用友YonBIP V3.0 (R5_2312_1) 旗舰版私有云用户手册-财务云-共享服务-共享组织绩效评价.pdf

YonBIPV3.0(R5_2312_1)旗舰版财务云篇-共享服务-共享组织绩效评价用友网络科技股份有限公司2024年1月用户手册1/39版权©2024用友集团版权所有。未经用友集团的书面许可，本用户手册任何整体或部分的内容不得被复制、复印、翻译或缩减以用于任何目的。本用户手册的内容在未经通知的情形下可能会发生改变，敬请留意。请注意：本用户手册的内容并不代表用友网络所做的承诺。用户手册2/39目录第一章总体概述................................................................................................................................................51.1产品概述................................................................................................................................................51.2产品价值................................................................................................................................................5第二章应用场景................................................................................................................................................62.1场景一：组织绩效建模....................................................................................................................62.1.1业务描述............................................................................................................62.1.2业务流程............................................................................................................62.1.3应用清单............................................................................................................62.2场景二：工作组绩效评价................................................................................................................72.2.1业务描述............................................................................................................72.2.2业务流程............................................................................................................72.2.3应用清单............................................................................................................82.3场景三：共享中心绩效评价...........................................................................................................82.3.1业务描述............................................................................................................82.3.2业务流程............................................................................................................82.3.3应用清单............................................................................................................9第三章操作指南................................................................................................................................................93.1基础设置................................................................................................................................................93.1.1总体概述............................................................................................................93.1.2总体价值............................................................................................................9用户手册3/393.1.3组织绩效等级................................................................................................103.1.4组织绩效维度................................................................................................103.1.5组织绩效指标................................................................................................113.1.6组织绩效评价体系.......................................................................................203.1.7组织绩效评价方案.......................................................................................213.2工作组绩效评价................................................................................................................................243.2.1总体概述.........................................................................................................243.2.2总体价值.........................................................................................................243.2.3工作组绩效自评............................................................................................243.2.4工作组绩效审核............................................................................................263.2.5工作组绩效自评报告...................................................................................273.2.6工作组绩效汇总报告...................................................................................283.2.7工作组绩效明细查询...................................................................................303.3共享中心绩效评价...........................................................................................................................313.3.1总体概述.........................................................................................................313.3.2总体价值.........................................................................................................313.3.3共享中心绩效自评.......................................................................................313.3.4共享中心绩效审核.......................................................................................333.3.5共享中心绩效自评报告..............................................................................353.3.6共享中心绩效汇总报告..............................................................................353.3.7共享中心绩效明细查询..............................................................................37用户手册4/39用户手册5/39第一章总体概述1.1产品概述共享组织绩效评价产品是运营绩效管理的一部分，是为共享中心负责人、共享考核负责人等中高层角色提供数据分析的产品。共享组织绩效评价产品包括工作组绩效评价与共享中心绩效评价，通过共享服务自身特点基础上，借助关键KPI指标体系等方式构建组织绩效评价体系，基于体系细化组织的绩效维度、绩效指标，帮助共享中心实现组织的多层次多维度绩效评价，全面评估工作组、共享中心的绩效，提升共享运营及管理水平。共享组织绩效评价应用架构图1.2产品价值建立合理有效的绩效考核制度，完善绩效考核指标体系。提升共享中心绩效：通过定期或不定期对共享组织进行绩效评价，形成组织绩效数据积累，最终优化共享中心绩效管理模型，提升企业共享中心整体绩效水平。用户手册6/39第二章应用场景2.1场景一：组织绩效建模2.1.1业务描述共享中心成立之后，按不同的考核对象、考核主体、考核周期，分别结合集团、共享中心整体目标，根据绩效考核相关制度，在系统中完成组织绩效评价体系及相应评价等级建立。2.1.2业务流程组织绩效维度组织绩效指标维度评价等级取值方式评分方式指标评价等级评价对象评价周期体系权重评价期间范围评价周期体系权重组织绩效等级等级档案组织绩效体系组织绩效评价方案流程说明：绩效考核负责人创建绩效等级、绩效维度、指标指标，搭建绩效考核体系；绩效等级可被维度、指标、体系多个档案引用，以保证考核等级划分一致；评价对象不同，可分别按工作组、共享中心创建组织绩效评价体系；组织绩效评价体系支持按月、季、半年、年分别设置绩效评价周期；组织绩效评价体系支持设置维度、指标体系权重，计算综合得分。2.1.3应用清单组织绩效等级组织绩效维度用户手册7/39组织绩效指标组织绩效评价体系组织绩效评价方案2.2场景二：工作组绩效评价2.2.1业务描述共享中心负责人、共享中心考核负责人定期或不定期对工作组进行绩效评价考核，对于系统自动取值的部分自动计算并评分；对于绩效评价体系中无法量化的部分进行人工评分后，再计算各评价维度得分和综合得分。工作组绩效自评人可查看所负责的工作组绩效自评报告。2.2.2业务流程工作组绩效评价流程图考核负责人工作组组长共享中心负责人结果查询工作组绩效评价组织绩效评价方案工作组绩效自评工作组绩效评价审核提交审批流工作组绩效自评报告组织绩效评价体系工作组绩效明细查询工作组绩效汇总报告工作组绩效明细查询工作组绩效汇总报告流程说明：共享中心绩效考核负责人，定期或不定期按创建组织绩效评价体系生成相应的绩效评价方案；组织绩效评价方案创建人，支持查看绩效评价进度；支持配置审批流程；工作组绩效评价审批支持按方案查看参与绩效评价明细数据的等级分布与占比；绩效评价方案结束后，工作组自评负责人可查看工作组绩效自评报告；绩效评价方案结束后，考核负责人可查看绩效汇总报告与明细查询。用户手册8/392.2.3应用清单组织绩效评价方案工作组绩效自评工作组绩效审核工作组绩效自评报告工作组绩效汇总报告工作组绩效明细查询2.3场景三：共享中心绩效评价2.3.1业务描述共享中心考核负责人定期或不定期对共享中心进行绩效评价考核，对于系统自动取值的部分自动计算并评分；对于绩效评价体系中无法量化的部分进行人工评分后，再计算各评价维度得分和综合得分。共享中心绩效自评负责人可查看所负责的共享中心绩效自评报告。2.3.2业务流程共享中心绩效评价流程图考核负责人共享中心负责人共享中心总负责人结果查询共享中心绩效评价组织绩效评价方案共享中心绩效自评共享中心绩效评价审核提交审批流共享中心绩效自评报告组织绩效评价体系共享中心绩效明细查询共享中心绩效汇总报告共享中心绩效明细查询共享中心绩效汇总报告流程说明：共享中心绩效考核负责人，定期或不定期按创建组织绩效评价体系生成相应的绩效评价方案；用户手册9/39组织绩效评价方案创建人，支持查看绩效评价进度；支持配置审批流程；共享中心绩效评价审批支持按方案查看参与绩效评价明细数据的等级分布与占比；绩效评价方案结束后，共享中心自评人可查看共享中心绩效自评报告；绩效评价方案结束后，考核负责人可查看绩效汇总报告与明细查询。2.3.3应用清单组织绩效评价方案共享中心绩效评价自评共享中心绩效评价审核共享中心绩效自评报告共享中心绩效汇总报告共享中心绩效明细查询第三章操作指南3.1基础设置3.1.1总体概述面向共享服务中心提供按不同的考核对象、考核周期，分别结合共享中心整体目标，根据绩效考核相关制度，在系统中完成组织绩效评价体系及相应评价等级建立。3.1.2总体价值灵活定制通过组织绩效等级、组织绩效维度、组织绩效指标及组织绩效评价体系，可按不同评价对象，评价周期及参与评价的组织范围，灵活定制有效的考核体系。数据真实可靠整合共享领域多应用产品，提供系统取数函数，使指标数据更客观公正。提供客户最佳实现用户手册10/39梳理绩效考核常用的组织绩效维度与指标，并预置数据，协助客户快速建模。3.1.3组织绩效等级3.1.3.1功能描述组织绩效等级用于设置维度、指标、体系的等级档案，可在各档案中被引用快速生成相应的档案。3.1.3.2业务规则编码与名称唯一性校验，保证同一租户下唯一；保存时校验各等级分值是有断层、重叠；等级分值范围为0-100分；新增数据默认为启用状态，已启用的数据可进行停用；组织绩效等级必须停用后方可删除。3.1.3.3栏目说明栏目名称说明等级编码手工输入，需校验唯一性等级名称手工输入，需校验唯一性等级说明描述相关信息说明启用状态保存默认启用绩效维度等级分值下限等级对应的最底分值，手工录入，不能录入负数，最小值为0分值上限等级对应的最高分值，手工录入，最大值为1003.1.4组织绩效维度用户手册11/393.1.4.1功能描述组织绩效维度用于设置绩效考核的维度，即共享中心绩效管理从哪些方面考核工作组、共享中心。3.1.4.2业务规则编码与名称唯一性校验，保证同一租户下唯一；组织绩效维度需维护维等级，可引用组织绩效等级档案快速生成；已被组织绩效指标引用的组织绩效维度不允许删除，支持停用；组织维度停用后，维度下的指标也不可再使用；支持引入系统预置的维度档案。3.1.4.3栏目说明栏目名称说明维度编码手工输入，需校验唯一性维度名称手工输入，需校验唯一性维度说明描述相关信息说明启用状态保存默认启用指标等级分值下限等级对应的最底分值，手工录入，不能录入负数，最小值为0分值上限等级对应的最高分值，手工录入，最大值为1003.1.4.4按钮说明<引入预置维度>o引入系统预置的组维度档案，如存在编码、名称重复的数据将引入失败。3.1.5组织绩效指标用户手册12/393.1.5.1功能描述组织绩效指标为在组织绩效维度创建具体绩效评价的详细内容，支持设置指标值及指标分数的取值方式。系统提供预置的函数，可从运营绩效、质量管理、满意度管理、员工信用等运营模块中自动计算相关指标数值，使运营平台的数据相互联动。3.1.5.2业务规则编码与名称唯一性校验，保证同一共享中心下不重复；支持维护等级等级，可引用组织绩效等级档案快速生成，也可为空；已被组织绩效评价体系引用的组织绩效指标不允许删除，支持停用；未使用的组织绩效档案支持停用后删除；支持引入系统预置的组织绩效维度档案；指标分值计算规则如下：评分方式增减分方式计分方法指标得分取值逻辑单标准值评分单位变动分数值高分高=标准分+（指标值-标准值）*单位变动分数值高分低=标准分-（指标值-标准值）*单位变动分数加减分事项——=标准分+评价周期内所有加减分事项增加扣减分数累计值*加权系数多标准值评分——值高分高=所处等级分数范围最小值+（指标值-所处指标值范围最小值）*单位变动分数——值高分低=所处等级分数范围最大值-（指标值-所处指标值范围最小值）*单位变动分数人工评分————手工录入3.1.5.3栏目说明栏目名称说明指标编码手工输入，需校验唯一性指标名称手工输入，需校验唯一性指标说明描述相关信息说明用户手册13/39启用状态保存默认启用所属维度参照单选组织绩效维度档案，必输共享中心参照单选择共享中心档案，非必输项，共享中心为空时，代表该指标多共享中心公用指标工作组参照多选工作组档案，按共享中心过滤评价周期绩效评价的范围，枚举型，可选值包括：月、季、上半年、下半年、年取值方式指标的取值方式，枚举型，可选值包括：系统、手工。枚举值为系统时，需维护公式，后续系统按公式设置自动计算指标值数值类型指标数值含义，枚举型，可选值包括：数值、百分比、时长-分钟、时长-小时评分方式指标分值的计算方式，枚举型，可选值包括：单标准值评分、多标准值评分、人工评分，默认单标准值评分增减分方式影响分值变动的因素，枚举型，可选值包括：单位变动分数、加减分事项，评价方式为人工评分时，默认为空，无需设置计分方式指标分数的具体算法，枚举型，可选值包括：值高分高、值高分低，默认值高分高增减分方式为加减分事项或评分方式为人工评分时，默认为空，无需设置指标等级分值下限等级对应的最底分值，手工录入，不能录入负数，最小值为0分值上限等级对应的最高分值，手工录入，最大值为100指标值下限等级指标值对应的最低值，评分方式为多标准值时可手工录入，不能录入负数，按照数据类型，储存录入的具体值指标值上限等级指标值对应的最高值，评分方式为多标准值时可手工录入，不能录入负数，按照数据类型，储存录入的具体值单位变动分数指标值转换等级评分的系数，根据指标值上下限自动计算标准值标准分初始分数标准值标准数值，按照数据类型，储存录入的具体值用户手册14/393.1.5.4按钮说明<引入预置指标>o引入系统预置的组织绩效指标档案，如存在编码、名称重复的数据将引入失败。3.1.5.5操作说明3.1.5.5.1引入预置指标为提高易用性，系统提供了预置指标，可根据实际情况生成相应的组织绩效指标。导入预置指标需维护共享中心、工作组、评价周期，其中评价周期是必输项。如涉及多个共享中心时，需维护多套指标时，可按共享中心多次导入。评价周期不同指标值的上下限会有区别，可复制已有数据进行调整。3.1.5.5.2公式编辑器取值方式为系统时，产品提供涉及作业时效、作业工作量、作业质量、满意度评价及人员信用申述等相关数据计算函数。用户手册15/39函数分组函数编码函数名称函数类型函数说明作业工作量SHZYSL审核作业处理量作业量算法：在评价期间范围内，评价对象统计审核通过与审核驳回的操作次数的合计数。作业工作量SHZYBZSL审核作业处理量（标准量）作业量按标准单系统转换后的合计数作业工作量SHDJSL审核单据处理量单据量算法：在评价期间范围内，评价对象统计审核与驳回的的单据数量合计数。作业工作效率SHZSC作业审核总时长时长算法：在评价期间范围，评价对象审核、驳回处理的总时长，不包括驳回至其他环节的处理时间、挂起、调整等时间。作业工作效率SHRLZSC作业审核总时长（修正时长）时长算法：在评价期间范围，按工作日历计算评价对象审核、驳回处理的总时长。用户手册16/39作业工作效率SHCQZYCS作业审核超期作业数量作业量算法：在评价期间范围，评价对象作业处理中超期的作业数量合计作业工作效率SHCQDJCS作业审核超期单据数量单据量算法：在评价期间范围，评价对象作业处理中超期的单据数量合计作业工作质量BBHZYCS被驳回次数（作业量）作业量算法：在评价期间范围，评价对象被驳回的作业量统计。作业工作质量BBHDJCS被驳回次数（单据量）单据量算法：在评价期间范围，评价对象被驳回的单据量统计。作业工作质量BBHWTSL被驳回问题数量问题数量算法：在评价期间范围，评价对象被驳回时关联问题的数量合计。作业工作质量ZGDJSL质量整改单据量单据量算法：在评价期间范围内，评价对象审核的作业处理任务涉及整改的单据数量合计。作业工作质量ZGWTSL质量整改问题数量问题数量算法：在评价期间范围内，评价对象审核的作业处理任务涉及整改的单据关联的问题数量合计。作业工作质量XYSSDJSL信用申诉成功单据量单据量算法：在评价期间范围内，评价对象驳回的单据被填报人员信用申述成功的单据数量。同一单据多次驳回，多次申述成功的，需去重累加。作业工作质量XYSSWTSL信用申诉成功扣分事项数量问题数量算法：在评价期间范围内，评价对象驳回的单据被填报人员信用申述成功的单据关联的扣分问题数量合计。同一单据多次驳回，多次申述成功的，不去重，用户手册17/39全部累加。同一单据多次驳回，多次申述成功的，不去重，全部累加。作业工作质量XYSSWTFS信用申诉成功扣分分值算法：在评价期间范围内，评价对象驳回的单据被填报人员信用申述成功的单据的总执行分值作业满意度MYDFCIMY满意度评价非常不满意单据数量单据量算法：在评价期间范围内，评价对象审核的单据被填报人员评价为非常不满意的单据数据。作业满意度MYDIMY满意度评价不满意单据数量单据量算法：在评价期间范围内，评价对象审核的单据被填报人员评价为不满意的单据数据。作业满意度MYDYB满意度评价一般单据数量单据量算法：在评价期间范围内，评价对象审核的单据被填报人员评价为一般的单据数据。作业满意度MYDMY满意度评价满意单据数量单据量目的：考核评价对象作业工作满意度算法：在评价期间范围内，评价对象审核的单据被填报人员评价为满意的单据数据。作业满意度MYDFCMY满意度评价非常满意单据数量单据量算法：在评价期间范围内，评价对象审核的单据被填报人员评价为非常满意的单据数据。作业满意度MYDPJZF满意度评价总分分值算法：在评价期间范围内，评价对象审核的单据被填报人员评价的整单总分数作业满意度MYDPJDJSL满意度评价单据数量单据量算法：在评价期间范围内，评价对象审核的单据被填报人员评价的单据总数用户手册18/39其他GZTSZRR工作天数（自然日）天数评期时间范围内的自然天数其他GZTSGZRL工作天数（工作日历）天数评期时期范围内的工作日历天数3.1.5.6应用举例3.1.5.6.1指标分数计算示例-单标准值评分某共享中心在实际运营过程中，质量指标驳回次数，评分标准为单准值评分，计分方式为值高分低为例，说明指标分值的计算。工作组的被驳回次数如下：工作组作业人员人员被驳回次数工作组被驳回R12R24工作组1R31016R49R520工作组2R61645R73R850R930工作组3R10588指标说明：被驳回次数，评分标准为单标准值评分，计分方式为值高分低，等级设置及标准值设置如下：标准分标准值单位变动分数用户手册19/39100100.5各工作组的指标分数计算结果如下：工作组错误次数评分结果计算过程工作组11692.00100-(16-10)*0.5工作组24582.50100-(45-10)*0.5工作组38861.00100-(88-10)*0.53.1.5.6.2指标分数计算示例-多标准值评分某共享中心在实际运营过程中，工作量指标作业处理量，评分标准为多准值评分，计分方式为值高分高为例，说明指标分值的计算。工作组的作业处理量如下：工作组作业人员人员工作量工作级作业量R1900R21000工作组1R312003100R41300R51100工作组2R615003900R7980R81650R91380工作组3R1010505060指标说明：作业处理量，评分标准为多标准值，计分方式为值高分高，等级设置及单位变动分数计算如下：用户手册20/39等级分数范围指标值范围单位变动分数计算过程S[90,100][5000,~]0.01手工录入A[80,90)[4000,5000)0.01(90-80)/(5000-4000)B[70,80)[3500,4000)0.02(80-70)/(4000-3500)C[60,70)[3000,3500)0.02(70-60)/(3500-3000)D[0,60)[0,3000)0.02(60-0)/(3000-0)各工作组的指标分数计算结果如下：工作组作业处理量评分结果计算过程工作组1310062.0060+（3100-3000）*0.02工作组2390078.0070+（3900-3500）*0.02工作组3506090.6090+（5060-5000）*0.013.1.6组织绩效评价体系3.1.6.1功能描述组织绩效评价体系是在共享中心运营过程中，按不同的考核对象、考核组织、考核周期，结合共享中心整体目标，根据绩效考核相关制度，在系统中完成组织绩效评价体系和评价等级建立。3.1.6.2业务规则编码与名称唯一性校验，保证同一租户下唯一；组织绩效评价体系需维护体系等级，可引用组织绩效等级档案快速生成；组织绩效体系填充的指标需与体系的共享中心、工作组、评价周期保持一致；同一评价对象、评价周期、生效期间范围下，相同的共享中心、工作组仅能存在一个绩效评价体系，以保证在相同的评价时间范围内不会存在多个分值。用户手册21/393.1.6.3栏目说明栏目名称说明评价对象绩效考核的对象枚举值包括：工作组、共享中心。默认工作组体系等级分值下限等级对应的最底分值，手工录入，不能录入负数，最小值为0分值上限等级对应的最高分值，手工录入，最大值为100体系指标维度/指标名称绩效评价体系的组成，通过选择的维度指标自动带入生成维度体系内权重当前维度占整个评价体系的比例，手工录入不能录入负数，小于等于100%指标维度内权重当前指标占所属评价维度的比例，百分数，手工录入不能录入负数，需大于0，小于等于100%指标体系内权重当前指标占整个评价体系的比例，系统自动计算，维度体系内权重*指标维度内权重维度/指标说明维度/指标补充说明，由选择的指标/维度带动带出，不支持编辑3.1.6.4按钮说明<填充维度指标>o点击按钮，弹窗显示与当前体系所选择的共享中心、工作组、评价周期选择本次体系所需的指标，确认生成本次体系指标明细表体行。<评价记录>o点击按钮弹窗显示当前体系已经生成的组织绩效评价方案。3.1.7组织绩效评价方案3.1.7.1功能描述组织绩效评价方案为共享中心运营负责人，定期或不定期生成工作组或共享中心的绩效考核方案。用户手册22/393.1.7.2业务规则评价进度算法：o整体进度=自评进度+审批进度，自评进度与审批进度各占50%；o自评进度=已提交的绩效评价单/绩效评价方案生成的总绩效评价单数；o审批进度=已审批的绩效评价单/绩效评价方案生成的总绩效评价单数。组织绩效评价方案状态回写规则如下：o组织绩效评价发布状态为“待自评”；o其中有一名自评负责人完成自评并提交数据，则变更为“自评中”；o所有自评负责人均已自评完成提交数据，则变更为待审核；o所有自评负责人全部自评完成且其中有一条审批通过，则状态变更为“审批中”；o所有自评负责人提交的数据全部已审批通过，则状态变为“已完成”。按评价对象生成相应的绩效评价单，绩效评价单不支持扩展交易类型：o评价对象=工作组时，绩效评价单的交易类型为“工作组绩效评价单”，工作组组长默认为自评环节负责人，可人工修改；o评价对象=共享中心时，绩效评价单的交易类型为“共享中心绩效评价单”，无默认自评环节负责人，可人工指定；当前处理人的赋值规则：o工作组/共享中心绩效评价单<保存>后，当前处理人为自评负责人；o工作组/共享中心绩效评价单<提交>后，当前处理人为流程审批待办人；o工作组/共享中心绩效评价单<审批完成>后，当前处理人为空。删除时需校验所有自评负责人是否已提交自评数据，如存在则不能删除。3.1.7.3栏目说明栏目名称说明共享中心参与绩效评价的共享中心，系统自动生成，为执行绩效评价时选择的共享中心工作组参与绩效评价的工作组，系统自动生成，为执行绩效评价时选择的工作组绩效评价体系绩效评价使用的维度指标体系，系统自动生成，执行绩效评价时选择的绩效评价体系评价时间范围参与绩效评价的时间范围，执行绩效评价时选择的时间范围计算评价截止时间本次方案自评环节截止的时间，必须大于评价期间的线束日期且大于系统当前日期，生成后可手工修改用户手册23/39评价进度绩效评价方案状态，包括：待自评、自评中、待审批、审批中、已完成，系统自动维护参与评价总数参与本次绩效评价的对象总数，系统自动生成方案明细自评负责人评价对象=工作组时，自评负责人默认为工作组长，可修改评价对象=共享中心时，无默认自评负责人，需人工指定状态系统自动生成，不可修改，为对应的工作组/共享中心绩效评价单审批状态当前处理人系统自动生成，不可修改，具体见业务规则3.1.7.4按钮说明<生成绩效评价方案>o弹窗维护本次绩效评价的主体、使用的体系以及评价期间范围。<变更截止日期>o按钮仅状态为“待自评”、“自评中”时可见，弹窗录入新的绩效评价截止日期。<自评提醒>o可手工对未完成对象发布提醒评价消息/邮件，提醒相关人员进行自评。3.1.7.5操作说明3.1.7.5.1生成绩效评价方案确定绩效评价主体及时间范围，选择绩效评价体系，生成绩效评价方案。用户手册24/39评价对象：可选择工作组、共享中心；共享中心：评价对象不同，控制档案的选择数量；o评价对象为工作组时，共享中心档案支持单选；o评价对象为共享中心时，共享中心档案支持多选；工作组：跟据选择评价对象控制是否可用；o评价对象为工作组时，按共享中心过滤档案，支持多选；o评价对象为共享中心时，工作组不可使用；绩效评价体系：评价目的为绩效评价的绩效评价体系，且需按已选评价对象、共享中心、工作组、评价周期进行数据过滤；评价结果生成数据规则：o评价对象=工作组时，按工作组生成评价对象；o评价对象=共享中心时，按共享中心评价对象；o同一评价对象、共享中心、工作组、评价周期类型下，评价期间范围内只能有一个绩效评价数据。3.2工作组绩效评价3.2.1总体概述工作组绩效评价包括自评、领导审批及按角色提供绩效查询。3.2.2总体价值为工作组提升指明方向用户手册25/39全面评估工作组绩效，为工作组的管理及提升指明方向。提角色提供绩效评价报告为不同角色提供不同的绩效评价报告，使一个角色都可清晰明了查看自己所关注的数据。3.2.3工作组绩效自评3.2.3.1功能描述工作组绩效评价为绩效评价自评人收到相应的考核方案，将考核体系设置的无法量化系统取数的指标进行自评，提交领导审批通过后，可查看最终评分。3.2.3.2业务规则各维度指标得分计算规则：o绩效维度得分=∑绩效指标得分*指标维度内权重；o综合得分=∑绩效维度得分*维度体系内权重；o指标等级：按指标得分对比绩效指标等级对应分数获取对应等级，没有维护时指标等级为空；o维度等级：按维度得分对比绩效维度等级对应分数获取对应等级，没有维护时维度等级为空；o评价等级：综合得分对比绩效体系等级对应的分数获取对应的等级；o能力值：根据评价等级匹配绩效评价体系中该等级对应能力值获取。3.2.3.3按钮说明<数据追溯>o弹窗展示系统计算指标值的详细计算过程及明细数据。3.2.3.4操作说明3.2.3.4.1自评打分工作组绩效自评默认列表展示待评价的绩效评价方案。用户手册26/39截止日期在2天之内，铃铛图标变为红色；自评打分进入详细评分界面。系统自动计算指标值的指标支持数据追溯，可查看指标值的具体算法，以及具体函数的取值明细。3.2.4工作组绩效审核3.2.4.1功能描述工作组绩效审核，可供共享中心负责人按组织绩效评价方案，统一查看工作组的自评数据，并对其结果进行审核确认，满足日常考核调整各等级工作组分布的场景应用。3.2.4.2业务规则查看当前登录用户待审核及已审核的绩效评价方案；用户手册27/39按绩效评价方案隔离数据，查看方案下全部工作组绩效评价单的审批状况以及各等级数据分布情况；系统自动计算的指标得分支持手工修改，以满足按照制度要求调整各等级工作组分布。3.2.4.3操作说明3.2.4.3.1绩效评价审核按组织绩效评价方案查看方案下的待审及工作组等级分布。支持按方案查看当前方案的工作组绩效综合评价结果的等级分布，包括该等级的工作组数及占比；待审批页签；当前方案下已完成自评且提交审批的数据，支持批量审批；已审批页签：当前方案下已完成当前环节审批的数据，支持批量取消；待自评页签：当前方案下未完成自评的数据，支持批量提醒完成自评；全部页签：支持按等级查看当前方案下全部提交的数据：o存在未完成自评的数据时，显示待自评分组，且置顶最上方展示；o按综合评价的等级从高至低分组展示评价对象数据；o通过评价等级分布快速定位查看相应等级的工作组明细数据。3.2.5工作组绩效自评报告用户手册28/393.2.5.1功能描述工作组绩效自评报告为工作组绩效自评人提供按绩效评价方案查看当前登录人员完成自评的工作组绩效评价的结果，包括绩效评价的维度组成、得分排名及具体考核指标的明细数据。3.2.5.2栏目说明栏目名称说明绩效评价方案已审批通过生效，且参与评价的明细数据中包含当前用户工作组绩效评价方案包含的工作组绩效评价结果当前工作组的综合得分、等级、排名及能力值绩效组成当前绩效评价方案涉及的组织绩效维度当前排名当前绩效评价方案涉及的组织绩效维度的分值、排名、平均值指标明细数据当前绩效评价方案涉及的组织绩效维度、组织绩效指标明细数据3.2.6工作组绩效汇总报告3.2.6.1功能描述工作组汇总报告为工作组长、共享中心负责人提供各个工作组的绩效结果。3.2.6.2栏目说明栏目名称说明查询条件绩效评价方案已审批通过生效报告明细综合等级分布当前方案中所有工作组的绩效评价综合得分等级占比分布综合得分排名当前方案中所有工作组的绩效评价综合得分排名，按分数从高至低排序维度得分当前方案下所有每个工作组的各维度的得分，支持通过图例可对比所有工作组某一维度的得分情况用户手册29/39维度等级分布当前绩效评价方案涉及维度的各等级分值组成及占比分析3.2.6.3操作说明综合等级分布悬浮可联动查看工作组绩效排名；排名数据悬浮可联动查看当前工作组各维度得分；单击当前人员各维度得分可联查明细报表，查看具体指标数据。用户手册30/393.2.7工作组绩效明细查询3.2.7.1功能描述工作组绩效评价明细查询支持按组织绩效评价方案，将所有工作组的绩效评价结果明细展示，支持不同工作组的之间横向对比。3.2.7.2栏目说明栏目名称说明用户手册31/39查询条件绩效评价方案已保存的方案工作组绩效评价方案包含的工作组，方案包含多个工作组时，支持多选对比项可按维度、指标、综合等定向查看明细数据报表明细维度/指标名称将评估方案涉及的绩效指标、绩效指标拼接一列展示工作组评价方案涉及的工作组指标值工作组组具体的指标的指标值，维度行为空得分工作组具体指标/维度的得分等级工作组具体指标/维度的得分所属等级，指标无等级时显示为空综合得分按工作组计算全部指标维度的得分评价等级按工作组计算的综合得分所属等级3.3共享中心绩效评价3.3.1总体概述共享中心绩效评价包括自评、领导审批及按角色提供绩效查询。3.3.2总体价值为共享中心提升指明方向全面评估共享中心绩效，为共...