中国U8C集团ERP项目调研问卷人力资源部分文档编号U8C_0301可研计划及问卷附件项目名称中国U8C集团信息化项目客户名称中国U8C集团客户经理项目经理编写人用友中国U8C集团信息化项目组编写日期2019－08－01版本号V1.0审阅人魏源清审阅时间1人力资源管理访问对象：人力资源部门部门领导姓名职务联系人名:职责：联系电话：E-MAIL填写部门/单位2职务职能调研问卷调研内容1、公司的组织架构？请大致描述一下总公司与分公司的隶属关系。目的：了解公司整个情况和实现公司并确定公司编码。确定如何设立公司帐，如果只是名义上的下属公司,完全由总部进行管理,则可以考虑将下属公司设为总公司的一个部门。2、各个公司内部门如何构成，以及部门间隶属关系？高管人员是否需要设置独立部门？目的：了解公司整个部门情况和实现公司组织图并确定高级管理人员的部门属性。3、近期可能会发生的组织变革？目的:在设置帐套时需要考虑未来可能发生的组织变革。4、公司有哪些职务？职务分类是如何的？职务设立的标准是怎样的。目的：建立一套用户实用的职务体系和根据用户对职务的重要程度建立职务编码体系。5、公司各岗位职责说明书的内容（如岗位名称、工作描述、任职条件与要求），请提供一份详细的资料。并提供完整的岗位结构图。目的：建立用户岗位体系和一套合理的编码体系。6、岗位序列与岗位等级是如何设定的？员工的基本工资是否根据岗位体系确定吗？目的：为基础数据做准备，并确认是否和其他系统是否存在关系。7、是否有组织编制规划（即每个部门及岗位的人力数量控制）？如何对部门编制进行监控？目的：设置组织编制，岗位编织。8、有没有设置岗位的后备继任人员（组织的未来发展）？目的：设置岗位的后备人选。9、对部门与岗位的考核指标有哪些？是如何考核的？可举一两个例子。目的：设置针对每个岗位的考核指标。10、涉及职务体系管理的报表主要有哪些？请提供详细的统计条件样式。目的：收集职务体系类对内对外报表的统计条件、样式和具体信息项目，明确用途和使用者。11、公司对职务职能体系的保密性有何规定？如：哪些单据只能哪些人查看？哪些人有权对哪些单据进行修改？等等。目的：明确职务岗位项目的使用和维护权限12、请提供一份企业人力资源管理制度和人力资源部管理职能。除以上内容，在员工信息管理方面如果还存在一些重要或需提请注意的方面，请予以列示。3人员信息管理职能调研问卷调研内容1．目前公司在职员工有多少？公司离退员工有多少？是否存在其它类型员工？人数各有多少？有无人员编号？目的：确定系统中不同人员的管理范围，类型。2．员工信息库现有哪些具体的信息项目（如：员工职位、培训、家庭…）？还需要建立哪些信息项目？这些信息项目有电子文档吗？这些信息项目的时效性？目的：了解企业管理所需的员工信息，同时为信息导入系统做准备。3．针对不同的人员类型（如在职，离退），人员信息管理项目是否一致？目的：了解企业针对不同人员类型管理所需的员工信息，同时为信息导入系统做准备。4．对企业在职员工如何进行人员分类？（如：按劳动局要求的人员分类…）目的：依据劳动局、统计局、社保中心规定的人员分类要求进行分类管理5．企业在员工档案管理中，有黑名单管理吗？目的：明确黑名单管理方式。6．有哪些员工卡片，分别包括哪些内容？请提供具体卡片样式。目的：收集卡片的样式和具体信息项目，明确用途和使用者7．有哪些员工花名册？分别包括哪些内容？请提供具体样式。目的：收集花名册的样式和具体信息项目，明确用途和使用者8．有哪些针对员工信息的统计工作，请提供详细的统计条件及样式。目的：收集统计分析的条件和具体内容，明确用途和使用者9．涉及员工信息管理的报表主要有哪些？请提供详细的统计条件样式。目的：收集员工信息类对内对外报表的统计条件、样式和具体信息项目，明确用途和使用者10．在日常信息查询中，你希望预设哪些查询条件（如依人员编码、人员姓名…）？请详细列出。目的：收集常用查询所需的条件、样式和具体内容，明确用途和使用者11．公司对员工信息项目管理的保密性有何规定？目的：明确人员信息项目的使用和维护权限12.请提供一份员工管理制度。4薪酬管理职能调研问卷工作内容1．请先概要介绍公司薪酬发放的政策与制度。（如公司不同的激励方向是如何反映在薪资结构上的…）目的：了解公司薪酬管理体系运作概况，掌握基本薪酬信息。2．依据需要，公司设置了几种不同的薪资类别（即不同的薪资结构）。每种类别所对应的部门、人员、工资项目、工资核算方法、数据来源是如何的？并请提供详细清单与表样、EXCEL计算表。目的：了解公司薪酬的种类，发放范围及既有的核算方法。3．薪资级别（如M级N档）设立标准是怎样的？其变动原因有哪些？有无相应的申请审批流程？具体说明。并提供单据模版。目的：请详细说明整个过程，尽量把特殊情况考虑全面，描述详细。4．薪资发放是否存在一个会计期间（即同月）多次发放、多次扣税或多币别的情况？目的:尽量把可能出现的情况描述全面，详细5．是否有采用税务局的个人计税方式？具体介绍使用情况。目的:尽量把可能出现的情况描述全面，详细6．是否需要将薪资结果以word、excel、txt等多种文件格式输出？如传给银行代发工资。并提供一份输出格式。目的：对相关薪资文档的保存要求，请结合保密，安全和范围来考虑，文件所需要的格式，请给出样表。7．有哪些常用薪资发放或统计性报表？请提供模版。目的：对基本的常用的表单和报表，需要通过模版的设置来提高工作效率减小工作量。8．公司对薪资管理方面的保密性有何规定？如：哪些单据只能哪些人查看？哪些人有权对哪些单据进行修改？等等。目的：确定适用本模块人员的工作范围及权限，建议初期可以把范围定的大一些，以方便操作和学习，我们软件会对任何人的任何操作留有记录的。随着对软件的熟悉程度的加深，再对权限和范围作精准的划分。9．如果有相应的员工守则，请提供一份。10．用友HR系统中存在一些参数设置如下：（1）开户银行是否允许下级单位增加？（2）工资项目是否允许下级单位增加？（3）薪资、福利是否关联？（4）是否立即反映人员部门或人员类别变更？除以上内容，在薪资管理方面如果还存在一些重要或需提请注意的方面，请予以列示。5社保福利管理职能调研问卷工作内容1．请先概要介绍公司福利发放的政策与制度。（如公司不同的激励方向是如何反映在福利类别及项目上的…）目的：了解公司福利管理体系运作概况，掌握基本福利信息。2．依据需要，公司设置了几种不同的福利类别（如住房公积金、养老保险等）。每种类别所对应的部门、人员、福利项目、福利核算方法、数据来源是如何的？并请提供详细清单与表样、EXCEL计算表。目的：了解公司福利的种类，发放范围及既有的核算方法。3．福利支取的流程？具体说明。并提供单据样式。目的：请详细说明整个过程，尽量把特殊情况考虑全面，描述详细。4．是否需要将福利结果以word、excel、txt等多种文件格式输出？如传给银行等。提供一份传送格式。目的：对相关福利文档的保存要求，请结合保密，安全和范围来考虑，文件所需要的格式，请给出样表。5．有哪些常用福利发放或统计性报表？请提供模版。目的：对基本的常用的表单和报表，需要通过模版的设置来提高工作效率减小工作量。6．公司对福利管理方面的保密性有何规定？如：哪些单据只能哪些人查看？哪些人有权对哪些单据进行修改？等等。目的：确定适用本模块人员的工作范围及权限，建议初期可以把范围定的大一些，以方便操作和学习，我们软件会对任何人的任何操作留有记录的。随着对软件的熟悉程度的加深，再对权限和范围作精准的划分。除以上内容，在福利管理方面如果还存在一些重要或需提请注意的方面，请予以列示。备注：其他如有调研问卷未列示但具体业务非常关键的内容，请补充。
