1/8用友股份-支持服务事业部技术方案--《性能管理之日志分析平台使用》建立日期：2014-02-25修改日期：2014-02-25文档属性：客户文控编号：LE-DN-TS-2014-00372/8文档控制创建记录适用范围审阅人日期审阅签字所属部门发布范围内部员工伙伴客户发布人姓名所属部门发布时间李志军服务业务管理部2014-02-28日期作者所属部门邮件地址版本2014-02-25用友NC产品支持部V1.0版本领域模块备注3/8目录性能管理之日志分析平台使用................................................................................4一、使用概述........................................................................................................4二、日志如何录制及上传....................................................................................4三、日志分析平台的使用....................................................................................64/8性能管理之日志分析平台使用注：请由计算机专业人士操作，并且操作前请做好备份工作！一、使用概述性能管理日志分析平台为nc顾问提供了一个简便的提交并分析日志的系统，顾问在拿到录制的nc日志后，只要将日志提交到该网站，即可及时在线查看对应操作的日志分析详细情况，对出现的问题进行在线分析，方便于我们很快定位问题并解决问题，提高了工作效率。使用模式：1：对有性能问题的操作进行录制；2：保存录制日志并上传到在线日志分析系统；3：点击分析查看操作日志分析结果；注意：目前此日志分析系统只支持NC56、57及即将发版的NC60版本；其次，需要应用服务器端启动NMC系统；登陆用户名是邮箱@前缀，密码是1。系能管理平台地址：内网http://10.10.71.156/pjmanager外网：http://125.35.5.144:8011/pjmanager二、日志如何录制及上传1、启动录制：如下图，打开NC日志性能窗口，点击其下方三角形符号按钮，即开始录制日志（此时三角形符号变圆形）。5/8首先，该平台需要的日志，在录制的时候需要服务器端已启动nmc服务；另外，在nc的界面右下方，后台日志级别和前台日志级别均选择debug，选择tofile在记录了日志后会提示日志的目录。2、进行我们所要录制的业务操作这一步骤，就是进行我们需要分析的特定的业务操作；在此操作过程中，涉及此操作的前台、后台（应用服务器）及与数据库打交道的日志，包括每个远程方法的时间、sql语句及时间、查询的数据量大小、网络传输的数据量大小等信息将会详细的记录到本地客户端机器中对应的日志文件中。3、停止录制：切换到NC日志性能窗口，点击其下方圆形符号按钮，即停止录制日志（此时三角形符号变回三角形）4、获取日志并打包：6/8在该目录下会有recordlog目录,clientlog.log文件以及serverlog00.log文件，其中我们只要clientlog.log和serverlog00.log,将这两个文件打包，打包不能打成rar包，否则在保存的时候会保存不上，需要将文件打成jar包。首先将这两个文件放入一个目录下面，比如放入E:\test目录下进入jdk目录下，打包命令如下：在e盘下找到打好包的test.jar。目前只支持这种打包方式，目录也只能是2层，不能多层。5、上传日志到日志分析平台：（1）进入系统后，点击新增，弹出新增条目界面，在填写完界面的信息后。（2）点击上传日志，选择要上传的日志，当提示文件上传完成后，点击保存。（3）保存成功后，可以点击查看日志信息来查看日志的详细信息。（4）通过点击提交到集团支持部来把信息提交到支持部门。三、日志分析平台的使用1、新建任务及提交这个系统和cq平台类似，使用基本过程如下：（1）新增信息（2）提交信息7/8（3）查看信息（4）通过验证方案登入系统后会看到我的任务界面，双击进入性能支持界面。性能支持界面：1新建条目3保存4填完信息后，提交6得到回复方案后的验证通过5查看解决方案2选择日志8/82、日志分析界面的信息分析该部分是显示sql的信息，双击可显示单一sql的详细信息远程方法调用中Sql详细信息双击看详细的信息客户端日志信息
