实际情况确定2、系统软件:操作系统为Windows2008server及以上,数据库为SQLSERVER2005,防火墙杀毒软件,操作系统与数据库均要求64位。3、客户端电脑配置要求:操作系统MicrosoftWindows98/2000/XP/2003都可,IE8以上的浏览器4、打印机:如果需要打印收款通知单、派工单、收据等,则需要针式打印机,具体配置几台根据公司情况而定。如果需要打印二维码,还需要条码打印机5、POS机设备:如果想同时实现微信、支付宝、刷卡等收费方式,规避现金收费带来的风险,需要POS机。基本的问题组织架构物业集团区域公司分公司子公司项目部一项目部二A小区B小区C小区D小区实施完毕后,日常问题沟通渠道4日常出现问题如何处理关于日常软件问题的处理日常问题,最主要的还是日常操作的问题,当然除了操作,还有扩展的需求生态伙伴产品介绍商务王海波:139-1079-4026售前王辉:181-4655-9477技术王震:177-1024-2294谢谢!THANKYOU