支付失败处理操作手册支付失败处理操作手册一．对公单据支付成功，点击网上银行支付指令状态查询-点击支付状态二．对私支付成功，点击代发指令状态查询-点击下载状态，会提示：支付成功的单据，结算状态会自动变为结算完成支付失败处理操作手册支付中的单据显示付款中三．对公支付失败，错误信息查看（1）支付过的单子，必须点一下状态下载，单据状态才会发生变化，状态查看（资金管理-银企直连-网上银行支付直连查询），查看支付失败原因生成支付确认单，确认支付状态支付失败处理操作手册支付确认单需要填写支付状态，银行确认时间，处理方式一般为手工再次支付，支付失败处理操作手册点击保存，提交，审核支付失败处理操作手册支付失败处理操作手册支付失败处理操作手册点击状态下载，成功的单据结算状态会显示为结算完成，状态确认为失败的单据结算状态会显示为付款失败（2）付款失败的单据，修改失败的原因信息，对单据，取消签字（财务会计-现金管理-结算管理-结算）点击修改，重新修改错误信息，（财务会计-现金管理-单据管理）支付失败处理操作手册重新修改保存之后，点击审核，重新进行付款二．对私支付支付失败处理（1）状态查看（资金管理-银企直连-网上银行支付直连查询）支付失败处理操作手册（2）生成支付确认单，点击确认支付状态，会弹出来支付确认状态，切记和银行确认一致。支付状态确认为成功的单据结算状态为结算完成（银行实际收到了支付资金，系统没有返回支付指令），确认为付款失败的单据，单据结算状态为：付款失败（3）付款失败的单据，修改失败的原因，对单据，取消签字（财务会计-现金管理-结算管理-结算）支付失败处理操作手册点击修改，重新修改错误信息，（财务会计-现金管理-单据管理）修改完之后进行点击审核，重新发起支付。支付失败处理操作手册
