YonyouSoftwareCorporation用友软件股份有限公司郭智超2013年8月17日实施与技术经验分享YonyouSoftwareCorporation实施分享一技术体会二SQLServerAlwaysOn三目录YonyouSoftwareCorporation一、实施分享人软硬兼施,分而治之事目标明确,把握主动策略略施小计,四两拨千斤YonyouSoftwareCorporation人--软硬兼施,分而治之插件的问题某攻坚项目,过程中一项承诺的业务优化插件开发任务,面临现场无开发资源,总部研发也无法提供的情况办法了解到客户项目组中一个顾问参加过二开培训,但此人是用友的反对者,再三考虑决定让他来替用友完成此项任务。方法:软硬兼施,攻其弱点。了解其风格、爱好、家庭、诉求等,创造私下自然沟通机会,一起喝点酒或一起体育活动,包括其他活动。然后找时机把任务让他帮忙完成,并事前事后都给予认可。结果:通过一件事把一个客户方反对的顾问扭转为对我方有利的资源,并在后期维护中起了比较大的作用。YonyouSoftwareCorporation事—目标明确,把握主动任务确认问题项目任务签字确认,用户一直回避不签策略针对软硬不吃的情况,主动施压,完成目标。YonyouSoftwareCorporation策略—略施小计,四两拨千斤项目汇报问题项目验收前的汇报会,汇报后客户董事长要求用户3天内反馈问题,影响验收的事件策略提供模板:先写价值,再写问题。联合高层:与客户高层沟通,推动模板的使用。YonyouSoftwareCorporation二、技术体会环境部署事前沟通,checklist现场检查,方案对比确定可执行方案多份异常预案控制承诺,避免绝对远程支持及时响应不存疑问态度谦逊授之于渔现场支持任务明确合理计划抓住关键不做无用功专业化方案一致技术规范文档统一YonyouSoftwareCorporation三、AlwasysOnAlwasysOn模型原理欠缺价值分担IO负载,容灾一主多辅副本可读只有一个副本可读YonyouSoftwareCorporationAlwasysOn—来源一Sqlservercluster域控存储Windows企业版特点容灾一台可用YonyouSoftwareCorporationAlwasysOn—来源二Sqlserver镜像效率低需要见证镜像库不可用YonyouSoftwareCorporationAlwasysOn-模型YonyouSoftwareCorporationAlwasysOn-原理YonyouSoftwareCorporationAlwasysOn-部署部署方案YonyouSoftwareCorporationAlwasysOn-部署YonyouSoftwareCorporationAlwasysOn—结果YonyouSoftwareCorporationAlwasysOn—思考模型YonyouSoftwareCorporation