XXX客户业务蓝图_实施方案版本：V1.0XXX项目状态：□草稿■完成××公司人力资源项目实施解决方案建立日期:修改日期:文控编号:UF_XX(机构代码)_XX(实施)_XXXX(PMP项目号)_XX(阶段)_XX(流水号)_M(为里程碑)客户项目经理：日期：用友网络科技股份有限公司售前实施总部1XXX客户业务蓝图_实施方案版本：V1.0XXX项目状态：□草稿■完成用友项目经理：日期：<说明：本方案基于用友U8cloud产品系列软件，主要针对U8cloud产品X版本，由于不同版本产品功能会有差异，当您使用U8cloud产品其他版本时，敬请进行详细的测试和修订。>文档控制更改记录日期作者版本号更改记录查阅名字备注分发用友网络科技股份有限公司售前实施总部2XXX客户业务蓝图_实施方案版本：V1.0XXX项目状态：□草稿■完成抄送.名字意见123456用友网络科技股份有限公司售前实施总部3XXX客户业务蓝图_实施方案版本：V1.0XXX项目状态：□草稿■完成目录第一章概述..6第二章总体实施架构..62.1企业基本信息.62.2信息化总体目标.62.3应用模块.7第三章关键基础设置..83.1组织架构设计.83.1.1公司体系设计：.8系统定义..8设计标准与原则..9设计内容..103.1.2部门组织体系设计：.10设计标准与原则..10设计内容：..103.1.3职务体系设计：.11系统定义..11设计标准与原则..11设计内容：..113.1.4岗位体系设计：.11系统定义..11设计标准与原则..11设计内容：..123.2关键业务参数.12第四章业务解决方案..134.1人力资源管理业务流程.134.2业务流程清单.144.3主数据管理.144.4组织机构管理.154.4.1需求分析：.154.4.2公司目录：.164.4.3部门管理：.174.4.4职务管理：.184.4.5岗位管理：.194.4.6虚拟组织管理：.214.4.7组织架构图：.214.5人员管理管理.224.5.1需求分析：.224.5.2解决方案：.23人员信息管理：..23入职管理：..33转正管理：..35调动管理：..36离职管理：..374.6人员合同管理.384.6.1需求分析：.384.6.2解决方案：.39用友网络科技股份有限公司售前实施总部4XXX客户业务蓝图_实施方案版本：V1.0XXX项目状态：□草稿■完成合同管理流程：..40合同管理关键业务：..404.7薪酬福利管理.424.7.1需求分析：.424.7.2解决方案：.42薪酬福利项目管理流程：..43薪酬福利项目管理关键业务说明：..44薪酬福利核算发放流程：..51薪酬福利核算发放理关键业务说明：..524.8时间管理.544.8.1需求分析：.544.8.2解决方案：.55时间管理规则设置流程：..55时间管理规则设置关键点说明：..56时间管理考勤处理流程：..57时间管理考勤处理业务关键点说明：..58请假管理业务流程：..60加班管理业务流程：..61出差管理业务流程：..62第一章概述通过前期对XXX公司（以下简称XXX）的调研，以及调研形成的调研报告；加上XXX目标业务流程设计及确认，以及经过确认的目流业务流程文档；同时结合人力资源的管理思想、功能特点，共同构成了该《XXX项目实施解决方案》。1.本实施业务解决方案由人力资源管理项目实施组编写完成，需要相关领导审阅确认并签字。2.本实施解决方案经用户测试验证，满足客户需求，本方案签章确认后，标志截止本里程碑的工作已完成，可按有关程序进入下一步的工作。3.本业务解决方案是依据业务调研分析整理加工而成，其中问题如果涉及多个部门及岗位，可由相关人员共同商讨确认。4.本业务解决方案将尽量做到准确、详细、全面，报告中如有错误、不当、或遗漏的问题，请客户方予以纠正和补充。5.此解决方案为其以后实施工作的重要依据，需要用友和XXX公司双方最用友网络科技股份有限公司售前实施总部5XXX客户业务蓝图_实施方案版本：V1.0XXX项目状态：□草稿■完成终确认，如果需要变更内容，则必须由双方共同协商。此文档一式两份，用友公司和XXX公司各保留一份。第二章总体实施架构二.1企业基本信息企业历史、主营产品、主要市场分布、实力与荣誉、未来发展规划示例：×××公司成立于1998年，二.2信息化总体目标人力资源集团管控价值目标为：通过建设人力资源系统，搭建完整、统一的人力资源管理信息平台，实现基础数据一体化，业务流程规范化，内部控制实时化，提升人力资源工作专业性和及时性，改善人力资源服务品质。并且加强本公司人力资本统一规划，优化组织机构管理，确保组织一体化发展思路的贯彻落地更加高效的执行相匹配的人力资源管控模式。实现对某某公司全部员工的统一掌握和管理，并加强对关键人才、业务骨干的盘点和培养，建立后备人才库和人才梯队，为公司未来的发展培养和输出更多、更优秀的人才资源。为管理层及时提供多角度、多条件的人力资源统计分析报告和更加准确、全面、客观的决策依据。主要表现为如下方面：1)做到以组织建设为重点，全面盘点公司人员结构，规范化、标准化集团统计分析口径，通过内部对标为各层级组织提供经营管理标尺，强调集团总部对于整个系统资源的整合，实现人员数据的集中存储、资源的集中配置、信息的集中使用；2)将公司人力资源管理思想和管控模式植入到人力资源信息系统中，使其在系统中得以体现；3)实现集团管控，集团公司及时管理、监督各机构业务与管理情况，集团总部能够及时汇总各类数据进行集团和机构分析，主要管控业务如组织管理、岗位管理、人员变动管理、薪资管理；用友网络科技股份有限公司售前实施总部6XXX客户业务蓝图_实施方案版本：V1.0XXX项目状态：□草稿■完成4)实现业务的快速处理，能够根据业务发展变化快速处理响应组织的需要，如组织变更（新增组织、组织合并、部门的跨组织转移），能够快速处理人员“变动”（如离/入职，岗位流动），能够便捷的处理社保缴交计算和员工工资发放管理；5)高效的人工成本分析报表出具，使业务人员从繁重的数据统计中解放出来管理层能实时的跟踪人员变动及分工情况，做好人员配置工作，提高员工的绩效水平。二.3应用模块序号模块名称应用人员简介1组织机构管理组织管理专员2人员信息管理人事专员4人员变动管理人事专员5人员合同管理人事合同专员6薪酬管理薪酬专员7福利管理福利专员8时间管理考勤专员9综合报表人事管理人员第三章关键基础设置三.1组织架构设计按照人事部要求，分成多级公司如：某某公司总部、二级公司、三级公司等，每个公司搭建对应的职能部门。如下图：用友网络科技股份有限公司售前实施总部7XXX客户业务蓝图_实施方案版本：V1.0XXX项目状态：□草稿■完成客户组织架构图三.1.1公司体系设计：系统定义1)组织建模：在U8cloud系统中对组织架构的设计，依据某某公司的组织结构图，在系统中设置组织架构树，建立业务单元和预置人力资源职能、行政组织职能。2)组织体系（或业务体系）：即企业运营、业务开展所依赖的组织单元及其结构，各应用领域依据业务开展的需要构建所依赖的组织体系。人力资源领域中使用的组织体系有行政组织体系和人力资源管理体系。3)人力资源组织：开展人力资源管理的业务组织，人力资源管理以各个人力资源组织为主体，开展组织机构管理、人事及合同管理、薪资管理等业务。一般业务单元下建有人力资源部门，需要独立开展人力资源业务，该业务单元即具有人力资源职能。设计标准与原则1)设计标准：按照人事部的管理需求，经与本次集成建设的其他系统共同沟通确认组织建模原则。2)组织业务单元命名规则：依据XXX公司现有公司名称命名。用友网络科技股份有限公司售前实施总部8XXX客户业务蓝图_实施方案版本：V1.0XXX项目状态：□草稿■完成3)组织编码：采用2位流水号，有层级关系（如果企业有红头文件的编码方案，采用企业的编码方案）。a)下级公司编码=上级公司编码+2位流水号。b)整体格式：2位（一级公司）+2位（二级公司）+2位（三级公司）+…….4)编码规范说明：编码长度：2位定长a)编码属性：阿拉伯数字b)适用范围：全集团5)公司编码方案举例：编码名称01一级总公司0101二级公司10102二级公司2010201三级公司0103…….设计内容序号公司代码公司名称所属集团公司代码集团公司名称001010201010301020三.1.2部门组织体系设计：部门：是组织内部按照行政职能关系划分的单元，是企业集团最末级的组织单元，一般搭建成层次树结构。企业的人员指定在部门下，而不能直接指定在公司组织单元下。设计标准与原则1)设计标准：按照人事部的管理需求，经与本次集成建设的其他系统共同沟通确认组织建模原则。2)部门编码规则：公司编码+2位流水码(手工输入)；下级部门编码=上级部门编码+2位流水码；用友网络科技股份有限公司售前实施总部9XXX客户业务蓝图_实施方案版本：V1.0XXX项目状态：□草稿■完成3)部门命名规则：同一组织内部门名称不能重复，重复部门名称可将上级部门名称或简称加括号作为后缀，例如：同一组织内存在多个综合部，需区别命名资产经营管理事业部内的综合部可以命名为“综合部（资产）”，物业管理事业部内的综合部可以命名为“综合部（物业）”。设计内容：序号部门代码部门名称所属公司代码所属公司名称1010601公司领导01062010602综合管理部01067…………三.1.3职务体系设计：系统定义职务：集团统一管理职务体系，管理职务的基本信息、工作目标、工作职责、工作权限、素质指标等子集信息，设置Word格式的职务说明书模板。设计标准与原则1)设计标准：按照人事部的管理需求，经与本次集成建设的其他系统共同沟通确认组织建模原则。2)职务编码规则：ZW+2位流水码(手工输入)；设计内容：序号岗位代码岗位名称1ZW01执行总裁2ZW02总监3……三.1.4岗位体系设计：系统定义岗位：岗位指承担一系列工作职责的某一任职者所对应的组织位置。它是组织的基本构成单位，一个岗位上可以同时有多人任职。岗位如：人力资源部按工作职责可分为人力资源部长、人力资源副部长、薪酬专员、人事专员、合同专员。用友网络科技股份有限公司售前实施总部10XXX客户业务蓝图_实施方案版本：V1.0XXX项目状态：□草稿■完成设计标准与原则1)系统岗位设计：在系统中各业务职责按明确的业务节点展示，如人力资源管理规划、组织机构管理、人事变动管理、人员合同管理、薪酬管理等，这就需要有对应的岗位设计，以求职责明确，一个岗位可以对应多个岗位职责，可以依照某某公司管理的需要，将多个职责归为一个岗位人员来管理。2)岗位编码规则：方案：岗位（基准岗位）编码采用年份+4位流水码编码，系统自动生成流水号,隐藏。编码规范说明：编码长度：8位编码属性：阿拉伯数字适用范围：全集团3)岗位命名规则：a)部门的负责人岗位（包含部门正职、副职、助理等）命名规则：所属部门+岗位名称，例如：人力资源部的部长，不能只命名为“部长”，应命名为“人力资源部部长”；资产经营管理事业部的副总经理，不能只命名为“副总经理”，应命名为“资产经营管理事业部副总经理”；b)部门内部的岗位如无重复不用包含所属部门，例如：人力资源专员，出纳，会计，销售等。设计内容：序号岗位代码岗位名称所属部门名称120150001人力资源负责人人事部220150002人事信息管理员人事部3………三.2关键业务参数此方案中定义的参数主要指对系统流程产生重大影响或一旦启用就不可修改的参数，对业务流程影响不大或可随时改变的参数，不在此方案中，企业可以根据实际情况更改。1)集团：在系统中拥有最高权限，可以配置相关参数和基础数据档案；用友网络科技股份有限公司售前实施总部11XXX客户业务蓝图_实施方案版本：V1.0XXX项目状态：□草稿■完成2)公司目录：在系统中指公司，主要为开展相关业务的单元；3)变动管理：指员工在体系内的组织内调动、跨组织调动、晋升、降职、平调、兼职、借调等人事变动业务管理；4)相关人员信息：本公司不存在任何劳动关系的人员，但可能会发生业务关系的人员；5)薪资期间：薪资计算的对应日期区间，通常为自然月份，例如：每月的第1天到最后一天，2018.01.01-2018.01.30，和会计期间一一对应；6)参数控制：在每个业务节点依据要求设置对应参数控制，哪些指标是集团控制、哪些指标是公司可以修改的。第四章业务解决方案四.1人力资源管理业务流程四.2业务流程清单序号流程编号类别系统内/系统外流程名称1HR-F050主数据业务系统内/系统外入职流程2HR-F051主数据业务系统内/系统外转正流程用友网络科技股份有限公司售前实施总部12XXX客户业务蓝图_实施方案版本：V1.0XXX项目状态：□草稿■完成序号流程编号类别系统内/系统外流程名称3HR-F052主数据业务系统内/系统外调配流程4HR-F052主数据业务系统内/系统外离职流程5HR-F060主数据业务系统内/系统外合同管理流程6HR-F070主数据业务系统内/系统外薪酬福利项目管理流程7HR-F071主数据业务系统内/系统外薪酬福利发放流程8HR-F080主数据业务系统内/系统外时间管理规则设置流程9HR-F0981主数据业务系统内/系统外请假流程10HR-F082主数据业务系统内/系统外加班流程11HR-F083主数据业务系统内/系统外出差流程四.3主数据管理序号功能模块档案类型管理模式对应流程数据编码体系1参数业务参数集团无无2组织管理机构部门集团+组织组织、部门、岗位数据维护流程公司编码+2位流水码下级部门编码=上级部门编码+2位流水码岗位序列集团无2/2/2职务集团无ZW+2位流水码岗位集团+组织组织、部门、岗位数据维护流程编码采用年份+4位流水码编码3人员信息管理异动类型集团无4位流水码转正项目集团无无调配项目集团无无离职项目集团无无人员集团+组织人员入职数据维护流程用友网络科技股份有限公司售前实施总部13XXX客户业务蓝图_实施方案版本：V1.0XXX项目状态：□草稿■完成序号功能模块档案类型管理模式对应流程数据编码体系人员类别集团无个人银行账户组织无4薪资管理薪资方案组织无4位流水码薪资期间集团无2位流水码公共薪资项目集团4位流水码5时间管理考勤项目集团无6人力自定义项自定义信息项集团无3位流水码四.4组织机构管理四.4.1需求分析：组织管理业务需求描述如下：1)借此次信息化建设在系统中搭建完整的人力资源组织体系，规范岗位名称、初步构建岗位序列，岗位级别，梳理出各岗位上下级直属关系，便于呈现、查询、统计数据；2)通过信息系统，管理不同时期的组织、部门结构，保留历史记录，持续积累组织、部门、岗位变动情况；3)逐步建立标准岗位库，形成标准的岗位体系、职级体系；4)规划组织、部门、岗位等相关编码规则及对应的名称；用友网络科技股份有限公司售前实施总部14XXX客户业务蓝图_实施方案版本：V1.0XXX项目状态：□草稿■完成5)对岗位信息按照岗位序列和岗位级别分类管理，为后续的岗位优化做统计基础。U8cloud组织机构管理方案概述:U8cloud组织机构管理用于构建企业的组织架构，管理集团企业内的单位、部门、职务、岗位信息以及各种虚拟组织信息。管理集团下属的单位、部门、岗位信息，支持多种组织结构设计模式，能够灵活设置各级组织机构，定义各机构之间的上下级关系，支持不同单位多种岗位说明书，可灵活调整和管理各岗位的职级、岗位职责、任职资格要求；基于虚拟组织管理，支持企业的矩阵式管理；可输出不同级别、不同范围的组织结构图。四.4.2公司目录：公司目录用于定义集团公司所有公司的基本信息、联系信息，包括公司编号名称、联系方式等相关信息，并确定分子公司之间的关系。以公司身份登陆后，只能查询。本次建设的全部公司目录列表如下：序号组织机构编码组织名称备注101201013010240103501046010570106（1）如何增加公司选定“公司目录”或某一公司后，单击〖增加〗按钮，窗口右侧编辑区被激活选择或输入相应项目，录入完毕后，单击〖保存〗按钮，将新增内容保存。在增加过程中，单击〖取消〗按钮，系统将不保存退出。注意公司编码”0001”以及公司名称”集团”不可以使用，因为系统对此已预置使用。（2）如何修改公司在窗口左侧列表中选择要修改的公司后，单击〖修改〗按钮，窗口右侧编辑区用友网络科技股份有限公司售前实施总部15XXX客户业务蓝图_实施方案版本：V1.0XXX项目状态：□草稿■完成被激活，修改相应项目，修改完毕后，单击〖保存〗按钮，将修改结果保存。在修改过程中，单击〖取消〗按钮，系统将不保存退出。（3）如何删除公司在窗口左侧列表中选择要删除的某一末级公司后，单击〖删除〗按钮并确认系统提示后，对该记录执行删除操作。已建账的公司不能被删除但是可以选择封存。注意：单位信息设立维护权限在集团。公司年审记录还有单位辅助信息和单位介绍由各公司负责在单位管理功能节点维护。单位信息在单位管理节点不可编辑，需要到【客户化】→【基础数据】→【公司目录】中维护。四.4.3部门管理：部门档案是企业建立基本全面部门信息的基础，为薪资管理和福利管理提供基本的数据信息，并为其他相关管理提供共享数据，以减少基本信息的输入量。部门管理功能说明：系统提供部门更名、合并、撤销（反撤销）、公司内转移、跨公司转移功能来实现部门信息、部门结构的调整，也可直接修改部门的上级部门。可在部门子集中查看该部门的变更历史，该页签是不可编辑的。当部门发生变更（如，更名、合并、撤销、业务单元内部门转移、跨业务单元部门转移）时，系统自动记录变更记录；对部门进行更名操作时，只需录入新部门名称及生效日期；用户可选择是否同步在该部门任职的员工的工作履历，可以直接进行部门版本化。部门更名成功后，系统自动在部门变更历史中增加一条记录。对部门进行合并操作时，会将被合并部门下面的岗位及人员转移到接收部门；合并过程中采用向导方式，分别需要选择“被合并部门”、“岗位合并”“人员合并”；部门合并只能是同一组织两个部门进行合并，不能跨组织部门合并；在进行部门合并时，用户可选择是否对在被合并部门任职的员工的工作履历中增加一条记录；部门合并成功后，系统自动在部门变更历史中增加一条记录。业务单元内部门转移，将一个部门及其下面的岗位、人员全部移到本组用友网络科技股份有限公司售前实施总部16XXX客户业务蓝图_实施方案版本：V1.0XXX项目状态：□草稿■完成织中的接收部门下面。转移后部门名称、岗位、人员都不发生变化；跨业务单元部门转移，将一个部门及其下面的岗位、人员全部移到另一组织下面。若在新业务单元中存在与要转移部门名称相同的部门，则要修改转移后部门的名称；若在新业务单元中存在与要转移岗位名称相同的岗位，则要修改转移后岗位的名称。（1）如何增加部门登录到具体公司的企业建模平台创建部门档案信息（2）部门如果变更部门变更业务：包括部门名称变更、部门转移和部门合并，经各单位组织领导班子会议确定后，由人事部在系统中变更。部门名称变更：点击“更名”（注意不是直接修改，直接修改是没有历史记录的）执行更名。部门转移：点击“部门内转移或跨组织转移”执行转移。部门合并：点击“合并”执行部门合并业务，系统同时对部门变更执行记录。部门撤销：点击“撤销”执行部门撤销业务，系统同时对部门变更执行记录，对已经撤销的部门可以取消撤销。四.4.4职务管理：职务管理一般是由集团人事管理部统一进行职务体系管理及设置，各个公司可以查询、调用职务档案；对职务还可以进行职务级别职务类别的管理。在集团中构建全局统一或集团统一的职务体系，管理职务的基本信息、工作目标、工作职责、工作权限、素质指标等子集信息，设置Word格式的职务说明书模板。支持查询职务信息、查看职务说明书，联查职务的现任职人员、曾任职人员职务管理功能说明：每个职务可以继承其所属职务类别的职级；职务信息可在全局、集团两级定义，全局级定义的职务信息可以在集团引用，但不能修改、删除；在新增职务信息前，必须先建立职务类别；职务说明书格式用户可以设置，所有职务使用同一说明书格式。用友网络科技股份有限公司售前实施总部17XXX客户业务蓝图_实施方案版本：V1.0XXX项目状态：□草稿■完成（1）如何增加职务档案通过参数设置控制是否允许下级单位操作。登录公司，点击【人力资源】→【组织机构管理】→【组织信息】→【职务管理】点击“集团”，通过增加按钮增加职务名称，通过子集编辑功能增加职务目标、职务概述等信息。注意事项：在增加职务信息前，必须在【客户化】——【基本档案】——【自定义项】——【自定义项档案定义】中定义好职务簇或岗位序列；根据系统参数“职务分类方式”，职务可按职务簇分类显示或者按照岗位序列分类显示，一旦有了职务数据，该参数不允许调整；删除职务信息时，若已有人员信息或岗位信息引用到该职务信息，则系统会提示：该职务已经被引用，不能被删除。四.4.5岗位管理：岗位管理：构建人力资源组织下的岗位体系，管理岗位的基本信息、任职资格岗位职责、素质指标等子集信息，设置Word格式的岗位说明书模板。岗位可以基于职务创建，也可以基于基准岗位创建。基准岗位：实现对集团基准岗位信息的设置，包括基本信息、岗位任职资格、岗位素质指标、岗位工作权限等相关岗位信息，支持对基准岗位附件的上传、下载、浏览，支持直接打印基准岗位列表或通过模板打印基准岗位说明书等。基准岗位建立后，各下级单位可作为岗位标准体系直接引用。岗位管理功能说明：支持建立全局统一或集团统一的基准岗位库，管理基准岗位的基本信息、任职资格、岗位职责等子集信息。基准岗位可在全局、集团两级定义。全局级定义的基准岗位可以在集团引用，但不能修改、删除；在新增基准岗位前，必须先建立岗位序列；通常情况下，集团总部可以建立一些基准岗位，如：销售代表，集团下面各级公司建立岗位时，如果是职责相同岗位，可以直接引用基准岗位，这样可以直接引用基准岗位任职资格及其他相关要求，而不必重用友网络科技股份有限公司售前实施总部18XXX客户业务蓝图_实施方案版本：V1.0XXX项目状态：□草稿■完成新设置；修改基准岗位后，岗位信息中需要同步的信息项有：职务、岗位序列、职业、工种、工作概要、岗位任职资格页签中所有项和自定义项。支持查询岗位信息、查看岗位说明书，岗位结构树，联查岗位的在职人员，曾任职人员，下级人员；岗位说明书格式用户可以设置，所有岗位使用同一说明书格式。（1）如何增加岗位登录公司，点击【人力资源】→【组织机构管理】→【岗位管理】→【岗位信息】→选择要增加岗位的部门增加岗位信息及岗位相关要求。在岗位信息管理界面可以直接导出岗位说明书。（2）如何进行岗位变动对已经存在的岗位信息可以进行更名、合并、撤销、删除、复制等操作。四.4.6虚拟组织管理：虚拟组织是为了完成某一个确定的目标而在一个特定时间段内存在的临时性组织。这里主要实现对虚拟组织信息、虚拟组织角色、虚拟组织成员的维护。确认公司涉及到的虚拟组织表如下：虚拟组织名称虚拟组织角色虚拟组织成员四.4.7组织架构图：根据公司、部门与岗位信息生成相应的组织机构图，并提供组织机构图保存打印功能。组织架构图功能说明：基于组织、部门、岗位信息，支持生成可以包含组织/部门/岗位的集团级或人力资源组织级的机构图，机构图可以保存，可以按图片导出；组织机构图为集团、组织两级应用；最大节点数（生成选项）：为保证组织机构图的生成效率，系统提供了最用友网络科技股份有限公司售前实施总部19XXX客户业.
