1/6用友股份-LE支持服务业务本部技术方案--《NC57在线人数不一致问题解决案例》建立日期:2013-10-20修改日期:xxxx-xx-xx文档属性:客户文控编号:LE-DY-JS-2013-01372/6文档控制创建记录适用范围审阅人日期审阅签字所属部门发布范围发布人姓名所属部门发布时间内部员工伙伴客户日期作者所属部门邮件地址版本2013-10-20雷鹏技术支持部V1.0版本领域模块备注NC573/6目录NC57在线人数不一致问题解决案例......................................................................4一.系统环境...............................................................................................................4二.问题描述.............................................................................................................4三.检查分析.............................................................................................................44/6NC57在线人数不一致问题解决案例一.系统环境NC57,window平台,WAS水平集群二.问题描述顾问反应用IE登录查看在线人数和用客户端软件登录查看在线人数不相等。三.检查分析Was水平集群,用IE访问和用客户端访问,查看结果不一致,可能是分发到了不同端口,挨个端口登录,发现问题。登录主机端口,查看在线人数,正确;登录从机端口,查看在线人数,发现比主机的要少。5/6从主机访问,在线人数48从从机访问,在线人数35。怀疑可能是两边代码不一致导致,检查主机从机环境,发现从机prop文件确实有问题,不是集群的形式。6/6四.解决方法把主机的prop文件替换到从机上,然后重启从机上的server,再次登录从机端口,发现在线人数已经恢复正常。