1应用方案手册-2021.11系统管理用友网络科技股份有限公司用友网络科技股份有限公司1版权用友集团未经用友集团的书面许可，本应用方案手册任何整体或部分的内容不得被复制、复印、翻译或缩减以用于任何目的。本应用方案手册的内容在未经通知的情形下可能会发生改变，敬请留意。请注意：本应用方案手册的内容并不代表用友所做的承诺。用友网络科技股份有限公司2目录变更记录..41概述52系统平台功能.52.1预警平台..52.1.1预警消息查询.62.1.2业务预警监控.72.1.3预警日志.72.2后台任务中心..82.2.1后台任务监控.82.2.2后台任务日志.92.32.3轻量级调度.102.3.1调度任务监控.102.3.1.2产品功能..112.4操作日志..122.4.1业务日志.122.4.2上机日志.132.4.3业务日志配置.152.5上机监控..162.5.1系统监视器.162.5.2授权使用监控.182.6消息监控..192.6.1消息管理中心.192.6.2异常业务处理中心（云原生）..202.7分析报表引擎..212.7.1数据源.21用友网络科技股份有限公司3导读此手册面向实施顾问以及企业关键用户，旨在为实施规划、解决方案制定和落实提供指导。手册围绕模块所包含的应用展开，并对具体应用的主要功能做了详细介绍，便于解决在使用产品时所遇到的操作问题。本手册包括两大部分；第一部分是对系统管理所包含功能的概要介绍；第二部分是对系统管理所包含功能的详细介绍，包含预警平台、后台任务中心、轻量级调度、操作日志、上级监控、消息监控、分析报表引擎；用友网络科技股份有限公司4变更记录编写人马东慧、丁习芳版本修订人审核人起止时间修订/审核章节修订/审核内容1909马东慧李聪慧2019/11无无变化2020.05丁习芳李聪慧2020/062.1.1去掉预警消息查询的“未轻量化”字样2.6.2增加【异常业务处理中心（云原生）】节点说明2021.05杨丹李聪慧2021/072.7.1更新数据源的节点说明用友网络科技股份有限公司51概述系统平台集成了大量系统底层应用接口、工具，包括：消息管理中心、预警平台、后台任务中心、日志管理、上机监控等。图1-1产品界面2系统平台功能2.1预警平台通过预警平台统一管理按一定条件触发的业务预警。业务预警功能就是通过当前系统运行的指标、数据与各类预设定条件预算的比较，当达到条件后自动向相关人来发出警告性的提示信息，用于提示企业的管理者针对将来或已经发生的情况采取相应的措施，及时进行处理。用友网络科技股份有限公司62.1.1预警消息查询2.1.1.1概述预警消息查询是管理性质的功能，方便用户查询当前产生的所有预警消息以及预警平台已经发送出去的历史预警消息。可以查询到当前登录组织下所有的预警信息。而消息中心和邮件、短信，都是只有当前用户是消息接收人，才能看到消息。预警消息查询包括如下两类消息：本月最新消息：显示最近一个月产生的预警消息。历史消息：可以查看一个月以前已经发送的预警消息。2.1.1.2产品功能界面：图2.1-1预警消息查询界面登录到预警消息查询的主界面，选中左侧树中本月最新消息节点下的一种产生方式，右侧列表会显示该方式的所有最近产生的预警信息；选中历史消息节点下的任何一种产生方式，右侧列表会显示该方式的所有已经发送出去的预警信息。双击列表中的预警消息，会弹出浏览器窗口显示详细的预警提示信息。主要功能查询：如果要查找某一类预警信息而不是全部，可以通过点击【查询】按钮来查找预警信息。当光标定位在“预警平台”上时，【查询】按钮可用。此时点查询按钮，弹出查询条件输入框。有四个查询条件分别是：消息状态、接收者、名称和创建日期。根据实际情况输入查询条件，点确定按钮，系统会找出满足条件的所有预警信息。删除：可以删除预警消息。用友网络科技股份有限公司72.1.2业务预警监控2.1.2.1概述业务预警监控是对预警平台配置的所有预警条目进行监督控制。一个任务分为等待运行、正在运行、运行完毕等几个状态，业务预警监控中心可以临时启动一个等待调度的任务。2.1.2.2产品功能界面图2.1-2业务预警监控界面主要功能执行：对于任务列表中的任务，如果处于等待状态，可点击【执行】按钮，开始执行任务。任务被执行后本条任务的运行次数+1，上次耗时记录上次执行该任务使用的时间。挂起：把执行中的预警任务暂停执行。恢复：对挂起的预警任务恢复执行。删除：在任务界面中选择欲删除的条目，点击【删除】按钮，系统弹出确认提示框，如果选择是，那么该任务被删除。对于处于等待和可执行状态的任务可以删除该任务实体。被删除以后，对应的预警条目不会再被执行，这种情况下，虽然在预警条目配置界面还能看到该条目，但实际上它已经不发挥作用了，除非重启中间件或者修改该预警条目。2.1.3预警日志2.1.3.1概述预警日志是对预警平台配置的所有预警条目的执行结果进行跟踪。用友网络科技股份有限公司82.1.3.2产品功能界面：图2.1-3预警日志界面预警日志列表中显示预警任务实体的执行情况。在列表区的结果一列可以显示执行的结果是否成功。其中的说明描述了任务执行成功的结果或者失败的原因。主要功能：删除：可以删除预警日志。输出：可以输出预警日志。2.2后台任务中心后台任务中心是统一管理按一定条件触发异步处理的业务。分为后台任务部署、后台任务监控、后台任务日志三个功能。2.2.1后台任务监控2.2.1.1概述后台任务监控是对后台任务部署的所有任务条目进行监督控制，但是不包含临时任务。一个任务分为等待运行、正在运行、运行完毕等几个状态，后台任务监控中可以临时启动一个等待调度的任务。用友网络科技股份有限公司92.2.2.2产品功能 界面图2.2-1后台任务监控界面 主要字段：任务名称、任务标识、类型：指本条监控任务定义的基本信息。部署公司：任务的定义公司。状态：任务的执行状态。分为等待、可执行、运行中、完成、暂停、失败、取消中、已取消。计划时间：按照任务部署，任务实体下次计划运行的时间。上次耗时：对于多次执行的任务实体，记录上次运行消耗的时间。运行次数：记录任务实体已经运行的次数。 注意事项：显示系统中所有已经进入调度引擎的任务。对于任务列表中的任务，如果处于等待状态，可点击执行按钮，开始执行任务。任务被执行后本条任务的运行次数+1，上次耗时记录上次执行该任务使用的时间。对于处于等待和可执行状态的任务可以删除该任务实体。被删除以后，对应的预警条目不会再被执行，这种情况下，虽然在预警条目配置界面还能看到该条目，但实际上它已经不发挥作用了，除非重启中间件或者修改该预警条目。2.2.2后台任务日志2.2.2.1概述后台任务日志是对后台任务部署的所有任务条目执行结果进行跟踪。2.2.2.2产品功能 界面用友网络科技股份有限公司10图2.2-2后台任务日志 注意事项：双击日志某行记录，可查看到任务实体定义的任务条目信息。但对于临时任务，无法查看条目。可删除、输出任务日志。2.32.3轻量级调度用于统一管理轻量级异步处理的业务，轻量级任务API简单、易使用。在系统中所谓异步，即把任务提交给后台运行后，不需要阻塞任务的提交者。2.3.1调度任务监控2.3.1.1概述轻量级异步调度系统的主要使用用例，如下：用户通过监控系统监控任务的执行。系统管理员监控所有的任务。特定应用进行特定的任务实例监控（其所关注的任务，如通过任务号）。任务程序更新任务实例的运行结果。特定应用从任务实例中获取任务的运行结果。用友网络科技股份有限公司11图2.3-1调度任务监控2.3.1.2产品功能 界面图2.3-2调度任务监控界面 主界面，上面为所有任务集合，下面为选中任务的结果，按时间排序。有查询、删除，重新调度和刷新的功能。删除任务无法删除正在执行的任务。重新调度只针对于定时任务。 任务执行结果的默认界面展示。 可以按时间、任务名称、任务类型和任务状态查询。用友网络科技股份有限公司122.4操作日志日志管理能够记录用户进入某个功能节点的时间和用户退出某个功能节点的时间，并提供用户对日志的管理功能。上机日志使用户对系统的使用情况有了详细的了解，同时增强了系统的安全性。2.4.1业务日志2.4.1.1概述业务日志跟踪记录针对业务对象的变更操作，用于管理员跟踪和追溯业务数据的变更过程。2.4.1.2产品功能界面：图2.4-1业务日志界面主要字段： 操作名称：记录的是对业务对象执行的业务操作。 业务对象编码：记录的是执行过变更操作的业务对象的编码。 业务对象名称：记录的是执行过变更操作的业务对象的名称。 业务对象所属组织：记录的是执行过变更操作的业务对象的所属组织。用友网络科技股份有限公司13主要功能： 用户详细信息：操作用户所关联人员的详细信息。 导入数据：只有集团管理员有权限操作，将一个日志备份文件中的日志记录导入到数据库中。导入时，需要指定文件的绝对路径以及文件名称，如果不输入文件名称则表示导入该文件夹下的所有文件内容。 卸载数据：只有集团管理员有权限操作，可以按照时间选择是要导出一个日期之前的日志导出到一个文件，同时从数据库中删除导出的日志记录；导出的文件存放的路径是一个相对路径，存放在服务器上。日志导出把导出时间、操作人相关信息以日志的方式记录一条，并在此应用通过点击〖查看卸出记录〗来查看关于日志卸出的记录。选择导出日期：选择导出哪天之前的业务日志；文件夹路径：手工输入要存放导出数据的目录，输入时不能输入这些字符："/:,;*?"<>|"，例如可以输入a或者a\b\c。导出后文件将存放在UAPHome的安装路径+手工输入的“文件夹路径”+数据源+集团编码的路径下。文件名前缀：指定导出文件的文件名前缀，指定文件名前缀不允许输入"\/:,;*?"<>|"这些字符。 查看卸载日志：用来查看谁在什么时间卸载了哪天之前的日志数据。只有集团管理员和系统管理才有权限查看。2.4.2上机日志上机日志中包括系统登陆日志和功能操作日志。2.4.2.1概述 记录用户进入某个应用的时间和用户退出某个应用的时间，使用户对系统的使用情况有了详细的了解，同时增强了系统的安全性。 上机日志中，用户可查询的日志范围受权限约束:root帐套管理员，可以查看所有系统管理员的日志。系统管理员，可以查看该系统中所有集团内的所有集团管理员的日志。集团管理员，可以查看当前登录集团内所有用户的日志。普通管理员，如果启用授权权则包含自己、本集团内可管理的用户的日志；如果没有启用包含自己和本集团内用户的日志。普通用户，不用分配该节点，可以通过查看个人日志来查看：2.4.2.2产品功能主要功能：用友网络科技股份有限公司14 用户详细信息：操作用户所关联人员的详细信息。 数据导入：只有集团管理员有权限操作，将一个日志备份文件中的日志记录导入到数据库中。导入时，需要指定文件的绝对路径以及文件名称，如果不输入文件名称则表示导入该文件夹下的所有文件内容。 数据卸载：只有集团管理员有权限操作，可以按照时间选择是要导出一个日期之前的日志导出到一个文件，同时从数据库中删除导出的日志记录；导出的文件存放的路径是一个相对路径，存放在服务器上。日志导出把导出时间、操作人相关信息以日志的方式记录一条，并在此应用通过点击〖查看卸出记录〗来查看关于日志卸出的记录。选择导出日期：选择导出哪天之前的上机日志；文件夹路径：手工输入要存放导出数据的目录，输入时不能输入这些字符："/:,;*?"<>|"，例如可以输入a或者a\b\c。导出后文件将存放在UAPHome的安装路径+手工输入的“文件夹路径”+数据源+集团编码的路径下。文件名前缀：指定导出文件的文件名前缀，指定文件名前缀不允许输入"\/:,;*?"<>|"这些字符。 查看卸载日志：用来查看谁在什么时间卸载了哪天之前的日志数据。只有集团管理员和系统管理才有权限查看。2.4.2.2.1系统登陆日志 界面图2.4-2系统登录日志界面2.4.2.2.2功能操作日志 界面用友网络科技股份有限公司15图2.4-3功能操作日志界面2.4.3业务日志配置2.4.3.1概述提供用户配置业务日志配置功能，可配置是否记录用户对哪些业务对象做了哪些操作，及关键的对象属性。对于未配置的业务对象，不进行业务日志的记录。2.4.3.2产品功能界面：用友网络科技股份有限公司16图2.4-4业务日志配置界面1.由于业务对象比较多，请选择比较重要的关键业务对象的关键属性和关键操作记录业务日志，否则会影响系统效率2.在右边树中有些数据是不可配置的，只要启用了记录业务日志则系统就会对这些属性和操作记录日志3.业务对象的关键属性和关键操作之间没有必然的关联，所选择的关键操作执行后记录的关键属性都是相同的2.5上机监控查看系统性能及使用用户情况。2.5.1系统监视器2.5.1.1概述系统监视器记录了在这一天中用户进入本系统的情况及用户的基本信息和其所进入应用的情况。2.5.1.2产品功能 如果需要终止一个用户目前的操作，单击〖终止用户〗按钮，则终止该用户目前正在进行的操作。用友网络科技股份有限公司17 单击〖PK锁〗按钮，弹出‘PK锁信息’对话框，显示被PK锁的用户信息。如果需要解除某个用户的PK锁，单击〖解锁〗按钮即可以解除该用户的PK锁。 单击〖用户信息〗按钮，弹出‘用户联系信息’对话框，如操作员在用户管理中关联了业务员，则会显示该业务员的联系方式。 一个用户不能进行终止自己的操作。2.5.1.2.1登录在线用户信息 界面图2.5-1登录在线用户信息界面 在界面的下拉框〖系统类型〗中选择一个系统，则对该系统进行监控。 界面中显示了登录在线用户的详细信息。2.5.1.2.2登录失败用户信息 界面图2.5-2登录失败用户信息界面 在界面的下拉框〖系统类型〗中选择一个系统，则对该系统进行监控。 界面中显示了登录失败的用户的详细信息。2.5.1.2.3锁定用户信息 界面用友网络科技股份有限公司18图2.5-3锁定用户信息界面 在界面的下拉框〖系统类型〗中选择一个系统，则对该系统进行监控。 界面中显示了锁定的用户的详细信息。2.5.2授权使用监控2.5.2.1概述主要用于查询系统中lisence授权使用情况。目的是为查询授权许可的占用情况，当资源不足时可以调节授权占用情况，也可以由管理根据操作的节点判断可以终止哪些用户的操作。可以查询到模块的授权占用情况，模块下授权的使用人，以及查询使用人打开的节点。授权占用窗口显示授权的总体占用情况，授权占用明细窗口显示具体某个模块的授权占用详细信息。2.5.2.2产品功能该窗口分上下两个部分,上部分显示的为总的授权占用情况，下部分显示具体的授权使用人。 界面图2.5-4授权监控用友网络科技股份有限公司19 界面中显示各模块授权的占用情况。单击某个模块后，在子表中显示对该模块进行占用的用户信息，包括用户名、用户IP、所属系统、登录账套等信息。 单击〖显示授权〗按钮，可以查看整个系统的授权许可购买情况。 在界面最上端输入节点编码，然后单击〖查询〗按钮，可以显示该节点的所属授权模块编码、模块名称的信息。2.6消息监控2.6.1消息管理中心2.6.1.1概述系统消息管理中心。2.6.1.2产品功能查询系统消息功能，根据条件查询需要查看的消息范围。消息重发功能是对消息提供手动发送功能，可以对指定消息多次发送，为重要消息提供人工触发的手段。 界面用友网络科技股份有限公司20图2.6-1消息管理中心 主要按钮确定：点击该按钮可以根据待选条件查询想要的消息信息，消息信息列表出现在界面下方的列表区域，待选条件包含消息类型、提交时间、发送人、接收人、标题等。重发：点击该按钮，将直接把所选消息重新发送，重新发送的消息在标题中增加“重发”二字，对于收件人来说增加一条收件消息，消息列表中会在“重发次数”字段进行累计统计，审批消息、业务消息没有重发按钮，通知消息、预警消息有此按钮。查看接收人：可以查看所有收件人。 说明消息管理中心管理除对发消息和具体领域功能中的协同消息外的系统消息（对发消息和具体领域功能中的协同消息相对系统消息来说属于个人发送的消息，带有隐私性质，故不列入管理）。只有系统管理员可以卸载消息。2.6.2异常业务处理中心（云原生）2.6.2.1概述异常业务处理中心属于云原生环境的特有功能。当业务操作跨微服务处理时，遇到一些异常情况，比如断网，导致跨微服务调用出错、业务操作失败。这时候管理员可以在异常业务处理中心对报错消息进行集中查看和重试处理。具体的应用场景，有两种：1）高管审批操作涉及跨服务调用出错，高管不需关注错误信息，管理员可以统一在此处理；2）单据A签字后，跨服务生成B后自动生成C，此时B生成C时出错，但是单据A的签字人对B到C的错误不关注，也不用做处理，此时可以由管理员处理此类问题。2.6.2.2产品功能根据条件查询需要查看的错误消息。操作类型为各种业务操作，如提交、保存、审批、签字等。重试功能是对消息提供手动发送功能，保证业务正常处理。用友网络科技股份有限公司21图2.6-2异常业务处理中心2.7分析报表引擎2.7.1数据源2.7.1.1概述数据源是当不同产品之间或同产品不同功能模块之间需要进行数据提取、查询和分析时的配置情况。该节点用于配置分析平台的资源库。分析平台的资源库，又叫定义数据源，在uap配置工具中，数据源界面有一个选项是“BAP资源库”，配置的就是此资源库，和分析平台的可执行数据源。2.7.1.2产品功能 界面用友网络科技股份有限公司22图2.7-1数据源—数据源配置 数据源配置进入【动态建模平台】->【系统管理】->【分析报表引擎】->【数据源】，页面左上方包含数据源配置、数据源注册两个页签。默认进入数据源配置页。点击“保存“按钮，保存数据源配置信息。点击“刷新“按钮，刷新数据源配置信息。点击“逻辑数据源配置”按钮，可编辑逻辑数据源，执行保存、新增、删除操作，如图所示。图2.7-2逻辑数据源配置 数据源注册点击左侧的数据源分类树，新增分类必填项编码、名称，点击“确定”按钮，保存设置，如图所示。用友网络科技股份有限公司23图2.7-3新增数据源分类新增数据源分类后，选中分类，点击左侧的“新增”按钮，右侧弹出新增数据源信息的编辑页面，包含数据源名称、数据库类型、驱动类型、连接设置、连接池设置等。如图所示。图2.7-4数据源-数据源注册点击“保存“按钮，保存数据源配置信息。点击“取消“按钮，数据源配置信息。点击“测试连接“按钮，校验数据源配置信息的正确性。用友网络科技股份有限公司24用友网络科技股份有限公司
