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NCV6.33产品手册-供应商管理.pdfVIP免费

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用友软件股份有限公司用友软件股份有限公司2版权用友集团未经用友集团的书面许可,本操作手册任何整体或部分的内容不得被复制、复印、翻译或缩减以用于任何目的。本操作手册的内容在未经通知的情形下可能会发生改变,敬请留意。请注意:本操作手册的内容并不代表用友软件所做的承诺。用友软件股份有限公司3目录版权.2第一章概述.61.1产品概述..61.2产品价值..8第二章应用场景.92.1供应商准入管理.92.1.1自助注册..92.1.2邀请注册.122.1.3供应商考察.162.2供应商等级管理.182.2.1供应商整体等级管理..182.2.2供应商可供物料等级管理..212.3供应商信息变更管理..242.3.1基本信息变更.242.3.2管理信息变更.272.4供应商退出(黑名单管理).292.4.1业务描述.292.4.2业务流程.302.4.3功能清单.302.4.4产品解决方案.302.4.5关键(推荐)设置.312.5对供应商的投诉建议处理..312.5.1业务描述.312.5.2业务流程.322.5.3功能清单.322.5.4产品解决方案.332.6供应商评估管理.342.6.1供应商整体评估.342.6.2供应商可供物料评估.402.6.3供应商评估的组织间下发与汇总.422.6.4供应商全流程评估.452.6.5供应商简单评估.45第三章初始准备.473.1管控模式..473.2企业建模平台.483.2.1多组织建模.483.2.2基础数据维护.493.2.3流程平台搭建.503.2.4协同平台设置.503.2.5系统平台设置.513.3供应商管理..523.3.1基础设置.52用友软件股份有限公司4第四章操作指南.52附录.53附录1:单据流转..53附录2:控制点..53用友软件股份有限公司5导读此手册面向实施顾问以及企业关键用户,旨在为实施规划、解决方案制定和落实提供指导。手册围绕产品能够解决的主要业务场景展开,并以此为依托展现产品的关键应用功能,提供客户业务需求如何与产品功能相匹配的思路。本手册包括四大部分,第一部分是对产品及其价值的概要介绍;第二部分是对有关电子采购的主要业务场景、流程、以及对应的产品功能的介绍;第三部分介绍了电子采购产品启用前的初始准备设置;第四部分列举出关于电子采购产品的功能点的重要操作,此部分未就详细条目展开,详情可查阅产品相关模块的在线帮助说明。此外,为了便于用户对整体内容加深理解,手册中对一些关键的名词进行了解释,并在附录进行了汇总,列示为单据流程、控制点、与查询报表,以便用户查找对照。为突出重点,本手册定位于方案性说明,仅对产品操作中的重要控制点有所描述。若读者希望深入了解特定板块的产品应用,可结合本手册,查阅如下资料:1.《组织建模手册》-----深入阐述了产品关键概念(如集团、组织、业务委托关系等)以及建模思路,是实施规划、蓝图设计的重要参考资料。2.产品帮助----针对具体功能点的关键字段、按钮操作进行详细解释,并提供关键应用示例。3.《流程平台手册》-----提供关于交易类型、流程设计工具的应用指导。4.《基础数据手册》-----可对手册第三部分(即初始准备设置)中的有关基础数据的理解和应用进行更详细深入地了解。用友软件股份有限公司6第一章概述1.1产品概述供应商管理是企业在进行供应链战略管理中的一个核心问题,供应商绩效表现直接影响企业生产全过程及产品质量的优劣。因此,通常企业会对供应商进行全生命周期的管理,其管理的核心内容涉及供应商的准入、认证、履约评估、等级管理、异常和事故管理、黑名单管理等。NC6.33供应商管理作为一个独立的领域产品,可对供应商进行全生命周期管理(准入过程,准入评估,日常评估,评级,黑名单管理),提供完善的供应商准入评估及日常评估体系和评估流程,并通过电子商务与供应商管理的紧密集成,实现供应商管理的全程电子化。用友软件股份有限公司7632供应商管理应用模型采购需求人员供应商采购人员供应链供应商门户供应商管理供应商注册供应商信息变更供应商投诉建议响应供应商准入申请供应商基本信息变更申请供应商档案评估报告供应商管理信息变更申请审批通过评估申请评估方案评估指标评估表评估表评估表评估表评估表评估表采购到货采购入库采购合同采购订单供应商投诉建议处理供应商黑名单申请图1.1-01应用模型用友软件股份有限公司8图1.1-02产品总体架构图1.2产品价值1.支持供应商准入管理支持邀请供应商注册,供应商自助注册两种准入方式。支持供应商注册-》基本信息审核-》成为合格供应商的简单流程。支持供应商注册-》基本信息审核-》供应商准入考察评估-》成为合格供应商的完整流程。2.支持供应商等级管理支持维护供应商等级体系。支持对供应商整体的等级管理。支持对供应商所供产品的等级管理。3.支持供应商信息变更管理支持供应商基本信息变更的申请和审批。支持供应商管理信息变更的申请和审批。4.支持对供应商的投诉建议处理用友软件股份有限公司9支持不同类型的组织对供应商发起投诉或建议。支持应诉方通过供应商门户应答。支持投诉方和应诉方针对投诉建议内容多次交互。5.支持供应商黑名单管理支持供应商黑名单的申请和审批。支持供应商黑名单的查询。6.支持供应商评估管理支持建立供应商评估体系。支持集团架构下,多组织的供应商评估。支持全流程评估:评估申请单-》评估表-》评估报告。支持简单评估流程:评估申请单-》评估报告。第二章应用场景2.1供应商准入管理2.1.1自助注册2.1.1.1业务描述供应商主动要求加入,直接在供应商门户进行自助注册,注册信息填写完毕提交到后台;注册信息审批通过的供应商进入供应商档案。用友软件股份有限公司102.1.1.2业务流程自助注册供应商门户NC后台供应商准入申请供应商档案自助注册白色代表其他模块功能或处理灰色代表本模块内功能或处理图2.1-01自助注册2.1.1.3功能清单领域产品模块功能节点供应商管理状态管理供应商准入申请电子商务供应商门户自助注册2.1.1.4产品解决方案1)供应商门户注册供应商注册用户,录入用户名、密码、联系人、联系电话和电子邮箱等。供应商填写企业基本信息、联系方式、银行账号等。供应商根据意向合作单位来选择所属集团或组织。供应商填写可供产品、具备的资质、相关的经营状况等。供应商可上传资质附件和相关的资料附件。用友软件股份有限公司11供应商在填写信息的过程中支持暂存。供应商的资料填写完整后,点击按钮[提交企业信息],提交到采购后台。图2.1-02供应商门户注册用户图2.1-03供应商门户供应商信息注册2)供应商准入申请审批供应商的注册信息提交后,可在NC后台的【供应商准入申请】看到提交上来的注册信息。对于集团级供应商,由参数【SRM002集团级供应商管理业务单元】设置的业务单元来进行准入申请的审批。对于业务单元级供应商,由供应商所属业务单元来进行准入申请的审批。用友软件股份有限公司12支持设置供应商的整体状态,可设置为“潜在”或“核准”,“潜在”供应商可进行后续考察评估过程,“核准”供应商可以设置具体的等级。供应商准入申请审批通过后,供应商进入供应商档案。供应商准入申请支持打回,打回后供应商可在门户重新填写并提交。供应商准入申请审批不通过,供应商可在门户重新填写并提交。支持核准供应商的可供货范围,即生成供应商供货目录。图2.1-04供应商准入申请2.1.1.5关键(推荐)设置设置点路径提示设置及意义参数【基础数据】-【参数】-【业务参数设置-集团】(1)SRM002集团级供应商管理业务单元:确定自助注册的集团级的供应商由哪个业务单元进行注册信息审批;(2)SRM003资质信息是否约束物料分类:确定供应商在注册时是否校验物料分类与资质的关系;若设置为控制,保存时,系统自动校验供应商选择的物料分类关联的资质在供应商资质栏中是否存在,若存在,保存成功。若不存在,提示“您选择的物料分类xx要求的资质文件未上传,不允许保存。”2.1.2邀请注册2.1.2.1业务描述采购方给有意向的供应商发送邀请,供应商接受到邀请后登陆供应商门户进行注册,填写完毕提用友软件股份有限公司13交到后台。注册信息审批通过的供应商进入供应商档案。采购方可直接在后台录入供应商注册信息,代替供应商完成注册过程2.1.2.2业务流程邀请注册供应商门户NC后台邀请供应商邀请注册供应商准入申请供应商档案白色代表其他模块功能或处理灰色代表本模块内功能或处理图2.1-05邀请注册2.1.2.3功能清单领域产品模块功能节点供应商管理状态管理邀请供应商供应商准入申请电子商务供应商门户邀请注册2.1.2.4产品解决方案采购方发送注册邀请采购方在【邀请供应商】节点录入供应商名称、供应商所属组织、供应商基本分类、联系人、用友软件股份有限公司14电子邮箱等基本信息,并分配临时用户名和密码。采购方点击“发送邀请”,可将供应商的临时用户名、密码和供应商注册地址通过电子邮件发送给供应商联系人。支持批量发送注册邀请。邀请注册的有效期受参数SRM001控制,邀请信息在参数值时间范围内有效。图2.1-06邀请供应商供应商在门户填写注册信息供应商使用邮件中的临时用户名和密码登陆门户,填写注册信息。供应商填写企业基本信息、联系方式、银行账号等。供应商填写可供产品、具备的资质、相关的经营状况等。供应商可上传资质附件和相关的资料附件。供应商在填写信息的过程中支持暂存。供应商的资料填写完整后,点击按钮[提交企业信息],提交到采购后台。图2.1-07供应商门户注册用户用友软件股份有限公司15图2.1-08供应商门户供应商信息注册供应商准入申请审批供应商的注册信息提交后,可在NC后台的【供应商准入申请】看到提交上来的注册信息。集团级和业务单元级的供应商,均由发送邀请的业务单元进行准入审批支持设置供应商的整体状态,可设置为“潜在”或“核准”,“潜在”供应商可进行后续考察评估过程,“核准”供应商可以设置具体的等级。供应商准入申请审批通过后,供应商进入供应商档案。供应商准入申请支持打回,打回后供应商可在门户重新填写并提交。供应商准入申请审批不通过,供应商可在门户重新填写并提交。支持核准供应商的可供货范围,即生成供应商供货目录。图2.1-09供应商准入申请用友软件股份有限公司162.1.2.5关键(推荐)设置设置点路径提示设置及意义参数【基础数据】-【参数】-【业务参数设置-集团】SRM003资质信息是否约束物料分类:确定供应商在注册时是否校验物料分类与资质的关系;若设置为控制,保存时,系统自动校验供应商选择的物料分类关联的资质在供应商资质栏中是否存在,若存在,保存成功。若不存在,提示“您选择的物料分类xx要求的资质文件未上传,不允许保存。”2.1.3供应商考察2.1.3.1业务描述可对潜在供应商进行考察评估。考察评估流程参见【2.6供应商评估管理】。可对供应商进行整体考察评估,也可进行可供物料的考察评估,考察完成后生成考察评估报告。供应商的考察评估报告可变更供应商供货目录供应商管理信息变更申请,可参照供应商整体考察评估报告生成。变更申请可变更供应商的整体等级、状态,审批通过后更新供应商档案。2.1.3.2业务流程用友软件股份有限公司17供应商考察采购组织供应商考察评估供应商管理信息变更供应商档案白色代表其他模块功能或处理灰色代表本模块内功能或处理图2.1-10供应商考察2.1.3.3功能清单领域产品模块功能节点供应商管理状态管理供应商管理信息变更申请评估管理评估申请维护评估表评估报告2.1.3.4产品解决方案1)供应商考察评估供应商考察评估过程参见2.6.1供应商整体评估。供应商考察评估可参照到潜在状态的供应商。2)供应商管理信息变更申请供应商管理信息变更申请可参照考察评估报告生成,将潜在状态供应商更新为核准,完成供应商准入的全过程。用友软件股份有限公司18图2.1-11供应商管理信息变更申请2.2供应商等级管理2.2.1供应商整体等级管理2.2.1.1业务描述企业统一制定供应商等级体系。企业对供应商进行整体的等级管理。用友软件股份有限公司192.2.1.2业务流程供应商整体等级管理采购组织供应商考察/日常评估供应商管理信息变更供应商档案白色代表其他模块功能或处理灰色代表本模块内功能或处理图2.2-01供应商整体等级管理2.2.1.3功能清单领域产品模块功能节点供应商管理供应商管理供应商等级体系设置评估报告供应商管理信息变更申请动态建模平台基础数据供应商2.2.1.4产品解决方案支持设置供应商等级体系【供应商等级体系设置】节点可设置多个等级体系,一个等级体系可包含多个具体的等级,对应等级状态为“合格”和“不合格”。用友软件股份有限公司20图2.2-02供应商等级体系设置供应商档案上支持维护供应商等级供应商档案的【扩展信息】页签,可选择适用的等级体系,维护供应商等级,并自动带出等级状态。供应商档案的【采购信息】页签,可以维护供应商在不同采购组织的等级。图2.2-03供应商档案扩展信息-等级信息图2.2-04供应商档案采购信息-等级信息支持通过供应商管理信息变更申请来变更供应商等级用友软件股份有限公司21支持对供应商发起考察评估和日常评估,生成【考察评估报告】和【日常评估报告】。【供应商管理信息变更申请】可以申请变更供应商的整体等级,支持自制,也支持参照评估报告生成。【供应商管理信息变更申请】审批通过后,会更新供应商的等级。图2.2-05供应商管理信息变更申请2.2.2供应商可供物料等级管理2.2.2.1业务描述企业统一制定供应商等级体系。企业对供应商所供物料进行等级管理。用友软件股份有限公司222.2.2.2业务流程供应商整体等级管理采购组织供应商考察/日常评估供应商供货目录白色代表其他模块功能或处理灰色代表本模块内功能或处理图2.2-06供应商可供物料等级管理2.2.2.3功能清单领域产品模块功能节点供应商管理供应商管理供应商等级体系设置评估报告供应商供货目录2.2.2.4产品解决方案支持设置供应商等级体系【供应商等级体系设置】节点可设置多个等级体系,一个等级体系可包含多个具体的等级,对应等级状态为“合格”和“不合格”。用友软件股份有限公司23图2.2-07供应商等级体系设置供应商供货目录支持维护供应商供货物料的等级【供应商供货目录】可维护供应商在不同的采购组织下,所供物料分类(物料基本分类)或者物料的等级,并带出等级状态。图2.2-08供应商供货目录供应商准入申请支持变更供应商供货目录【供应商准入申请】审批通过后,支持更新供应商供货目录。图2.2-09供应商准入申请-更新供货目录供应商基本信息变更申请支持变更供应商供货目录【供应商基本信息变更申请】审批通过后,支持更新供应商供货目录。用友软件股份有限公司24图2.2-10供应商基本信息变更申请-更新供货目录评估报告支持变更供应商供货目录支持对供应商发起考察评估和日常评估,生成【考察评估报告】和【日常评估报告】。【评估报告】审批通过后,支持变更供应商供货目录。图2.2-11评估报告-更新供货目录2.3供应商信息变更管理2.3.1基本信息变更2.3.1.1业务描述供应商在供应商门户对企业基本信息、银行信息、可供产品信息、资质信息等进行变更,变更提用友软件股份有限公司25交后由采购方进行审批。变更信息审批通过后更新供应商档案。只支持同时发起一次变更,待变更审批完成后才可再次变更。支持采购方代替供应商进行信息变更。2.3.1.2业务流程自助变更供应商门户采购组织变更信息审核企业信息变更供应商档案白色代表其他模块功能或处理灰色代表本模块内功能或处理图2.3-01自助信息变更2.3.1.3功能清单2.3.1.4产品解决方案供应商在门户填写并提交变更信息领域产品模块功能节点电子商务供应商门户企业信息变更供应商管理状态管理供应商基本信息变更申请用友软件股份有限公司26供应商门户的【企业信息变更】支持供应商对基本信息、联系信息、经营信息、银行账户信息、可供产品信息以及资质信息进行变更。同一时间内只支持发起一次变更,待变更审批完成后,才可以发起下一次变更。图2.3-02供应商门户信息变更变更信息审批供应商提交变更申请后,采购方可在【供应商基本信息变更申请】中查看到提交上来的申请。对于集团级供应商,由参数【SRM002集团级供应商管理业务单元】设置的业务单元来进行信息变更申请的审批。对于业务单元级供应商,由供应商所属业务单元来进行信息变更申请的审批。支持采购后台代替供应商变更信息。【供应商基本信息变更申请】审批通过后,自动更新供应商档案。用友软件股份有限公司27图2.3-03供应商基本信息变更申请2.3.1.5关键(推荐)设置设置点路径提示设置及意义参数【基础数据】-【参数】-【业务参数设置-集团】(1)SRM002集团级供应商管理业务单元:确定集团级的供应商由哪个业务单元进行信息变更审批;(2)SRM003资质信息是否约束物料分类:确定供应商在信息变更时是否校验物料分类与资质的关系;若设置为控制,保存时,系统自动校验供应商选择的物料分类关联的资质在供应商资质栏中是否存在,若存在,保存成功。若不存在,提示“您选择的物料分类xx要求的资质文件未上传,不允许保存。”2.3.2管理信息变更2.3.1.1业务描述支持变更供应商扩展信息中的总体等级、等级状态与合格有效期;支持变更供应商[采购信息]页签中不同采购组织对供应商的等级、等级状态与合格有效期的记录。对于潜在供应商,可以通过管理信息变更申请,申请成为核准供应商。对于核准供应商,可以变更供应商的具体等级和等级状态。变更信息审批通过后更新供应商档案。用友软件股份有限公司282.3.1.2业务流程供应商管理信息变更申请采购组织供应商管理信息变更申请供应商档案白色代表其他模块功能或处理灰色代表本模块内功能或处理图2.3-04管理信息变更2.3.1.3功能清单2.3.1.4产品解决方案供应商管理信息变更申请管理信息变更申请支持自制;支持拉评估报告生成,并可联查评估报告。对于集团级供应商,由参数【SRM002集团级供应商管理业务单元】设置的业务单元来进行信息变更申请的审批。对于业务单元级供应商,由供应商所属业务单元来进行信息变更申请的审批。【供应商管理信息变更申请】审批通过后,自动更新供应商档案。领域产品模块功能节点供应商管理状态管理供应商管理信息变更申请用友软件股份有限公司29图2.3-05供应商管理信息变更申请2.3.1.5关键(推荐)设置设置点路径提示设置及意义参数【基础数据】-【参数】-【业务参数设置-集团】(1)SRM002集团级供应商管理业务单元:确定集团级的供应商由哪个业务单元进行管理信息变更审批;2.4供应商退出(黑名单管理)2.4.1业务描述在和供应商的合作过程中,由于各类异常行为(如供货质量,交货履约情况),决定不再和该供应商继续合作,一般会将该供应商列入黑名单,后续禁止和该供应商进行交易行为。用友软件股份有限公司302.4.2业务流程供应商黑名单管理采购组织供应商黑名单申请供应商档案白色代表其他模块功能或处理灰色代表本模块内功能或处理图2.4-01供应商黑名单管理2.4.3功能清单2.4.4产品解决方案供应商黑名单申请在功能点【供应商黑名单申请】可以提出黑名单申请。【供应商黑名单申请】支持审批流,审批通过后供应商进入黑名单,更新供应商档案扩展信息中的黑名单标识。对于集团级供应商,由参数【SRM002集团级供应商管理业务单元】设置的业务单元来进行黑领域产品模块功能节点供应商管理状态管理供应商黑名单申请供应商黑名单查询用友软件股份有限公司31名单的申请和审批。对于业务单元级供应商,由供应商所属业务单元来进行黑名单的申请和审批。图2.4-02供应商黑名单申请供应商黑名单查询【供应商黑名单查询】提供一个进入黑名单的供应商名单,供用户查询。用户可以查看到进入黑名单的供应商以及这些供应商的基本信息、进入黑名单的日期,进入黑名单原因等。图2.4-03供应商黑名单查询2.4.5关键(推荐)设置设置点路径提示设置及意义参数【基础数据】-【参数】-【业务参数设置-集团】(1)SRM002集团级供应商管理业务单元:确定集团级的供应商由哪个业务单元进行黑名单申请。2.5对供应商的投诉建议处理2.5.1业务描述通过对供应商各类异常行为的投诉以及供应商的应诉,最终改进供应商供货的整体服务水平。用友软件股份有限公司32通过在线给供应商提出建议以及供应商的响应,提升供应商供货的整体服务水平。发起方针对某次采购行为(单笔订单,单笔到货,单笔入库等)或多次采购行为发起投诉,说明投诉哪类问题,以及具体说明和希望的应诉时间。应诉方对投诉问题给出答复和后续处理意见。发起方如果认为该应诉不充分,可以打回给供应商,给出意见并提请应诉方再次答复,进行多次交互。发起方如对供应商的答复认可,可关闭此次投诉处理,并给出对本次投诉应诉过程的整体满意度进行评价。2.5.2业务流程投诉建议处理供应商门户NC后台投诉建议单投诉建议响应关闭白色代表其他模块功能或处理灰色代表本模块内功能或处理响应发布/打回图2.5-01供应商投诉建议处理2.5.3功能清单领域产品模块功能节点供应商管理投诉与建议供应商投诉建议分类投诉建议单维护投诉建议查询用友软件股份有限公司332.5.4产品解决方案供应商投诉建议分类本功能点可根据供应商的投诉和建议内容进行类型划分,如质量、服务等。供应商投诉建议分类支持多级。图2.5-02供应商投诉建议分类投诉建议单维护本功能点可以对供应商的各类异常行为进行投诉处理,也可提出建议,供应商可以进行应诉或对建议进行响应。投诉建议单的主组织为业务单元,为发起投诉的组织。通过审批流来实现投诉的受理过程。投诉建议单支持自制,也支持参照采购合同和采购订单生成,即针对合同或者订单来发起投诉建议。支持供应商在供应商门户进行投诉建议的响应。支持采购方在NC后台代替供应商响应。电子商务供应商门户投诉响应建议响应用友软件股份有限公司34图2.5-03投诉建议单维护投诉建议查询能够对供应商收到的投诉建议情况进行统计。可查询某个时间范围内供应商收到的投诉建议的总次数以及各个投诉建议分类的次数。图2.5-04投诉建议查询2.6供应商评估管理2.6.1供应商整体评估2.6.1.1业务描述企业对新供应商的准入过程管理,其中一个关键的步骤是对该供应商进行整体的考察评估。企业对长期合作的供应商,一般会定期(或临时抽查)发起对其整体供货情况的日常评估,反馈供应商整体履约情况,保障采购企业与供应商有效的合作。企业一般会建立一整套评估考核指标体系。企业建立评估方案,确定评估指标以及给评估指标打分的评估组。企业根据评估需求,创建评估申请,引用已经建立的评估方案,确定本次评估的评估对象,即供应商。发布评估申请,评估人会相应收到各自的评估表,针对评估对象进行打分。评估人打分完成后,根据评估申请进行评估汇总,得出最终的评估报告。用友软件股份有限公司352.6.1.2业务流程供应商整体评估采购组织评估方案评估申请评估报告评估表白色代表其他模块功能或处理灰色代表本模块内功能或处理图2.6-01供应商整体评估2.6.1.3功能清单领域产品模块功能节点供应商管理评估管理评估指标评估组评估人评估方案评估申请维护评估表评估报告2.6.1.4产品解决方案1)评估指标支持创建评估指标分类和具体的评估指标。评估指标性质分为[计数型]和[分段枚举型]。对于[计数型]评估指标,评价时录入的就是具体的分数;对于[分段枚举型]评估指标,需要录入“分段评分标准”,即描述“分段名称”与“分数值”的对应关系,评价时选择的是某个分段名称,评估汇总时会根据对应关系换算成具体的分数。用友软件股份有限公司36评估指标支持设置指标满分,评估人打分时受指标满分的限制。评估指标支持录入“评分标准”,可用于描述该指标具体的评分原则。评估人在评估表打分,评价某指标时,评分标准会显示在右侧的辅助信息中,供评估人参考。支持设置评估指标的默认评估组及评估组权重。图2.6-02评估指标分类图2.6-03评估指标2)评估组支持维护负责对供应商进行评分的评估组档案。图2.6-04评估组3)评估人支持维护各业务单元下,评估组包含的评估人。用友软件股份有限公司37图2.6-05评估人4)评估方案支持建立评估方案,确定评估指标、评估组及评估组的权重。评估方案支持选择等级体系,并设置等级体系标准值。等级体系标准值需要根据所选等级体系的等级来设置,就是描述评估结果的分数与等级的对应关系。评估方案支持设置评估指标的权重,系统提供两种分数计算方式:“系数满分制”和“系数百分制”。如果权重设置为“系数百分制”,则要求所有指标的满分都为100分。分数计算举例:指标指标分类权重打分指标1质量4100指标2质量390指标3服务280指标4服务170系数百分制最终得分:(100*4+90*3+80*2+70*1)/(1+2+3+4)=90系数满分制最终得分:100*4+90*3+80*2+70*1=900评估方案支持设置针对某一评估指标,不同评估组的权重。分数计算举例:指标评估组权重打分评估人打分指标1采购部480赵一90钱一80孙一70指标1仓库390李一90指标1技术部280周一80指标1财务部170吴一70同一个评估组内,有多个人对同一指标进行打分时,要先取所有评估人打分的算术平均值作为该评估组的分数,然后各评估组的打分取加权平均值作为该指标分数。评估组“采购部”的分数为:(90+80+70)/3=80,指标1最终得分:(80*4+90*3+80*2+70*1)/(1+2+3+4)=82用友软件股份有限公司38图2.6-06评估方案分类图2.6-07评估方案5)评估申请支持创建评估申请,确定评估流程、评估类型、评估类别及评估方案,并确定本次评估的供应商。评估申请支持以下两种评估流程:1、全流程评估:评估申请-评估表-评估报告2、简单评估:评.

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