用友U8cloudV3.6发布会智慧物业(不动产运营)系统新特性王辉2022年06月15日新特性介绍01常见问题答疑02CONTENTS目录案例分享03新特性介绍01产品新特性概览全新发布•零散不动产管理零散资产•POS机•扫码盒子•新增光大银行等通道聚合收银•支持用友、诺诺电票平台•支持业主自住开票、物业代开电子发票•合同模板、电子签章电子合同非标产品，单独收费优化提升•报表源码开放开放源码•手机APP图形分析更丰富领导看板•接派单、设备巡查•安防、绿化、品质检查移动现场管理•增加辅助核算科目业财一体化增加零散资产模块适用于地方城投、资产管理公司零散型资产，分布广、每处资产很小，不成规模聚合收银5无现金收银---规避跑冒滴漏以及资金风险传统收费模式银企联聚合收银解决方案业主自助缴费(微信公众平台)1、足不出户，自助缴费2、与软件无缝集成，业主应收账单自动核销3、缴费后自助开票业主自助缴费(银行APP)1、足不出户，自助缴费2、与软件无缝集成，业主应收账单自动核销3、支持农业银行、中国银行、光大银行业主自助缴费(光大云缴费、微信钱包)面对面付：APP(POS机版)1、支持银联商务、中国银行POS机2、建设银行POS机版已经开发完毕，上架流程没走完3、POS机收费模式，上门收费、收费处面对面付4、支持微信、支付宝、刷卡5、使用前需先开通支付通道(类似于微信支付开通流程)面对面付：扫码盒子、扫码枪1、应用场景：面对面付，扫码盒子连接电脑，业主来缴费大厅缴费2、支持微信、支付宝3、使用前需先开通支付通道(类似于微信支付开通流程)，开通流程同POS机租赁协议：支持电子合同、电子签章1、应用场景：适用于管理规范化很高的园区、写字楼、市场、商场的租赁管理企业2、改变现有签约流程，协议签约完全线上化合同模板自定义支持电子签章(需要购买第三方电子签章)支持手机端电子发票1、应用场景：业主自助开票：线上(微信公众平台)、线下(扫码)、物业代开2、支持红冲处理3、除了支持用友电子发票外，还支持诺诺电票平台电子发票批量代开移动现场管理1、适用于维修、巡查、安保、绿化等场景2、提高一线人员工作效率3、对一线员工进行全过程管控，所有工作留痕移动现场管理领导看板业财一体化1、直接传凭证，而不是会计平台(应收、应付)2、增加了一些辅助核算科目业财一体化报表开发1、应用场景：物业行业不规范，各个公司要求的表单、报表格式不一样现在产品支持表单自定义，不支持报表自定义2、开放报表开发源码3、定期举办开发培训热门问题答疑02目标客户01鲁能、中交、华远等。现在全国前几十位的大型物业集团基本都是属于开发商分子公司02个人、机构投资者组建，主要为中小型物业公司03中国人保、中国国旅等、中国兵器工业集团、中国航空航天集团等04工商总局、国家安监总局、农业科学院等政府事业单位后勤改制05新疆天北城市建设投资有限公司、北京公交资产、大连辽渔建设集团有限公司、XX市城市建设开发投资集团地产公司分子公司社会组建国、央企后勤改制政府机关后勤改制各地方城投、资产投资、城建、置业公司一、来源：1、老客户挖掘2、厂家的商机分享，友空间、微信群二、问题：造成后期跟踪项目的被动局面1、介入太迟：90%商机都是被动商机2、找错产品：找了其他没有竞争力的产品商机1、首次见面：首次见面，最好不要直接讲产品，不知道客户关注点在哪，可以提前把功能模块简表打印，对客户大概需求进行初步沟通了解。2、关键讲解：优质客户如果客户关系一般，尽量协调总部资源来做方案讲解，在这个行业少于五年很多东西是讲不透彻的，尤其是如果客户问一些问题可能你们回答不了，当然如果客户关系特别好无所谓，因为还会给机会，或者演示讲解只是面向关系人的初次会谈见面。3、提前发送售前演示申请单，一是了解客户情况，便于讲解更有针对性，二是规避虚假商机，三是避免跟其他伙伴撞单。4、PPT不建议给到客户，主要用于我们给客户讲方案使用。5、讲PPT方案还是讲产品：跟客户最好讲PPT方案，不要讲产品，方案我们把产品优势、关键东西都总结出来了，就算照着念也基本差不多。但软件如果不懂这个行业很难讲出来，只能过模块，遇到关键问题找不到功能点，而且将软件容易被客户引导。如果方案讲的专业，90%的客户软件基本都不用演示。售前演示1、常见的比较强的竞争对手，明源与金蝶，这两家都是SAAS租用模式，但是费用很高，可能两三年的租用费用就比咱们软件买断模式价格高2、与明源、金蝶别咱们的优势就是私有化，私有化进而可以实现客户化与传统的物业软件的优势就是咱们用友的品牌以及业、财、税一体化解决方案。3、物业产品品牌众多，鱼龙混杂，在某项目中竞争中最好了解到具体竞品信息；竞争分析1、千万别按照财务软件思路(低折扣)销售物业产品，要考虑好要利润还是要客户，售前想要客户，售后又想要利润，涉及实施服务质量把控；2、充分考虑实施成本，因为对物业产品不熟悉，没有几个月半年的学习以及项目实操，是很难实施好客户的，所以前一两个项目最好外包实施服务；3、财务系统是充分竞争市场，而物业系统鱼龙混杂，完全可以靠专业化以及品牌做出利润来的！咱们的产品比地产云的物业板块专业度高的多，千万别把宝马卖出个比亚迪的价！4、卖的是产品，不是定制软件，提前跟客户讲明白，因为行业特殊性，客户特殊需求的二次开发费用5、非U8C财务客户，业财一体化需要单独采购凭证接口，还可能涉及电子发票、停车道闸系统、售水售电系统接口，都需要单独收费报价1、与U8C同折同扣，无需购买OPEN-API接口，即可实现业财一体化；2、可以与U8C主产品模块一起订货；3、虽然产品报价有软件模式有云模式，单因为行业的特殊性，云模式无法满足客户化，所以不建议向客户推云模式4、T+、U8、NC可以与U8C的物业产品一起售卖，已经打通凭证接口；订货及折扣1、全包模式：分公司与伙伴只负责合同、商务，实施培训全部包给厂家实施顾问。根据客户购买功能模块、项目数量、分布城市，集中实施培训还是分布实施，评估人天。2、购买工作日模式：按照人天购买厂家的实施工程师上门支持，一般需要5-8个人天，分两到三次上门，协助实施2-4个典型项目。3、所有实施服按照人天报价，但报价都不包含差率费用，因为不同城市相差太大。4、我们厂家自己的项目，实施培训师必须在公司经过三个月到半年的传帮带，才能独立实施客户，一个客户至少上门三到五次，每次1-2天的驻场培训指导。咱们很多伙伴签约后都自己独立实施，这样项目实施风险很大，一旦实施不好，让客户失去信任，将来再挽回，将付出更多的人力、物力与财力，完全得不偿失。5、分公司提前了解、准备外包服务商务流程，很多时候签单后不走商务流程，等客户打款催着进场就催我们。我们先进场了，后期商务又拖着不走！关于实施培训服务1、物业系统与财务系统部署到不同服务器。2、物业系统是公司全员应用，不同楼盘收费季不同，所以随时都会有批量数据处理，另外有移动端应用，很难局限于局域网应用，所以物业系统服务器一般都在外网。3、自己机房、服务器：根据项目情况1-3台服务器，一个固定IP地址(外网)，带宽5M以上。4、租用阿里云等：根据项目情况配置。5、十个项目以内，配置要求CPU四核及以上，内存要64G以上，带宽6M独享；十个项目以上三十个项目以内，配置要求CPU八核及以上，内存要128G以上，或者两台64G服务器(数据库与应用分开)，带宽10M独享，三十个项目以上，根据实际情况确定运行环境要求1、物业管理的许可非注册用户数许可，而是项目，可以简单的理解为楼盘或者小区；2、特殊情况：零散资产管理，借助网格化管理的概念，按照城区或者街道来划分许可(项目)；物业管理的许可5物业集团区域公司分公司子公司项目部一项目部二A小区B小区C小区西城区西长安街XX商场XX园区1、乐柠网2、商务订单：王海波13910794026售前咨询：王辉18146559477(同微信)相关PPT方案、演示环境、售前政策等都在U8C物业业务指南小册子，平时请留意群发的培训通知、群公告售前资源案例分享03济宁立国集团成立于2007年，总部位于山东济宁，经过十余年的高效发展，已成为一家集房地产开发、商业运营、产业园运营管理、资产管理、乡村振兴等五大板块为一体的多元化、现代化的企业集团，具有一定区域影响力的企业集团。2018年公司首次跻身山东房企100强，2019年成功跨入山东房企50强，2020年进入中国房地产企业500强，位列第181名。2007年集团成立了济宁市立国房地产开发有限公司1、U8C财务2、U8C智慧物业系统3、业财一体化福和集团是集制药、科研、房地产、酒店、餐饮、机械加工等多种产业于一体的大型民营股份制企业。现有黑龙江福和华星制药集团股份有限公司、福和酒店、鹏程房地产开发有限公司等多家下属企业，分布于香港、北京、黑龙江、福建等地。鹏程房地产开发有限公司座落在黑龙江省肇东经济开发区，是福和集团下属的主要公司之一，具有叁级开发资质。本公司创立于2004年，在肇东先后开发建设了花开富贵小区，福和御园小区、翔龙城、翰林院等10多个各具特色的项目，包含住宅、商业、别墅、酒店等多项产品类型，开发面积约为20万平方米。本公司在肇东市颇具影响力。1、地产云：营销与项目管理2、U8C财务+人力3、U8C智慧物业系统(凭证对接，房源与客户信息做辅助核算科目)1、商机来源，一次售前需求调研2、客户最早是制药集团，后来做了房地产、酒店投资，类似的很多传统行业转型地产3、上门支持5个工作日，其余分公司自己实施，我们远程支持辽渔集团有限公司成立于1945年，是我国在东北地区组建最早的国有渔业企业。76年来，辽渔集团专注海洋、多元发展，现已发展成集远洋捕捞、港口航运、冷藏仓储、海洋食品加工、水产品贸易、海洋生物研发、燃油销售、房地产开发及船舶修造等于一体的综合性大型渔业联合企业，是国内最具综合优势、产业链条最为完整的现代化渔业基地。1、NC2、U8C智慧物业系统3、NC凭证对接4、梯控系统对接类似案例：北京中交地产、北京城建集团、北京金隅集团、北京首创集团、上海丰柏集团、上海航新房地产、新疆九鼎农业集团有限公司、新疆天北城市建设投资有限公司、兰州华夏房地产有限公司赤峰毅刚百合集团有限责任公司遵义经济技术开发区投资建设有限公司5强调几点授人以渔不如授人以渔沟通结果留痕三分产品七分实施服务行业PK生产制造行业汇报人：王辉用友网络科技股份有限公司2021-11-20
