V6全业务场景培训教材（资产管理-资产信息管理-设备保修）用友软件股份有限公司目录导读......................................................................................................................................................1名词解释...............................................................................................................................................2一概述.................................................................................................................................................31.1业务描述.................................................................................................................................................3二产品解决方案..................................................................................................................................42.1业务流程.................................................................................................................................................42.2功能清单.................................................................................................................................................42.3解决方案.................................................................................................................................................52.3.1保修合同...........................................................................................................................................................52.3.2保修合同台账...................................................................................................................................................5三演示导航-设备保修..........................................................................................................................63.1初始准备.................................................................................................................................................63.1.1管控模式...........................................................................................................................................................73.1.2企业建模平台...................................................................................................................................................83.2操作演示...............................................................................................................................................123.2.1演示流程.........................................................................................................................................................123.2.2单据信息.........................................................................................................................................................133.2.3操作说明.........................................................................................................................................................13五附录...............................................................................................................................................145.1相关学习索引.......................................................................................................................................14用友软件股份有限公司一切基于创造客户价值1导读单场景手册的主要目的，是为了向读者提供一个针对某场景的较为全方位的学习工具，其涉及到场景业务的理解、产品解决方案的构建、以及产品实操的模拟。本手册主要由《资产信息管理手册》、《V6演示数据导航-资产信息管理》、以及在线帮助的相关章节和关键内容摘录和组合而成，并在此基础上进行了适度的补充和调整。但是，我们仍然建议读者在使用本手册的同时，注意对相关来源文档的参照。因为单独的场景毕竟相对孤立，无法覆盖到产品价值的全部，在结构上、系统性上，与来源文档也有一定差异。所以，本手册是一种另角度的针对性的学习方式，是与其他学习工具作为互补的，切不可偏废。以下是各种学习工具的特征对比：《产品手册》按产品模块划分，系统性地介绍与之相关的各种应用场景、产品业务功能、基本解决方案等，并对关键概念、业务流程以及业务实现原理进行了深入的阐释，从较深的角度体现产品的业务价值。相比本手册，其优势在于更全面、更系统，包含很多本手册无法覆盖到的细分场景、变化场景、关联场景等。《DEMO演示数据导航》以一个虚拟的大型集团企业为例进行业务数据模拟，按各领域主要业务场景进行划分，详尽地描述了实现该场景的各个步骤，是熟悉产品操作的重要参考资料。相比本手册，其优势在于其各个业务场景的关联紧密，整体性强。《产品帮助》附着于各个节点，着重于关键操作和字段含义解释，优势在于读者学习产品时快捷地获得帮助，对节点的细节进行理解掌握。《业务场景手册》按单个业务场景为描述主体，将产品手册、DEMO数据、在线帮助进行了有机的整合。其优点在于更具有针对性、便捷性，帮助读者从各个角度深入地对单个业务场景进行集中突破。本手册附录中，列示了与本文档可能相关的小场景、业务功能、关联或变化模式等，读者可对照索引编号，在对应学习资料上进行查找和学习。用友软件股份有限公司一切基于创造客户价值2名词解释设备卡片设备卡片，指对设备相关信息的记录。设备卡片分主卡和附卡，主卡记录了设备相关的直接信息，附卡记录了设备的其他额外信息，例如租赁记录、维修记录等。设备设备，指独立维护的单元，被维修、测试和检查的技术对象。设备损坏首先是修理而不是更换。子设备子设备，指设备的构成部分，对于大型的复杂设备，为了更加精细的管理，往往将设备拆分成不同层次的子设备进行单独的管理。每个子设备都有一个父设备，通过父设备建立起了设备的层次结构。在日后的维修维护中，维修的对象可以是父设备，也可以是单独的子设备。统计分析也是如此，可以针对子设备进行单独的统计，也可以以父设备为准，对包含所有子设备进行统计。零部件零部件，指设备的末级组成部分，零部件发生故障之后一般采取更换的修复方式，因此一般不作为子设备进行管理，使用库存物资编码进行管理，对零部件的有效管理是资产管理的重要内容。设备树设备树，指反应设备和其子设备层次结构的树形结构图。通过设备树，可以清晰明了的反应出设备的上下层次结构以及设备构成。物料序列号物料序列号，是对物料唯一标识的编码，这是因为在系统中有些设备是库存中的某种物料，因此设备卡片的某些信息继承了物料的档案信息。但物料档案是针对某一类物料，而不是针对某一个物料。这一点与设备的单件管理恰恰相反，单件管理既是每台设备的编码必须是唯一，确定一台设备的，因此设备编码需要对关联的设备的物料进行唯一标识，以便对其使用过程进行跟踪，"物料序列号"就是对物料进行唯一标识的编码。测量点测量点是定义在设备或位置上的反映测量对象状态的实际或逻辑地址，可其简单看作一个或多个测量仪表的组合。引入测量点的概念，是为了满足对关键、重要设备的状态监测，以及对其他需要监测的重要系统的运行参数记录与统计。测量项目对测量点进行测量任务或者内容，即为测量项目。例如：对某设备某位置的温度进行测量，温度即为测量项目。用友软件股份有限公司一切基于创造客户价值3一概述1.1业务描述设备保修主要是资产信息管理下记录设备的保修信息，以及记录详细保修条款，当设备在紧急维修中，在有效保修期限内支持设备和维修工单关联，并支持审批流，记录设备在保修过程的保修费用和设备保修历史，提供保修合同分析台账。1.保修合同支持原厂商保修、供应商保修；支持记录保修设备、保修存货、合同条款、合同费用、保修执行情况；支持有限保修期内和维修工单关联；设备提供保修合同附卡，支持设备联查保修合同；也就是说在维修过程中，如果设备在保修期限中，可以提示设备管理员获知设备处于保修期，所以在工单申请时就可以直接让原厂商或供应商进行保修，不使用维修队进行维修。2.保修合同台帐支持客户查询保修合同和设备的保修执行情况；支持客户联查设备的维修工单情况；用友软件股份有限公司一切基于创造客户价值4二产品解决方案2.1业务流程<设备保修流程><设备管理员>保修合同流程结束设备维护过程开始黄色代表本模块内功能或处理白色代表其他模块功能或处理保修合同台账图2.1.1-012.2功能清单领域产品模块功能节点资产管理资产信息管理保修合同保修合同台帐用友软件股份有限公司一切基于创造客户价值52.3解决方案2.3.1保修合同在【资产管理】→【资产信息管理】→【保修合同】功能节点下，采用手工录入的方式，可以完成对保修合同的创建和变更。并通过在【保修合同】功能节点下的〖辅助功能〗功能按钮，可对合同的整个生命周期状态进行管理，如下是对其包含的各功能按钮进行简要描述。〖辅助功能-生效〗，审批后的合同，通过此按钮完成生效操作，合同状态变为“生效”。〖辅助功能-冻结〗，已生效的合同，通过此按钮对合同进行冻结处理，合同状态变为“冻结”，只允许对处于冻结状态的合同进行浏览操作。〖辅助功能-取消冻结〗，冻结的反操作，合同状态变为“生效”。〖辅助功能-终止〗，合同结束，合同状态变为“冻结”，只能进行浏览操作，合同状态不能再进行变更。〖辅助功能-变更〗，如果合同细节发生变动，包括合同文本、合同维修等，可以通过此按钮，对合同进行变更。变更可以修改除“保修记录”页签外的任何信息，同时合同版本自动增加1，系统个自动保留变动前得合同版本。2.3.2保修合同台账支持客户多维度对设备保修合同的执行情况进行查询，实时掌握设备保修台账的基本信息。用友软件股份有限公司一切基于创造客户价值6三演示导航-设备保修本节内容参照《NC6全业务场景演示数据导航-资产信息管理》中“7.3设备保修”部分的内容，根据本场景具体情况，可能存在适当补充和调整，可以对照阅读。3.1初始准备本部分主要介绍：实现此类业务场景需要做的初始准备工作，此处包括概念性详细说明及本场景下初始数据设置；如需要更加系统的介绍，可参照《企业建模平台手册》、《基础数据手册》、《流程平台手册》等手册。图3-01用友软件股份有限公司一切基于创造客户价值73.1.1管控模式管控模式用于初始化时进行档案规则的配置，即针对每个档案根据最常规的应用方案，设置它的默认规则。用户可以在每个档案可支持的规则范围内进行调整，调整档案的规则时，需要同时受档案间的约束规则显示；管控模式属全局级节点，拥有权限的用户（系统管理员）可以维护并查看全局内的全部数据，这些数据在数据库内唯一；一个档案只能在可选择的管控模式范围内选择，按照“管控模式”配置的不同，档案将分为全局级、集团级、组织级的多个节点，通过集团管理员完成功能授权后交由指定操作员使用；管控模式设置包括：管理模式配置、可见性范围和唯一性范围；管控模式配置是定义节点可维护数据的最大范围；可见性范围是决定用户可以查看、使用基础数据的最大范围；唯一性范围是决定基础数据唯一性的范围；图3.1-01系统对企业建模平台中大部分基础档案支持管控模式，如客户、供应商的退货条件、退货原因、退货政策分配和退货政策设置支持管控模式；当档案中存在数据时，管控模式只能往细化调整，即切换后的管控模式要包含当前管控模式决定的所有节点，且调整后管控模式的唯一性校验范围只能小于等于原管控模式的唯一性校验范围；管控模式影响到后续业务方案的实现，是业务建模中的重要环节，务必对所有业务分析清楚，多角度判断有无错漏后再设定；关于管控模式的具体应用设置请参见“V6系统管理产品手册”内容。用友软件股份有限公司一切基于创造客户价值83.1.2企业建模平台3.1.2.1多组织建模通过设置财务组织、库存组织、销售组织、采购组织等相关业务组织，支持多组织架构，同时还可以通过多级、跨组织的业务委托关系，实现集团销售业务的多组织业务协同。组织建立在系统中包括业务单元、信用控制域、销售业务委托关系、物流委托关系和分销补货体系，具体操作应用请参见“V6多组织建模手册”。3.1.2.1.1组织管理-组织结构定义1.业务单元1)概念说明对企业中的业务职能进行了划分，是企业中特定业务职能（业务及政策）的载体，是为了完成特定业务职能而划分的具有相应功能权限的单位。比如：财务业务单元完成财务核算的功能；销售业务单元完成销售业务的功能；库存业务单元完成库存管理、内部交易调拨业务的功能等；资产管理的主组织是资产组织，一般为集团企业资产管理体系的专业组织结构；资产业务发生，都在资产组织的任意层级上进行，同时与集团财务组织、采购组织、库存组织、等多组织进行业务协同处理；2)具体设置图3.1.2.1.1.2-1上图标有颜色的业务单元为此场景数据分布区域。设备保修的演示数据主要分布于无锡兴达工厂公司，业务单元路径：【企业建模平台】-【组织管理】-【组织机构定义】-【业务单元】；用友软件股份有限公司一切基于创造客户价值9编码业务单元名称组织职能备注11-0202无锡兴达工厂资产作为资产信息管理模块业务主组织3.1.2.1.2资产库存业务委托关系场景涉及新世纪纸业集团公司的库存业务由后勤服务中心进行管理，需要建立新世纪纸业集团公司和后勤服务中心之间库存业务委托关系；路径：【企业建模平台】-【组织管理】-【资产库存业务委托关系】；详细资产库存业务委托业务关系如下：库存组织资产组织无锡兴达工厂无锡兴达工厂3.1.2.1.3资产库存业务委托关系场景涉及新世纪纸业集团公司委托后勤服务中心代理其完成相关资产所有权业务，由新世纪纸业集团负责财务业务；路径：【企业建模平台】-【组织管理】-【资产货主业务委托关系】；详细资产货主业务委托业务关系如下：货主货主管理组织财务组织新世纪纸业集团本部后勤服务中心新世纪纸业集团公司销售总公司后勤服务中心新世纪纸业集团公司无锡兴达工厂无锡兴达工厂无锡兴达工厂后勤服务中心后勤服务中心新世纪纸业集团公司3.1.2.1.4资产使用权业务委托关系场景涉及各业务单元行使各自相关资产使用权业务；路径：【企业建模平台】-【组织管理】-【资产使用权业务委托关系】；详细资产使用权业务委托关系如下：使用权使用管理组织无锡兴达工厂无锡兴达工厂3.1.2.1.5角色权限设置演示环境预置了如下操作用户，演示人员可以使用进行数据演示和制作：用户编码用户名称用户密码角色权限说明业务单元Olivier洪亮ufida设备管理员拥有信息管理、使用管理和基础设置所有菜单权限无锡兴达工厂用友软件股份有限公司一切基于创造客户价值103.1.2.1.6功能节点与主组织对照表路径功能节点NC6.0主组织资产管理资产信息管理-保修合同单保修合同资产组织-保修合同台账保修合同台账3.1.2.2基础数据维护在【资产管理】→【基础设置】→【使用信息设置】功能节点完成下列重要档案的设置。3.1.2.2.1基础设置1)设备类别设备类别是资产管理的重点。在建立资产台账和统计分析时都不可缺少。由于企业的经营性质不同，经营规模各异，对设备资产的分类不可能完全一致，也没必要强求统一，企业可以根据各自的具体情况和经营管理需要进行必要的分类，作为设备的管理依据。路径：【资产管理】→【基础设置】→【设备类别】；图3.1.2.2.1-12)设备状态设备状态体现设备在使用过程中，处于的运行状态。本测试数据设备状态根据交易规则设置，在以后的业务处理中，设备状态是一项非常重要的系统参数，可影响到每个节点设备的参照，并可作为统计查询的口径。用友软件股份有限公司一切基于创造客户价值11在【资产管理】→【基础设置】→【设备状态】预置以下几种设备状态。图3.1.2.2.1-23)位置位置也是资产管理的一项重要内容，通过位置应用程序，可以跟踪设备的移动历史。在【资产管理】→【基础设置】→【位置】完成位置的设置；图3.1.2.2.1-34)资金来源资金来源是指购买资产所需的经费来自那里。资金来源是为了方便资产统计查询时可以了解到资金的分布情况.在【资产管理】→【基础设置】→【资金来源】功能节点完成资金来源的设置;图3.1.2.2.1-4用友软件股份有限公司一切基于创造客户价值125)关键程度设备关键程度是指设备在企业中的重要程度，在有些信息系统中也叫做“优先级”。设备关键程度是设备维修中一个重要的参数，它决定了维修活动的优先级，对于关键程度较高的设备往往会获得较高的优先级，从而优先维修维护这些高优先级的设备。预置以下几种设备关键程度。关键程度编码关键程度名称备注01关键设备这类设备发生故障,将会给公司带来重大的经济损失,甚至会带来人员伤亡等重大的负面社会影响。02重点设备这类设备发生故障,会给公司带来一定的经济损失,或是国家与地方法律规定的,实行特种化强制管理的设备。03一般设备这类设备发生故障一般不会给公司带来损失,仅仅会发生一些维修的费用。图3.1.2.2.1-53.2操作演示3.2.1演示流程图3.2.1-1<设备保修流程><设备管理员>保修合同流程结束设备维护过程开始黄色代表本模块内功能或处理白色代表其他模块功能或处理保修合同台账用友软件股份有限公司一切基于创造客户价值133.2.2单据信息步骤主组织单据保修设备备注1无锡兴达工厂保修合同单：BXHT201207120001设备卡片编码：201103190004设备名称：100吨液压起重机3.2.3操作说明1)【保修合同】（单据号：BXHT201207120001）无锡兴达加工厂的设备管理员，在【资产管理】→【资产信息管理】→【保修合同】功能节点下，完成对100吨液压起重机设备的保修合同创建。图3.2.3-1在【保修合同】功能节点下的〖辅助功能〗功能按钮，可对合同的整个生命周期状态进行管理。图3.2.3-22)【保修合同台账】支持对设备保修合同执行的情况进行查询，通过对保修台账查询保修合同的基本信息。用友软件股份有限公司一切基于创造客户价值14图3.2.3-3五附录5.1相关学习索引手册中的业务场景是为了便于学习理解，而企业的实际业务所可能涉及到方面很多，无法在本场景中覆盖，或是在本手册中无法详细解释说明，故在此将一些与本场景相关的内容做一个索引，请读者根据需要在对应的资料中查找：资料目录相关学习点《资产信息管理手册》2.2设备保修《NC6全业务场景演示数据导航-资产信息管理》7.1设备保修用友软件股份有限公司
