NC门店管理5.5发版说明目录1产品概述..................................................................................................................................52产品特性.......................................................................................................................................63特别注意事项................................................................................................................................74产品范围.......................................................................................................................................75门店管理主要功能及关键特性....................................................................................................95.1.系统管理..................................................................................................................95.1.1门店初始化......................................................................................................................95.1.2POS管理.........................................................................................................................95.1.3收款截位设置................................................................................................................105.1.4快捷键设置....................................................................................................................105.1.5门店登陆.......................................................................................................................105.1.6POS权限管理................................................................................................................115.2.数据交换.................................................................................................................115.2.1执行异常处理................................................................................................................115.2.2任务调度........................................................................................................................115.2.3档案数据导出................................................................................................................115.2.4数据上传日志................................................................................................................125.3.基础设置................................................................................................................125.3.1门店档案........................................................................................................................125.3.2门店参数设置..............................................................................................................125.3.3结算方式.......................................................................................................................125.3.4营业员档案....................................................................................................................135.3.5班次档案........................................................................................................................135.3.6货柜档案........................................................................................................................135.3.7营业员货柜匹配............................................................................................................135.3.8收发类别对照................................................................................................................145.3.9业务流程对照................................................................................................................145.3.10商品档案......................................................................................................................145.3.11补货策略......................................................................................................................145.3.12门店打印模版分配......................................................................................................145.4.价格政策................................................................................................................155.4.1零售价目表....................................................................................................................155.4.2零售调价单....................................................................................................................155.5.促销活动................................................................................................................155.5.1特价政策........................................................................................................................165.5.2促销组合........................................................................................................................165.5.3折扣管理........................................................................................................................175.5.4买赠设置........................................................................................................................175.5.5积分兑换活动规则........................................................................................................185.6.会员管理................................................................................................................185.6.1会员档案........................................................................................................................195.6.2会员折扣等级................................................................................................................195.6.3会员卡类型....................................................................................................................195.6.4会员卡管理....................................................................................................................195.6.5积分规则........................................................................................................................205.6.6积分兑换单....................................................................................................................205.7.卡券管理................................................................................................................215.7.1卡券类型定义................................................................................................................215.7.2卡券编码规则................................................................................................................215.7.3银行卡类型对照............................................................................................................215.7.4卡券调拨........................................................................................................................215.7.5卡券接收入库................................................................................................................225.7.6卡券销售........................................................................................................................225.7.7卡券作废........................................................................................................................225.8.日常业务................................................................................................................235.8.1零售开单........................................................................................................................235.8.2零售收款........................................................................................................................235.8.3零售退货........................................................................................................................245.8.4预定金单........................................................................................................................255.9.结帐........................................................................................................................255.9.1底款录入........................................................................................................................255.9.2缴款录入........................................................................................................................255.9.3班结................................................................................................................................265.9.4日结................................................................................................................................265.10.店存管理................................................................................................................265.10.1期初店存......................................................................................................................265.10.2期初店存记帐..............................................................................................................275.10.3门店收货单..................................................................................................................275.10.4门店发货单..................................................................................................................275.10.5盘点单..........................................................................................................................285.10.6货柜调整......................................................................................................................285.10.7店存冻结/解冻.............................................................................................................285.10.8店存余额表..................................................................................................................295.11.要货管理................................................................................................................295.11.1自动补货......................................................................................................................295.11.2要货申请......................................................................................................................295.11.3要货安排......................................................................................................................305.11.4要货安排确认单..........................................................................................................305.12.结算管理................................................................................................................315.12.1专柜商超结算协议......................................................................................................315.12.2委托代销结算协议......................................................................................................315.12.3受托代销结算协议......................................................................................................315.12.4专柜商超结算清单......................................................................................................325.12.5代销汇总结算清单......................................................................................................325.12.6委托代销结算清单......................................................................................................335.12.7商品代购销变更单......................................................................................................335.13.发票管理................................................................................................................335.13.1发票类型定义..............................................................................................................335.13.2发票购进......................................................................................................................345.13.3发票调拨......................................................................................................................345.13.4发票存根回收..............................................................................................................345.13.5发票状态跟踪表..........................................................................................................356NC-POS主要功能及关键特性..................................................................................................356.1系统管理..............................................................................................................................356.1.1门店初始化....................................................................................................................356.1.2POS初始化...................................................................................................................356.1.3POS管理.......................................................................................................................356.1.4收款截位设置................................................................................................................366.1.5快捷键设置....................................................................................................................366.1.6参数定义........................................................................................................................366.1.7上传设置........................................................................................................................366.2数据交换..............................................................................................................................376.2.1数据下载........................................................................................................................376.2.2数据上传........................................................................................................................376.2.3数据交换日志................................................................................................................386.2.4数据卸载........................................................................................................................386.2.5数据导入........................................................................................................................386.3基本档案..............................................................................................................................396.3.1门店档案........................................................................................................................396.3.2操作员档案....................................................................................................................396.3.3货柜档案........................................................................................................................396.3.4营业员档案....................................................................................................................396.3.5营业员货柜匹配............................................................................................................406.3.6班次档案........................................................................................................................406.3.7商品类别........................................................................................................................406.3.8商品及自由项................................................................................................................406.3.9自由项档案....................................................................................................................406.3.10结算方式......................................................................................................................406.3.11条码规则......................................................................................................................406.3.12条码字典......................................................................................................................416.3.13批次档案......................................................................................................................416.3.14退货原因......................................................................................................................416.3.15会员档案......................................................................................................................416.3.16会员折扣等级..............................................................................................................416.3.17会员卡档案..................................................................................................................416.3.18积分规则......................................................................................................................416.4价格政策..............................................................................................................................426.4.1零售价目表....................................................................................................................426.4.2零售调价单....................................................................................................................426.5促销活动...............................................................................................................................426.5.1特价政策........................................................................................................................426.5.2促销组合........................................................................................................................426.5.3折扣管理........................................................................................................................436.5.4买赠设置........................................................................................................................436.5.5积分兑换活动规则........................................................................................................446.6日常业务..............................................................................................................................445.5.1零售收款........................................................................................................................445.5.2零售退货........................................................................................................................456.7结帐.....................................................................................................................................456.7.1底款录入........................................................................................................................456.7.2缴款录入........................................................................................................................466.7.3班结................................................................................................................................466.7.4日结................................................................................................................................466.8发票管理..............................................................................................................................466.8.1发票类型定义................................................................................................................476.8.2发票状态跟踪表............................................................................................................476.8.2发票派发........................................................................................................................476.8.3门店发票处理................................................................................................................476.8.4发票接收........................................................................................................................477系统特点.....................................................................................................................................478系统配置.....................................................................................................................................499产品安装与升级..........................................................................................................................4910系统接口说明............................................................................................................................4911使用注意事项............................................................................................................................501产品概述NC门店系统作为NC连锁经营行业整体解决方案的一个重要的组成部分,是NC供应链系统向零售前端管理的延伸。NC门店系统包括门店管理系统和门店NC-POS系统两部分,NC门店管理系统同NC财务、NC供应链等模块无缝集成,构成NC在连锁零售前后台一体化的解决方案,门店系统的集中部署模式,提高企业对终端数据实时监控能力。门店管理系统作为零售终端管理系统同时实现门店的日常管理和零售收款业务。全面支持直营、加盟以及专柜模式下的前后台一体化集成应用,支持便捷的店间调拨,可以根据定义的补货模型进行自动或手动要货,门店要货与总部或区域供应链处理紧密协同,高效的店存收发货处理;支持集团代销模式下基于零售数据的对内部单位以及对外部厂家的采购结算;丰富的门店销售策略,包括商品买赠、组合销售、零售特价促销等多种促销活动可以灵活定制,全方位定制集团连锁企业灵活多样的营销策略。提供全面的会员管理与积分换算策略,支持前后台一体、全生命期的卡券管理、发票管理应,强化集团企业对有价卡券、票据的实时监管丰富的数据报表以及依赖NC强大的数据平台,对集团连锁企业各个门店的经营情况及时掌控。提供高效敏捷的POS收银端,支持在线离线的灵活应用部署,NC-POS简洁易用,安全高效,能快速部署、快速应用,有力支撑成展期连锁经营企业的快速扩展。本业务系统主要对门店系统的后台业务进行管理,主要包括如下的应用:门店前后端的数据交换:基本档案下发到门店,门店零售日报上传到管理系统;系统管理:系统参数、门店设置、基础档案会员管理:会员档案、积分规则、会员卡管理门店零售价格政策管理:零售价格表、调价;门店促销活动管理:特价政策、买赠、折扣、促销组合、积分兑换;卡券管理:对不通类型的卡券定义、调拨、销售、使用进行管理门店统计分析:对上传的门店零售日报、零售预定金进行查询统计;门店要货管理:手动、自动要货,对各个连锁门店要货进行统一安排行成:采购、调拨或销售单据。店存管理:门店期初店存、店存收货、店存发货、店存盘点等门店结算管理:代销结算、委托代销结算、专柜商超结算等。发票管理:门店商业税务发票调拨、接收登记、使用管理2产品特性1.支持多种应用模式,直营、加盟模式以及独立门店类型、专柜类型、;收银端支持多种应用部署模式,可以全集中、分布式或混合式部署;2.可为门店零售业务制定零售价格,并可为指定零售价目表适用公司、门店,支持针对不同的会员卡类型定义价目表;3.提供零售价目表调价功能;4.支持多种促销活动方案的制定,促销方案可指定适用的时期和适用门店;5.支持连锁门店进行卡券管理,对卡券从印制入库、调拨到公司门店进行全程管理,并对卡券状态进行跟踪;6.支持连锁门店统一的会员管理,会员积分自动计算,并支持会员积分兑换商品或者抵用现金;支持门店对商业发票的统一管理、在收款打印时自动调用7.支持全集团门店实时店存管理,并支持跨公司跨门店查询店存;8.支持门店店间调拨;9.支持门店自动补货或门店主动要货,根据门店要货做相应采购、调拨安排;10.支持全在线模式下的零售开单和收款业务;11.支持零售退货、跨门店退货以及店存退货;12.支持参照预定金单开具零售单;13.支持零售多促销政策,同时支持手工折扣、会员折扣、店长折扣等;14.支持零售价格最低售价、最高售价、最高折扣检查;15.支持跨门店使用预定金单收款;16.零售收款支持多种结算方式;17.零售收款支持收款截位设置;18.提供门店开单收款商品存量的实时检查,并根据开单和收款实时扣减店存;19.对离线应用方案实现门店前台多个POS开单和收款数据上传后汇总各个门店数据自动更新店存,并自动记帐;20.实现门店的店存管理和财务集中管理,对集团型企业各个门店的经营情况及时掌控。实现了零售收款数据与集团财务管理模块的一体化。3特别注意事项NC门店管理系统是基于NC系统的行业产品,需要结合水平产品使用。NC门店管理系统至少依赖NC水平供应链产品及UAP平台才能使用。本版本对应是水平产品V5.5版本。本版本不支持多语,不支持多币种。本版POS收银端暂不支持专业POS机器。4产品范围系统管理用于门店管理系统的初始化及零售业务设置,并对门店前台系统进行POS号管理。主要包括门店初始化、POS管理、收款截位设置、快捷键设置、打印次数控制、门店登陆数据交换前后台数据交换记录数据交换日志,并记录异常数据及异常信息,对异常数据可以重新执行生成后台相应的单据。主要包括执行异常处理、任务调度。基础设置用于做门店基本档案设置,门店基础设置在NC客户化基础上作进一步设置。门店档案、门店参数设置、结算方式、营业员档案、班次档案、货柜档案、营业员货柜匹配、商品档案、补货策略、收发类别对照、业务流程对照、门店打印模版分配价格策略用于制定零售商品的价格、折扣、买赠等价格策略,支持调价单调整零售价格表,支持三种定价模式:集团定价、集团定价下发、公司定价。促销活动用于制定零售商品促销政策,支持多促销方案。包括:特价促销、买赠促销、捆绑促销、折扣促销、积分兑换促销。并与费用项目关联,可以进行投入产出分析。会员管理作为零售业广泛应用的营销手段,提供较为全面的会员管理,通过会员资料采集形成企业的会员数据库作为企业的重要资产,通过会员卡的应用,帮助企业对会员进行规范化、体系化的管理,通过积分刺激客户的多次购买行为,并实现针对会员一系列的促销政策。辅助企业进行会员消费的相关分析决策。包括会员档案、会员折扣等级、会员卡类型、会员卡管理、积分规则、积分兑换单。卡券管理卡券管理全部门店系统部署,卡券的调拨、销售通过登陆门店来区分在公司、门店下执行操作,且不涉及门店数据交互。对卡券的流通全生命周期进行管理。零售业务主要包括零售开单、收款、退货退款、开预订金单等零售日常业务。门店管理日常业务主要解决门店系统集中部署模式的应用,零售开单、收款都可以实时在线进行,根据开单和收款是否分离的应用模式,分为零售开单、零售收款节点。结帐用于营业员、收款员交接班,以及零售业务的结帐。包括录入底款、录入缴款、班结、日结。店存管理用于处理门店期初店存的导入,进行门店收发货管理,店存的盘点,货柜管理的门店对商品进行货柜调整等。并可实时查询店存余额。要货管理用于处理门店自动补货及要货,对门店的要货进行汇总做要货安排,并根据当前库存决定采购、调拨来满足;可以定义最低库存订货点补货或按销量预测补货两种不同的补货模型。包括自动补货、要货申请、要货安排、要货安排确认单。结算管理用于对连锁企业在商超的专柜销售数据与商超的扣点结算;可以设置商超专柜结算协议用于处理受托代销商品同内部代销单位以及外部供应商的结算,可设置代销结算协议,。用于处理委托加盟商门店代销商品的委托代销销售结算,可以定义委托代销结算协议;发票管理发票管理作为门店管理系统中的一个功能模块,主要为满足对实物发票的统一管理。主要包括以下功能:发票购进管理、发票调拨管理、门店接收入库、发票派发、发票接收、发票处理、发票存根回收及相关报表,该模块处理的对象是普通销售发票。5门店管理主要功能及关键特性5.1.系统管理用于门店后台管理系统的初始化及零售业务设置,并对门店前台系统进行POS号管理。5.1.1门店初始化门店初始化将门店所需的基本档案(前提是NC系统已定义基本档案)存储到门店后台管理系统,并可在初始化档案的基础上进行门店其他基本档案的定义,只有初始化的门店在门店后台系统中才能进行业务操作,打开后台系统业务单据时必须二次登陆已经初始化的门店,进行业务操作;关键特性:用户登录到集团或者公...