应用方案手册-1911人才盘点大型企业数字化平台ADigitalPlatformforLarge-scaleEnterprises版权用友集团未经用友集团的书面许可，本应用方案手册任何整体或部分的内容不得被复制、复印、翻译或缩减以用于任何目的。本应用方案手册的内容在未经通知的情形下可能会发生改变，敬请留意。请注意：本应用方案手册的内容并不代表用友所做的承诺。目录版权1变更记录..5名词解释..6第一章整体概述..71.1总体概述.71.2应用概述.101.3应用价值.12第二章应用角色..122.1盘点管理员.132.2HRBP.142.3员工.142.4部门主管.15第三章应用地图..15第四章应用场景.164.1维度配置.164.1.1业务描述..164.1.2业务流程..164.1.3应用清单..164.1.4应用解决方案..164.2九宫格模板.184.2.1业务描述..184.2.2业务流程..184.2.3应用清单..184.2.4应用解决方案..184.3盘点表方案.204.3.1业务描述..204.3.2业务流程..204.3.3应用清单..204.3.4应用解决方案..204.4盘点计划.224.4.1业务描述..224.4.2业务流程..234.4.3应用清单..234.4.4应用解决方案..234.5人才池.284.5.1业务描述..284.5.2业务流程..284.5.3应用清单..284.5.4应用解决方案..284.6个人业务-个人发展计划..303大型企业数字化平台ADigitalPlatformforLarge-scaleEnterprises4.6.1业务描述..304.6.2业务流程..304.6.3应用清单..304.6.4应用解决方案..304.7团队管理-人才盘点..334.7.1业务描述..334.7.2业务流程..334.7.3应用清单..334.7.4应用解决方案..334.8团队管理-团队九宫格..354.8.1业务描述..354.8.2业务流程..354.8.3应用清单..354.7.4应用解决方案..36第五章初始准备.375.1管控模式.385.2企业建模平台.395.2.1多组织建模..395.2.2基础数据维护..405.2.3流程平台搭建..415.2.4系统平台设置..41附录41附录1：单据流转..41附录2：控制点..42附录3：单据打印控制..42附录4：查询报表..42附录5：本文参见其他手册清单..424大型企业数字化平台ADigitalPlatformforLarge-scaleEnterprises导读此手册面向实施顾问以及企业关键用户，旨在为实施规划、解决方案制定和落实提供指导。手册围绕应用能够解决的主要业务场景展开，并以此为依托展现应用的关键应用功能，提供业务需求与应用点相匹配的思路。本手册包括四大部分；第一部分是对应用整体方案及其价值的概要介绍；第二部分是对应用角色使用情况说明；第三部分是对应用点在前后台（轻量端、重量端）分布情况的地图对比清单；第四部分是对有关本模块的主要业务场景、流程以及对应的应用解决方案的说明；第五部分是初始准备设置；此外，为了便于用户对整体内容加深理解，手册中对一些关键的名词进行了解释，并在附录中对一些可能需要对照查询的关键点进行了补充说明，以便用户查找对照。为突出重点，本手册定位于方案性说明，仅对产品操作中的重要控制点有所描述。若读者希望深入了解特定板块的产品应用，可结合本手册，查阅如下资料：1.《应用方案手册-组织管理》-----深入阐述了产品关键概念（如集团、组织、业务委托关系等）以及建模思路，是实施规划、蓝图设计的重要参考资料。2.产品帮助----针对具体功能点的关键字段、按钮操作进行详细解释，并提供关键应用示例。3.《应用方案手册-流程管理》-----提供关于交易类型、流程设计工具的应用指导。4.《应用方案手册-基础数据》-----可对手册第五部分（即初始准备设置）中的有关基础数据的理解和应用进行更详细深入地了解。5大型企业数字化平台ADigitalPlatformforLarge-scaleEnterprises变更记录编写人周淑萍版本修订人审核人起止时间修订/审核章节修订/审核内容6大型企业数字化平台ADigitalPlatformforLarge-scaleEnterprises名词解释7大型企业数字化平台ADigitalPlatformforLarge-scaleEnterprises第一章整体概述1.1总体概述随着互联网等新技术的不断发展，企业服务从信息化走向数字化，大型企业数字化转型诉求迫切，企业管理软件需要技术革新，与云融合。NCCloud是用友公司应用最新的物联网、大数据、人工智能等技术开发的新一代云ERP产品，为成长型集团企业和大型企业集团（包括：中国的Top500强）提供混合云解决方案，基于开放、互联、融合、智能的产品理念，服务大型企业数字化转型。NCCloud是大型企业的数字化云平台，服务大型企业业务创新、管理变革，实现数字化转型。平台升级，全面转向云计算混合云架构，更敏捷，更灵活，更高效。财务共享，企业财资，更高效集团管控；管理会计，全面绩效，助力阿米巴精细管理和运营。连接全球资源，事件驱动敏捷业务，打造高效协同供应链。赋能员工，智慧协同，激活组织，支持创新型的人力资源共享新组织。开放互联，全面融合，云端智能服务，打造数字企业新平台，重塑企业新技术、新商业的核心竞争力。NCCloud产品具有轻量化、角色化、场景化、社交化、智能化的特点，为客户提供提供全新用户体验。8大型企业数字化平台ADigitalPlatformforLarge-scaleEnterprisesNCCloud轻量化模块包含UAP、财务会计：总账、应收、应付、固定资产、存货核算、费用管理、收付款合同、会计平台；共享服务：报账平台、影像平台、作业平台、集成平台、运营平台、工单管理；企业财资：现金管理、账户管理、银企直连、资金结算、资金调度；企业绩效管理：企业绩效管理平台、集团财务合并、集团报表、外系统采集平台；供应链：采购管理、采购价格、销售管理、销售价格、销售信用、库存管理、内部交易；资产：资产信息管理、资产使用管理；HR：编制管理、组织机构管理、人事管理、人员信息管理、人员变动管理、人员合同管理、HR分析报表、薪酬管理、社保福利、预算管理、假勤管理、持续绩效、共享服务、培训管理、考试管理、招聘管理、干部管理、党群管理、出国管理、人才盘点、人才继任、人才分析、组织分析、培训学习；同时未轻量化的模块也会以NCCloud重量端的形式提供给客户使用，NCCloud1911的产品地图如下：NCCloud产品按角色化、场景化进行全新设计，快速构建角色化的门户，基于角色设计工作桌面和每一个页面。根据企业的实际业务场景，预置了总账会计、应收会计、应付会计、会计主管、出纳、结算会计、合并会计、费用会计、固定资产会计、材料会计、共享作业人员、采购员、销售业务员、库管员、资产管理员、HRD、HRBP、部门经理等近50个角色的工作桌面，用户可以根据每个企业自己的角色职责范围定制和调整个人工作桌面；9大型企业数字化平台ADigitalPlatformforLarge-scaleEnterprisesNCCloud产品设计了全新的审批中心，为具有审批职责的用户提供了集中的业务审批平台；设计了全新的业务中心，支持任务推送事找人，实现业务事件驱动；设计了全新的预警中心，支持预警事件处理；设计了全新的通知消息中心，可以及时收取系统的各类通知消息；设计了全新的轻量化报表平台，支持基于平台自定义轻量化报表；NCCloud支持云注册，并与用友公有云产品无缝融合，为企业提供混合云解决方案。1、NCCloud产品融合免费版的友空间，云注册后用户可以通过工作桌面上嵌入的友空间IM，及时与其他人员进行沟通与交流，同时NCCloud中的审批、待办、预警和通知消息会实时推送到友空间消息中心，实现Web端和移动端统一消息；2、NCCloud与协同云、人力云无缝融合，打通协同云、人力云主数据，同时NCCloud工作桌面，作为未来大型企业混合云的工作桌面，用户可以将有权限的协同云、人力云应用配置在个人工作桌面中。3、NCCloud与友报账移动应用融合，为客户提供共享服务/费用报账+报账服务的全面解决方案；4、NCCloud与银企连云融合，为客户提供云端直连银行支付的解决方案；5、NCCloud与采购云、营销云、税务云电子发票融合，为客户提供产业链级供应链的业务解决方案。6、NCCloud融合用友小友智能机器人，为客户提供智能化应用。其中在VPA智能助理方面，通过小友可以唤醒财务、共享、财资、供应链、资产领域近200个小应用，同时支持了财务月结、发票查验、发票认证、采购三单匹配4个RPA自动化机器人；7、NCCloud与友云音融合，为客户提供系统实时监控和持续优化解决方案。NCCloud支持私有云和公有云两种部署模式，支持私有云买断、公有云订阅和专属云（产品买断、日常运营运维订阅）三种商务模式；NCCloud多语支持中文简体、中文繁体、英文三个语种。除以上公共特性外，NCCloud为客户提供以下领域解决方案，将在领域篇中做详细说明：独立、集成、智能的全业务共享开放智能、数据驱动的新财务核算赋能员工、激活组织、智慧共享人力平台10大型企业数字化平台ADigitalPlatformforLarge-scaleEnterprises企业财资服务全球司库共享开放、集成、多维的企业绩效管理事件驱动的智慧供应链基于物联网（Iot）的智能资产管理1.2应用概述用友人力云产品为国内外大中型集团企业及各类组织提供基于国际化架构下的全生命周期人力资本管理解决方案，包括面向多组织集团的人力资源集团管控、核心人力资源管理、基于流程的精细化劳动力管理、以持续绩效、人才发现、人才盘点为核心的人才管理以及人力资本分析。用友人力云NCC版本支持集团型企业的逐级授权与分级管控，对核心人力资源管理进行了稳固增强，对人才管理进行了优化完善，特别是对产品的稳定性和效率性能进行了全面的改进提升；提供了个人信息、薪资查询、团队成员、团队考勤、团队目标、我的考勤、我的目标、等移动应用。图1.1-01人力云业务架构图11大型企业数字化平台ADigitalPlatformforLarge-scaleEnterprises图1.1-02人力云-人才发展架构图人才盘点为企业快速且智能化地推荐合适人才、团队提供辅助决策，以满足企业的业务拓展，快速搭建新事业部、分公司、子公司等；同时通过智能化人才盘点，帮助企业提升人才盘点的客观性及准确度，提升盘点效率，以保持或提升公司核心竞争力。12大型企业数字化平台ADigitalPlatformforLarge-scaleEnterprises图1.1-03NCCloud人力云-人才盘点桌面小应用1.3应用价值1.基于数字化员工的精准盘点➢支持多维度的盘点模型：能力、态度、价值观等；➢动态盘点表：数字化员工画像数据推荐、人工盘点、外部数据接入；2.盘点九宫格➢实时九宫格，人员盘点结果一目了然；➢人才保留风险预测；➢个人发展趋势浏览和跟踪；3.关键人才池管理➢根据业务战略规划，定义和管理多维度的人才池；➢根据人才标准、盘点结果，选拔人才入池；➢人才培养跟踪、选拔任用、淘汰出池；4.个性化人才发展计划，动态跟踪、持续辅导➢制定个人发展IDP，指定相关导师，导师审核和指导IDP；➢通过持续绩效的目标管理，对个人发展计划中的行动计划进行动态跟踪，持续辅导。第二章应用角色系统预置了组织管理类角色包括：人才盘点管理员、HRBP、员工、部门负责人；以下预置的相关角色工作桌面，可以根据用户日常工作通过桌面设置，在权限范围内选择小应用放置桌面分组调整上下排列顺序，制定完全“私有”工作桌面。13大型企业数字化平台ADigitalPlatformforLarge-scaleEnterprises图2.1-01人才盘点角色工作桌面设置2.1盘点管理员图2.1-02人才盘点管理员工作桌面14大型企业数字化平台ADigitalPlatformforLarge-scaleEnterprises2.2HRBP图2.2-01HRBP工作桌面2.3员工图2.3-01员工工作桌面15大型企业数字化平台ADigitalPlatformforLarge-scaleEnterprises2.4部门主管图2.4-01部门主管工作桌面第三章应用地图注：以下应用标蓝为提供、标灰为未提供（组织机构管理全部提供轻量端应用）分类应用分布重量端分布轻量端差异暂未支持功能人才盘点维度配置九宫格模板盘点表方案盘点计划人才池个人业务个人发展计划团队管理人才盘点团队九宫格注：手册以下章节相关应用内容描述，请以此表为准；16大型企业数字化平台ADigitalPlatformforLarge-scaleEnterprises第四章应用场景4.1维度配置4.1.1业务描述➢可支持盘点维度的配置：按不同的标签分类配置和管理盘点维度；➢盘点维度配置中的具体盘点项目，支持从数据字典取字段做为盘点项目、支持自定义盘点项目、后续将支持对接外部的评测系统➢支持多种汇总分制的方式，汇总分制来源于持续绩效模块的定义；➢支持调整和配置盘点项目所占的权重比例4.1.2业务流程此场景无业务流程4.1.3应用清单4.1.4应用解决方案1.维度配置➢在【维度配置】节点中新增盘点的维度，并且可对这些维度进行维护，同时支持对维度进行搜索；领域产品模块功能节点人力资本人才盘点维度配置17大型企业数字化平台ADigitalPlatformforLarge-scaleEnterprises图4.1-01维度配置-列表界面➢每个维度下，支持配置多个盘点项目，盘点项目支持多种数据来源：数据字典、评测工具（外部评测工具，需要接口进行对接）、其他项目（自定义的盘点项目）；➢支持配置盘点项目的权重，权重之和要求等于100%；➢盘点维度定义完成之后，在盘点方案表中进行引用，与确定每个盘点方案的具体盘点维度；➢被引用过的盘点维度，不允许再进行编辑和修改。图4.1-02维度配置-盘点项目18大型企业数字化平台ADigitalPlatformforLarge-scaleEnterprises4.2九宫格模板4.2.1业务描述➢支持管理和配置九宫格模板；➢九宫格模板支持配置2个维度，配置的模板在后续的人才盘点中应用；➢九宫格模板被引用后，不允许删除；4.2.2业务流程此场景无业务流程4.2.3应用清单4.2.4应用解决方案1.九宫格模板➢在【九宫格模板】节点中，支持新增、编辑、删除九宫格模板；➢每个九宫格模板，支持选择2个盘点维度，定义该九宫格模板的盘点维度，对应的是九宫格的横轴、纵轴；➢九宫格模板不允许名称重复；➢九宫格模板被盘点计划引用之后，不允许修改其对应的盘点维度，也不允许删除。领域产品模块功能节点人力资本人才盘点九宫格模板19大型企业数字化平台ADigitalPlatformforLarge-scaleEnterprises图4.2-01九宫格模板-浏览界面图4.2-02九宫格模板-编辑界面20大型企业数字化平台ADigitalPlatformforLarge-scaleEnterprises4.3盘点表方案4.3.1业务描述➢支持定义和管理盘点表方案，选择预定义的九宫格模板，作为方案的盘点维度；➢可根据盘点方案的需要，增加相应的参考项；➢盘点表方案上的参考项支持自定义项目、支持从数据字典中应用相关字段、后续将支持从外部测试系统取数；➢盘点表方案上预置了通用维度：离职风险、离职影响；➢盘点表方案被引用后，不允许删除；4.3.2业务流程此场景无业务流程4.3.3应用清单4.3.4应用解决方案1.盘点表方案➢在【盘点表方案】节点中新增盘点表方案，并且可对这些盘点表方案进行维护，同时支持对盘点表方案进行搜索；领域产品模块功能节点人力资本人才盘点盘点表方案注意：➢九宫格模板被盘点计划引用之后，不允许再修改盘点维度，或者删除21大型企业数字化平台ADigitalPlatformforLarge-scaleEnterprises➢一个盘点表方案可以支持多个九宫格模板，支持在一次盘点，对员工的多个维度同时进行盘点。例如：价值观、绩效、潜力、能力等多个维度，同时可以在一次盘点中进行；➢每个盘点方案中，预置了“离职风险”、“离职影响”这2个最通用的参考项；➢支持自定义盘点参考项。自定义的盘点参考项，支持3种类型：数据字典、评估工具、其他项目；➢当一个盘点方案对应多个九宫格模板，即一个盘点方案中，盘点的维度众多的时候，可以根据需要拖动设置九宫格模板的顺序，在后续盘点填报的时候，根据九宫格模板的顺序，来显示盘点维度的顺序。图4.3-01盘点表方案-列表浏览界面22大型企业数字化平台ADigitalPlatformforLarge-scaleEnterprises图4.3-02盘点表方案-编辑界面4.4盘点计划4.4.1业务描述➢支持新增和管理盘点计划，并设置盘点计划评估人，盘点对象等；➢设置盘点对象时，支持按部门生成、按职位生成、按职员生成，这3种盘点对象的加入方式；➢对盘点对象进行评估，支持手工维护评估结果，支持批量导入评估结果；➢根据评估结果，对盘点对象就行九宫格的分布和查询；➢支持对已经完成盘点评估的盘点计划，发起盘点会；➢发起盘点会与个人日程关联，自动创建个人日程；➢参数“结果校准：盘点会直接修改九宫格结果”：如果参数设置为“是”，则盘点环节，支持手工拖动盘点对象在九宫格中的位置，以修正和确认最终的盘点结果；如果参数设置为“否”，则不23大型企业数字化平台ADigitalPlatformforLarge-scaleEnterprises能直接拖动盘点对象在九宫格中的位置，而必须修改盘点项的具体评估值，来校正该盘点对象的盘点结果；➢盘点计划中的盘点对象，支持入到人才池中；➢HR专员可对盘点计划进行归档、启动方案、查看九宫格、填报等操作和管理。4.4.2业务流程此场景无业务流程4.4.3应用清单4.4.4应用解决方案1.盘点计划➢在【盘点计划】节点中新增盘点计划，维护盘点计划，监控盘点计划的进展、查看明细、归档等相关业务操作；领域产品模块功能节点人力资本人才盘点盘点计划24大型企业数字化平台ADigitalPlatformforLarge-scaleEnterprises图4.4-01盘点计划-列表界面➢支持新增和管理盘点计划，并设置盘点计划评估人，盘点对象等；➢参数“结果校准：盘点会直接修改九宫格结果”：如果参数设置为“是”，则盘点环节，支持手工拖动盘点对象在九宫格中的位置，以修正和确认最终的盘点结果；如果参数设置为“否”，则不能直接拖动盘点对象在九宫格中的位置，而必须修改盘点项的具体评估值，来校正该盘点对象的盘点结果；25大型企业数字化平台ADigitalPlatformforLarge-scaleEnterprises新建盘点计划➢设置盘点对象时，支持按部门生成、按职位生成、按职员生成，这3种盘点对象的加入方式；➢支持对盘点对象进行分组，每个组设置不同的盘点评估人；设置盘点计划中的“盘点对象”26大型企业数字化平台ADigitalPlatformforLarge-scaleEnterprises编辑/设置盘点评估人➢对盘点对象进行评估，支持手工维护评估结果，支持批量导入评估结果；➢根据评估结果，对盘点对象就行九宫格的分布和查询；➢支持对已经完成盘点评估的盘点计划，发起盘点会；➢发起盘点会与个人日程关联，自动创建个人日程；盘点填报27大型企业数字化平台ADigitalPlatformforLarge-scaleEnterprises九宫格查看➢支持HRBP/盘点负责人根据九宫格的分布，将核心人员/关键人才加入到人才池、梯队后备、关键岗位；28大型企业数字化平台ADigitalPlatformforLarge-scaleEnterprises4.5人才池4.5.1业务描述➢支持建立、并分类管理人才池；➢将人员加入到不同的人才池中，对人员进行分类管理；➢支持对人才池中的人员发起IDP计划，并且查看IDP计划和完成进度等情况；➢IDP中的行动计划与个人目标相关联，自动创建个人目标，导师目标，并且个人目标关联导师目标；➢支持查看人才池中人员的对应导师；➢提醒功能，提醒人才池中的人员尽快完成IDP计划、提醒导师审核IDP计划等➢支持将人员从人才池中移除；➢支持按照部门、职位等条件搜索人才池中的人员。4.5.2业务流程此场景无业务流程4.5.3应用清单4.5.4应用解决方案1.人才池➢在【人才池】节点中新增人才池，对人才池可分类进行管理，例如：高潜人才池、干部后备人才池等；领域产品模块功能节点人力资本人才盘点人才池29大型企业数字化平台ADigitalPlatformforLarge-scaleEnterprises➢维护人才池中的人员，对相关人员可以发起个人发展IDP，发起之后跟踪员工制定IDP的状态，对未及时制定和填写IDP的人员，可以进行提醒；➢对已晋升、或者已任用的人员，可以将人员从人才池中移除；➢跟踪导师对IDP的审核情况，未及时审批的，可以对导师进行提醒。30大型企业数字化平台ADigitalPlatformforLarge-scaleEnterprises4.6个人业务-个人发展计划4.6.1业务描述➢查看“我的发展计划IDP”，按不同的状态进行查看，可查看详情；➢查看“我的学员”：查看学员的发展计划IDP详情，并且进行审核；➢在个人目标中跟踪个人的IDP行动计划进度、完成情况、并且可随时发起反馈，在人才发展IDP中，导师及本人，可查看行动计划相关的进度及完成情况等；➢查看“我的发展计划IDP”，按不同的状态进行查看，可查看详情；4.6.2业务流程此场景无业务流程4.6.3应用清单4.6.4应用解决方案1.个人发展计划➢作为员工个人用户，在【个人发展计划】节点中能快速浏览当前需要个人制定的IDP计划；如果是导师用户，在“待审核”页签中能浏览需要审批的学员IDP计划，并且进行审批；➢跟踪学员及本人自己的IDP计划各项行动计划的完成进度，浏览IDP计划详情等。领域产品模块功能节点人力资本个人业务个人发展计划31大型企业数字化平台ADigitalPlatformforLarge-scaleEnterprises➢员工制定个人发展计划时，填写具体的内容，制定个人行动计划时，自动创建了持续绩效中的个人目标，并且创建了导师的指导目标，通过持续绩效的目标管理，对个人的行动计划进行进度跟踪、过程中的指导和反馈；➢个人发展计划制定完成之后，支持提交到导师那进行审批；➢支持打印个人发展计划，用于线下签字存档。32大型企业数字化平台ADigitalPlatformforLarge-scaleEnterprises33大型企业数字化平台ADigitalPlatformforLarge-scaleEnterprises4.7团队管理-人才盘点4.7.1业务描述➢盘点评估人，在“人才盘点”节点中，可对个人负责盘点的人员，进行盘点结果填报，同时还可调整盘点结果；➢如果整个盘点方案都是该评估人进行盘点，则可对该盘点方案发起盘点会；➢盘点评估人可将盘点结果较好的人员，直接加入人才池、加入关键岗位；4.7.2业务流程此场景无业务流程4.7.3应用清单4.7.4应用解决方案1.人才盘点➢盘点评估人/部门负责人，在人才盘点节点中，能查阅跟本人相关的所有盘点计划；➢支持填报被评估人的盘点信息，支持查看九宫格、发起盘点会、查看明细；领域产品模块功能节点人力资本团队管理人才盘点34大型企业数字化平台ADigitalPlatformforLarge-scaleEnterprises➢填报完成之后，支持对本次的人才盘点，发起盘点会，将会给参会人员发送会议通知和提醒；➢盘点结束之后，在浏览该盘点计划的九宫格结果时，可以将盘点结果较好的人员，直接加入到人才池、梯队后备、或者关键岗位；35大型企业数字化平台ADigitalPlatformforLarge-scaleEnterprises4.8团队管理-团队九宫格4.8.1业务描述➢支持部门经理/部门主管等负责人角色，通过九宫格查看部门人员的盘点结果；➢支持部门经理/部门主管等负责人角色，将员工加入到人才池，加入到关键岗位；4.8.2业务流程此场景无业务流程4.8.3应用清单领域产品模块功能节点人力资本团队管理团队九.
