用户手册1/229YonBIPV3.0(R6_2407_1)旗舰版制造云-生产制造-质量管理用友网络科技股份有限公司2024年9月用户手册2/229版权©2024用友集团版权所有。未经用友集团的书面许可，本用户手册任何整体或部分的内容不得被复制、复印、翻译或缩减以用于任何目的。本用户手册的内容在未经通知的情形下可能会发生改变，敬请留意。请注意：本用户手册的内容并不代表用友网络所做的承诺。用户手册3/229目录第一章总体概述........................................................................................................................................71.1.产品价值............................................................................................................................7第二章应用场景.......................................................................................................................................82.1.场景一：质量检验..........................................................................................................82.2.场景二：紧急放行........................................................................................................142.3.场景三：样品管理........................................................................................................162.4.场景四：检验过程管理...............................................................................................18第三章质量相关专题...........................................................................................................................193.1.检验申请匹配检验方案...............................................................................................193.2.分次请检..........................................................................................................................203.3.分次检验..........................................................................................................................203.4.合并请检..........................................................................................................................213.5.合并检验..........................................................................................................................223.6.检验单抽检量的自动计算..........................................................................................223.7.GB2828.............................................................................................................................233.8.检验单样本值的记录....................................................................................................243.9.检验值支持公式计算....................................................................................................253.10.检验值的确定及修约....................................................................................................263.11.检验单的自动判定........................................................................................................273.12.质量等级的应用.............................................................................................................273.13.检验单或不良处理单挑选后复检.............................................................................283.14.质量检验支持特征........................................................................................................293.15.破坏性检验......................................................................................................................30第四章操作指南.....................................................................................................................................314.1.质量管理概览.................................................................................................................314.1.1.功能描述..........................................................................................................................324.1.2.关键流程..........................................................................................................................324.1.3.初始化引导......................................................................................................................364.2.质量检验初始化.............................................................................................................364.2.1.功能描述..........................................................................................................................364.2.2.关键应用..........................................................................................................................36用户手册4/2294.3.检验计划..........................................................................................................................374.3.1.概述....................................................................................................................................374.3.2.价值....................................................................................................................................374.3.3.检验计划方案.................................................................................................................384.3.4.检验计划..........................................................................................................................414.4.检验过程..........................................................................................................................484.4.1.概述....................................................................................................................................484.4.2.价值....................................................................................................................................484.4.3.适用对象模板.................................................................................................................494.4.4.检验步骤定义.................................................................................................................534.4.5.检验步骤配置.................................................................................................................554.4.6.原始记录..........................................................................................................................594.5.请检....................................................................................................................................664.5.1.概述....................................................................................................................................664.5.2.价值....................................................................................................................................664.5.3.来料检验申请.................................................................................................................674.5.4.工序检验申请.................................................................................................................744.5.5.产品检验申请.................................................................................................................804.5.6.在库检验到期查询........................................................................................................874.5.7.在库检验申请.................................................................................................................894.5.8.其他检验申请.................................................................................................................944.5.9.发退货检验申请.............................................................................................................994.6.样品管理........................................................................................................................1044.6.1.概述..................................................................................................................................1044.6.2.价值..................................................................................................................................1044.6.3.制样方案........................................................................................................................1054.6.4.留样方案........................................................................................................................1094.6.5.取样单.............................................................................................................................1114.6.6.制样单.............................................................................................................................1154.6.7.留样单.............................................................................................................................1194.6.8.留样处理单....................................................................................................................1224.6.9.样品记录........................................................................................................................127用户手册5/2294.6.10.样品台账........................................................................................................................1304.7.检验..................................................................................................................................1314.7.1.总体概述........................................................................................................................1314.7.2.应用价值........................................................................................................................1324.7.3.来料检验单....................................................................................................................1334.7.4.工序检验单....................................................................................................................1434.7.5.产品检验单....................................................................................................................1524.7.6.在库检验单....................................................................................................................1624.7.7.其他检验单....................................................................................................................1684.7.8.发退货检验单...............................................................................................................1784.7.9.外部检验结果维护......................................................................................................1844.8.检验工作台....................................................................................................................1874.8.1.概述..................................................................................................................................1874.8.2.价值..................................................................................................................................1874.8.3.指标检验工作台...........................................................................................................1874.8.4.综合检验工作台...........................................................................................................1904.8.5.样本值导入....................................................................................................................1934.9.不良品处理....................................................................................................................1954.9.1.总体概述........................................................................................................................1954.9.2.应用价值........................................................................................................................1954.9.3.不良品处理单...............................................................................................................1954.10.紧急放行........................................................................................................................1994.10.1.总体概述........................................................................................................................1994.10.2.应用价值........................................................................................................................1994.10.3.紧急放行单....................................................................................................................2004.11.质证书.............................................................................................................................2024.11.1.概述..................................................................................................................................2024.11.2.价值..................................................................................................................................2024.11.3.质证书编制方案...........................................................................................................2034.11.4.质证书.............................................................................................................................2064.12.报表..................................................................................................................................2104.12.1.总体概述........................................................................................................................210用户手册6/2294.12.2.应用价值........................................................................................................................2104.12.3.检验结果统计表...........................................................................................................2114.12.4.来料检验统计分析表..................................................................................................2134.12.5.供应商供货质量分析表.............................................................................................2154.12.6.来料检验质量台账......................................................................................................2164.12.7.来料批次质量统计......................................................................................................2174.12.8.工序检验质量台账......................................................................................................2194.12.9.生产部门质量统计表..................................................................................................2214.12.10.在库检验质量台账.............................................................................................2224.12.11.发退货检验质量台账.........................................................................................2244.12.12.其他检验质量台账.............................................................................................226第五章初始准备...................................................................................................................................2275.1.管控模式........................................................................................................................2275.1.1.组织管理........................................................................................................................2275.2.企业建模平台...............................................................................................................2285.2.1.流程平台........................................................................................................................2285.2.2.交易类型........................................................................................................................2285.2.3.单据转换规则...............................................................................................................2285.2.4.系统平台........................................................................................................................229用户手册7/229第一章总体概述质量检验贯穿企业的来料、生产过程、成品、发退货、在库物料等各个检验环节，质量检验产品通过与采购供应、生产制造、销售等领域融合打通，全方位支持企业的质量检验需求。支持发起检验申请、检验、判定、不良品处理的基本质检流程，同时支持取样、制样的样品管理和多步骤检验的检验过程管理（高级特性）。总体实现了质量检验流程的规范化及业务间的协同，提高了企业管理水平及效率。1.1.产品价值⚫支持检验业务的全面协同支持来料检验（采购到货检验、委外到货检验）、委外检验、产品检验、在库检验（周期复检、近效期检验、临时检验）、销售发货检验、退货检验及其他检验。⚫多种检验方式➢支持设定物料是否需要检验➢支持不同的抽检规则：全检、抽检（固定数、固定比例、GB2828、自定义抽样计划表）➢按质量指标性质支持计数类、计量类检验⚫不同管理细度下质检数据的记录➢粗放管理的企业：只出具整批的判定结果（按物料检验）➢精细管理的企业：记录每个样本、每个检验项目及整批的检验结果⚫便捷操作与管控➢自动计算抽样数；用户手册8/229➢记录样本值时检验值的自动计算；➢样本自动判定；➢检验项目自动判定；➢质量等级自动判定；➢整单自动判定；➢按整单判定结果自动给出默认处理结果。⚫多种处理方式➢判定时可选择多种处理方式，对应不同流程；如接收、让步接收、拒收、返工、报废、改判、挑选等；➢支持用户自定义处理方式。⚫紧急放行➢急需用料时支持发起紧急放行流程；➢按紧急放行结果入库。⚫多种质量管理模式➢单组织质检业务；➢质检业务委托。⚫质检中心➢质量管理/第三方质检系统统一通过质检中心对接BIP各相关业务系统。第二章应用场景2.1.场景一：质量检验场景描述用户手册9/229质量检验包括来料检验（采购到货检验、委外到货检验）、工序检验、产品检验、在库检验、发退货检验、其他检验业务场景。•来料检验来料检验又称IQC(即IncommingQualityControl)，包括采购到货检验和委外到货检验，采购到货检验是在进料环节控制原物料的质量，不让不良原物料进入仓库，在源头环节实现质量控制，也是评价供应商质量的主要的信息来源；委外到货检验是委外商加工物料到货后，对到货物料的品质状况进行检验，评价委外商的加工质量，不让不良品进入仓库。•工序检验工序检验是工序加工完成，在工序任务汇报时对加工完的物料进行检验，及时发现不合格品并进行处理，以免不合格品进入后续环节。•产品检验产品检验又称FQC(即FinalQualityCheck)，是在产品完成所有制程或工序之后，对最终产品的品质状况进行检验。•在库检验在库检验是指在企业在库物料由于保管要求，部分物料需要进行定期检验，部分物料快到保质期需要检验，发起在库检验以便于掌握在库物料的质量情况，保证后续出库质量。•发货检验发货检验，是在销售发货时，对即将发货出库的产品进行检验，以防不良品发给客户。•发货检验用户手册10/229退货检验，是指客户退货的物料在到厂后进行检验，判断退货物料的质量情况，根据质检结果做后续处理。•其他检验其他检验，是指企业临时对某些物料发起的检验，不基于其他业务单据，如对供应商的样品检验，用于留存检验记录。业务流程•采购到货检验•委外到货检验采购到货检验流程（含不良品处理）采购部门仓储部门质量部门技术等部门下采购订单收货来料检验申请来料检验合格采购合格入库是,合格或让步接收否拒收入不合格品库报废发起不良品处理流程挑选改判采购合格入库不良品处理评审合格或让步接收用户手册11/229•工序检验•产品检验委外检验流程（含不良品处理）技术部门仓储部门质量部门委外部门阶段来料检验申请来料检验不良品处理是否需要不良品处理是质检结果否委外到货单委外订单是否可入库委外到货入库拒收否是否报废是否废品入库是挑选工序检验流程（含不良品处理）技术部门车间质量部门生产部门阶段工序任务汇报工序检验不良品处理是否需要不良品处理是质检结果否生产订单工序检验申请完工报告用户手册12/229•在库检验•发货检验产品检验流程（含不良品处理）生产部门仓储部门质量部门技术等部门下生产订单产品检验申请产品检验合格产品入库，合格入库是,合格或让步接收否产品入库，入不合格品库报废不良品处理评审挑选改判产品入库，合格入库完工申报安排返工生产返工合格或让步接收在库检验流程（含不良品处理）技术部门仓储部门质量部门阶段在库检验申请在库检验不良品处理是否需要不良品处理是冻结库存解冻库存形态转换报废质检结果否合格/返工/返修改判报废在库检验到期查询用户手册13/229•退货检验流程详细说明1.需要检验的业务环节（采购到货、委外到货、工序任务汇报、产品完工、在库检验到期查询、销售发货、销售退货），业务人员发起检验申请；（检验类型根据请检来源单据自动确定）2.质量部门接到来料检验申请后，进行检验，记录检验数据，并给出判定结果；发货检验流程（含不良品处理）技术部门仓储部门质量部门销售部门阶段发退货检验申请发退货检验不良品处理是否需要不良品处理是质检结果否销售发货单销售订单销售出库库存状态调整单是否冻结库存是检验记录报废单处理方式合格/返修报废现存量发货检验流程（含不良品处理）技术部门仓储部门质量部门销售部门阶段发退货检验申请发退货检验不良品处理是否需要不良品处理是质检结果否销售退货检验记录入库（红字出库）合格/不合格/报废用户手册14/2293.质量部门判定合格的或符合让步接收标准的，仓储部门依据判定结果办理合格入库；4.质量部门判定不合格的，质量部门相关人员可发起不良品处理评审流程；5.不良品处理流程按涉及的相关角色进行评审，并给出最终判定结论，最终检验结果通知请检业务方，并指导后续业务流程（质检结果提供处理结果明细，根据处理结果明细做后续单据）。主要功能清单领域产品模块功能节点质量管理质量检验来料检验申请来料检验单工序检验申请工序检验单产品检验申请产品检验单在库检验到期查询在库检验申请在库检验单发退货检验申请发退货检验单其他检验申请其他检验单不良品处理单2.2.场景二：紧急放行场景描述用户手册15/229质检结果未出，生产、销售等部门急需使用时，可采取紧急放行，对未检验完成的物料进行紧急放行流程；流程审批，即可办理入库/出库。已支持采购到货、委外到货、产品完工、销售发货的紧急放行场景。业务流程（以采购到货紧急放行为例）流程详细说明1.采购到货后，质量部门进入采购到货检验流程2.需要紧急放行时，由业务部门或质量部门发起紧急放行流程，经技术等相关单位评审3.紧急放行评审通过，则依据放行数量办理采购入库；紧急放行评审不通过，则依然需要等待检验结果后再进行放行主要功能清单领域产品模块功能节点质量管理质量检验紧急放行单来料紧急放行流程采购部门仓储部门质量部门申请部门相关部门下采购订单收货发起紧急放行紧急放行评审通过采购入库是采购到货检验流程否流程结束，等待检验结果用户手册16/2292.3.场景三：样品管理场景描述样品管理是质检过程中的一个重要环节，它涉及到从大批产品中抽取样品，并制备成实验所需的样品。包含以下步骤：•抽取样品：根据质检标准和抽样方案，质检员会从生产批次中抽取符合要求的样品。抽样方法可以是随机抽样、分层抽样等，并确保抽取到的样品具有代表性。•样品编号：每个抽取到的样品都需要进行编号，以便于后续的追溯和管理。通常采用独特的编号方式，例如组合使用字母和数字。•制备样品：根据实验要求，质检员可能需要对样品进行制备操作。例如，对于食品行业的质检，可能需要对样品进行粉碎、溶解、提取等处理，以便于后续的分析和测试。•样品检验：完成样品制备后，质检员会将样品送往实验室进行检测，形成原始记录单。通过样品管理，可以确保从大批产品中抽取到具有代表性的样品，并按照实验要求进行制备，为后续的检测和分析提供可靠的样品基础。这样可以减少误差和作假的可能性，提高质检工作的可靠性和准确性，进而保障产品质量和满足客户需求。业务流程用户手册17/229流程详细说明1.设置样品管理标准（样品类别定义、取样方案、制样方案）；2.需要检验的业务环节（采购到货、委外到货、工序任务汇报、产品完工、在库检验到期查询、销售发货、销售退货），业务人员发起检验申请；（检验类型根据请检来源单据自动确定）3.质量部门接收到检验申请，根据检验的流程（需要取样、制样）取样（生成取样单，维护取样信息）；4.根据取样的样品制样（生成制样单，维护制样信息）；5.对制备好的检验样品进行检验（生成原始记录，维护检验信息）；6.检验申请生成检验单，获取原始记录的检验值，进行检验单的综合判定。主要功能清单领域产品模块功能节点质量管理质量检验样品类别定义取样方案制样方案取样单业务流程请检业务质量检验样品管理阶段委外到货工序任务汇报检验申请样品类别定义取样方案制样方案检验单不良品处理原始记录取样制样样品记录是否制样否是是否不良品处理质检结果是采购到货用户手册18/229制样单原始记录2.4.场景四：检验过程管理场景描述检验过程管理，是针对复杂检验任务需分多步骤检验的场景，对于每个检验步骤设置是否取样、是否制样以及对应的检验方案，检验时每个步骤生成自己的原始记录，最终根据多个步骤的原始记录进行综合判定。业务流程流程详细说明1.设置检验步骤档案，规范检验步骤名称；2.创建适用对象模板；3.基于适用对象模板，设置检验动态检验方案；4.基于适用对象模板，设置检验步骤配置；5.检验申请存在多步骤时，根据检验申请生成原始记录，维护每个步骤的检验信息；业务流程请检业务质量检验检验过程管理阶段委外到货工序任务汇报检验申请适用对象模板动态检验方案检验方案检验单不良品处理原始记录检验步骤配置是否不良品处理质检结果是采购到货检验步骤定义用户手册19/2296.在检验单中获取原始记录值，进行整单判定。主要功能清单领域产品模块功能节点质量管理质量检验检验步骤定义检验步骤配置适用对象模板动态检验方案原始记录第三章质量相关专题3.1.检验申请匹配检验方案•检验申请质检组织=检验方案.质检组织•优先查找检验类型相同的检验方案；找不到时查找检验类型为空的检验方案•按检验对象设置的物料编码+物料SKU+供应商+客户创建检验申请时自动匹配检验方案用户手册20/2293.2.分次请检•检验申请：请检数量可编辑，累计请检数量小于等于来源单据数量•多个来源单据合并发起的检验申请，不允许分次请检3.3.分次检验•检验单：检验数量可编辑，累计检验数量小于等于检验申请的请检数量•多个来源单据合并发起的检验单，不允许分次检验用户手册21/2293.4.合并请检•到货单/完工报告：列表行可多选进行一次请检•符合单据转换规则设置中的分单合单条件时，将汇总合并为一个检验申请•在源单信息可查看对应的上游单据信息用户手册22/2293.5.合并检验当检验单对应检验申请有多行源单信息时，将检验结果的处理方式&处理数量自动分摊到对应来源单据，可人工修改•通过结果明细画面可查看和调整合并检验后的分摊结果3.6.检验单抽检量的自动计算•计算时机：检验单生成时计算各检验项目检验数量或单据状态是待验修改保存时计算各检验项目检验数量•取样方式是全检时，检验项目检验数量=检验单表头.检验数量•固定百分比抽样时，检验项目检验数量=检验单表头.检验数量*固定百分比•固定抽样数抽样时，检验项目检验数量=取样方式中定义的固定样本数生成•取样方式对应抽样方案为按国标抽样或自定义抽样时；按抽样计划表获取样本数量•检验单的本单抽检数量=取样方式为抽检时各检验项目中最大非附加检验检验项目的检验数量+所有附加检验检验项目的检验数量用户手册23/2293.7.GB2828•按GB2828预置抽样计划表•取样方式中选择检验方式为抽检，抽样方案为按国标抽样•检验方案中选择此取样方式•检验单上当前检验阶段默认为正常，可人工调整为加严、放宽。调整后自动重新按国标获取抽样数量、AC、RE用户手册24/2293.8.检验单样本值的记录•自动按本单抽检量生成样本编号：打开样本记录界面时，可自动生成样本号•样本记录界面支持多模板（按样本逐个记录、按检验项目横排、按样本横排）•支持样品的自动判定：样本号对应各关键检验项目；检验结果均合格时，此样本合格，否则不合格；•支持自动计算样本合格数、样本不合格数用户手册25/2293.9.检验值支持公式计算•检验方案中针对公式计算的检验项目设置计算公式；•检验单中依据检验方案带出检验项目对应计算公式•检验单中依据检验方案的设定的公式，通过公式计算按钮触发检验值的计算用户手册26/2293.10.检验值的确定及修约•检验项目质量指标性质：计量•检验项目为数值型：记录样本值为”是”时通过多样本检验值设置是最大值、最小值、平均值来获取样本检验值的最大、最小、平均值作为检验值•检验项目为数值型：记录样本值为”否”时手工录入或公式计算获取检验值•检验项目质量指标性质：计数•检验项目为文本型和枚举型的检验值手工录入•检验项目为数值型：有检验值录入检验值，没有检验值，录入单项合格数、单项不合格数•录入或系统计算出的检验值将按照修约规则进行修约用户手册27/2293.11.检验单的自动判定•样本的自动判定：样本号对应各关键检验项目检验结果均合格时；此样本合格•检验项目的自动判定：•质量指标性质是计量型：记录样本值为是时：检验项目值类型是数值型的，系统根据检验值、最大值、最小值分别与标准值上下限进行比较，均合格，则此检验项目合格；不记录样本值时，用检验单与标准值进行比对；•质量指标性质是计数型：检验项目值类型为文本、枚举，检验值直接与标准值...
