用友网络科技股份有限公司财务共享服务智能化解决方案用友集团 智能财务事业部 吉培尧 | 2020 年 03 月用友网络科技股份有限公司数字化时代的财务发展趋势智能财务共享业务解读智能财务共享系统实现智能财务的未来展望Contents目录用友网络科技股份有限公司区块链 云计算 大数据 人工智能 物联网 移动互联网 将以人工智能为代表的新技术运用于财务工作,对传统财务工作进行模拟、延伸和扩展,以提升会计信息质量和会计工作效率,促进财务在管理控制和决策支持方面的作用发挥,推动企业的数字化转型进程。数字化时代下的财务管理技术创新RPA● 模式识别●可视化 ● 认知计算 ● 内存计算 ● 高级分析 ● 自然语言处理 ●专家系统 ● 神经网络 ● GPS用友网络科技股份有限公司电算化信息化智能化财务管理模式革命流程和组织的再造管理环节的自动化报表计算机辅助生成会计核算软件数据电子存取电子票据和电子档案的应用财务共享中心组织的普及基于网络数据库的财务数据管理基于 ERPD 业财一体化财务流程再造基于智能数据分析、遗传算法、专家系统等的成本管理基于智能搜索、模式识别、智能控制的风险管理基于神经网络、规则引擎、数据挖掘的财务预测、决策支持基于物联网、 ERP 和机器学习的全流程会计处理自动化成本管理降本控本的事前管理风险管理提升经营风险防范水平大数据分析决策深度支持会计处理自动化降低成本、提高效率、减少差错 财务从信息化向智能化方向转变用友网络科技股份有限公司基于人工智能的智能财务平台,代表高级人工智能在财务领域的深度发展,形成智能财务体系化管理基于商业智能 BI 的智能管理会计平台,智能财务的核心基于业财深度一体化的智能财务共享平台,智能财务的基础智能财务共享平台智能管理会计平台智能财务平台智能财务的实现路径 - 智能财务共享123核算平台 管理平台 战略平台用友网络科技股份有限公司数字化时代的财务发展趋势智能财务共享业务解读智能财务共享系统实现智能财务的未来展望Contents目录用友网络科技股份有限公司提高效率降低成本管理转型防控风险•提升会计核算与报告质量•操作标准化•数据口径统一•财务人员独立性•严格内控管理•流程改造与优化•核算自动化•管控智能化•付款联动化•业财一体化•实现规模效应•财务机器人(RPA 、 AI)•智能硬件 ( 开票机器人 / 收单机器人 / 报账机器人等 )•业绩管理•业务服务与支持•业务风险的财务管控•财务报告与分析的决策支持通过搭建智能财务共享系统平台,实现四大管理价值通过智能财务共享管理平台实现共享,达到核算自动化、流程标准化、管理规范化、管控智能化,从而达到防控风险,降本增效,释放资源,提升基础运营的效率和效益的目的;同时,剥离重复性操作性财务职能,强化集团财务与分子公司财务管理职能,推动业财融合与管理转型。用友网络科技股份有限公司战略与业务财会控制机制价值管理经营分析与绩效全面预算管理会计与报告管理税务管理资金管理合规管理管理会计成本管理财务风险管理产品财务管理营销财务管理供应链财务管理项目财务管理海外财务管理业财一体化财务管理共享中心设立管理共享中心组织人员共享中心流程管理共享中心绩效管理共享中心质量管理共享中心信用管理共享中心服务管理共享中心知识管理共享中心能力管理组织人员管理信息化 / 智能化管理战略财务专业财务业务财务共享财务通用支持财务共享管理模式下的能力框架组建用友网络科技股份有限公司核算共享:费用核算、采购至付款、销售至收款、总账核算、资产核算、资金结算等税务共享:全税种远程管理、智能认证、自动开票、一键申报、风险预警合同共享:合同关联、收款付款控制、自动台账、发票共享等数据分析:基于业务财务数据的分析洞察精细运营:绩效管理、服务管理、准入管理、质量管理、知识管理、能力管理……智能化:智能审核、智能管控、智能助手、智能预警、智能推荐、智能语音、智能对账、智能收单、智能月结……多共享中心财务共享人力共享IT 共享采购共享客服共享法务共享共享服务的发展演变—多业务、一体化、智能化用友网络科技股份有限公司财务共享服务的关键设计策略、组织、流程、人员、系统、运营六大因素财务共享服务中心建设方法论管理层的战略支持跨部门沟通协作变革管理共享服务中心建设思路策略组织流程人员系统运营变革驱动实现收益•可行性分析•建设数量•建设方法•财务组织架构•中心内部架构•整合精简优化•标准化•自动化智能化•定编定责•能力提升•职业发展规划•作业平台•运营平台•一体化设计•成本分摊•绩效考核•质理保证战略业务驱动最佳实践行业发展与管理转型满足战略与未来发展降本增效与防控风险促进管理与企业数字化转型用友网络科技股份有限公司数字化时代的财务发展趋势智能财务共享业务解读智能财务共享系统实现智能财务的未来展望Contents目录用友网络科技股份有限公司动态建模工作流权限管理条码管理国际化数字签名搜索引擎企业社交数据标准供应链系统生产系统采购平台HR 系统OA 系统业务运行管理平台资产管理系统主数据管理零售系统物流系统项目管理系统基于智能财务体系下的财务共享系统架构会计核算财务报告会计档案智能财务共享平台管理报告体系大数据应用分析平台其他系统财资管理财税管理资产管理全面预算成本管理投资管理经营绩效管理管理会计报告财务会计管理会计管理报告展现业务分析主题业务规律挖掘财务分析主题财务规律挖掘管理分析主题管理规律挖掘业务驱动财务数据驱动管理基础平台数据规则条形码、二维码、传感器、 RFID 、多媒体感知智能感知元数据库、业财税数据库、数据仓库、规则库、知识库、知识图谱智能感知引擎、核算引擎、流程引擎、推理引擎智能数据智能引擎用友网络科技股份有限公司申请类企业报账平台借款类报销类(公 /私)销售到应收采购到应付收付款类资产类成本类投资类资金类其他类影像采集影像管理平台影像调阅条形码、 OCR影像归档安全管理智能决策分析系统归案电子发票生成统计流转解析查验增值税管理进项发票管理销项发票管理纳税申报税务风险管理采集电子会计档案立卷移交索引鉴定销毁查阅归档检索统计友报账(移动应用 APP )随手记各类报账拍照 / 影像连接服务(出行 / 商旅 / 餐饮 / 采购)审批收款认领数据洞察(费用 / 预算 / 消费明细)财务共享服务平台费用类共享应收类共享应付类共享资金类共享资产类共享作业平台总账类共享发票类共享财务报告运营平台绩效管理质量管理知识管理信用管理账户管理资金结算现金管理银企直连合同并帐合同管理合同执行合同台账应收管理财务核算固定资产总账应付管理成本核算企业报表费用管理合并报表动态建模工作流权限管理条码国际化数字签名搜索引擎企业社交集成接口作业组员 作业组长绩效看板预算编报全面预算管理预算调整预算分析预算控制供应链系统生产系统采购平台HR 系统OA 系统业务管理系统资产管理系统主数据管理零售系统( 中台 )( 后台 )物流系统其他系统( 前台 )基于业财税资一体化财务共享系统架构用友网络科技股份有限公司费用报销手工录入借还款应付单业务系统推送收款单付款单应收单友报账火车第三方服务平台非生产性采购餐饮舵班预算控制月度预算、累计预算、滚动预算、周期预算、项目预算,钢性、柔性的自动控制标准控制各项费用支出标准与额度的自动控制 合同控制合同关键信息抓取或预置,实现收付款业务的线上控制,自动生成合同台账发票控制OCR 识别发票信息,自动验伪查重,并生成发票台账,支持后续进项税额管理风险控制供应商黑名单、敏感词自动过滤 租车移动端PC 端数据互联智能化管控智能化之:多方式提报,智能化管控用友网络科技股份有限公司出差申请商旅预定交易同步报销财务审核出纳结算自动凭证数据洞察1. 行程管理2. 预算冻结3. 申请控制1. 行程管控2. 标准管控3. 免垫付4. 授权审批1. 随时记录2. 自动同步1. 自动报销2. 免报销3. 标准控制4. 预算执行5. 费用分摊1. 条码定位2. 超标提醒3. 统一开票4. 自动对账5. 信用评价1. 在线支付1 自动生成凭证1. 消费分析2. 管理分析3. 费用分析财务共享服务移动端(友报账)出差前出差中出差后部署模式一:友报账 SaaS (全流程)智能化之:商旅服务,打通消费、差旅报销全线上一体化流程用友网络科技股份有限公司业务要求 付款条件项目管理系统合同管理系统采购管理系统资产管理系统资金管理系统人力资源系统……..采购应付项目应付合同应付资产应付资金应付薪酬应付其他支出采购到货 / 结算项目阶段 / 验收结算资产购置/ 维修合同结算融资还款付款薪酬发放…….付款申请共享平台业务约定付款日期付款比例权责• 审批• 调整• 匹配资金计划• 匹配付款性质• 控制付款额度• 调整付款额度• 调整结算方式• 平衡优先级• 校验账户余额资金计划• 汇总• 提报自动核算处理•时间(周、旬、月)•计划自动汇总•手动调整平衡银行付款执行• 执行付款• 对账• 回单匹配• 计划执行回写• ……..• 凭证处理• 财务预算取数• 应付账款报表• ……计划控制平衡票据或其他 特殊付款预付 \ 质保金 \ 押金智能化之:业财融合,数据、审批、资金匹配、核算全流程自动化处理用友网络科技股份有限公司报销实现全在线作业、全流程监控,提升财务的审核效能。数据集合与匹配共享系统辅助信息财务引擎审核引擎会计凭证审核结果票据审核智能服务 业务真实性 * 票据合规性 金额准确性 借款及预付款审核 * 单据完整性 * 预算有效性 * 报销单规范性抽取基础数据(会计科目 / 物料 / 人力 / 部门)报销单据报销智能审核, 1 秒完成 70 项合规检查,显著提升企业费控效率!发票查验ERP/ 财务智能化之:智能审核,实现财务稽核自动化处理用友网络科技股份有限公司未填写单位全称住宿费超标发票专用章上单位名称与票面不符交通费乘坐期间不在差旅期间商品需要填写明细会务费需要报送清单发票抬头和报销单位不一致发票摘要与查验值不符查无此票福利物品单价超过 500娱乐场所消费不得报销车程 6 小时内应乘坐动车而不能坐飞机税收法律法规企业内控制度国家八项规定只有去程交通没有回程交通住宿地点不在差旅行程范围内出租车发票连号智能化之:智能审核,实现财务稽核自动化处理用友网络科技股份有限公司智能化之:语音交互,人脸识别,高效快捷语音识别图像识别windowsNLP语音合成NLG人脸识别人机 UIoffice桌面应用邮件浏览器逻辑控制界面程序设计能力地图用友网络科技股份有限公司智能化之: OCR 识别,多张原始单据的验伪查重与数据提取用友网络科技股份有限公司VPA 机器人RPA 机器人财务会计领域全流程语音交互对话式做凭证对话式查询账表企业绩效领域唤起外币报表折算财资管理领域唤醒融资自动计息唤醒电票自动签收报账管理 OCR 识别发票验证财务会计领域 总账对账 总账结账 收付核销管理会计领域月末分摊计提公共费用分摊取数财资管理领域直联账户对账非直联账户对账到账通知发布到账通知认领税务领域三单匹配发票验伪硬件机器人税务领域开票机器人报税机器人共享领域报账机器人收单机器人 随着智能技术日趋成熟,财务智能应用在日常财务工作中会越来越广泛,对重复性、规则性事务应用机器人操作,减少出错风险,提升财务工作效率。财资管理领域资金卫士 智能化之: RPA 财务机器人,模拟人工, 7*24 小时不间断作业用友网络科技股份有限公司智能化之:大数据应用实践—信用评价体系22 信用等级 D信用等级 C信用等级 B• 信用等级 D- 相应权益:评价要求与 C 级相同,但审核顺序需要排在 C 级之后。• 信用等级 C- 相应权益:所有报账费用必须先经 ssc 会计收到原始单据并审核无误后才予以通过付款。• 信用等级 B- 相应权益:按正常流程对费用报账进行控制,先付款再对原始单据逐笔进行审核;需要逐笔评价,事后100% 审核原始单据。运用大数据分析理念,在费用报销流程中引入员工信用等级管理,通智能信用管理系统进行自动评价,并以不同的信用等级进行差异化处理信用等级 A• 信用等级 A- 相应权益:员工报账费用优先审核、支付,且原始单据不必经 ssc 会计逐笔审核,每月按比例( 20% )进行抽查。示例用友网络科技股份有限公司应付管理现金管理采购管理应收管理销售管理收票三单匹配我的发票发票台账开票申请开票开票明细账发票台账发票管理销项发票进项发票纳税申报税务云销项发票进项发票NCC智能化之:前、中、后台与税务云的完美融合 共享中台的发票管理作为桥梁,将业务前台与税务云的数据连通,从业务前端即可进行相关的发票管理工作,如进项发票智能认证,销售发票的自动开具等用友网络科技股份有限公司36%20%18%9%6%11%12345601020304与供应链联用 - 采购收票OCR 扫描纸票收票二维码收票收电子发票05应收直连开票06应收落地开票、支持拆分合并开票收票开票•多种开票渠道和方式•应收和销售开票•直连和落地开票红字发票•人为错误•跨月错误销售直连开票销售落地开票、支持拆分合并开票共享服务中心开票退货业务开红字发票纳税识别号错误、当月销售发票错误、跨月发现销售错误、发票作废智能化之:前、中、后台与税务云的完美融合用友网络科技股份有限公司交易业务系统销售分销零售系统项目管理售楼系统计费系统合同订单发票发货单财务系统收入核算与报告总 账合同过程管理对账结账合同导入识别履约义务合同合并合同变更分摊交易价格收入统计与分析开放接口电商平台初始化……营销系统财务共享平台收入确认导入凭证生成履约义务维护识别规则维护行业插件包**1 、批量同步业务数据,与异构业务系统集成2 、履约义务识别规则3 、自动分摊交易价格4 、财务角度的合同处理,不影响业务5 、自动生成凭证智能化之:新收入准则应用,自动识别履约义务,自动确认收入用友网络科技股份有限公司智能化之:财务共享深度运营—绩效管理用友网络科技股份有限公司 财务共享中心实现财务的集中化、统一化、高效化的处理,质量抽查是为加强对财务工作的质量监督管理,确保财务工作的高质量运营。同时为后续的业务模式改变与共享平台优化改进提供建议和依据业务信息实物完整处理时效单据数量账务正确资金支付归档抽查数据质量检查单据信息填写的完整无误,正确性检查。推动单据填写的优化改进。实物的完整性单据审核必要实物的完整性,确保业务发的合理合规,推动业务模式变革的探索。单据审核时效抽查单据各审批环节的审批时长,尤其是共享中心的审批时间,为绩效考核做参考标准,推动工作效率的提升。单据处理数量检查各类单据的梳理,横向对比,预估业务的发生量与资源的调配,抽查人员的单据梳理量,做为绩效考核的标准之一。账务信息检查科目信息,借贷金额的检查等,确保账务信息的正确性。做为做账会计绩效考核的标准之一资金支付抽查账实匹配性,资金支付的时间间与合同履行条款的匹配性,付款账期的一致性。确保资金支付无误。档案抽查实物归档内容的完整性,电子档案与实物档案的一致性等。抽查目标抽查范围抽查方式绩效考核智能化之:财务共享深度运营—质量管理用友网络科技股份有限公司299作为共享平台的管理工具,能够累积提升和规范工作流程,为员工提供工作指导与帮助,实现高效的标准化管理 I. 制度 & 政策管理III. 知识问答问题管理II. 系统操作说明I :联机帮助手册•系统提供联机帮助手册,建立帮助信息分类索引,支持用户联机查询•支持各种制度及政策文件查询,例如:报销规则流程、费用定额标准、员工信用政策等II :报账单填写帮助•在报账单填写过程中设定固态帮助和动态帮助III :问答平台 & 审核知识库•提供系统使用问答平台,允许用户提问并有专人答复,记录可进入分类检索•建立审核知识库,定义审核知识内容,并支持模糊查询、分类查询等多种知识检索方式智能化之:财务共享深度运营—知识管理VPA 唤醒智能搜索用友网络科技股份有限公司智能化之:电子会计档案,数字化归集,全生命周期管理用友网络科技股份有限公司基于云端部署的电子会计档案管理平台,从收单、制单到归档,存储及档案的利用,实现会计档案全流程电子化、精准化管理。档案采集与加工档案管理档案存储档案利用电子目录中心制存查电子发票国库支付凭证纸质档案纸质档案纸质档案扫描拍照编号档案索引财务系统固定资产进销存工资报销接口服务生成版式文件归档电子签章档案采集与加工档案移交档案鉴定档案销毁档案查阅档案借阅档案重建签章管理档案类别管理权限管理流程管理档案管理档案存储...