U8Cloud与YonSuite零售云融合方案U8Cloud产品管理部:郑艳红2022年6月11日目录零售行业的发展趋势1一般零售企业业务简介2U8C与YonSuite零售云融合方案41、零售行业的发展趋势1、产品架构2、主要特性1、概述2、基本档案同步3、应用场景说明1、零售企业业务的需求2、零售业务的基本逻辑YonSuite零售云简介3PART1零售行业的发展趋势1、零售行业的发展趋势消费者需求不断提升,更加注重体验性,会员服务越发重要门店需要更加贴近消费者,线上下单模式越来越重要,企业更加重视线上线下融合零售市场体量增长迅速同质化竞争严重,因此差异化竞争前景广阔消费者更加注重企业的品牌性互联网深入到行业的每一方面,成为企业必不可少的基础发展趋势零售行业的发展趋势PART2一般零售企业业务简介1、零售企业业务的需求2、零售业务的基本逻辑1.一般零售企业业务的需求打造服务大众的数字化平台门店零售业务管理门店与企业的业务往来线上线下营销融合集团业务财务一体化全面会员服务集团费用资金管控线上分销模式,提供创业机会2.零售业务的基本逻辑零售管理端•统一管理商品、价格、促销政策、目标业绩、会员、统计数据以及系统管理等。门店端•零售开单、零售收款、要货/退货申请、店间调拨、店存出入库等业务处理。门店类型•直营店、直营专柜、加盟店。PART3YonSuite零售云简介1、产品架构2、主要特性1.产品架构数字化建模组织管理权限管理基础数据流程管理模板管理全球化营销中台营销公共B2C定价B2C促销会员中心营销数据中心渠道运营中心周期配送中心零售服务售后管理寄存管理店内加工数据分析B2C商城B2C订单中心应收管理销项发票管理订货平台销售管理采购管理库存管理条码管理基础设置门店设置支付设置系统设置硬件设置零售开单零售收款交班/日结零售管理店务管理要货申请请购要货退货申请要货管理店间调拨店存出入其他出入库存调整店存管理盘点2.主要特性零售管理端支持多种销售模式:普通销售、退货、换货、预订、赊销、O2O、售后服务收款、卡券销售、储值卡充值、储值卡售卡、会员钱包充值等。支持会员业务:新增会员、信息查询及修改、会员折扣执行、会员优惠券抵扣、会员积分抵扣/积分换购、会员钱包充值、会员储值结算、会员电子卡券销售或赠送等。支持多种促销活动:买赠活动、商品促销、整单优惠、搭配套餐、固定套餐、第N件优惠、加价购、秒杀活动、积分换购等。支持现场折扣,包括行折扣和整单折扣,支持折扣权限控制。支持聚合支付、银联卡、微信、支付宝、储值卡、礼券等多种收款方式,支持混合支付。处理交班、日结、缴款、备用金收支等门店日常业务。支持多种设备:普通PC、收银一体机、PC电子秤、移动PDA设备等。支持多种外设:扫描枪、打印机、钱箱、刷脸支付设备。门店端支持门店向总仓的要货流程。支持门店向总部退货申请流程。支持总部直接向门店铺货流程。支持门店直接向总部退货流程。支持门店请购流程。支持门店直接采购入库流程。支持门店直接采购退货流程。支持店间调拨申请流程。支持店间直接调拨流程。支持门店直接做其他出入库单。支持快速盘点、计划盘点;支持动态盘点、多人盘点;支持复盘。支持整仓盘点、指定品类盘点、指定商品盘点。支持一店多仓,支持多个仓库之间的一步式转库业务。支持商品一对一、多对一形态转换。PART4U8C与YS零售云融合方案1、概述2、基本档案同步3、应用场景说明1.概述U8Cloud与YonSuite零售云已全面打通,通过U8C与YS零售云的融合,实现从门店管理到企业管理、从营销服务到后台ERP服务,为客户提供了完整的业财一体化的解决方案,这也预示着企业营销再上新台阶!通过线上商城、线下门店、会员营销和后端ERP一体化的服务,也打通了各业务系统的信息孤岛,实现了数据化、智能化管理,使门店管理、企业营销更加轻量化、智慧化,在提升消费者购物体验、满足多种业务场景需求的同时,达到降本增效、增强企业核心竞争力的目的!2.基本档案同步 U8C与YS零售云融合,基础档案通过友企连实现互连 通过友企连打通U8C与YS的连接通道,管理需要集成的对象(档案或单据),通过接口或SQL方式从U8C拉取数据,在两个系统之间进行数据的映射、加工和翻译,推送到YS 同步方向:目前仅支持从U8C→YS,暂不支持反向同步 同步机制:U8C→友企联数据同步任务→YS•公司目录、库存组织•部门、仓库•汇率类型、汇率、税目税率•币种•物料分类、计量单位、存货档案•人员类型、人员档案•地区分类、客户、供应商•自定义档案•结算方式同步档案列表3.应用场景要货业务•支持直营店向总仓的要货业务•支持直营店向总部退货申请业务•支持总部直接向直营店铺货业务•支持直营店直接向总部退货业务•支持直营店请购业务•支持加盟店请购业务销售业务•支持直营店现款交易•支持直营专柜现款交易店存业务•支持直营店直接采购入库业务•支持直营店直接采购退货业务•支持一店多仓,支持多个仓库之间的转库业务•支持门店直接做其他出入库单调拨业务•支持店间调拨申请业务•支持店间直接调拨业务3.应用场景1-直营店/直营专柜-普通销售直营店-现款销售零售U8C自动核销收款日报零售单零售日报收款单销售订单销售发票销售出库单销售成本结转单收款单应收单通过“零售开单”进行销售及收款,生成零售单和收款单已交货零售单生成销售出库单,扣减现存量直营店、直营专柜的零售单和收款单,可生成零售日报和收款日报关键特性业务场景普通销售:门店销售商品给顾客,同时交货、收款退货:顾客将已售商品退回给门店,门店将已收款退回给顾客3.应用场景1-直营店/直营专柜-普通销售通过“零售开单”进行销售及收款,生成零售单和收款单已交货零售单生成销售出库单,扣减现存量直营店、直营专柜的零售单和收款单,可生成零售日报和收款日报关键特性业务场景普通销售:门店销售商品给顾客,同时交货、收款退货:顾客将已售商品退回给门店,门店将已收款退回给顾客直营专柜普通销售零售U8C收款日报零售单零售日报销售订单销售出库单收款单3.应用场景2-直营店-总部铺货U8C调拨订单审核并下推生成调拨出库单签字后,协同生成门店入库通知单门店入库通知进行入库后,生成店存入库并同步生成U8C的调拨入库单并签字关键特性业务场景总部根据实际情况,主动向门店铺货,免去门店提交要货申请的繁琐流程企业有新品上市时,主动向门店进行铺货,门店只做接收支持组织内铺货及跨组织铺货,高度提升业务协同度直营店-单组织铺货U8C零售-线下门店aU8C参照生成店存入库入库通知调拨订单调拨出库调拨入库消息驱动自动下发入库门店仓门店所属组织A总仓门店所属组织A门店仓3.应用场景2-直营店-总部铺货U8C调拨订单审核并下推生成调拨出库单签字后,协同生成门店入库通知单门店入库通知进行入库后,生成店存入库并同步生成U8C的调拨入库单并签字关键特性业务场景总部根据实际情况,主动向门店铺货,免去门店提交要货申请的繁琐流程企业有新品上市时,主动向门店进行铺货,门店只做接收支持组织内铺货及跨组织铺货,高度提升业务协同度直营店-跨组织铺货U8C零售-线下门店aU8C参照生成店存入库入库通知调拨订单调拨出库调拨入库消息驱动自动下发入库内部交易结算跨公司门店仓门店所属组织A公司B3.应用场景3-直营店-门店要货支持自制要货申请单支持参照预订单生成要货申请支持基于销量和库存指标的智能补货,提高了要货的精准性要货时可查看总仓库存、门店存量作为要货参考关键特性业务场景由门店主动发起向企业的要货,作为总部给门店发货的依据支持组织内要货及跨组织要货直营门店-组织内要货U8C-门店A门店仓零售-线下门店AU8C总仓参照生成参照生成U8C审核后更新要货申请单状态要货申请店存入库入库通知调入申请调拨订单调拨出库调拨入库消息驱动自动下发入库自制参照预订单自动补货策略3.应用场景3-直营店-门店要货支持自制要货申请单支持参照预订单生成要货申请支持基于销量和库存指标的智能补货,提高了要货的精准性要货时可查看总仓库存、门店存量作为要货参考关键特性业务场景由门店主动发起向企业的要货,作为总部给门店发货的依据支持组织内要货及跨组织要货直营门店-跨组织要货U8C零售-线下门店AU8C参照生成参照生成U8C审核后更新要货申请单状态要货申请店存入库入库通知调入申请调拨订单调拨出库调拨入库消息驱动自动下发入库门店所属组织A门店a所属组织A组织B内部交易结算自制参照预订单自动补货策略3.应用场景4-直营店-门店退货门店发起退货申请,企业审批后,门店可基于退货申请出库生成店存出库,店存出库提交后生成U8C调拨订单和门店仓的调拨出库单以及总仓的调拨入库单支持直接通过店存出库向总部发起退货的短流程:店存出库保存后即生成U8C库存调拨订单,同时生成调拨出库单关键特性业务场景由于商品滞销、质量问题等原因,门店向总部发起的退回总仓支持组织内退货及跨组织退货直营店-组织内退货申请U8C-退货门店a门店仓零售-线下退货门店aU8C总仓推式出库参照生成U8C审核后更新退货申请状态退货申请店存出库调入申请调拨订单调拨出库调拨入库门店也可略过Ā退货申请ā直接新增Ā店存出库ā进行退货3.应用场景4-直营店-门店退货门店发起退货申请,企业审批后,门店可基于退货申请出库生成店存出库,店存出库提交后生成U8C调拨订单和门店仓的调拨出库单以及总仓的调拨入库单支持直接通过店存出库向总部发起退货的短流程:店存出库保存后即生成U8C库存调拨订单,同时生成调拨出库单关键特性业务场景由于商品滞销、质量问题等原因,门店向总部发起的退回总仓支持组织内退货及跨组织退货直营门店-跨组织退货申请U8C零售-线下退货门店aU8C参照生成U8C审核后更新退货申请单状态参照生成退货申请店存出库调入申请调拨订单调拨出库退回组织选择组织B调拨入库出库退货门店a所属组织A门店a所属组织A退回组织B内部交易结算门店也可略过Ā退货申请ā直接新增Ā店存出库ā进行退货3.应用场景5-直营店-店间调拨需求门店发起店间调拨,出库门店可查看到此店间调拨单据出库门店可基于店间调拨做出库,也可直接做出库,生成店存出库单,提交后生成U8C审核态的调拨订单,并推式生成调拨出库;同时生成需求门店的调拨入库,入库后生成店存入库,同步生成U8C调拨入库单并签字关键特性业务场景门店因库存不足,向周边有货门店申请调拨,补充自己库存,完成销售需求。这是门店间库存平衡的一种方式支持无申请调拨和有申请调拨直营店-店间调拨(有申请)U8C友零售友零售店间调拨店存入库店存出库调拨出库调拨入库调拨订单推式库存工作台(调拨入库)需求门店出库门店3.应用场景5-直营店-店间调拨需求门店发起店间调拨,出库门店可查看到此店间调拨单据出库门店可基于店间调拨做出库,也可直接做出库,生成店存出库单,提交后生成U8C审核态的调拨订单,并推式生成调拨出库;同时生成需求门店的调拨入库,入库后生成店存入库,同步生成U8C调拨入库单并签字关键特性业务场景门店因库存不足,向周边有货门店申请调拨,补充自己库存,完成销售需求。这是门店间库存平衡的一种方式支持无申请调拨和有申请调拨直营店-店间调拨(无申请)U8C友零售友零售店存入库店存出库调拨出库调拨入库调拨订单推式库存工作台(调拨入库)需求门店出库门店3.应用场景6-直营店-店内转库转库单审核后生成其他出库单、其他入库单关键特性业务场景支持门店一店多仓,一店多仓时可以通过转库单实现门店内商品的转移直营店/专柜-转库零售U8C总仓转库其他入库其他出库转库其他出库其他入库3.应用场景7-直营店-自采/退货采购时,门店自制蓝字采购入库单(数量为正),生成U8C的蓝字采购入库单,并可参照进行开票退货时,门店自制红字采购入库单(数量为负),生成U8C的红字采购入库单并可参照进行开票关键特性业务场景支持门店自主选择供应商进行采购/退货业务,自采业务给予一些有自采需求的门店足够的自主权,帮助缩减采购时间成本,提升采购效率。直营店-自采/退货零售U8C参照生成传应付采购入库采购入库采购发票应付单采购结算3.应用场景8-直营店-请购要货门店自制请购要货单,可录入建议供应商以及希望到货日期,提交到总部生成请购单总部基于请购单安排生成采购订单;由采购业务流程决定是否有到货环节;采购订单审核时生成门店入库通知,门店依据入库通知生成采购入库,并同步生成U8C采购入库关键特性业务场景门店向总部提交请购申请,总部根据各个门店的要货量,向供应商下采购订单货物由供应商直接配送到各个门店,总部跟供应商结算门店请购要货这种集采分收的特性,帮助企业大大减少了采购成本;同时免去了总部收货再调拨到门店的过程,帮助缩减了采购流程,节省了时间成本直营店-请购要货(集采分收集结)零售U8C总仓参照生成传应付参照生成U8C审核后更新请购要货状态请购要货采购入库入库通知请购单采购订单采购入库采购发票审核时通过消息驱动下发入库应付单采购结算到货单3.应用场景9-加盟店-请购要货门店自制请购要货单,可以录入建议供应商及希望到货日期,提交到总部生成销售订单总部基于销售订单安排生成销售出库单,对应门店首页可见“采购待入”待办,进入后可基于入库通知单生成采购入库单关键特性业务场景加盟店向品牌企业要货品牌企业审批订货数量并出库加盟店根据出库数量入库加盟店-请购要货零售U8C总仓参照生成参照生成U8C审核后更新请购要货状态入库参照生成请购要货入库通知销售订单发货单销售出库采购入库签字后消息驱动触发3.应用场景10-直营店-门店其他出入库门店可自制入库类型为“期初入库”和“其他入库”的其他入库单,出库类型为“其他出库”的其他出库单,客户可以根据自己不同的应用需求增加不同的业务类型,用于区分不同的其他出入库业务关键特性业务场景其他入库主要完成企业的一些杂项入库业务,如“办公用品”、“包装盒”等商品的入库企业由于“试吃”、“报损”、“报废”等产生的出库业务可以通过其他出库解决直营店-其他出入库零售U8C其他出库其他出库其他入库其他入库3.应用场景-U8C与YS零售云融合流程YonSuite基础准备购买及开通友企连服务1基础数据同步通过友企连预置数据同步任务,实现基础档案的同步2U8C配置YonSuite授权U8C访问YS需要授权,需要将授权参数配置在U8C指定参数中3在YonSuite“零售系统参数”中维护U8C登录信息和数据源4设置SKU与物料和自由项的关系、建议零售价的取值等7零售单据下发零售在日结、单据提交或审核时下发到U8C5商品对照零售系统参数配置U8C设置消息驱动U8C需要在单据传递对应业务流程中配置消息驱动,单据签字或审核时执行6