NC资产管理产品培训——运行、维护和维修管理用友软件股份有限公司梁向军Saturday,May11,20242012YonyouSoftwareCo.,Ltd.目录维修维护功能概述V6.1维修维护新特性运行管理维护管理维修管理2012YonyouSoftwareCo.,Ltd.目录维修维护功能概述V6.1维修维护新特性运行管理维护管理维修管理2012YonyouSoftwareCo.,Ltd.4/164资产管理目标－资产全生命周期的管理2012YonyouSoftwareCo.,Ltd.5/164运行管理和维修维护业务介绍维修维护管理的重要性企业面临的问题谁来使用软件使用软件能带来什么效益2012YonyouSoftwareCo.,Ltd.6/164维修维护管理的重要性保障设备稳定可靠安全运行；节省维修费用支出；2012YonyouSoftwareCo.,Ltd.7/164企业面临的问题维修维护业务1.库存零备件资金占用过大，如何精简？2.修理需要零备件，从何而来？3.如何上报下一年的维修预算？4.维修预算超标，如何精简并控制？5.设备全生命周期中维护成本如何？1.设备运行的可靠性如何？2.设备备件采购，选那个厂家？3.如何保证操作人员按照规程操作设备？维修中如何控制安全事项？人员设备环境可靠性成本安全2012YonyouSoftwareCo.,Ltd.8/164谁来使用软件资产管理部门维修部门预算／计划部门仓储部门财务部门公司领导2012YonyouSoftwareCo.,Ltd.9/164使用软件能带来什么效益延长设备运行寿命提高设备可靠性规范维修业务流程减少非计划停机设备维修维护费用减少设备紧急维修减少库存占用资金2012YonyouSoftwareCo.,Ltd.10/164维修维护功能概述模块介绍运行管理维护管理维修管理依赖关系三者均依赖与资产信息管理2012YonyouSoftwareCo.,Ltd.目录维修维护功能概述V6.1维修维护新特性运行管理维护管理维修管理2012YonyouSoftwareCo.,Ltd.12/164V6.1维修维护主要新特性运行记录、故障记录、测点记录和外部数据交换平台接口测点统计支持测量结果图形显示工单和固定资产、会计平台、应收应付接口功能优化维修和库存委托关系优化合同冻结下可终止维修计划能够支持明细计划内容维修计划支持手工输入维修对象工单关闭时回写维修计划查询能够级次显示结构成本工单支持联查物料预留记录2012YonyouSoftwareCo.,Ltd.目录维修维护功能概述V6.1维修维护新特性运行管理维护管理维修管理2012YonyouSoftwareCo.,Ltd.14/164运行管理简介运行管理是设备资产在日常运营过程中运行数据的记录管理，包括设备资产的运行记录，停机记录，故障缺陷记录、运行参数记录以及完好性记录。通过运行管理，可以帮助企业建立起以设备运行监控和故障分析为重点的运行预警体系，对于设备资产运行过程中的停机、不正常的运行参数及时进行预警，并可自动触发后续的维修维护活动、从而对于提高设备运行的可靠性、减少设备故障的反应时间具有重大意义。通过故障库的建立，统计和分析单台设备或同一类设备故障情况，对故障发生趋势进行分析和预测，从而实现预测性的维修。2012YonyouSoftwareCo.,Ltd.15/164运行管理典型业务场景－1<运行与故障记录><设备使用人员><维修相关人员><设备管理人员／相关领导>记录设备资产运行、故障情况联系维修部门确认故障维修方案审批记录是否故障派发维修作业单进行维修Y2012YonyouSoftwareCo.,Ltd.16/164运行管理典型业务场景－2<测量记录><设备使用人员><维修相关人员><设备管理人员／相关领导>记录设备资产运行的测量项目联系维修部门确认故障维修方案审批记录超过标准范围派发维修作业单进行维修Y2012YonyouSoftwareCo.,Ltd.17/164运行管理典型业务场景－3设备完好性管理设备管理人员定期上报设备完好率不完好设备的台账分析设备不完好的原因公司管理人员掌握公司设备的完好性2012YonyouSoftwareCo.,Ltd.18/164运行管理主数•故障类型•故障现象•故障原因•维修措施•故障树•测量项目•测量点•故障发现途径•非计划停机原因涉及主数据运行管理•运行记录•故障记录•测点记录•设备完好上报单据运行管理•运行统计查询•故障查询•测点统计查询•完好率查询统计分析2012YonyouSoftwareCo.,Ltd.19/164故障树通过故障类别、故障现象、故障原因和维修措施构建一个完整的树形结构，在维修维护中及时使用故障树汇报故障的信息，达到提高工作效率，方便日后的故障分析的功能。泄露（现象）停机（现象）流量低（现象）泵类故障（故障类型）润滑不足轴承磨损（原因）密封圈密封不严（原因）安装错误（原因）电压不稳（原因）调整密封圈（措施）更换密封圈（措施）加强员工培训（措施）检查电源（措施）管道出口阻塞（原因）清除阻塞物（措施）更换出口管道（措施）更换轴承（措施）2012YonyouSoftwareCo.,Ltd.20/164故障树2012YonyouSoftwareCo.,Ltd.21/164测量点测量点是定义在设备或位置上的反映对象状态的实际或逻辑地址，我们可看作一个或者多个仪表。引入测量点的概念，是为了满足对关键、重要设备的状态监测，以及对其他需要监测的重要系统的运行参数记录与统计。测量点类型：测量类型：这类测量结果能够适时准确的反应测量对象的当前状态，例如温度计测量的温度、压力表测量的压力、速度仪表测量的即时速度。测量类型仪表的测量结果可以作为判断设备资产运行状况的依据，用于完成设备资产的预测性维修。累计类型：这类测量结果是对测量对象在一段时间内某个技术参数的一种累计，并不能反应测量对象当前的即时状态。例如汽车里程表记录的汽车行驶公里数，飞机的飞行小时数，设备的累计运行时长等。累计类型仪表的测量结果经常作为一种预防性维护的依据，可以指导用户按时完成设备资产的维护保养。特征类型：这类测量结果也是对测量对象当前状态的反应，但是他的测量结果并不是连续的，而只有有限个测量结果来反应测量对象的状态。例如使用试纸测量液体的酸碱性，结果可能只有酸性、中性和碱性三种结果。2012YonyouSoftwareCo.,Ltd.22/164测量点2012YonyouSoftwareCo.,Ltd.23/164涉及档案的管控方式档案节点管控方式故障类型555故障现象555故障原因555维修措施555故障树555测量项目555测量点555，666，777故障发现途径555非计划停机原因5552012YonyouSoftwareCo.,Ltd.24/164运行记录在设备资产的运行管理中，需要记录设备资产的运行情况，它是设备正常工作过程中的运行数据的记录。运行记录经常由设备使用人员或者设备巡检人员填写。运行记录记录了设备的停机情况以及停机原因，是日后统计设备运行率(停机率，非计划停机率，可开动率等)的重要数据来源。支持外部数据交换2012YonyouSoftwareCo.,Ltd.25/164运行记录2012YonyouSoftwareCo.,Ltd.26/164故障记录故障记录是设备资产运行管理的重要内容，设备管理人或者责任人需要及时的记录设备的故障历史，作为日后统计分析设备故障率，停机率，平均停机间隔等参数的重要依据。通过在故障记录中记录故障的类别、原因等信息，可以对设备的可靠性进行分析，并可指导设备的采购。0102030405060708Textinhere(unit:%)Year按照制造厂家统计8,22%18,50%4,11%6,17%制造厂家1制造厂家2制造厂家3制造厂家42012YonyouSoftwareCo.,Ltd.27/164故障记录2012YonyouSoftwareCo.,Ltd.28/164测量记录测量记录用于记录设备的运行状态。使用场景：关键设备的状态检测特种设备的定期维护数据来源自制外部数据交换0102030405060708Textinhere(unit:%)Year2012YonyouSoftwareCo.,Ltd.29/164测量记录新特性V6.0支持累计类型输入支持保存即回写测量点V6.1测量点的累计类型的测量项目不支持补录支持外部数据交换平台2012YonyouSoftwareCo.,Ltd.30/164测量记录2012YonyouSoftwareCo.,Ltd.31/164测量记录2012YonyouSoftwareCo.,Ltd.32/164测量记录－项目问题标准产品测量记录有何局限性？2012YonyouSoftwareCo.,Ltd.33/164测量记录－项目问题变通解决新需求2012YonyouSoftwareCo.,Ltd.34/164设备完好上报设备完好率是设备管理的一项重要内容。目前国内很多企业都有完好率的统计。设备完好上报用于资产管理部门向上级领导汇报设备的完好情况，相关领导直接使用报表即可得到设备的完好率。2012YonyouSoftwareCo.,Ltd.35/164设备完好上报2012YonyouSoftwareCo.,Ltd.36/164运行管理单据关系Textinhere(unit:%)Year故障未处理结束测量型测量项目超过预警范围或是累计类型故障记录测量记录非计划停机时长＞0且生成故障记录字段选择是运行记录维修维护工单维修维护工单2012YonyouSoftwareCo.,Ltd.37/164运行查询与报表用于统计查询运行管理下的业务数据。业务查询运行统计查询故障查询测点统计查询完好率查询业务报表运行统计表故障分析表完好率统计表支持图形化分析支持利用率，可开动率等计算2012YonyouSoftwareCo.,Ltd.38/164运行统计查询2012YonyouSoftwareCo.,Ltd.39/164运行统计查询图形分析是针对非计划停机原因的时长进行分析，而不是非计划停机次数的图形分析。默认算法利用率：实际运行时长／制度运行时长×100％非计划停机率：非计划停机时长／（实际运行时长＋非计划停机时长）×100％可开动率：实际运行时长／（实际运行时长＋故障停机时间）×100％预留二次开发接口，可根据企业实际情况自定义算法。2012YonyouSoftwareCo.,Ltd.40/164故障查询2012YonyouSoftwareCo.,Ltd.41/164测点统计查询2012YonyouSoftwareCo.,Ltd.42/164完好率查询2012YonyouSoftwareCo.,Ltd.43/164外部数据交换支持支持的单据运行记录故障记录测量记录使用方法模板文件$nc_home\pfxx\demodata\eom加载方式手动后台任务2012YonyouSoftwareCo.,Ltd.目录维修维护功能概述V6.1维修维护新特性运行管理维护管理维修管理2012YonyouSoftwareCo.,Ltd.45/164维护管理简介维护管理是对设备资产运行过程中日常维护和定期维护进行管理的业务模块，主要实现设备资产的点检以及定期维护，即预防性维护的功能。通过维护管理，可以帮助企业延长设备资产运行寿命，提高可靠性、减少维修费用、非计划停机以及紧急维修都具有重大意义。2012YonyouSoftwareCo.,Ltd.46/164维护管理主数•点检类别•点检结果定义•点检标准•工作类型•工单状态•工单优先级•标准工作包•专业涉及主数据运行管理•点检管理•点检计划•日常点检•专业点检•点检异常处理•预防性维护•时间型•绩效型•条件型单据运行管理•点检异常查询•到期预防性维护统计统计分析2012YonyouSoftwareCo.,Ltd.47/164点检管理点检概念为了持续保有设备原有的机能，通过人的感官或简单的工具以及精密检测仪器，对设备的规定部位(点)按预先设定的周期和技术标准，周密施行全过程有无异状的和动态的检查，以使设备的劣化和隐患能及早发现，并尽早修复。点检目的通过对设备进行检查、诊断，以尽早发现隐患，判断并确定故障隐患的范围和内容，编制检修计划、备品备件供应计划等，确保企业设备资产可靠稳定运行，降低非计划停机率，保证企业的经济利益最大化。2012YonyouSoftwareCo.,Ltd.48/164点检管理整体解决方案2012YonyouSoftwareCo.,Ltd.49/164点检类别在设备资产的点检管理中，常会对点检的类型进行划分，不同类型的点检，其实施的主体经常是不一样的，处理流程也会存在差异，为了体现这种差异性，系统提供了点检类别档案。系统预置了如下的点检类别日常点检专业点检精密点检2012YonyouSoftwareCo.,Ltd.50/164点检结果定义点检人员在点检过程中或者点检结束后，都会将点检结果记录在点检记录中，为提高工作效率，其点检结果的记录都是使用符号表示，这些符号大多都是约定俗成的，有很广的使用度。编码名称记录符号预警标志异常标志01完好√02异常△√√03待修×√√04修好○2012YonyouSoftwareCo.,Ltd.51/164点检标准点检标准用于定义点检工作中方法以及标准要求。点检工作“五定”1.定点——设定检查的部位、项目和内容；2.定法——定点检检查方法，是采用五感，还是工具、仪器；3.定标——制订点检标准；4.定期——设定检查的周期；5.定人——确定点检项目由谁实施。2012YonyouSoftwareCo.,Ltd.52/164点检标准2012YonyouSoftwareCo.,Ltd.53/164涉及档案的管控方式档案节点管控方式点检类别555点检结果定义555点检标准555，666，7772012YonyouSoftwareCo.,Ltd.54/164日常点检日常点检记录是点检人员（一般是设备使用人员、运行人员）依据点检标准的规则，实施点检作业之后的一种纸面记录。日常点检一般点检周期短，工作量大，工作频繁，需要记录大量的点检记录。支持预警2012YonyouSoftwareCo.,Ltd.55/164日常点检2012YonyouSoftwareCo.,Ltd.56/164日常点检支持预警预警条件：点检结果.预警标志=true并且不属于排除的条件预警排除条件关闭的行不再预警生成工单的行不再预警生成维护计划的行不在预警复检的行不再预警超过预警天数2012YonyouSoftwareCo.,Ltd.57/164点检计划点检计划是点检管理人员对于即将执行的点检任务的一种规划，用于指定点检人员（运行人员，专业点检人员和维修人员等）进行点检作业的一种计划表支持定义周期计划支持excel导入/导出功能支持预警功能，点检计划的点检日期满足预警条件后，将会触发预警平台的预警2012YonyouSoftwareCo.,Ltd.58/164点检计划2012YonyouSoftwareCo.,Ltd.59/164点检计划支持预警预警条件：当前系统日期属于（计划点检日期－提前天数，计划点检日期＋预警天数）点检计划审核通过不属于排除的条件预警排除条件关闭的点检计划不再预警；已经生成点检记录的不再预警2012YonyouSoftwareCo.,Ltd.60/164专业点检专业点检记录是点检人员（专职点检员或者相关维修人员）依据点检标准的规则，实施点检作业之后的一种纸面记录。相对于日常点检，专业点检的点检周期稍长，并且会根据点检计划进行实施。支持预警支持点检计划生成2012YonyouSoftwareCo.,Ltd.61/164专业点检和点检计划的接口点检计划生成专业点检方式：单据接口定义支持周期性重复生成专业点检回写点检计划2012YonyouSoftwareCo.,Ltd.62/164专业点检2012YonyouSoftwareCo.,Ltd.63/164专业点检支持预警预警条件：点检结果.预警标志=true并且不属于排除的条件预警排除条件关闭的行不再预警生成工单的行不再预警生成维护计划的行不在预警复检的行不再预警超过预警天数2012YonyouSoftwareCo.,Ltd.64/164日常点检与专业点检的区别主组织不同支持的业务流程不同2012YonyouSoftwareCo.,Ltd.65/164日常点检与专业点检的区别日常点检点检标准点检记录维修工单检修计划异常处理是否异常2012YonyouSoftwareCo.,Ltd.66/164日常点检与专业点检的区别专业点检维修计划专业点检记录点检标准点检计划维修工单异常处理是否异常2012YonyouSoftwareCo.,Ltd.67/164点检异常处理用于处理点检中的异常情况处理方案复检生成维修计划生成工单关闭／打开2012YonyouSoftwareCo.,Ltd.68/164点检异常处理2012YonyouSoftwareCo.,Ltd.69/164预防性维护(PM)预防性维护是一种高层次的维护方案，他是以可靠性为中心的维修策略（RCM，ReliabilityCenteredMaintenance）的一种体现。预防性维护是指根据设备的可靠性状况，以提高设备资产运行的可靠性，减低维护工作量和成本，延长设备使用寿命为目的，对关键或重点设备采取按照定期或定工作量的策略进行维修维护。同故障后维修相比，预防性维护能够提高关键设备的可靠性，降低或者避免的设备发生非计划停机的概率。同时，预防性维护会带来额外的人力成本、材料成本和管理成本，成本额和预防性维护频率成正比。因此，企业和组织需要平衡各种经济和非经济因素，比较预防性维护成本和故障后修复成本，判断特定的技术对象是采取预防性维护还是故障后维护，同时尽量避免过量维护。2012YonyouSoftwareCo.,Ltd.70/164预防性维护(PM)预防性维护的原因法律法规要求减少系统缺陷，提高设备的可靠性，降低非计划停机率制造商的建议减少潜在的维修成本2012YonyouSoftwareCo.,Ltd.71/164预防性维护(PM)的分类每月需要保养一次？每行驶7500KM保养一次？任何条件满足都触发维护预防性维护时间型绩效型条件型2012YonyouSoftwareCo.,Ltd.72/164预防性维护(PM)预防性维护的分类固定计划维护周期固定，不根据实际情况变动可变计划下次维护和上次维护相关2012YonyouSoftwareCo.,Ltd.73/164预防性维护(PM)比V6.0功能加强之处支持按照部门进行预警2012YonyouSoftwareCo.,Ltd.74/164预防性维护(PM)2012YonyouSoftwareCo.,Ltd.75/164预防性维护(PM)－标准工作包频次的使用用户业务场景：每月进行月度保养每季度进行季度保养每年进行年度保养需求满足：三个PM？一个PM？2012YonyouSoftwareCo.,Ltd.76/164预防性维护(PM)－标准工作包频次的使用标准工作包编码标准工作包名称频次Sdt001月度保养1Std002季度保养3Std004年度保养122012YonyouSoftwareCo.,Ltd.77/164预防性维护(PM)－标准工作包频次的使用日期计数器应用的标准工作包2009-1-11Sdt0012009-2-12Sdt0012009-3-13Sdt0022009-4-14Sdt0012009-5-15Sdt0012009-6-16Sdt0022009-7-17Sdt0012009-8-18Sdt0012009-9-19Sdt0022009-10-110Sdt0012009-11-111Sdt0012009-12-112Sdt0042012YonyouSoftwareCo.,Ltd.78/164预防性维护(PM)－生成工单功能变化取消了“生成工单”节点支持在节点选中多个预防性维护批量生成工单支持不按照频率条件生成工单支持后台生成工单频率规则生成工单条件时间型当前日期≥（下一工单到期日期或者下一工单调整日期）－提前天数；绩效型当前读数≥任一绩效的下一工单读数－提前量；条件型时间或绩效任一条件满足2012YonyouSoftwareCo.,Ltd.79/164预防性维护(PM)－生成工单2012YonyouSoftwareCo.,Ltd.80/164预防性维护(PM)－调整下一工单目标日期用于临时性或永久性更改时间型预防性维护的执行计划。2012YonyouSoftwareCo.,Ltd.81/164预防性维护(PM)－调整下一工单读数用于更改绩效型预防性维护的执行计划。2012YonyouSoftwareCo.,Ltd.82/164预防性维护(PM)－更改计数器用于调整下一次维护保养的作业内容2012YonyouSoftwareCo.,Ltd.83/164维护查询统计点检异常查询到期预防性维护统计2012YonyouSoftwareCo.,Ltd.84/164点检异常查询查询指定时间段内设备点检异常情况和点检异常处理区别点检异常处理是工具类节点，点检异常查询是查询类节点点检异常处理直能查询未处理的异常，点检异常查询可以查询所有的异常，包含已处理的。2012YonyouSoftwareCo.,Ltd.85/164到期预防性维护统计用于统计指定的时间点已经到期的需要执行的预防性维护，用于指导和提示维护管理人员提前做好维护计划。查询方法对于时间型预防性维护，可以指定一个未来日期查询在该未来日期即将到期的预防性维护；对于绩效型预防性维护，只能查询实际到期的预防性维护，不能预测未来的到期日期。2012YonyouSoftwareCo.,Ltd.目录维修维护功能概述V6.1维修维护新特性运行管理维护管理维修管理2012YonyouSoftwareCo.,Ltd.87/164维修管理简介维修管理是指对设备资产运行过程中定期维护保养或者故障维修业务活动的管理，包括维修计划、维修合同、维修工作申请以及工单等内容，通过维修管理，可以帮助企业对维修维护活动进行全生命周期的管理，包括维修维护活动从计划、审批、派工、准备、执行、完工、验收、报告、维修费用结算以及关闭的全过程管理。通过维修修理，可以帮助企业规范维修业务流程、积累维修经验、提高设备资产的可靠性，同时通过对维修备件消耗情况的分析，可帮助企业合理安排备件库存，减少库存积压，提高库存周转率。2012YonyouSoftwareCo.,Ltd.88/164典型业务场景－缺陷维修缺陷维修是企业一种常见的业务，设备资产在运行过程中发生缺陷（是缺陷而不是失效），但是一般都不是严重的问题，并不影响生产的正常进行，因此维修并不是紧急的，但是如果不及时消除缺陷，可能会引起后续的设备失效，进而影响生成的顺利进行。缺陷维修在企业中一般都比较规范，一般会走一个完整的维修业务流程。2012YonyouSoftwareCo.,Ltd.89/164典型业务场景－缺陷维修2012YonyouSoftwareCo.,Ltd.90/164典型业务场景－计划维修计划检修广泛存在于企业的资产维修业务中，这类业务的显著特点是一般在上年的年底或者本年的年初制定本年的维修计划，维修计划记录的维修的计划的工作任务、执行日期、计划投资金额等信息，维修部门按照维修计划的时间安排维修活动。计划维修是一种很规范的维修流程。2012YonyouSoftwareCo.,Ltd.91/164典型业务场景－计划维修2012YonyouSoftwareCo.,Ltd.92/164典型业务场景－紧急抢修紧急维修也是一种常见的业务，设备资产在运行过程中发生重大的紧急故障，如果不及时处理，将会对公司造成重大的经济损失或者人员伤亡或者恶劣的社会影响等严重的后果，因此需要维护部门快速反应尽快恢复正常生产，此类业务的关键是反应速度。紧急维修是一种例外的业务场合，在一般情况下发生的几率并不是很高，一般企业为了避免这种情况的发生，对于重点的关键设备都会采取预防性维护、点检、巡检、状态检测等手段进行提前预防，用以提高设备的可靠性，避免发生这种紧急的业务，但为了保证安全，一般都有紧急预案。2012YonyouSoftwareCo.,Ltd.93/164典型业务场景－申请维修2012YonyouSoftwareCo.,Ltd.94/164典型业务场景－委外维修备注：此图仅仅是是业务流程而非系统解决方案2012YonyouSoftwareCo.,Ltd.95/164维修管理主数•工作类型•工单状态•工种•班组•工具•标准工作包•工单优先级•专业档案•更换备件处理方法•危险与安全措施•安全工作包•隔离模板•合同条款类型•合同条款•合同费用涉及主数据运行管理•维修合同•维修计划•工作申请•工单•工单•事后汇报•追加物料申请单•隔离单•工单成本计算业务单据运行管理•维修计划台账•维修计划执行查询•维修合同台账•工单台账•延期工单统计•设备成本统计•设备结构成本统计•位置成本统计•位置结构成本统计•工单成本统计分析•工单结构成本统计•更换备件台账•物料明细表•工具明细表•工种明细表•工序明细表•其他费用明细表•物料汇总统计统计分析2012YonyouSoftwareCo.,Ltd.96/164工作类型维修维护工作经常会有类型划分，例如大修理，更新改造，日常维护等；工作类型不同，涉及的维修资金来源，审批级别，工作的总结内容可能都不同。2012YonyouSoftwareCo.,Ltd.97/164工单状态工单状态用来标示维修维护工作的进度；系统预置了如下的工单状态：待批准已下达进行中完成已报告关闭作废每个工单状态都对应一个状态类别，用户可以在状态类型下增加新的工单状态（关闭和作废除外）。后续工单的业务逻辑控制是通过工单的状态类别来实现的。2012YonyouSoftwareCo.,Ltd.98/164工单状态2012YonyouSoftwareCo.,Ltd.99/164班组班组是设备资产维修维护管理中的一个团体，该团体中有不同的工种，组成一个专业的工作小组，是设备维修或者维护活动的主体。2012YonyouSoftwareCo.,Ltd.100/164标准工作包标准工作包用于定义维修维护中标准的作业工序、物料消耗、工具使用以及人员情况。标准工作包的使用以及使用率是衡量一个企业维修管理水平的重要标志。2012YonyouSoftwareCo.,Ltd.101/164标准工作包2012YonyouSoftwareCo.,Ltd.102/164危险与安全措施维修与维护工作中，现场作业往往会有诸多危险因素，如果不能采取有效的保护措施，将会造成重大的安全事故。危险与安全措施用来定义在作业现场存在的危险因素以及采取那些预防措施。2012YonyouSoftwareCo.,Ltd.103/164危险与安全措施维修现场存在危险因素，危险预防的两大类方案：危险预控隔离为了保障现场工作的安全，需要按照一定的顺序使设备停止运行，工作任务完成后，再按照一定的顺序重启设备。隔离用来保证在特定的时间内将一个地理位置或者设备的某一部分部件设置为需要的状态。为了保证状态的持续性以及防止他人的误操作，常会有挂牌上锁的操作。隔离一般包括建立指令和恢复指令，建立指令指明停止工作建立安全工作环境的操作顺序，恢复指令指明重新启动设施恢复原有工作环境的操作顺序。2012YonyouSoftwareCo.,Ltd.104/164隔离模板对于某些部件来讲，其隔离操作是一个频繁的动作，因此可以将隔离操作建立模板，在真正需要建立隔离生成隔离单时，系统可以自动根据隔离模板生成隔离单。2012YonyouSoftwareCo.,Ltd.105/164安全工作包安全工作包用来定义某项维修维护操作中需要注意的安全事项，包括但不限于如下内容：存在潜在的危险因素以及可采取的预防措施；例如天然气管道维修中就存在着天然气泄漏的危险，对于操作工人来说，其必要的预防措施就是携带可燃气体泄漏检测仪，穿防静电的工作服等。隔离措施：为了保障现场工作的安全，需要按照一定的顺序使设备停止运行，工作任务完成后，再按照一定的顺序重启设备。隔离用来保证在特定的时间内将一个地理位置或者设备的某一部分部件设置为需要的状态。为了保证状态的持续性以及防止他人的误操作，常会有挂牌上锁的操作。2012YonyouSoftwareCo.,Ltd.106/164安全工作包2012YonyouSoftwareCo.,Ltd.107/164涉及档案的管控方式档案节点管控方式工作类型555工单状态555工种777班组777工具555标准工作包555，666，777工单优先级555专业档案555，666，777更换备件处理方法555危险与安全措施555，666，777安全工作包777隔离模板777合同条款555，666，777合同费用5552012YonyouSoftwareCo.,Ltd.108/164维修合同功能定位维修合同是用来记录公司和维修商之间签订合同的单据，维修合同记录了合同的签订、审批、执行以及变更的历史。能够实现功能记录维修合同条款、合同费用以及支付条款；维修合同变更管理维修合同执行过程记录；支持预警生效预警终止预警2012YonyouSoftwareCo.,Ltd.109/164自由态生效冻结终止其他审批流状态弃审取消冻结审核通过维修合同状态管理合同对象管理设备位置设备类别手工输入版本管理2012YonyouSoftwareCo.,Ltd.110/164维修合同2012YonyouSoftwareCo.,Ltd.111/164工作申请工作申请用来记录设备资产的管理／使用部门向维修部门申请维修的过程。工作申请可以生成后续的工单，记录维修维护的过程。工作申请申请的事项也可以列入维修计划，后续执行。22未执行的计划维修计划审批中决定申请处理结果工作申请维修维护工单维修维护工单112012YonyouSoftwareCo.,Ltd.112/164工作申请的改进支持设备树直接生成工作申请工作申请的处理方式字段支持修订2012YonyouSoftwareCo.,Ltd.113/164工作申请2012YonyouSoftwareCo.,Ltd.114/164维修计划在设备资产的维修维护管理中，企业经常会制定设备资产的维修维护计划。从时间的角度分：年度计划月度计划周计划等从维修的级次分：大修计划更新改造计划日常维护计划等维修计划支持生成工单，可以记录计划的实际执行情况，并可在后续节点统计整个计划的执行情况。2012YonyouSoftwareCo.,Ltd.115/164维修计划支持修订支持变更，生成多版本的计划支持预警支持流程配置生成工单2012YonyouSoftwareCo.,Ltd.116/164维修计划功能加强细节（1）支持“主子孙”的单据格式，可以针对明细的维修对象定义计划计划维修对象支持三种方式：设备位置维修对象，即文本输入的方式。添加参数：维修计划允许重复生成工单级别：集团可选值：是、否默认值：否使用方法：控制维修计划的表体行生成工单后，能否再次拉式生成工单。主要是控制拉式生成工单，不控制工单参照维修计划。支持标准工作包拉式生成工单时可以将孙表计划内容带到工单。2012YonyouSoftwareCo.,Ltd.117/164维修计划功能加强细节（2）参数“是否允许工单中更改标准工作包作业方案”改名成“工单和维修计划允许更改标准工作包作业方案”，不但控制工单，也控制维修计划。2012YonyouSoftwareCo.,Ltd.118/164维修计划2012YonyouSoftwareCo.,Ltd.119/164工单工单是一种单据的统称，工单是维修维护管理工作的核心，工单制定了维修维护需要完成的任务以及完成该任务所需要的人员、物料、工具以及时间安排等，并且维护了维修维护活动的进度。工单概念是一个广义的，包含了工单从计划、审批、派工、准备、执行、完工、验收、报告以及关闭的全生命周期的过程，而不是狭义上的工单，狭义的工单仅仅指派工和执行，工单的目的仅仅是指派工作任务、人员以及时间安排，如同常见的派工单、工作票一类。2012YonyouSoftwareCo.,Ltd.120/164工单工单记录的内容：维修对象工单状态维修班组维修时间计划（包括停机计划）作业方案安全控制物料需求工具需求人员需求实际物料、工具、人员故障信息工作汇报财务结算信息2012YonyouSoftwareCo.,Ltd.121/164工单的状态生命周期待批准已批准进行中完成已汇报关闭可请购物料领取物料可手工调整预留报告资本化／应收应付物料预留释放预留会计凭证物料退库故障报告2012YonyouSoftwareCo.,Ltd.122/164工单流程示例维修计划计划员组，调度等工作申请使用人员，巡检人等故障记录运行人员工单概要，计划，停机计划、维修方案等工单负责人或执行人确认安全方案安全负责人工作准备，建立隔离，领取备件、工具等相关工作人员工作开始许可人，负责人工作完成负责人，执行人工作还原，重建隔离相关工作人员签发并下达工单签发人（审批人）查看工单计划成本财务人员确认维修技术方案技术负责人工单汇报：实际情况、故障情况等负责人，执行人结算费用、资本化等财务人员关闭工单负责人、运行人员等工作验收其他负责人、运行人员等工单工作流配置示例1：蓝色边框表示系统外执行。2：黄色背景表示通过工作流配置工作流程，不是必须的过程。3：任务上方的文字表示工单的状态。待批准已下达进行中完成关闭测量记录运行人员预防性维护运行，调度人员点检记录点检管理员已报告自制工单负责人2012YonyouSoftwareCo.,Ltd.123/164工单工单实现功能：维修方案制订维修安全方案制订维修时间计划维修审批维修进度管理维修人财物管理维修工器具管理维修验收汇报维修费用结算2012YonyouSoftwareCo.,Ltd.124/164工单2012YonyouSoftwareCo.,Ltd.125/164工单2012YonyouSoftwareCo.,Ltd.126/164工单与其他功能模块关系预防性维护库存管理进行批准物料发放采购管理工单工单工单工单总结经验汇报情况维修计划工作申请故障记录测量记录点检记录设备传递财务系统ROP库存计划更好的维修维护统计分析手工输入2012YonyouSoftwareCo.,Ltd.127/164工单与工作流工单支持工作流，其优点是支持多人协作支持业务流程灵活定义工作流的定义来自模板自制2012YonyouSoftwareCo.,Ltd.128/164工单与工作流2012YonyouSoftwareCo.,Ltd.129/164工单状态待批准已批准进行中完成已报告关闭作废待批准YNNNNY已批准Y/NYYNNY/N进行中NYYNNY/N完成NYYYYN已报告NNNY/NYN关闭NNNY/NY/NN作废NNNNNN2012YonyouSoftwareCo.,Ltd.130/164工单的接口库存管理资产信息管理采购管理其他运行管理主数据工单1.物料发放2.物料退还3.查询物料余量4.ATP检查1.根据计划物料生成请购单1.设备卡片联查工单1.故障记录生成工单2.测量记录生成工单3.工单回写故障记录1.工单生成标准工作包工单1.资本化2.会计凭证3.应收应付4.库存计划2012YonyouSoftwareCo.,Ltd.131/164V6.1工单接口增强功能优化背景V6.0工单的资本化与生成会计凭证互斥，生成应收应付和生成会计凭证互斥调整优化增加参数EWM04：“工单资本化后是否可以生成会计凭证”，可选值是、否。其作用范围是集团。默认否。增加参数EWM05：“工单生成应收应付单后是否可以生成会计凭证”，可选值是、否。其作用范围是集团。默认否。2012YonyouSoftwareCo.,Ltd.132/164和工单相关的系统参数•是否允许工单中更改标准工作包作业方案(G)•工单审批后是否允许修改计划物料(B)•工单是否允许超计划发放物料(B)•资本化规则(G)•推式生成工单是否自动进入工作流(B)•工单资本化后是否可以生成会计凭证（G）•工单生成应收应付单后是否可以生成会计凭证（G）备注：G表示集团参数，B表示业务单元参数2012YonyouSoftwareCo.,Ltd.133/164工单功能加强维修和库存委托关系优化材料出库单参照工单出库／退库界面优化工单支持联查物料预留记录工单关闭时回写维修计划工单生成应收应付单时，要求实际物料的所有行都有核算价格工单参照维修计划的改进支持设备树直接生成工单2012YonyouSoftwareCo.,Ltd.134/164工单功能加强2012YonyouSoftwareCo.,Ltd.135/164工单功能加强－关闭时回写维修计划工单关闭时，如果工单和维修计划关联（拉式生单或者参照维修计划），则将工单的实际总成本字段累计回写到维修计划的实际费用字段中。回写时采用累计的方式。工单取消关闭时，减去本工单回写的维修计划实际费用。2012YonyouSoftwareCo.,Ltd.136/164工单－项目问题工单生成物资需求申请如何设置工种的默认费率2012YonyouSoftwareCo.,Ltd.137/164事后汇报简介：事后汇报是一种特殊类型的工单，正常情况下工单的初始状态是“待审”，而事后汇报的状态是“进行中”，也就是说事后汇报是一种没有计划的工单，属于“先干活后汇报”的类型。必要性：紧急维修日常维护中存在这种业务场景2012YonyouSoftwareCo.,Ltd.138/164事后汇报和工单区别：支持流程不同单据起始状态不同接口不同创建策划审批下达执行完成报告关闭执行完成报告关闭2012YonyouSoftwareCo.,Ltd.139/164追加物料申请业务场景工单执行计划已批准，可是现场执行中发现计划（申请）的物料数量不足；公司管理或内控要求，未经审核禁止物料出库；解决方案流程填写追加物料申请单按照流程审批物料追加到工单计划物料材料出库2012YonyouSoftwareCo.,Ltd.140/164追加物料申请2012YonyouSoftwareCo.,Ltd.141/164隔离单维修现场存在危险因素，危险预防两大类方案：危险预控隔离隔离单...
