该文档主要介绍了 XXX 运维服务解决方案中的证明开具业务应用场景、问题描述以及相应的解决方案。 解决方案包括在数字化建模中维护领取地点和证明用途，设置流程模型，进行证明模板管理，包括开启 分级管理、设置下级组织证明类型以及新增组织级模板等。同时，还介绍了 PC 端和移动端开具证明的 操作流程。 ** 核心观点 **： 1. 文档详细描述了证明开具业务的应用场景和问题描述，提供了全面的解决方案。 2. 解决方案包括数字化建模、流程模型设置、证明模板管理等多个方面，确保证明的开具和管理 高效便捷。 3. 文档还提供了 PC 端和移动端开具证明的具体操作流程，方便用户快速上手。 4. 通过开启分级管理和设置下级组织证明类型，实现了证明的灵活管理和数据共享。 5. 允许员工上传自定义模板，提高了证明的个性化和灵活性。