服务管理平台产品定义服务圈定义服务圈是指用户在服务平台中可以邀请公共邮箱用户或公司内部用户，进行社交化协作。满足无企业邮箱的企业和团队，以及需要跨公司组建的虚拟组织的协作的需求，方便了用户时刻连接不同的服务圈子。1.功能定义实现普通用户三大功能：1）创建圈子2）加入/退出圈子3）默认圈子，相当于所属部门，系统可以预置进行4）圈子的日常运营2.基本流程和操作2.1创建/解散圈子1）内部或外部用户可以自已创建新.