应用篇:营销云 – 零售服务YonBIP V3.0 ( (R5_2312 )产品应用培训主讲人:袁慧课程分级:Ⅲ 面向对象:实施交付目录总体概述11 、业务痛点; 2 、应用架构; 3 、业务模型; 4 、业务场景; 5 、关键特性1 、初始准备; 2 、场景 / 流程 标准应用2专题应用31 、专题应用创新应用41 、数据化; 2 、智能化; 3 、移动化; 4 、全球化新增特性52023 年新增特性总体概述PART1 、业务痛点; 2 、应用架构; 3 、业务模型; 4 、业务场景; 5 、关键特性店员• 如何快速准确地录入会员、商品、价格、收款信息?• 如何核销电子券、纸质券、点评、抖音券?财务• 门店的收款,是否全部上缴了?• 如何减少销售和收款核对、入账工作量?• 卡券、储值的销售折扣需要根据回收情况做分摊。• 顾客的储值和消费不在同一个门店,如何在各个门店之间平衡储值收入?销售经理• 哪些门店利润高?哪些品类利润高?新开店应该放在哪个区域,该区域那些商品卖得好?• 如何随时随地了解门店销售库存情况?店长• 如何组织要货和盘点?• 如何统计日、周、月的各项数据?• 销售业绩归属到那个营业员?运营• 我们会员的特征是什么?• 哪些促销活动效果好?• 哪些会员营销效果好?• 最近哪个品类需要策划新活动?• 总部铺的新品,每个门店放多少合适?1 、业务痛点B2C 服务数字化建模组织管理权限管理基础数据流程管理模板管理全球化营销中台营销公共B2C 定价B2C 促销会员中心周期配送中心渠道运营中心营销数据中心零售门店端售后管理寄存管理店内加工数据分析B2C 商城B2C 订单中心基础设置门店设置支付设置系统设置硬件设置零售开单零售收款交班 / 日结零售管理店务管理要货申请请购要货退货申请要货管理店间调拨店存出入其他出入库存调整店存管理盘点零售服务数据分析销售统计销售排名销售趋势库存统计采购供应销售服务税务服务会计服务B2B 服务报表平台2 、应用架构3.1 、业务模型 - 门店类型直营店直营专柜加盟店仓库直营店零售散户 品牌企业现金收款销售商品现金缴款要货送货销售情况发货通知账户收款仓库零售散户收款销售商品要货送货销售情况专柜商场结算收款发货通知 品牌企业仓库零售散户品牌企业收款销售商品请购 / 订货送货加盟店结算收款发货通知•直营店是由连锁企业独资设立、独自经营的零售门店;其仓库相当于企业的外派仓库,其货物为企业所有。•直营店销售视为门店所在部门对零售散户的销售,收入计入连锁企业公司账。•直营店仓库与企业其他仓库的货物流转为调拨关系;其所有进销存业务均在连锁企业供应链中体现。•直营专柜为企业在商超内设立的零售柜台,店存商品所有权与管理权均属于连锁企业,销售管理由企业自行负责,商超负责收银,定期结算。•专柜销售视为对商超的代销或发出商品,按月与商超结算后计入应收并收款。•专柜仓库与直营店仓库管理相同。•由他人出资或和连锁企业合资建立的零售门店•其销售不计入连锁企业公司账;加盟店的销售不在企业内部供应链中体现。•与连锁企业的业务往来为购销关系。•与 B2B 服务的多级分销联用,可实现多级加盟店管理。3.2 、业务模型 - 直营零售单销售出库零售日报发票管理零售门店供应链云财务云收款单收款日报应收管理总账采购入库其他入库店存入库其他出库店存出库材料出库存货核算资金结算销售管理内部交易加工单寄存单领取单要货申请退货申请请购要货店间调拨要货策略请购策略加工入库采购管理库存管理条码管理售后单应付管理零售管理要货管理店存管理店内加工寄存售后销售服务采购供应盘点转库形态转换3.3 、业务模型 - 加盟零售单销售出库加盟店商家工作台品牌企业工作台收款单采购入库其他入库店存入库其他出库店存出库材料出库销售管理加工单寄存单领取单要货申请退货申请请购 / 订货店间调拨加工入库库存管理采购管理条码管理售后单零售管理要货管理店存管理店内加工寄存售后销售服务采购供应盘点转库形态转换营销中台B2C 服务采购供应零售服务B2B 服务销售服务财务云、人力云、制造云…营销云供应链云品牌企业(单、多...