YonBIPV3.0(R5_2312_1)旗舰版人力云篇-人力共享-共享工单用友网络科技股份有限公司2024年1月用户手册2/7版权©2024用友集团版权所有。未经用友集团的书面许可，本用户手册任何整体或部分的内容不得被复制、复印、翻译或缩减以用于任何目的。本用户手册的内容在未经通知的情形下可能会发生改变，敬请留意。请注意：本用户手册的内容并不代表用友网络所做的承诺。用户手册3/7目录第一章总体概述.................................................4第二章总体价值.................................................4第三章操作指南.................................................43.1通用工单.................................................43.1.1功能描述.................................................43.1.2业务规则.................................................43.1.3栏目说明.................................................43.1.4操作说明.................................................5用户手册4/7第一章总体概述共享服务中心基础应用中的重要组成部分，系统出厂提供一个通用工单单据类型，工单单据功能节点提供系统出厂预置的通用工单，提供基础的功能单据类型，满足共享中心日常事项工单或简单系统对接使用需要。第二章总体价值提供更佳的灵活性，适应更多业务场景及使用场景。第三章操作指南3.1通用工单3.1.1功能描述通用工单为出厂预置，提供基础的功能单据类型，满足共享中心日常事项工单或简单系统对接使用需要。通过MDD框架预制一个单据类型，用户可扩展交易类型进行发布，主要满足消息类单据。通用工单预置一个表头和一个表体，支持平台自定义项配置。3.1.2业务规则•支持单据扩展平台自定义项适配。•支持按单据状态控制新增、编辑、保存、提交、审批流等按钮的是否可见、是否可用等状态。•支持非共享审批流对接、共享流程对接。3.1.3栏目说明表头信息用户手册5/7字段名称说明所属组织业务申请所属组织单据编号外部系统传入或自生成单据条码工单唯一编号，自生成时建议格式为：单据类型编码+PK单据日期交易类型创建人工单创建人，不可编辑主题备注表体信息字段名称说明序号步骤名称步骤描述要处理业务的描述完成日期该步骤完成的日期步骤状态步骤的完成状态备注3.1.4操作说明路径：【人力共享】-【工单单据】-【通用工单】。默认进入通用工单列表页，支持按条件查询。点击【新增】按钮，进行通用工单交易类型单据创建，生成单据编号，单据条码字段在保存后自动生成。其余表体字段结尾手工输入，所属组织必须输入，为单据进共享的必备字段。用户手册6/7新建单据保存后未提交状态，可进行单个/批量提交，单个/批量删除，针对审批中的数据可进行单个/批量的撤回操作。自定义项配置依赖平台功能，参见自定义项设置功能节点，按业务对象视角进行查看，找到通用工单。用户手册7/7点击“显示配置”进入下图界面，可以对预置通用工单的自定义项进行配置。
