应用篇:财务云 - 共享服务 - 运营看板YonBIP V3.0 ( (R5_2312 )产品应用培训主讲人:程海洋课程分级:Ⅲ 面向对象:实施交付目录总体概述11 、业务痛点; 2 、应用架构; 3 、业务模型; 4 、业务场景、 5 、关键特性1 、初始准备; 2 、场景 / 流程; 标准应用2专题应用31 、专题应用; 2 、 A 类 /B 类工具;创新应用41 、数据化; 2 、智能化; 3 、移动化; 4 、全球化; 5 、 ......新增特性52023 年全年总体概述PART1 、业务痛点; 2 、应用架构; 3 、业务模型; 4 、业务场景、 5 、关键特性1 、业务痛点报表数据需要主动的查询,看板可将数据实时的展示出来,及时呈现共享的运营情况成果展示数据报表表格展示的内容往往需要一段时间的理解,通过图表转化可突出数据重点,让用户快速读懂数据。共享的各类数据指标是共享运营情况的准确显示,看板的形式可更好的向外部用户展示共享的运营情况。报表往往展示一个或少量的共享运营情况,看板的巨大展示页面,可将数据有效的结合。实时数据数据可读运营全貌2 、应用架构已实现规划中业务领域全球司库费控服务人力服务采购云供应链云资产云财务会计税务服务审批记录结算记录凭证记录……待结算数据全结算数据全凭证数据报表记录业务入共享共享服务数字员工共享建模共享作业智能审核实物管理智能收单满意度管理知识管理运营分析质量管理智能问答数据中台智能分析语义模型数据处理查询仓数据源仪表板数字大屏数据展示基础档案作业记录智能审核结果评价结果作业、单据明细执行记录知识发布、浏览质检量、合格率问答数、关键词实物状态收单记录运营看板单中心看板多中心看板管理者看板中心运营今日观察中心运营本周回顾中心运营当月总结共享中心月监控工作组运营看板财务共享综合大屏运营主题看板3 、业务模型(或业务流程)运营分析主要对作业相关的数据进行展示,运营看板则集合共享服务的其他应用,如满意度管理和智能审核等,进行数据关联和处理进而得出共享中心和工作组维度的管理者看板和运营看板,可让各类用户快速的获取数据,及时的掌握共享运营情况。填单提交业务审批影像扫描共享审核资金结算业务审批数据影像扫描数据获取各类型的操作人、操作类型、操作时间、当前状态、审核问题等财务凭证结算数据评价数据按单据类型、共享中心、工作组、委托单位等基础档案,进行汇总统计管理者看板运营看板智能审核满意度评价共享审核数据凭证数据4 、业务场景运营人员:查看共享中心整体当前的存量及异常情况,周度的工作量和及时率回顾,月度的工作量、人均单量、整单时效等,掌握自己负责的共享中心的整体运营情况。可使用中心运营的今日观察、本周回顾和当月总结。工作组组长:共享中心各工作组的组长需要及时了解所负责组或多个组的业务处理进度,了解组内人员的处理情况,可通过工作组运营看板查看进度监控和历史工作分析。总中心负责人:总中心负责人需要了解共享中心的服务单位数量、人员数,对比各共享中心之间的工作量、驳回率、满意度、人均单量、业务构成等。掌握集团内所有共享中心的运营情况。共享中心负责人:共享中心负责人需查看中心整体的工作运营情况,包括共享中心的服务范围、工作量、整体效率提升,还需了解共享运营过程中关于智能应用的落地,如智能审核和数字员工,同时还需了解委托单位对共享中心的满意度。5 、关键特性说明:•看板所属数据均来源于共享服务内的模块,主要为共享作业、智能审核、满意度等;•看板根据智能分析仪表板出具设计器,预置的看板支持简单编辑,调整图片、图表样式,不可调整数据源;•移动端看板为友空间小应用,在“掌上共享”内。01管理者看板单中心看板多中心看板主要面向共享中心负责人、总中心负责人、 CFO 等管理者02运营主题看板中心运营今日观察中心运营本周回顾中心运营当月总结共享中心月监控工作组运营看板主要面向共享运营人员、工作组组长、作业人员03移动端看板工作量工作时效工作质量主要面向共享中心负责人标准应用PART1 、初始准备; 2 、场景 / 流程(细化); 2.1...