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用友YonBIP V3.0 (R5_2312_1) 旗舰版私有云用户手册-财务云-共享服务-共享建模.pdf

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YonBIPV3.0(R5_2312_1)旗舰版财务云篇-共享服务-共享建模用友网络科技股份有限公司2024年1月用户手册1/73版权©2024用友集团版权所有。未经用友集团的书面许可,本用户手册任何整体或部分的内容不得被复制、复印、翻译或缩减以用于任何目的。本用户手册的内容在未经通知的情形下可能会发生改变,敬请留意。请注意:本用户手册的内容并不代表用友网络所做的承诺。用户手册2/73目录第一章总体概述............................................................................................................................................51.1应用概述............................................................................................................................................51.2应用价值............................................................................................................................................6第二章应用场景............................................................................................................................................62.1场景一:共享服务中心类型确定..............................................................................................62.1.1业务描述....................................................................................................................................62.1.2业务流程....................................................................................................................................72.1.3应用点清单...............................................................................................................................72.2场景二:共享中心工作组创建...................................................................................................72.2.1业务描述....................................................................................................................................72.2.2业务流程....................................................................................................................................72.2.3应用点清单...............................................................................................................................72.3场景三:共享中心服务目录设置..............................................................................................82.3.1业务描述....................................................................................................................................82.3.2业务流程....................................................................................................................................82.3.3应用点清单...............................................................................................................................8第三章操作指南............................................................................................................................................83.1共享基础配置...................................................................................................................................83.1.1总体概述....................................................................................................................................83.1.2总体价值....................................................................................................................................9用户手册3/733.1.3共享中心....................................................................................................................................93.1.4委托单位.................................................................................................................................133.1.5工作组......................................................................................................................................173.1.6服务目录.................................................................................................................................233.1.7任务规则.................................................................................................................................303.1.8共享流程.................................................................................................................................363.1.9共享工作日历........................................................................................................................423.1.10共享班次.........................................................................................................................483.1.11共享系统参数................................................................................................................513.1.12共享运营参数................................................................................................................533.1.13版本升级.........................................................................................................................553.2共享基础档案................................................................................................................................583.2.1概述...........................................................................................................................................583.2.2价值...........................................................................................................................................593.2.3任务类型.................................................................................................................................593.2.4任务池模板.............................................................................................................................613.2.5人工检查项.............................................................................................................................643.2.6优先级档案.............................................................................................................................673.2.7处理意见.................................................................................................................................69第四章初始准备.........................................................................................................................................714.1组织维护.........................................................................................................................................71用户手册4/73用户手册5/73第一章总体概述1.1应用概述共享服务(SharedServices)是在具有多个运营单元的公司中组织管理功能的一种方式,它指企业将原来分散在不同业务单元进行的财务、人力资源管理、IT技术等事务性或者需要充分发挥专业技能的活动,从原来的业务单元中分离出来,由专门成立的独立实体提供统一的服务。共享服务的作用,在于通过企业内部不同部门或业务单元间的组织和资源整合,实现服务共享,从而强化企业核心竞争力,优化资源配置,降低企业成本,提高管理效率。财务共享中心是将共性的、重复的、标准化的业务放在共享中心、这种模式同时汲取了集团和分权的优势,摒除了各自的弊端,使财务共享中心成为企业的财务集成芯片,日常业务集中处理,总体职能向广阔和纵深发展,让财务在共享管理中体现出价值增值。共享建模是共享中心作业和运营的基础,此模块主要是给管理员使用的。共享建模是共享中心作业和运营的基础,此模块主要是给管理员使用的。共享建模模块包含:共享基础配置和共享基础档案两部分。共享基础配置包括:共享中心、委托单位、工作组、服务目录、任务规则、共享流程、共享工作日历、共享班次、共享系统参数、版本升级。共享基础档案包括:任务类型、任务池模板、人工检查项、优先级档案、处理意见。共享建模功能节点逻辑图用户手册6/73共享服务产品形态图1.2应用价值支持多共享中心创建,提供共享中心级的基础设置和相关档案设置。共享中心支持实例化成财务共享中心或人力共享为共享作业提供相关规则、设置支撑第二章应用场景2.1场景一:共享服务中心类型确定2.1.1业务描述共享服务中心创建时可以指定共享服务类型,目前只支持财务共享和人力共享两种,明确共享服务类型后,设置和作业上基本相同,下表是三处不同之处需要特别关注。不同之处财务共享人力共享共享中心委托没有限制,授权范围内任何业务单元都可选取只可选授权范围内职能分类标记了人力资源组织的业务单元用户手册7/73单位选取服务目录关联单据只可选取到租户内标记了财务共享服务支持或通用共享支持的单据类型及其下属的交易类型单据只可选取到租户内标记了人力共享服务支持或通用共享支持的单据类型及其下属的交易类型单据作业详情查看右侧侧边栏中有附件显示区右侧侧边栏中无附件显示区2.1.2业务流程2.1.3应用点清单业务单元共享中心服务目录我的作业2.2场景二:共享中心工作组创建2.2.1业务描述工作组是共享服务中心作业处理的最小组织,工作组不是部门,是共享服务中心内部业务划分的作业职能组织。工作组负责人称为“组长”,一般由经验丰富的业务会计担任。工作组下属成员称为“组员”。2.2.2业务流程2.2.3应用点清单共享中心作业调度我的作业用户手册8/732.3场景三:共享中心服务目录设置2.3.1业务描述服务目录囊括共享中心对外的服务范围和内容,服务目录对应共享服务的流程梳理内容,同时也是各业务系统进入共享服务中心的前提条件。对于审核类任务,只有在共享中心注册了的服务(交易类型/单据类型),该服务的任务才能进共享中心进行处理。设置时,企业可以按照咨询的服务目录结果,在该模块中进行初始化,分类节点不关联单据,末级流程节点关联单据。服务目录设置前需要任务类型、任务池档案的准备,服务目录设置后,供任务规则和共享流程使用。共享建模完成设置后,将直接影响后续共享作业入池、入组的算法逻辑。2.3.2业务流程2.3.3应用点清单共享中心任务类型任务池模板任务规则共享流程作业调度我的作业第三章操作指南3.1共享基础配置3.1.1总体概述共享服务中心创建时的基本设置,包括:共享中心、委托单位、工作组、服务目录、任务规则、共享流程、共享工作日历、共享班次、共享系统参数、版本升级。用户手册9/733.1.2总体价值提供更佳的灵活性,适应更多业务场景及使用场景。3.1.3共享中心3.1.3.1功能描述在业务单元节点标记了“财务共享”职能类型后,自动创建共享中心,可修改编码、名称、所在地城市、备注字段,上级共享中心及排序从组织树节点同步,其余信息从业务单元节点同步。3.1.3.2关键应用共享中心自动创建。支持修改编码、名称、所在地城市、备注字段。支持根据组织树构建上下级共享中心。3.1.3.3业务规则同一个业务单元只能在创建共享中心时引用一次,共享中心的编码和名称默认为业务单元的编码和名称。所属组织、服务类型、成立日期、上级共享中心、启用状态及排序从平台同步,需前往业务单元或组织树节点修改。3.1.3.4栏目说明字段名称说明编码共享中心编码,默认业务单元编码,必输。名称共享中心名称,默认业务单元名称,必输。所属组织共享中心对应的业务单元。服务类型财务共享,用于说明共享中心服务类型。成立日期用于记录共享中心成立的日期。所在地城市选定城市(列示的城市都是带有经纬度的行政单元)用户手册10/73上级共享中心当前共享中心的上级,可为空。启用状态共享中心的启停用状态。备注用于备注描述3.1.3.5按钮说明<编辑>:点击<编辑>按钮,进入当前共享中心的编辑态页面。3.1.3.6操作说明3.1.3.6.1列表页面共享中心列表页面是左树右卡的样式,左侧树列示的是已经添加的共享中心名称,可以模糊查询,也可以通过组织状态(启用/停用)进行筛选。3.1.3.6.2新增当“数字化建模>组织管理>业务单元”节点的业务单元选择了“财务共享”职能类型,就会在共享中心节点自动创建共享中心,编码和名称默认为业务单元编码和名称,所在地城市、备注为空,需要补充完整,其余信息自动同步。用户手册11/73启用状态和成立日期在业务单元的财务共享职能子表中修改。3.1.3.6.3编辑点击<编辑>进入编辑态,可修改编码、名称、所在地城市和备注字段,点击<保存>完成修改,点击<取消>不保存当前操作。共享中心的顺序需前往组织树节点“财务共享中心树”进行修改。用户手册12/733.1.3.7拓展知识“数字化建模>组织管理>组织树”节点增加了“财务共享中心树”和“财务共享委托树”,可被数字化建模中基础数据分级管理、授权、管理员授权节点引用。“财务共享中心树”需要手动创建,“财务共享委托树”由系统接口创建。必须先手动在组织树节点创建“财务共享中心树”,业务单元才能选择“财务共享”职能,选择职能后,自动同步到“财务共享中心树”。创建树时,结构编码和结构名称自定义,场景选择“财务共享分级管理”。共享中心通过“财务共享中心树”构建上下级共享中心,并通过<编辑结构树>调整共享中心顺序。用户手册13/733.1.4委托单位3.1.4.1功能描述选定共享中心(业务单元+共享服务类型),进行该共享中心下委托单位授权设置,,添加委托单位,用于作业入共享业务组织的对应,设置所属城市用于共享中心绩效大屏委托单位地图位置的确定。3.1.4.2业务规则支持共享中心下委托单位的范围设置;支持委托单位的编辑和删除。3.1.4.3栏目说明委托单位列表栏目名称说明业务单元编码添加委托单位后自动带出参照业务单元的编码业务单元名称必输;添加委托单位后自动带出参照业务单元的名称所在城市选定城市(列示的城市都是带有经纬度的行政单元)启用状态必输;预置枚举值:启用/停用用户手册14/73最后更新时间最后更新的时间3.1.4.4按钮说明<新增>:点击弹出委托单位新增页面,保存后添加到委托单位列表中。<启用/停用>:选取列表中的委托单位记录(多选),点击按钮,批量将目标委托单位的启用状态更改为启用或停用,并同时更新最后更新时间。<删除>:选取列表中的委托单位记录(多选),点击按钮,批量删除选中的委托单位记录。已经被参照引用的委托单位不能被删除。<编辑>:行操作按钮,点击弹出所在委托单位的编辑态页面。注意:共享中心所属业务单元可以同时拥有多个同级职能共享服务类型,业务单元+共享服务类型才是共享中心唯一标志。3.1.4.5操作说明3.1.4.5.1列表页面委托单位页面是列表样式,在页面上部选择共享中心,选择后即触发共享中心切换。共享中心选取中显示共享中心所对应的业务单元编码+业务单元名称+(共享服务类型),业务单元的顺序按照共享中心的排序号,共享服务类型按照预置的顺序排序。切换后,列示出该共享中心某职能分类下的已设委托单位列表。用户手册15/733.1.4.5.2新增页面右上角,点击【+新增】按钮,弹出委托单位新增卡片。选取业务单元和所在城市组件见下图用户手册16/733.1.4.5.3编辑编辑是行操作按钮,点击按钮,弹出委托单位编辑窗口,委托单位不可修改,只能对所在城市进行修改。3.1.4.5.4启用/停用选取列表中的委托单位记录(多选),点击按钮,批量将目标委托单位的启用状态更改为启用或停用,并同时更新最后更新时间。用户手册17/733.1.4.5.5删除批量删除:选取列表中的委托单位记录(多选),点击按钮,批量删除选中的委托单位记录。已经被参照引用的委托单位不能被删除,不能删除的委托单位可以通过【停用】进行处理。行删除:点击行删除,只能删除所选记录。3.1.5工作组3.1.5.1功能描述选定共享中心,进行该共享中心下工作组分层设置,详情设置为“否”时,则该级工作组为分类。详情设置为“是”时,则该级工作组为实体工作组,实体工作组不能再添加下级工作组。共享中心工作组中组长和组员都必须是实体员工(在人力服务中添加员工信息,有任职记录),只存在用户账号的不能被选取。数字员工是外部员工(不需要考勤和算薪,员工基本信息也存在人力的外部员工信息表中),在数字员工信息服务节点进行添加和维护,与实体组员信息分成两个页签,分别进行选取以示区别。3.1.5.2关键应用支持共享中心内工作组分类的设置;支持共享中心内实体工作组的设置;实体工作组中支持添加组长、组员、数字员工。3.1.5.3业务规则同一个共享服务中心内工作组编码和名称不能重复;添加组员信息时自动从共享系统参数中读取组员参数(每日能力上限值、每日基准工作量、待办任务最大在手量、单次抢单上限);组长添加到组员受共享系统参数“组长可以添加到组员列表中”开关项限制;实体工作组(可设置组长和组员)不可添加下级工作组;被关联引用过的工作组不能被删除,只能停用。用户手册18/733.1.5.4栏目说明工作组信息(表头)字段名称说明共享中心页面筛选条件,也是共享系统参数的归属共享中心的关联项。工作组编码必输项;手工输入,工作组编码在同一个共享中心内不能重复工作组名称必输项;手工输入,工作组名称在同一个共享中心内不能重复上级工作组自动带出上级从属工作组备注手工输入详情设置手工选择,选择“是”时,表中的下方字段才启用显示组长必输项;单选,组长后续在作业调度中充当组长。派单到人模式必输项;单选,预置枚举值:自动派单/基准工作量/能力上限值/手工抢单/派单结合抢单派单到人规则条件约束必输项;根据派单到模式变动;预置枚举值:*派单到人模式=自动派单/派单结合抢单:已派任务少(优先派)/待办任务少(优先派)*派单到人模式=基准工作量:基准工作量差值大(优先派)/已派任务少(优先派)*派单到人模式=能力上限值:能力上限值差值大(优先派)/已派任务少(优先派)*派单到人模式=手工抢单:禁用此项用户手册19/73启用状态默认“启用”;枚举值:启用/停用;停用的工作组将不再新派单(规则失效)组员信息(表体)字段名称说明序号页面显示自动序号员工编码参照员工信息,选取后自动带入员工工号员工姓名参照员工信息,选取后自动带入员工姓名每日能力上线值当派单到人模式=能力上限值时必输;默认获取共享系统参数中“每日能力上限值(默认值)”数值每日基准工作量当派单到人模式=基准工作量时必输;默认获取共享系统参数中“每日基准工作量(默认值)”数值待办任务最大在手量当派单到人模式=能力上限值/基准工作量/手工抢单时必输;默认获取共享系统参数中“待办任务最大在手量(默认值)”数值单次抢单上限当派单到人模式=能力上限值/基准工作量/手工抢单时必输;默认获取共享系统参数中“单次抢单上限(默认值)”数值启用状态默认“启用”;枚举值:启用/停用;停用的此人将不再新派单(规则失效)数字员工(表体)字段名称说明序号页面显示自动序号数字员工参照数字员工信息,选取后自动带入数字员工姓名员工信用条件参照数字员工关联自动审批技能的员工信用条件,选取数字员工后自动带入自动审批技能员工信用条件选项值启用状态默认“启用”;枚举值:启用/停用;停用代表(规则失效)执行顺序作业匹配数字员工的执行顺序,匹配到后后续数字员工不再继续匹配3.1.5.5按钮说明<新增下级>:点击添加当前工作组的下级工作组。用户手册20/73<新增平级>:点击添加当前工作组的平级工作组。<编辑>:点击进入当前工作组的编辑页面。<删除>:点击进行当前工作组删除操作。3.1.5.6操作说明通过新增下级或新增平级按钮,进行工作组添加。详情设置为“否”时,则添加工作组分类。详情设置为“是”时,则添加实体工作组。工作组分类中也可以添加组长,分类组长的权限高于下属实体工作组组长的权限,可以在组长作业调度页面中,进行所辖实体工作组作业的监管。实体工作组需要设置组长、派工到人模式及派工到人规则,并且需要添加组员,组员的派工作业参数来自共享系统参数,添加组员是自动带出作为默认值,默认值可修改,最大赋值为999。用户手册21/73分配到人模式及分配到人规则说明详见下表,自动派单将受共享工作日历和共享班次的影响,自动派单同时还要检查组员我的作业页面是否点击的<开始接单>,在工作日、工作时间段内,组员点击开始接单上岗后,系统将自动派工。没有初始化共享工作日历则认为所有日期都是工作日,没有设置共享班次则认为所有时间都是上班时间。作业组长改派获强制分配作业,不受组员作业量参数的限制。作业自动分配及工作组内作业量参数的最大值为999。分配到人模式是否允许组员抢单说明分配到人规则自动派单否不受待办任务最大在手量的限制,有任务即自动派工,但不得超过最大值999已派任务少(优先派)、待办任务少(优先派)基准是1.派单:有待派任务时,if组内人员的当日已派工量<基准工作量and待办任务量<最大在手量,则允许给该基准工作量差值大(优先用户手册22/73工作量人员派单;2.抢单:if组内人员的当日已派工量<基准工作量and待办任务量<最大在手量,则允许该人员抢单,单次抢单数量取(‘单次抢单上限’、‘基准工作量-当日已派工作量’、‘最大在手量-待办任务量’)中的最小值;派)、已派任务少(优先派)能力上限值是1.派单:有待派任务时,if组内人员的当日已派工量<能力上限值and待办任务量<最大在手量,则允许给该人员派单;2.抢单:if组内人员的当日已派工量<能力上限值and待办任务量<最大在手量,则允许该人员抢单,单次抢单数量取(‘单次抢单上限’、‘能力上限值-当日已派工作量’、‘最大在手量-待办任务量’)中的最小值;能力上限值差值大(优先派)、已派任务少(优先派)手工抢单是(系统不派工)if组内人员的待办任务量<最大在手量,则允许抢单;单次抢单数量取(‘单次抢单上限’、‘最大在手量-待办任务量’)中的最小值;派单结合抢单是不受待办任务最大在手量的限制,有任务即自动派工,但不得超过最大值999;if组内人员的待办任务量<最大在手量,则允许抢单;单次抢单数量取(‘单次抢单上限’、‘最大在手量-待办任务量’)中的最小值;已派任务少(优先派)、待办任务少(优先派)对于同一个共享服务中心,组长可以有多个工作组,组员也可以被添加到多个工作组中。员工在平台中停用或离职后,工作组内人员状态不会跟随变化,在作业任务分配到人时,将再次进行员工状态校验,非正常状态的员工不会被分配新任务。对于已离职或状态变化的组员或组长,共享中心业务管理员进行手工调整,非正常组员的在手任务可以使用“组员交接”功能进行整体处理人替换。用户手册23/73添加数字员工从数字员工信息列表中获取,列表中列示的本共享中心下且配置了自动审批技能的数字员工,每个数字员工配置一个自动审批技能规则,因此选取数字员工即代表了选取了自动审批规则。数字员工可选取多个,以满足不同自动审批规则的需要,数字员工列表中必输执行顺序号,执行顺序号和数字员工在同一个工作组内不能重复。选取数字员工后,只有当工作组派工到人模式不等于手工抢单时才有意义,工作组在自动派工模式下,优先将符合数字员工自动审批技能规则的作业优先分配给数字员工,所有数字员工不能分配的,继续走实体员工分配算法。3.1.6服务目录用户手册24/733.1.6.1功能描述服务目录囊括共享中心对外的服务范围和内容,服务目录对应共享服务的流程梳理内容,同时也是各业务系统进入共享服务中心的前提条件。对于审核类任务,只有在共享中心注册了的服务(交易类型/单据类型),该服务的任务才能进共享中心进行处理。服务目录页面采用左树右卡的样式。左侧加载该共享中心的全部服务目录,每个层级的服务目录都可被选中,并编辑服务目录信息;选中左侧服务目录,右侧加载该服务目录信息、委托单位、任务池字段映射的数据。3.1.6.2关键应用支持共享中心内服务目录分类的设置。支持共享中心内服务目录关联单据类型的设置。支持共享中心内服务目录关联单据后,进行委托单位和任务池模板映射的设置。3.1.6.3栏目说明基本信息(表头)字段名称说明共享中心页面筛选条件,也是共享系统参数的归属共享中心的关联项。服务目录编码必输项;手工输入,服务目录编码在同一个共享中心内不能重复服务目录名称必输项;手工输入,服务目录名称在同一个共享中心内不能重复上级服务目录自动带出上级从属服务目录启用状态默认“启用”;枚举值:启用/停用;停用的服务目录后,所有与之由关联的规则都将失效,作业任务入共享和入组时,不在检查此服务目录描述手工输入字段,支持多行文本用户手册25/73是否关联单据手工选择,选择“是”时,表中的下方字段才启用显示。关联单据保存后,此字段将不能修改。没有关联单据的服务目录称为“空服务目录”。来源单据编码只读;选取来源单据类型后,自动带入单据类型的编码来源单据类型必输项;对于所有上级目录没有关联单据时,则此目录可以关联单据类型,选取后自动带入单据类型的名称。单据类型+所辖委托单位在一个租户内唯一,编辑后保存时,停用后启用时都将进行校验。来源交易编码只读;选取交易类型后,自动带入交易类型的编码来源交易类型必输项;对于上级关联了交易类型的服务目录,可以关联单据类型下的交易类型单据,同样交易类型+所属委托单位在一个租户内唯一,编辑后保存时,停用后启用时都将进行校验。任务属性必输项;根据预置的单据任务属性限制进行基础档案参照选取。委托单位(表体)字段名称说明序号页面显示自动序号委托单位编码参照业务单元信息,选取委托单位名称后自动带入业务单元编码委托单位名称从所属共享中心委托单位集中选取,参照业务单元信息,选取后自动带入业务单元名称。委托单位将和服务目录关联的单据形成租户内唯一校验项启用状态默认“启用”;枚举值:启用/停用;停用委托单位后,此委托单位下的服务目录关联单据将不能入本共享中心(规则失效)任务池模板映射(表体)字段名称说明序号页面显示自动序号用户手册26/73任务池字段必输项;点击【新增】按钮可增加一个空行,选择任务池字段时可以多选,进而实现批量增加的效果,任务池字段不能被重复添加任务池字段类型自动根据任务池字段带出字段类型,便于单据字段选取时一致性参考单据字段配置必输项;根据需要,将服务目录对应的单据字段(流程管理中单据注册的字段集,路径【数字建模】-【流程管理】-【流程数据】-【单据注册】)的选取,字段匹配时请留意字段类型的一致性3.1.6.4按钮说明〖新增下级〗:点击唤出新增页面,保存后添加到当前左侧树的下级。〖新增平级〗:点击唤出新增页面,保存后添加到当前左侧树的同级。〖编辑〗:点击进入所在服务目录的编辑态卡片页面。〖删除〗:点击按钮进行当前服务目录卡片的删除。3.1.6.5操作说明3.1.6.5.1列表页面服务目录页面是左树右卡的布局,左侧时服务目录的结构树,右侧为左侧树选中节点的服务目录详细信息页面。维护服务目录之前,需要先对共享基础档案中的“任务类型”和“任务池模板”进行维护,否则无法进行服务目录中任务池模板映射的设置。3.1.6.5.2新增下级/新增平级通过新增下级或新增平级按钮,进行服务目录添加。没有关联单据的服务目录为分类,关联单据的后的服务目录将配置适用的委托单位范围以及任务池模板映射。服务目录名称为空时,关联单据类型时自动将单据名称添加到服务目录名称,管理员也可以自己添加或修改。用户手册27/73关联了单据类型的服务目录下级只能设置目录分类或关联单据类型所属交易类型的服务目录,交易类型关联服务目录委托单位或任务池模板映射没有设置时,自动向上继承对应单据类型的相应设置。单据类型/交易类型+委托单位在所有共享中心中唯一,是决定单据实例入某个共享中心的关键。保存后,新增的服务目录将作为左侧树的新节点进行添加,并默认选中,左侧进入新增服务目录的详情信息展示(浏览态)。用户手册28/73服务目录维护规则说明(服务目录基本信息):说明项具体规则说明【新增】/【编辑】按钮(1)服务目录编码、服务目录名称:必填,共享中心内唯一;(2)单据类型+交易类型:共享中心内唯一;if交易类型=空,单据类型唯一。【删除】按钮(1)if服务目录关联了委托单位or该服务在任务池有未完成的任务时(非终态),不允许删除;(2)if服务目录有下级服务目录,不允许删除;(3)删除不了的服务目录,可以禁用。停用影响(1)服务目录停用时,需要先检查所有下层服务目录全部停用后,方能进行停用;(2)已停用的服务目录启用时,必须检查其上级服务目录是启用状态,否则不能进行启用操作;(3)停用后不影响已进入共享中心的任务处理;(4)被停用的服务目录,设置的委托单位及任务池字段设置失效,新的任务无法匹配到该服务目录进入共享中心(单据类型或交易类型同时失效)。上级服务目录(1)一旦服务目录关联了单据类型或者交易类型,则此服务目录分支将不得调整上级服务目录(防止违反服务目录正向配置逻辑);(2)推论:分支(包含自身)为空服务目录时,方能进行上级服务目录的调整。服务目录维护规则说明(委托单位子表):说明项具体规则说明用户手册29/73【新增】按钮一个租户下,同属性多共享中心,同交易类型,委托单位唯一(共享中心+交易类型+业务单元,唯一),包括启用和禁用。【删除】按钮if委托单位被设置在交易类型对应的共享流程的条件上or该共享中心的任务池内,有该委托单位该交易类型未处理完的作业(任务状态非终态),不允许删除。下级服务目录继承优先级规则对应单据类型/交易类型的服务目录,都可以设置委托单位,如果下级设置了委托单位,以下级设置的为准,如果下级没设置委托单位则继承上级委托单位。服务目录维护规则说明(任务池字段匹配子表):说明项具体规则说明保存校验规则(1)if源单据字段类型<>任务池显示字段类型,报错;(2)if源单据字段类型长度>任务池显示字段类型长度,报错下级服务目录继承优先级规则对应单据类型/交易类型的服务目录,都可以设置任务池字段映射,如果下级设置了任务池字段映射,以下级设置的为准,如果下级没有设置映射关系则继承上级服务目录的任务池字段映射关系。3.1.6.5.3编辑点击编辑则进入当前服务目录的编辑卡片页面,修改后保存时仍遵循添加服务目录的校验规则。用户手册30/733.1.6.5.4删除点击删除按钮,则弹出是否删除的确认窗口,点击“确认”,则执行服务目录删除操作。没有被引用的服务目录(末级节点)可以被成功删除,删除后服务目录节点自动选中紧邻的平级服务目录,没有紧邻的平级服务目录则选中上级服务目录节点。不能删除的服务服务目录可以通过编辑进行停用。3.1.7任务规则用户手册31/733.1.7.1功能描述任务规则是根据服务目录(关联单据)进行对应任务规则设置,设置时按照任务类型添加派工到组规则、人工检查项、优先级和时限的规则。共享服务中心的任务类型定义的是在共享服务内的处理环节,对于审核类任务一般为:初审环节和复审环节。同一个服务目录下,任务类型只能配置一次任务规则。任务规则类似服务目录模块,页面同样采用左树右表的样式。左侧加载该共享中心的全部服务目录,空服务目录不能设置任务规则,只有关联单据的服务目录选中时,右侧加载该服务目录下的任务规则配置列表。3.1.7.2关键应用支持共享中心内非空服务目录对应任务规则的设置。支持任务规则按照任务类型进行规则配置。支持任务规则按照派工到组、人工检查项、优先级和时限三个子表进行设置。3.1.7.3业务规则添加任务规则记录时,选取任务类型则需要根据所属目录任务属性的过滤限制,即通用审核类服务目录只能添加通用审核类任务服务属性的任务类型。服务目录节点添加任务规则时,任务类型不能重复。交易类型服务目录节点没有设置任务规则时,则继承单据类型服务目录的任务规则设置。3.1.7.4栏目说明基本信息(表头)字段名称说明共享中心页面筛选条件,也是共享系统参数的归属共享中心的关联项。服务目录内置字段,左侧服务目录树即为其关联服务目录参照用户手册32/73任务类型编码只读项,根据任务类型选取后自动带入任务类型编码任务类型必输项;从任务类型档案中选取,选取后自动带出任务类型名称标准任务量系数必输项,默认为1,可以填入大于等于0的数启用状态默认“启用”;枚举值:启用...

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