用友网络科技股份有限公司产品手册-V6.5项目质量管理.1名词解释.4第一章概述.51.1产品概述..51.2产品价值..8第二章应用场景.92.1质量检查.92.1.1自制记录..92.1.2质检计划..112.2巡视检查.132.2.1质量巡查..132.2.2安全巡查..142.3项目问题.162.3.1问题记录..162.3.2问题验收..182.4质量评核.202.4.1单项评核..212.4.2综合评核..23第三章初始准备.263.1管控模式.263.2动态建模平台.273.2.1多组织建模..273.2.2权限管理..283.2.3基础数据维护..283.2.3流程平台搭建..293.2.5系统平台设置..303.3项目质量管理模块初始化.303.3.1基础设置..30第四章操作指南.32附录.33附录1：单据流转..33附录2：控制点..33附录3：查询报表..34附录4：本文参见其他手册清单..34用友网络科技股份有限公司3导读此手册面向实施顾问以及企业关键用户，旨在为实施规划、解决方案制定和落实提供指导。手册围绕产品能够解决的主要业务场景展开，并以此为依托展现产品的关键应用功能，提供业务需求与产品功能相匹配的思路。本手册包括四大部分，第一部分是对产品及其价值的概要介绍；第二部分是对有关本模块的主要业务场景、流程、以及对应的业务功能的介绍；第三部分是初始准备设置；第四部分是关于本模块功能点的重要操作，此部分未就详细条目展开，详情可查阅产品相关模块的在线帮助说明。第五部分是演示导航，是大解决方案的节选，作为读者快速熟悉产品的参照。此外，为了便于用户对整体内容加深理解，手册中对一些关键的名词进行了解释，并在附录中对一些可能需要对照查询的关键点进行了补充说明，以便用户查找对照。为突出重点，本手册定位于方案性说明，仅对产品操作中的重要控制点有所描述。若读者希望深入了解特定板块的产品应用，可结合本手册，查阅如下资料：1.《培训手册-组织建模》-----深入阐述了产品关键概念（如集团、组织、业务委托关系等）以及建模思路，是实施规划、蓝图设计的重要参考资料。2.产品帮助----针对具体功能点的关键字段、按钮操作进行详细解释，并提供关键应用示例。3.《培训手册-流程平台》-----提供关于交易类型、流程设计工具的应用指导。4.《培训手册-基础数据》-----可对手册第三部分（即初始准备设置）中的有关基础数据的理解和应用进行更详细深入地了解。用友网络科技股份有限公司4名词解释项目（Project）项目是为创造独特的产品、服务或结果而进行的临时性工作。项目是指一组有起止时间的、相互协调的受控活动所组成的特定过程，该过程要达到符合规定要求的目标，包括时间、成本和资源等各方面的要求与约束。项目任务（WBS）项目任务就是工作分解结构（WorkBreakdownStructure），简写为WBS。是以项目的“可交付成果”为导向的工作层次分解，其分解的对象是项目团队为实现项目目标、提交所需可交付成果而实施的工作。项目质量管理项目质量管理是企业质量管理部门制定并发布统一的工程管理制度、质量标准及工作指引，构建质量预防、监控、分析与改进的管理体系的过程。分制（ScoreSystem）对评核对象制定的评分制度或评分范围，如常采用的十分制、百分制。权重（Weight）权重是一个相对的概念，是针对某一指标而言。某一指标的权重是指该指标在整体评价中的相对重要程度。用友网络科技股份有限公司5第一章概述1.1产品概述项目质量管理是企业管理部门制定并发布统一的工作管理制度、质量标准及工作指引，构建质量预防、监控、分析与改进的管理体系的过程，其中包括质量检查、巡视检查、项目问题、质量评核等管理内容。质量检查主要包含两部分内容，一部分是制定质量检查计划，它可以定义质检点任务质量检查的计划时间、质检类型、负责人等信息，并可以反映质量检查反馈的质检结果；另一部分是质量检查记录，实现对施工过程的质量控制与跟踪，以项目、项目任务、质检类型为检查对象，记录检查过程并反馈被检对象的检查结果。巡视检查包括质量巡查和安全巡查，主要是根据检查标准的检查项进行检查，设置检查结果的过程，如果巡视过程中有问题，则可记录问题。项目问题实现对施工中项目问题的闭环跟踪管理，主要包含两部分内容：问题记录和问题验收。项目问题记录项目整个生命周期中发生的质量或安全问题，包含项目、部位、问题、原因、责任等信息，项目问题发生时，要分析问题发生的原因，作为统计分析的依据，也是问题管理改进的基础；问题验收是记录问题解决和验收的情况，推动问题得到解决，直至达到验收要求的过程。质量评核应用不同的评核对象制定多种评核标准，进行工程质量评估，给出质量评价结果，促进项目质量管理持续改进。质量评核也包括两部分内容：单项评核和综合评核。单项评核是根据评核项打分，并汇总计算评核得分，对评核结果进行量化的过程；综合评核实现对某一施工单位一段时间内进行综合评价的功能，其评价指标一般包括：工程施工安全、施工质量、服务质量、材料审核、结算资料、竣工资料等几个方面。用友网络科技股份有限公司6项项项项项项项项项项项项项项项项项项项项项项项项项项项项项项项项项项项项项项项项项项项项项项项项项项项项项项项项项项项项项项项项项项项项项项项项项项项项项项项项项项项项项项项项项项项项项项项项项项项项项项项项项项项项项项项项项项项项项项项项项项项项项项项项项项项项项项项项项项项项项项项项项项项项项项项项项项项项项项项项项项项项项项项项图1.1-01模块功能结构图项目质量管理是NC项目管理核心模块之一，涉及到项目质量全生命周期的管理,包括了质量检查、巡视检查、项目问题、质量评核，在项目管理整体解决方案中具有重要的地位。用友网络科技股份有限公司7图1.1-02项目管理领域功能结构图用友网络科技股份有限公司81.2产品价值1.支持多种方式的质量检查自制质量检查记录：实现施工单位自检，监理单位审核，再由建设单位审批的质量检查的过程；先制定质检计划，再做质量检查：先制定质量检查计划，再针对质检计划做质量检查，记录检查过程和检查情况，并将检查结果反馈回质检计划。2.支持质量巡查和安全巡查支持根据检查标准的检查项记录检查结果；支持记录巡视过程中发现的问题。3.支持项目问题的记录和处理支持记录问题状态、发生时间、相关施工单位、负责部门、负责人；支持项目问题的特征分析和原因分析；项目问题可驱动项目状态变化，可将项目状态变为停工；支持记录项目问题的处理情况；支持问题责任的追究；支持项目问题的关闭。4.支持单项评核和综合评核支持根据评核项打分，并汇总计算评核得分，结出评核结果；支持对施工单位某段时间内进行综合评价；用友网络科技股份有限公司9第二章应用场景2.1质量检查质量检查实现对施工过程的质量控制与跟踪，以项目、项目任务、质检类型为检查对象，记录检查过程并反馈被检对象的检查结果。质量检查一般有两种场景：自制记录：自制记录是指利用项目质量管理提供的功能，直接在系统中编制质量检查记录，用来记录项目相关供应商在施工过程中的检查情况和检查结果。质检计划：是指在进行质量检查前，首先制定质量检查计划，根据质检计划，对项目相关供应商的施工质量进行检查，记录质量检查情况，并反馈质量检查结果。以上各业务场景详细业务过程描述，详见如下内容。2.1.1自制记录2.1.1.1业务描述自制记录是指利用项目质量管理提供的功能，直接在系统中编制质量检查记录。自制的质量检查记录，从供应商的角度记录了项目、项目任务、质检类型、检查情况、检查结果、检查日期等施工过程中的检查情况，然后再由监理单位和建设单位的现场代表进行审查，形成检查结果。质量检查记录可用来做质量追溯，以便将来发生事故时可追究到具体人员。2.1.1.2业务流程图2.1-01自制质量检查记录用友网络科技股份有限公司10项项项项项项项项项项自自自自自自项项项项项项项项项项项项项项项项项项项项项项项项项项项项项项项项项项项项项项项项项项项项项项项项项项项项2.1.1.3功能清单领域产品模块功能节点项目管理项目质量管理质检类型质检记录2.1.1.4产品解决方案1.质检类型在【项目管理】→【项目质量管理】→【质检类型】功能节点设置质量检查的类型。2.质检记录在【项目管理】→【项目质量管理】→【质检记录】功能节点编制质量检查记录，用来记录项目相关供应商在施工过程中的检查情况和检查结果；用友网络科技股份有限公司112.1.1.5移动应用1.质检记录支持在手机端记录检查过程和检查结果并提交到NC端数据库中。2.支持在手机端上传现场拍摄的照片；2.1.2质检计划2.1.2.1业务描述相对于只做质量检查记录的场景，某些企业质量管理的要求比较精细，往往都是先制定质量检查计划，再根据质检计划做质量检查，记录检查过程和检查情况，并将检查结果反馈回质检计划。制定质检计划时，只对标识为质检点的项目任务做质检计划；质量检查记录可用来做质量追溯，以便将来发生事故时可追溯到相关人员。2.1.2.2业务流程施工单位先质检计划、后质检记录先质检计划、后质检记录灰色代表本模块内功能或处理白色代表其他模块功能或处理监理单位建设单位质检计划审核质检计划审批质检计划质检记录审核质检记录审批质检记录1说明：----回写；1图2.1-02根据质检计划生成质检记录用友网络科技股份有限公司122.1.2.3功能清单领域产品模块功能节点项目管理项目质量管理质检类型质检计划质检记录2.1.2.4产品解决方案1.质检类型在【项目管理】→【项目质量管理】→【质检类型】功能节点设置质量检查的类型。2.质检记录在【项目管理】→【项目质量管理】→【质检计划】功能节点编制质量检查计划，用来记录计划日期、质检日期、质检要求，并显示由质检记录回馈的检查结果；在【项目管理】→【项目质量管理】→【质检记录】功能节点编制质量检查记录，用来记录项目相关供应商在施工过程中的检查情况和检查结果，并将检查结果反馈回质检计划；注意：1.只能对勾选了“质检点”标识的项目任务做质检计划；2.如果项目过程管理中的参数“质检点进度填报必须全部合格”为是，则须校验标识为“质检点”且检查要求为“检查“的项目任务的检查结果是否都为合格，如存在不合格的情况，则该项目任务的进度不可填报为100%。3.提供参照的质检计划须是审批通过状态，且表体行检查要求为检查、检查结果为空或不合格时，此表体行才可被参照生成一张质检记录单。用友网络科技股份有限公司132.2巡视检查巡视检查主要是进行项目现场检查并记录现场问题，包含两部分内容：质量巡查：质量巡查人员根据质量相关的检查标准记录检查项的检查结果，并记录现场发现的质量问题。安全巡查：安全巡查人员根据安全相关的检查标准记录检查项的检查结果，并记录现场发现的安全问题。2.2.1质量巡查2.2.1.1业务描述项目开展过程中，负责项目质量的人员，会根据集团设定的检查标准进行巡查，记录检查项的检查结果，巡查过程中会记录项目现场发现的质量问题。2.2.1.2业务流程质量巡查质量巡查建设单位监理单位白色代表其他模块功能或处理审批质量巡查编制质量巡查灰色代表本模块内功能或处理图2.2-01质量巡查用友网络科技股份有限公司142.2.1.3功能清单领域产品模块功能节点项目管理项目质量管理质量巡查2.2.1.4产品解决方案1.质量巡查在【项目管理】→【项目质量管理】→【巡视检查】→【质量巡查】功能节点记录检查项的检查结果，并记录项目现场发现的质量问题；2.2.1.5移动应用1.质量巡查支持在手机端记录检查项的检查结果和现场问题并提交到NC端数据库中。2.支持在手机端上传现场拍摄的照片；2.2.2安全巡查2.2.2.1业务描述项目开展过程中，负责项目安全的人员，会根据集团设定的检查标准进行巡查，记录检查项的检查结果，巡查过程中会记录项目现场发现的安全问题。用友网络科技股份有限公司152.2.2.2业务流程项项项项项项项项项项项项项项项项项项项项项项项项项项项项项项项项项项项项项项项项项项项项项项项项项项项项项项图2.2-02安全巡查2.2.2.3功能清单领域产品模块功能节点项目管理项目质量管理安全巡查用友网络科技股份有限公司162.2.2.4产品解决方案1.安全巡查在【项目管理】→【项目质量管理】→【巡视检查】→【安全巡查】功能节点记录检查项的检查结果，并记录项目现场发现的安全问题；2.2.1.5移动应用1.安全巡查支持在手机端记录检查项的检查结果和现场问题并提交到NC端数据库中。2.支持在手机端上传现场拍摄的照片；2.3项目问题项目问题管理实现对施工中项目问题的闭环跟踪管理，主要包含两部分内容：问题记录：记录项目整个生命周期中发生的项目问题，包含项目、部位、问题、原因、责任等信息。项目问题发生后，要分析问题发生的原因，并作为统计分析的依据，也是问题管理改进的基础。问题验收：记录项目问题解决和验收的情况，推动问题解决直至达到验收要求的过程。2.3.1问题记录2.3.1.1业务描述问题记录用来描述项目整个生命周期中发生的问题的原因、责任和处理方式。在项目施工过程中，如发现未按规定施工，影响了工程质量，会视情节严重程度，责令施工单位限期整改或返工处理，必要时下达停工通知单，并通过问题验收来关闭问题。用友网络科技股份有限公司172.3.1.2业务流程项项项项项项项项自自自自项项项项项项项项项项项项项项项项项项项项项项项项项项项项项项项项项项项项项项项项项项项项项项项项项项项项N项项项项项项项项项Y项项项项图2.3-01问题记录2.3.1.3功能清单领域产品模块功能节点项目管理项目质量管理问题原因问题记录2.3.1.4产品解决方案1.问题原因在【项目管理】→【项目质量管理】→【问题原因】功能节点设置发生质量问题的常见原因。用友网络科技股份有限公司182.问题记录在【项目管理】→【项目质量管理】→【问题记录】功能节点记录项目整个生命周期中发生的项目问题，用来分析问题发生的原因，并作为统计分析的重要依据；2.3.1.5移动应用1.问题记录支持在手机端记录项目现场发现的问题和问题原因并提交到NC端数据库中。2.支持在手机端上传现场拍摄的照片；2.3.2问题验收2.3.2.1业务描述对于项目过程中发现的问题，需要施工单位进行限期整改，整改完毕后，要进行问题整改验收，如果验收通过，则关闭此问题，如还未通过，则需要继续整改，直至达到验收要求。通过问题验收单，可记录问题处理情况、检查人、检查结果、处理结论等信息。注意：1.如果当前项目状态为暂停，则不能再做停工处理，即问题记录的停工字段不能勾选；2.如果审批时项目状态为暂停，则不能再推式生成停工单。用友网络科技股份有限公司192.3.2.2业务流程项项项项项项项项项项项项项项项项项项项项YN项项项项项项项项项项项项项项项项项项项项项项项项项项项项项项项项项项项项项项项项项项项项项项项项项项项项项项项项项项项YN图2.3-02问题验收2.3.2.3功能清单领域产品模块功能节点项目管理项目质量管理问题原因质量问题问题验收用友网络科技股份有限公司202.3.2.4产品解决方案1.问题原因在【项目管理】→【项目质量管理】→【问题原因】功能节点设置发生质量问题的常见原因。2.质量问题验收在【项目管理】→【项目质量管理】→【质量问题】功能节点记录项目生命周期中发生的质量问题，主要包括项目任务、发生部位、问题特征、原因分析、问题状态等信息；在【项目管理】→【项目质量管理】→【问题验收】功能节点编制质量问题解决和验收的情况，主要包括项目任务、处理方式、处理情况、处理结果、问题责任等信息；2.3.1.5移动应用1.问题验收支持在手机端对现场问题进行验收并提交到NC端数据库中。2.支持在手机端上传现场拍摄的照片；2.4质量评核工程完工后，由项目经理、工程结算审核人员、档案接收人员组成的团队，会对施工单位进行完工验收工程质量评核。质量评核过程中会应用多种评核标准，对不同的评核对象进行工程质量评估，给出质量评价结果，促进项目质量管理持续改进。质量评核也包括两部分内容：单项评核和综合评核：注意：1.问题验收只针对未解决的项目问题进行处理，如某问题已解决，则不需要再进行问题验收；2.问题验收单从问题记录拉单生成，其表头的质量问题信息均来自于问题记录单。用友网络科技股份有限公司21单项评核：根据评核项打分，并汇总计算评核得分，对评核结果进行量化的过程。综合评核：实现对某一施工单位一段时间内进行综合评价的功能，其评价指标一般包括：工程施工安全、施工质量、服务质量、材料审核、结算资料、竣工资料等几个方面。2.4.1单项评核2.4.1.1业务描述工程完工后，由项目经理、工程结算审核人员、档案接收人员组成的团队，会对施工单位进行工程单项评核，根据评核项打分，并汇总计算评核得分，对评核结果进行量化的过程。2.4.1.2业务流程项项项项项项项项项项项项项项项项项项项项项项项项项项项项项项项项项项项项项项项项项项项项项项项项项项项项项项项项项项项项项项图2.4-01单项评核用友网络科技股份有限公司222.4.1.3功能清单领域产品模块功能节点项目管理项目质量管理评核项分类评核项评分结论评分规则评核标准分类评核标准单项评核2.4.1.4产品解决方案1.评核设置在【项目管理】→【项目质量管理】→【评核项分类】功能节点设置评核项分类。在【项目管理】→【项目质量管理】→【评核项】功能节点设置评核项；评核项是对质量检查结果进行评定的标准或要求。在【项目管理】→【项目质量管理】→【评分结论】功能节点设置评分结论；评分结论是为了评定质量检查结果而制定的统一的标准或结论。在【项目管理】→【项目质量管理】→【评分规则】功能节点设置评分规则；评分规则是为质量检查结果可量化、建立分值与评分结论的关系而制定的规则。在【项目管理】→【项目质量管理】→【评核标准分类】功能节点设置评核标准分类。在【项目管理】→【项目质量管理】→【评核标准】功能节点设置质量评核的标准、评核标准支持版本。2.单项评核在【项目管理】→【项目质量管理】→【单项评核】功能节点根据评核项打分，并汇总计算用友网络科技股份有限公司23评核得分，对评核结果进行量化。2.4.1.5移动应用1.单项评核支持在手机端根据评核标准设置评核项的评核分数并提交到NC端数据库中。2.支持在手机端上传现场拍摄的照片；2.4.2综合评核2.4.2.1业务描述工程完工后，往往会对施工单位某一段时间内，针对某些评价指标进行综合评核。其评价指标一般包括：工程施工安全、施工质量、服务质量、材料审核、结算资料、竣工资料等几个方面。综合评核就实现了对某供应商一段时间内进行综合评价，并自动计算评核得分，对综合评核结果进行量化的功能。注意：1.单项评核被综合评核引用后，单项评核不能取消审批。2.已经提供给综合评核单引用后的单项评核单可以多次被参照。用友网络科技股份有限公司242.4.2.2业务流程综合评核综合评核建设单位单项评核白色代表其他模块功能或处理综合评核供方管理灰色代表本模块内功能或处理图2.4-02综合评核2.4.2.3功能清单领域产品模块功能节点项目管理项目质量管理评核项分类评核项评分结论评分规则评核标准分类用友网络科技股份有限公司25评核标准权重方案质量评核综合评核2.4.2.4产品解决方案1.评核设置在【项目管理】→【项目质量管理】→【评核项分类】功能节点设置评核项分类。在【项目管理】→【项目质量管理】→【评核项】功能节点设置评核项；评核项是对质量检查结果进行评定的标准或要求。在【项目管理】→【项目质量管理】→【评分结论】功能节点设置评分结论；评分结论是为了评定质量检查结果而制定的统一的标准或结论。在【项目管理】→【项目质量管理】→【评分规则】功能节点设置评分规则；评分规则是为质量检查结果可量化、建立分值与评分结论的关系而制定的规则。在【项目管理】→【项目质量管理】→【评核标准分类】功能节点设置评核标准分类。在【项目管理】→【项目质量管理】→【评核标准】功能节点设置质量评核的标准、评核标准支持版本。在【项目管理】→【项目质量管理】→【权重方案】功能节点设置权重方案；权重方案可设置评核标准之间的比重。2.综合评核在【项目管理】→【项目质量管理】→【单项评核】功能节点根据评核项打分，并汇总计算评核得分。在【项目管理】→【项目质量管理】→【综合评核】功能节点对某供应商一段时间内进行综合评价，并自动计算评核得分。用友网络科技股份有限公司26第三章初始准备项项项项项项项项项项项项项项项项项项项项项项项项项项项项项项项项项项项项项项项项项项项项项项项项项项项项项项项项项项项项项项项项项项项项项项项项项项项项项项项项项项项项项项项项项项项项项项项项项项项项项项项项项项项项项项项项项项项项项项项项项项项项项项项项项项项项项项项项项项项项项项项项项项项项项项项项项项项项项项图3-01初始准备主要设置3.1管控模式管控模式用于初始化时进行档案规则的配置，即针对每个档案根据最常规的应用方案，设置它的默认规则。用户可以在每个档案可支持的规则范围内进行调整，调整档案的规则时，需要同时受档案间的约束用友网络科技股份有限公司27规则显示；3.2动态建模平台3.2.1多组织建模通过设置项目组织等相关业务组织，支持多组织架构，同时还可以通过多级、跨组织的业务委托关系，实现集团项目质量管理的多组织业务协同。组织建立在系统中包括业务单元，具体操作应用请参见“V6多组织建模手册”。3.2.1.1组织管理-组织结构定义1.业务单元对企业中的业务职能进行了划分，是企业中特定业务职能（业务及政策）的载体，是为了完成特定业务职能而划分的具有相应功能权限的单位。比如：项目业务单元完成项目过程管理的功能；项目业务单元完成项目合同管理的功能；项目业务单元完成项目质量管理的功能；销售业务单元完成销售业务的功能；3.2.1.2功能节点与主组织对照表路径功能节点NC6.0主组织项目质量管理质量设置质检类型项目组织问题原因评核设置评核项分类评核项评分结论评分规则评核标准分类用友网络科技股份有限公司28评核标准权重方案质量检查质检计划质检记录巡视检查质量巡查安全巡查项目问题问题记录问题验收质量评核单项评核综合评核3.2.2权限管理权限是系统应用的重要前提之一，系统除了预置超级管理员账户、部分角色外，不会预置任何用户、职责信息，所以正式启用前创建完善用户权限系统，关于用户权限的维护管理请参见权限管理手册。3.2.3基础数据维护系统正式启用前需要设置大量基础档案和参数，本章节重点介绍启用项目预算模块需要设置的基础档案和相关参数。3.2.3.1基础档案在组织建模平台中涉及到项目质量管理的基本档案主要包括：供应商、人员、部门。这些档案会在项目预算场景中被参照。用户在【企业动态建模平台】→【基础数据】功能节点完成上述基础档案的设置。关于上述档案的详细内容以及维护过程，请参见基础数据手册相关章节。3.2.3.2参数设置参数是控制业务模式的重要基础数据，为了实现不同的管控目的，适应企业不同层面的管控需求，NC系统中的参数也被分成不同的层级，包括全局级参数、集团级参数、业务单元+部门级、账簿级等。大多数用友网络科技股份有限公司29参数都根据常用的业务模式做了默认值预设。原则上，如果没有特殊需要，用户采用默认参数值即可启用模块，大部分参数都可以在业务应用的过程中进行修改，但一旦修改会实时影响业务，因此，建议用户在正式启用模块做业务数据之前确认一下参数是否与企业业务模式匹配。用户在【企业动态建模平台】→【基础数据】→【参数】→【参数设置】功能节点完成参数设置，关于参数的详细设置这里不做赘述，请参见基础数据手册相关部分内容。3.2.3流程平台搭建针对不同业务类型支持灵活自定义业务流，业务流定义基于“交易类型”配置相应的业务单据流程、销售结算规则等，实现多种销售业务类型处理的需要，强调以流程为导向完成日常的业务管理操作；流程平台的搭建在系统中包括交易类型设置和流程设计，具体操作应用请参见“NCV6流程平台手册”。1.交易类型管理交易类型是一个业务的上下游环节进行衔接时所遵循的约束规则。当上下游单据之间采用不同的交易类型流转，即采用不同的约束规则进行业务处理会得到不同的业务结果；通过交易类型的设置，可以让同样的单据流派生出不同的业务流形态。用户在【企业动态建模平台】→【流程管理】→【交易类型管理】功能节点完成交易类型管理，用户可以查询系统内置的各种单据类型的交易类型，也可以自定义交易类型，并发布成功能节点。关于交易类型管理详细操作请参见流程平台手册相关章节。2.单据接口定义用于设置非流程单据与流程单据之间接口关系。“业务流定义”只支持对流程单据进行配置，单据接口定义是对通过业务流定义单据间关系的补充。单据接口定义支持按照单据交易类型进行细分设置。用户可以在【企业动态建模平台】→【流程管理】→【单据接口定义】功能节点查询所有非流程单据与流程单据之间的接口定义关系，详细操作过程请参见流程平台手册相关章节。3.审批流为某个具体的业务单据审批动作定义流程。定义了审批流程的业务单据，可以选择按照定义的审批流程被传递和审批。项目管理的绝大多数业务单据都支持审批流，通常审批流通过业务单据操作界面的〖提交〗按钮启动。用户可以在【企业动态建模平台】→【流程管理】→【流程设计】→【审批流定义】功能节点完整审批流的定义，详细定义过程请参见流程平台手册相关章节。4.业务流用友网络科技股份有限公司30定义企业业务流程的流程配置平台，可以任意根据用户的实际业务重新梳理业务单据、动作及组件，包括每种单据的来源单据是什么、又驱动生成哪些单据、完成什么动作、动作生效的约束条件以及动作生效后将配置哪些组件等，对发生的各种业务进行事前、事中、事后的控制，以此更好满足集团企业个性化管控需求。3.2.5系统平台设置3.2.5.1预警平台用户通过预警平台统一设置系统预警任务，监控预警执行情况的平台。用户可以在【企业动态建模平台】→【系统平台】→【预警平台】功能节点，完成预警任务配置，包括预警条目配置、预警消息查询、业务预警监控、预警日志，默认情况下所有业务的预警任务都处于未配置状态。3.3项目质量管理模块初始化3.3.1基础设置基础设置包括档案录入部分工作，其中档案为支撑项目质量管理模块正常业务运行的最基本的档案，需要在模块启用前完成维护。3.3.1.1档案设置用户可在【项目管理】→【项目质量管理】的【质量设置】和【评核设置】功能节点完成下列重要档案的设置。1.质检类型质检类型是质量检查时常见的检查类型。2.问题原因问题原因是发生质量问题的常见原因。3.评核项分类用友网络科技股份有限公司31评核项分类是质量检查结果评定标准或要求的分类。4.评核项评核项是对质量检查结果进行评定的标准或要求。5.评分结论评分结论是为了评定质量检查结果而制定的统一的结论，如不合格、合格、良好、优秀等。6.评分规则评分规则是为质量检查结果可量化、建立分值与评分结论的关系而制定的规则。7.评核标准分类评核标准分类是对评核标准进行的分类。8.评核标准评核标准是在评.
