如何将凭证按照预览方式输出在选择不到ＭicrosoftOfficeDocumentImageWriter”打印机的情况下U8呼叫中心刘虹2010年11月18日应用环境软件版本：U890操作系统：WINDOWSXPPRO+SP3数据库：SQLSERVER2000+SP4OFFICE：2003接电话的过程中，会遇到客户说想要将凭证按照预览的方式所看到的形式输出，而不是像EXCEL方式输出。之前也有工程师展示过，相信大家都知道该怎样操作，但如果在选择打印机时，选择不到“ＭicrosoftOfficeDocumentImageWriter”，又该怎样操作呢？是不是就输出不了呢？按照正常步骤，我们在进入凭证打印之后，选择凭证号之后，点击“预览”预览之后，点击预览界面的“打印”按钮大家都知道，要想完整输出，我们在此时在点击打印之后，打印机名称应该选择“ＭicrosoftOfficeDocumentImageWriter”，但有时，在我们选择打印机时，发现没有“ＭicrosoftOfficeDocumentImageWriter”打印机，那该怎么办呢？那我们就需要进行一些操作啦，首先进入控制面板-添加/删除程序，找到OFFICE2003程序，点击“更改”然后，选择“更改”之后，选择“添加或删除功能”，点击“下一步”接着，在出来的界面上勾选“选择应用程序的高级自定义”，再点击“下一步”再找到“office工具”，点击打开然后，我们在“office”工具中找到“microsoftofficedocumentImagewriter”,选择”从本机运行“，再点击”更新“接着，我们等待它更新完毕，会有提示。如图：显示OFFICE2003更新完成，再点击“确定”我们再去凭证打印界面选择打印机，但发现还是没有“ＭicrosoftOfficeDocumentImageWriter”，怎么回事呢？没关系，我们重启一下电脑在重启电脑之后，发现可以选择到“ＭicrosoftOfficeDocumentImageWriter”打印机啦！接下来的步骤，相信大家都知道了，还是选择“ＭicrosoftOfficeDocumentImageWriter”，点击“属性”在“高级”页签中，选择“MDI-压缩文档格式，勾选”压缩文档中的图像”，再点击浏览，选择文档所要存放的路径。之后还是返回打印界面，点击“确认”文件名输入一下，勾选“查看文档图像”凭证弹出来啦，已经整张输出了，格式和预览时一样。但又有疑问，是在文件保存时是自动弹出来的，那如果以后要想打开，应该怎样打开呢？首先，在程序中找到“office程序，打开“MicrosoftOfficeDocumentImaging”。点击页面上的”打开“，查找范围中找到你想要打开的文件，再点击“打开”凭证又打开啦！谢谢大家！
