订货端产品操作方法一、首页首页作为当前用户的操作功能入口及所有关键信息的展示区域，包含账户管理区、消息提示区、快捷栏、功能导航区、帮助中心、企业广告区、商品展示区等。1）标题区：位于首页左上角，包括账号管理和退出功能。如下图所示：点击【账号管理】，进入经销商信息维护界面，包含个人信息和账户信息。其中，个人信息是设置登录用户的信息，分为三个页签：基本信息、账户安全、更改头像。基本信息：用于维护该用户的姓名、部门、联系方式等。如下图所示：账户安全：用于设置登录密码、邮箱验证、手机验证等。如下图所示：更改头像：用于设置登录用户的头像。如下图所示：其中，账户信息是用于设置经销商信息，分为四个页签：基本信息、联系人、收货地址、银行账户信息。基本信息：用于维护经销商基础档案信息，包括名称、分类、区域、级别、地址等。如图所示：联系人：用于设置经销商的联系人信息，系统支持维护多个联系人，并可以设置一个默认联系人。如图所示：收货地址：用于设置经销商的收货信息，系统支持维护多个收货地址，并可以设置一个默认收货地址。如图所示：银行账户信息：用于设置经销商的付款银行账户，系统支持维护多个账户，并可以设置一个默认账户。如图所示：2）消息提示区：包括消息提醒、关键信息总览、公告信息。如下图所示：消息提醒：首页左上角【消息】菜单会显示货物出库等通知信息。如图所示：点击【查看全部】，系统跳转到消息中心界面，查看全部的消息。关键信息总览：显示经销商待确认、待发货、待收货、待付款的订单数量。点击数量可以链接到具体的订单界面进行查看。公告信息：显示公司所发的公告信息、促销政策、公司新闻等。3）快捷栏：位于首页右上角，包括购物车、收藏夹、客户服务。购物车：可以显示购物车中的商品数量，点击【购物车】，系统跳转到购物车界面。购物车支持修改商品数量、删除商品、选择商品、立即结算、放入收藏夹等功能。如图所示：收藏夹：用于收藏商品，点击【收藏夹】，系统跳转到收藏夹界面，用户可以查看到已收藏的商品。放入收藏夹的商品可以取消关注。如图所示：客户服务：列示客服联系方式，系统支持 QQ 和热线电话方式。如图所示：4）功能导航：导航菜单包括首页、订单管理、商品目录、资金账户、订货统计。点击每个菜单，进入特定的功能页面。5）帮助中心：位于页面底部区域，由供货方企业定义，一般包括购物指南、退换货服务、送及支付、常见问题、新手上路等功能。如下图所示：二、订单管理1、销售订单销售订单界面是经销商创建订单、查询订单、支付订单、发货跟踪、订单退货的主要功能界面。如图所示：相关功能：1) 创建订单：点击【新增订单】按钮，进入销售订单创建界面，如图所示：其中，收货信息、支付及发运方式、发票信息支持编辑功能。收货信息：可以点击【编辑】，修改或更换信息。如图所示：点击【使用新地址】，系统弹出新建窗口，录入收货信息后，点击【保存】。如图所示：支付及发运方式：可以点击【编辑】，修改支付方式、结算方式、发运方式等信息。如图所示：发票信息：可以点击【编辑】，弹出发票窗口，选择发票类型，录入发票抬头录入等信息。然后【保存】。如图所示：选择商品：可以点击【+】，弹出选择商品窗口，选择商品分类后，勾选具体的商品编码，然后点击【确定】。如图所示：点击【确定】后，返回到订单界面，如图所示：点击【提交】后，订单保存成功。2) 查看详情：在订单列表中，点击【详情】按钮，进入订单详情界面，订单详情分为三个页签：销售订单、发货记录和付款记录。如图所示：点击【发货/收货记录】，显示商品出库记录，如图所示：3) 修改/删除：订单在待确认状态，可以进行【修改】和【删除】操作。其他状态则不可以。4)付款：在订单列表中，点击【付款】操作，进入支付界面。系统支持直接支付和使用余额两种方式。点击直接支付页签，录入付款金额，选择付款方式。付款方式有两种：在线支付和线下支付。付款方式：选择在线支付，界面如图所示：点击【立即付款】，系统跳转至畅捷支付系统，如图所示： 选择企业银行账户页签，并选择某个的银行后，点击【下一步】，系统跳转到在线支付界面，如图所示：点击【去银行界面支付】后，系统跳转到银行在线支付界面，然后完成支付。付款方式：选择线下支付时，需要选择结算方式，汇款银行账户等信息，系统支持上传附件功能，点击【立即付款】，付款单保存成功。界面如图所示：使用余额支付：点击【使用余额】页签，界面如图所示：系统显示所有有余额的充值单记录。用户录入本次使用金额，点击【立即付款】，对订单付款成功，支付单余额相应扣减。5) 收货确认：企业方发货后，经销商方能进行【收货确认】操作。订单列表如图所示：点击订单列表的【收货确认】，系统跳转至订单详情-发货记录界面，如图所示：点击发货单的【收货确认】，系统弹出确认窗口。点击【确定】，收货确认成功。6) 退货：企业方发货后，系统方允许经销商对订单进行退货操作。在订单列表，点击【退货】，如图所示：点击【退货】按钮，弹出退货单新增界面，录入退货原因，选择退货商品及数量，提交单据，则退货单保存成功。2、退货单退货是经销商因货物质量、品种、数量等不符合要求而将已购货物退回本企业的业务，退货单列表支持的操作有：查询、查看详情、修改、删除、退货、收货确认等。如图所示：相关功能：1) 查询：进入订单管理-退货单界面，系统默认显示全部的退货单。用户可以设置过滤条件，点击【搜索】按钮，进行查询。2) 查看详情：点击【详情】按钮，进入退货单详情界面。3) 修改/删除：点击【修改】/【删除】按钮，对退货单进行编辑。此按钮只有当退货单状态为“待退货审批”时，才显示。4) 退货：企业方批准了该退货单后，经销商方允许点击【退货】按钮，表明货物已发出。退货单状态说明：退货单有五种状态：待退货审批、待退货、退货中、已完成、已驳回。当客户提交退货申请后，退货单的状态为“待退货审批”；退货审批通过后，退货单状态为“待退货”；退货单审批驳回后，退货单状态为“已驳回”。客户退货后，退货单状态为“退货中”；企业方收货确认后，退货单状态为“已完成”。三、商品目录商品目录用于查询和显示商品的信息。系统支持按商品分类查询：点击某一商品分类，系统自动搜索出该分类的所有商品。系统也支持按商品名称和商品编码模糊查询：在右上方的搜索栏中，输入商品编码或商品名称，点击【搜索】，系统支持模糊匹配搜索，如图所示：点击某个具体商品，进入商品详情界面，查看商品详情和商品参数信息。商品详情界面支持立即订购、收藏和加入购物车功能。如图所示：商品详情页签，如图所示：商品参数页签，如图所示：四、资金账户资金账户用于充值和显示已有支付单记录。如图所示：相关功能：1) 付款：点击【付款】按钮，进入充值界面，录入付款金额、选择付款方式等信息，点击【立即付款】，完成付款操作。付款方式：选择在线支付界面如图所示：付款方式：选择线下支付时，需要选择结算方式，汇款银行账户等信息，系统支持上传附件功能，界面如图所示：2) 查看详情：支付列表中，点击【详情】按钮，进入支付单详情界面。如图所示：3) 修改/删除：支付方式为线下支付时，在企业方收款确认前，允许经销商对支付单进行修改/删除操作。其中，汇款银行帐号修改需要在账户管理-账户信息中事先维护。五、订单统计订单统计分两个功能页签：订单统计总览、订货情况分析。订单统计纵览相关功能：使用图表的方式，按月、季度、年展现订单金额。如图所示：订货情况分析相关功能：使用列表的方式，按照自然月显示订单、收货、退货、支付等数据。如图所示：
