应用方案手册-1903培训大型企业数字化平台ADigitalPlatformforLarge-scaleEnterprises版权用友集团未经用友集团的书面许可，本应用方案手册任何整体或部分的内容不得被复制、复印、翻译或缩减以用于任何目的。本应用方案手册的内容在未经通知的情形下可能会发生改变，敬请留意。请注意：本应用方案手册的内容并不代表用友所做的承诺。目录版权1变更记录..4名词解释..5第一章整体概述..71.1总体概述.71.2应用概述.101.3应用价值.11第二章应用角色..11第三章应用地图..12第四章应用场景.134.1培训..134.1.1业务描述..134.1.2业务流程..134.1.3功能清单..134.1.4产品解决方案..134.2视频课堂..164.2.1业务描述..164.2.2业务流程..164.2.3功能清单..164.2.4产品解决方案..17第五章初始准备.185.1管控模式.185.2企业建模平台.195.2.1多组织建模..195.2.2基础数据维护..215.2.3流程平台搭建..225.2.4系统平台设置..22附录23附录1：单据流转..23附录2：控制点..23附录3：单据打印控制（未轻量化）..23附录4：查询报表..23附录5：本文参见其他手册清单..233大型企业数字化平台ADigitalPlatformforLarge-scaleEnterprises导读此手册面向实施顾问以及企业关键用户，旨在为实施规划、解决方案制定和落实提供指导。手册围绕应用能够解决的主要业务场景展开，并以此为依托展现应用的关键应用功能，提供业务需求与应用点相匹配的思路。本手册包括四大部分；第一部分是对应用整体方案及其价值的概要介绍；第二部分是对应用角色使用情况说明；第三部分是对应用点在前后台（轻量端、重量端）分布情况的地图对比清单；第四部分是对有关本模块的主要业务场景、流程以及对应的应用解决方案的说明；第五部分是初始准备设置；此外，为了便于用户对整体内容加深理解，手册中对一些关键的名词进行了解释，并在附录中对一些可能需要对照查询的关键点进行了补充说明，以便用户查找对照。为突出重点，本手册定位于方案性说明，仅对产品操作中的重要控制点有所描述。若读者希望深入了解特定板块的产品应用，可结合本手册，查阅如下资料：1.《应用方案手册-组织管理》-----深入阐述了产品关键概念（如集团、组织、业务委托关系等）以及建模思路，是实施规划、蓝图设计的重要参考资料。2.产品帮助----针对具体功能点的关键字段、按钮操作进行详细解释，并提供关键应用示例。3.《应用方案手册-流程管理》-----提供关于交易类型、流程设计工具的应用指导。4.《应用方案手册-基础数据》-----可对手册第五部分（即初始准备设置）中的有关基础数据的理解和应用进行更详细深入地了解。4大型企业数字化平台ADigitalPlatformforLarge-scaleEnterprises变更记录编写人周淑萍版本修订人审核人起止时间修订/审核章节修订/审核内容5大型企业数字化平台ADigitalPlatformforLarge-scaleEnterprises名词解释课程类型课程分类名称，便于查找识别。课程内容培训视频的内容，一般为视频了类文件。限制人数培训报名限制的最大人数。6大型企业数字化平台ADigitalPlatformforLarge-scaleEnterprises7大型企业数字化平台ADigitalPlatformforLarge-scaleEnterprises第一章整体概述1.1总体概述随着互联网等新技术的不断发展，企业服务从信息化走向数字化，大型企业数字化转型诉求迫切，企业管理软件需要技术革新，与云融合。NCCloud是用友公司应用最新的物联网、大数据、人工智能等技术开发的新一代云ERP产品，为成长型集团企业和大型企业集团（包括：中国的Top500强）提供混合云解决方案，基于开放、互联、融合、智能的产品理念，服务大型企业数字化转型。NCCloud是大型企业的数字化云平台，服务大型企业业务创新、管理变革，实现数字化转型。平台升级，全面转向云计算混合云架构，更敏捷，更灵活，更高效。财务共享，企业财资，更高效集团管控；管理会计，全面绩效，助力阿米巴精细管理和运营。连接全球资源，事件驱动敏捷业务，打造高效协同供应链。赋能员工，智慧协同，激活组织，支持创新型的人力资源共享新组织。开放互联，全面融合，云端智能服务，打造数字企业新平台，重塑企业新技术、新商业的核心竞争力。NCCloud产品具有轻量化、角色化、场景化、社交化、智能化的特点，为客户提供提供全新用户体验。8大型企业数字化平台ADigitalPlatformforLarge-scaleEnterprisesNCCloud轻量化模块包含UAP、财务会计：总账、应收、应付、固定资产、存货核算、费用管理、收付款合同、会计平台；共享服务：报账平台、影像平台、作业平台、集成平台、运营平台、工单管理；企业财资：现金管理、账户管理、银企直连、资金结算、资金调度；企业绩效管理：企业绩效管理平台、集团财务合并、集团报表、外系统采集平台；供应链：采购管理、采购价格、销售管理、销售价格、销售信用、库存管理、内部交易；资产：资产信息管理、资产使用管理；HR：人事设置、组织机构管理、人事管理、员工服务、合同管理、薪酬管理、假勤管理、绩效管理、团队管理、个人业务；同时未轻量化的模块也会以NCCloud重量端的形式提供给客户使用，NCCloud1903的产品地图如下：NCCloud产品按角色化、场景化进行全新设计，快速构建角色化的门户，基于角色设计工作桌面和每一个页面。根据企业的实际业务场景，预置了总账会计、应收会计、应付会计、会计主管、出纳、结算会计、合并会计、费用会计、固定资产会计、材料会计、共享作业人员、采购员、销售业务员、库管员、资产管理员、HRD、HRBP、部门经理等近50个角色的工作桌面，用户可以根据每个企业自己的角色职责范围定制和调整个人工作桌面；NCCloud产品设计了全新的审批中心，为具有审批职责的用户提供了集中的业务审批平台；设计了全新的业务中心，支持任务推送事找人，实现业务事件驱动；设计了全新的预警中心，支持预警事件处理；9大型企业数字化平台ADigitalPlatformforLarge-scaleEnterprises设计了全新的通知消息中心，可以及时收取系统的各类通知消息；设计了全新的轻量化报表平台，支持基于平台自定义轻量化报表；NCCloud支持云注册，并与用友公有云产品无缝融合，为企业提供混合云解决方案。1、NCCloud产品融合免费版的友空间，云注册后用户可以通过工作桌面上嵌入的友空间IM，及时与其他人员进行沟通与交流，同时NCCloud中的审批、待办、预警和通知消息会实时推送到友空间消息中心，实现Web端和移动端统一消息；2、NCCloud与协同云、人力云无缝融合，打通协同云、人力云主数据，同时NCCloud工作桌面，作为未来大型企业混合云的工作桌面，用户可以将有权限的协同云、人力云应用配置在个人工作桌面中。3、NCCloud与友报账移动应用融合，为客户提供共享服务/费用报账+报账服务的全面解决方案；4、NCCloud与银企连云融合，为客户提供云端直连银行支付的解决方案；5、NCCloud与采购云、营销云、税务云电子发票融合，为客户提供产业链级供应链的业务解决方案。6、NCCloud融合用友小友智能机器人，为客户提供智能化应用。其中在VPA智能助理方面，通过小友可以唤醒财务、共享、财资、供应链、资产领域近200个小应用，同时支持了财务月结、发票查验、发票认证、采购三单匹配4个RPA自动化机器人；7、NCCloud与友云音融合，为客户提供系统实时监控和持续优化解决方案。NCCloud支持私有云和公有云两种部署模式，支持私有云买断、公有云订阅和专属云（产品买断、日常运营运维订阅）三种商务模式；NCCloud多语支持中文简体、中文繁体、英文三个语种。除以上公共特性外，NCCloud为客户提供以下领域解决方案，将在领域篇中做详细说明：独立、集成、智能的全业务共享开放智能、数据驱动的新财务核算赋能员工、激活组织、智慧共享人力平台企业财资服务全球司库共享开放、集成、多维的企业绩效管理10大型企业数字化平台ADigitalPlatformforLarge-scaleEnterprises事件驱动的智慧供应链基于物联网（Iot）的智能资产管理1.2应用概述人力资本管理通过对人员选、用、育、留的全生命周期管理，面向集团型组织和高成长性企业，以“优化人力资本管理，实现可持续发展”为设计理念，在UAP平台基础上构建出开放式、流程化系统，为客户带来高效、规范、专业、协调的人力资源管理价值。NCCloud的人力资源系统基于iuap云平台打造的新一代人力资源管理系统，核心产品包括核心人力、共享服务、假勤管理、薪酬管理、持续绩效、云招聘、培训学习、人才发展与组织发展、企业文化、员工服务等业务模块；支持公有云、私有云、专属云的多样部署方式；图1.1-01NCCloudHR整体应用架构NCC培训管理是人力资本管理的高级应用，它是企业完整人才管理的重要组成部分。支持培训的建立、内外讲师的设置、发布范围的选择、报名、审核、开培训群组、群组内互动、课程结束后反馈，也支持培训视频课堂在线学习功能。NCC培训学习包括培训、视频课堂。11大型企业数字化平台ADigitalPlatformforLarge-scaleEnterprises图1.1-03NCCloud培训学习小应用1.3应用价值1.培训➢赋能员工；➢培训报名、培训签到、课堂互动；➢满意度调查、培训总结；2.视频课堂➢新建课程、查看已有课程类型➢新建视频、查找课程、视频列表➢筛选视频、搜索视频第二章应用角色系统预置了培训专员角色包括：以下预置的相关角色工作桌面，可以根据用户日常工作通过桌面设置，在权限范围内选择小应用放置桌面分组调整上下排列顺序，制定完全“私有”工作桌面。12大型企业数字化平台ADigitalPlatformforLarge-scaleEnterprises图2.1-01培训专员工作桌面设置第三章应用地图注:共享服务全部提供轻量端应用分类应用分布重量端分布轻量端差异暂未支持功能培训管理培训是视频课堂是注：手册以下章节相关应用内容描述，请以此表为准；13大型企业数字化平台ADigitalPlatformforLarge-scaleEnterprises第四章应用场景4.1培训4.1.1业务描述1.支持创建和发布培训活动到友空间团队或个人。2.员工可在友空间中接收培训活动消息并关注或报名。3.培训活动创建者可查看培训活动报名进度和人员名单，可支持设置报名审批流程。4.员工可查看报名审批进度，参与培训活动时可扫码签到。5.培训活动创建者可启动开课、将所有参训人员及讲师组织班级并创建沟通群组6.培训活动创建者在友空间端可查看签到进度并催促。7.创建培训群后支持抽抢问选等互动、可发荣耀奖励等。4.1.2业务流程略4.1.3功能清单4.1.4产品解决方案1.实现培训的发布、管理、报名、收藏等多重功能2.在PC端，可以帮助用户随时上传符合企业风格的背景图片，宣传企业文化。内置三色标准模板，方便领域产品模块功能节点人力资本培训学习培训14大型企业数字化平台ADigitalPlatformforLarge-scaleEnterprises使用者快速使用；3.任意模板可以随时停用、启用、删除、编辑；4.可查看已报名的情况，对其进行分析；5.包括报名列表、人员详单、报名人数、等等；6.可在自由海报上查看已报名名单；7.对自己所有发布过的培训进行管理；15大型企业数字化平台ADigitalPlatformforLarge-scaleEnterprises8.针对任意一个培训课进行控制；9.查看培训待参加、已结束的培训详情；10.针对培训经过进行问卷发布；11.12.针对培训进行打分；13.查看培训报名情况；14.培训课程开课后自动创建培训专属群，培训专属群内可发起抽签、抢答、提问、选择、发荣耀等互动活动；16大型企业数字化平台ADigitalPlatformforLarge-scaleEnterprises15.4.2视频课堂4.2.1业务描述创建在线视频课程，支持课程类型设置、发布管理等。4.2.2业务流程4.2.3功能清单领域产品模块功能节点人力资本共享服务视频课堂17大型企业数字化平台ADigitalPlatformforLarge-scaleEnterprises4.2.4产品解决方案1.支持课程类型设置，设定此类型课程的可见人员范围，包含组织、成员。被选择的人员在移动端筛选分类里可看到该分类；2.课程类型可自由拖动排序，可编辑、可删除，可查看该类型下已有课程数量；3.支持按照主题查找课程，新建视频时支持课程标题设置、课程类型选择、上传视频封面照片、发布范围的选择、课程简介的维护、上传视频；4.可设置置顶视频，最多5个；5.6.视频列表支持撤销、排序、置顶、下移、删除、重新编辑发布等操作；7.支持员工筛选视频分类，搜索视频，员工可看到该视频名称播放次数，及点赞次数、上传时间。员工进入视频后，可通过“目录”查看该视频下的不同章节进行切换。员工在详情里查看视频介绍。员工可点赞；18大型企业数字化平台ADigitalPlatformforLarge-scaleEnterprises第五章初始准备确认管控模式动态组织建模组织管理权限设置基础数据维护系统管理员集团管理员参数维护图5-01初始准备主要设置5.1管控模式管控模式用于初始化时进行档案规则的配置，即针对每个档案根据最常规的应用方案，设置它的默认规则。用户可以在每个档案可支持的规则范围内进行调整，调整档案的规则时，需要同时受档案间的约束规则显示；管控模式属全局级节点，拥有权限的用户（系统管理员）可以维护并查看全局内的全部数据，这些数据在数据库内唯一；一个档案只能在可选择的管控模式范围内选择，按照“管控模式”配置的不同，档案将分为全局级、集团级、组织级的多个节点，通过集团管理员完成功能授权后交由指定操作员使用；管控模式设置包括：管理模式配置、可见性范围和唯一性范围；管控模式配置是定义节点可维护数据的最大范围；可见性范围是决定用户可以查看、使用基础数据的最大范围；唯一性范围是决定基础数据唯一性的范围；19大型企业数字化平台ADigitalPlatformforLarge-scaleEnterprises图5.1-01管控模式系统对动态建模平台中大部分基础档案支持管控模式，组织机构管理模块中岗位基本信息仅支持组织级管控模式，其他档案可在管控模式设置中进行选择；当档案中存在数据时，管控模式只能往细化调整，即切换后的管控模式要包含当前管控模式决定的所有节点，且调整后管控模式的唯一性校验范围只能小于等于原管控模式的唯一性校验范围；关于管控模式的具体应用设置请参见《应用方案手册-系统管理》内容。5.2企业建模平台5.2.1多组织建模通过设置人力资源组织、行政组织等相关业务组织，支持多组织架构下的业务委托关系，具体操作应用请参见《应用方案手册-组织管理》。5.2.1.1组织管理-组织结构定义1.业务单元对企业中的业务职能进行了划分，是企业中特定业务职能（业务及政策）的载体，是为了完成特定业20大型企业数字化平台ADigitalPlatformforLarge-scaleEnterprises务职能而划分的具有相应功能权限的单位。比如：财务业务单元完成财务核算的功能；人力资源业务单元完成人力资源相关管理业务的功能；人力资源组织：简称HR组织，是开展人力资源管理的业务组织，人力资源管理以各个人力资源组织为主体，开展组织机构管理、人事管理、薪资管理、社保福利、时间管理、人力资源规划、能力素质、任职资格、招聘管理、培训管理、绩效管理等业务。一般业务单元下建有人力资源部门，需要独立开展人力资源业务，该业务单元即具有人力资源职能。行政组织：行政组织指企业中的实体业务单元，只要业务单元为企业中的实体机构，就应标识其具有行政属性。2.人力资源业务委托关系人力资源支持人事、合同和薪酬业务的业务委托，通过组织管理范围和人员管理范围的设置，可将组织、部门或人员的上述业务委托给某一个特定的人力资源组织进行管理；5.2.1.2应用点\功能节点与主组织对照表路径应用点\功能节点主组织组织机构管理组织信息组织信息人力资源组织组织功能启用部门信息职等职级职等-全局职等-集团职级类别-全局职级类别-集团职务管理职务类别-全局职务类别-集团职务信息-全局职务信息-集团岗位管理岗位序列-全局岗位序列-集团21大型企业数字化平台ADigitalPlatformforLarge-scaleEnterprises基准岗位-全局基准岗位-集团岗位信息-组织组织管理范围组织管理范围组织机构图组织机构图-集团组织机构图-组织查询分析常用查询分析-集团常用查询分析-组织5.2.2基础数据维护岗位序列、基准岗位、职务、职等、职务类别支持全局、全局+集团的“管控模式”。岗位支持组织的“管控模式”。基础数据维护（例如：参数设置）具体操作应用请参见《应用方案手册-基础数据》。5.2.2.1基础设置1.参数设置在系统中，对于同一业务应用场景或业务流程等，不同的对象有不同的应用要求、控制范围和处理方式；可以通过设置不同的变量来满足，使得应用效果和业务流程可以适当的配置，这些变量被称之为参数，这个配置过程即为参数设置过程。具体操作是指在参数设置平台中输入和设置系统所有的参数值，使得进行相关处理时通过系统设置的参数值判断如何控制；参数设置中的参数分为业务参数和系统参数，功能节点也为参数设置和系统参数设置两个节点，主要解决在实际中用于系统配置和与具体业务相关的参数的管理人员应该不同的问题；系统参数设置节点一般由系统管理员来管理，主要包含系统配置型、与具体业务无关、影响整个系统的运行方式的参数。一般包含关于系统设置、关于用户的全局级参数和关于权限的参数；参数设置节点一般由集团管理员或普通人员来管理，主要包含影响业务处理流程和方式，与业务处理紧密相关，与集团、组织相关的一些参数；增加参数级次管理节点，由系统管理员可以在参数的组织类型转换模式的范围内调整参数的所属组织类型即管理范围，调整时需要谨慎，有些参数一旦调整就不支持往回调了；参数的分类是根据参数内容的影响范围进行的划分：➢全局级参数：是指参数仅能在全局中进行设置，影响范围是整个全局，是系统级统一设置的参数。22大型企业数字化平台ADigitalPlatformforLarge-scaleEnterprises例如上机日志明细级别..等；➢集团级参数：是指参数可以在各个集团中进行设置，影响范围是本集团，不同集团间参数无控制关系。例如集团本位币、数量小数位、会计平台启用时间..等；➢组织级参数：是指参数根据所影响业务范围的主组织进行设置，对于存在上下级关系类型的组织，上级组织的参数对下级组织起控制作用。5.2.3流程平台搭建针对不同业务类型支持灵活自定义业务流，业务流定义基于“交易类型”配置相应的业务单据流程、销售结算规则等，实现多种销售业务类型处理的需要，强调以流程为导向完成日常的业务管理操作；流程平台的搭建在系统中包括交易类型设置和流程设计，具体操作应用请参见《应用方案手册-流程平台》。1.单据接口定义用于设置非流程单据与流程单据之间接口关系，如销售合同生成销售订单、销售发票生成应收单等；“业务流定义”只支持对流程单据进行配置，单据接口定义是对通过业务流定义单据间关系的补充；单据接口定义支持按照单据交易类型进行细分设置。2.审批流用来为某个具体的业务单据或某个具体单据的一个业务类型进行审批流程的定义。被定义了审批流程的单据将按照定义的审批流程被传递和审批，审批流的单据的提交、收回权限只能是创建者。3.业务流（未轻量化）定义企业业务流程的流程配置平台，可以任意根据用户的实际业务重新梳理业务单据、动作及组件，包括每种单据的来源单据是什么、又驱动生成哪些单据、完成什么动作、动作生效的约束条件以及动作生效后将配置哪些组件等，对发生的各种业务进行事前、事中、事后的控制，以此更好满足集团企业个性化管控需求。5.2.4系统平台设置5.2.4.1预警平台1.预警条目配置可以根据实际需要自行定义销售业务、采购业务、库存控制的预警消息，提高较强的风险防范与操作及时性，实现预先通知、未雨绸缪的作用，是一种较为常用的风险控制手段。23大型企业数字化平台ADigitalPlatformforLarge-scaleEnterprises附录附录1：单据流转无附录2：控制点无附录3：单据打印控制（未轻量化）无附录4：查询报表1.组织机构报表1)组织职务体系报表：按人力资源组织输出各职务类别的职级与职等的对照表；附录5：本文参见其他手册清单序号手册名称备注1应用方案手册-系统管理2应用方案手册-组织管理3应用方案手册-基础数据24大型企业数字化平台ADigitalPlatformforLarge-scaleEnterprises大型企业数字化平台ADigitalPlatformforLarge-scaleEnterprises用友网络科技股份有限公司YonyouNetworkTechCo.Ltd.
