HIS产品培训2019-05-09交流目的产品宣传新HIS系统业务交流案例介绍认识产品了解业务商机挖掘目录CONTENTSH+整体架构介绍123HIS核心模块详解H+应用案例介绍4典型案例郑州市中心医院-PART01-H+整体架构介绍产品形态平台开放化前后一体化医卫全程化HISHRPHIIPH+智慧医疗一体化平台HC集团协同化整体架构接口平台权限管理自助服务平台动态建模平台财务核算前台NHIS&HC后台HRP应用开发平台中台HIIP业务集成中台前后台集成互联互通集成院间医联体集成互联网集成数据集成主数据服务数据ETL数据质控数据仓库院内应用医疗服务医疗管理院间医联体应用协同应用互联网+医疗健康应用便民服务供应链人力资源成本核算科研管理资产管理-PART02-HIS核心模块详解HIS核心模块门诊流程门诊就诊流程示意图各楼层分诊台自助机门诊护士/处置室门诊医生药房检验科检查科室出具检验报告费用录入诊疗结束退费确认执行发药充值预交金生命体征/过敏史录入/门诊病历参阅报告、结果进行后续治疗标本采集可直接诊间支付报告书写预约医技执行出具检查报告开立各种治疗单开立入院通知书开立放射申请单开立检验申请单开立药品处方查体问诊可直接诊间支付就诊卡办理/补办预约确认/挂号门诊交费门诊交费医生叫号住院流程审核处方门诊叫号队列分配H+.HIS门诊医生站门诊病历：一站式操作，可选择模板，支持免挂号直接就诊登记，提高门诊医生接诊效率，缩短患者等候时间。H+.HIS门诊医生站嵌入叫号系统，使医生操作更便捷；慢病报销金额管理，提醒医生开药超限，降低医保拒付风险郑州实现慢病处方上传市级医保平台，平台将处方共享定点药店，慢病患者只需在医院登记后，每月线上和医生沟通，医生开完处方，患者到就近药店进行医保支付，领取药品即可，降低医院药占比。H+.HIS门诊医生站处方自动分方：支持毒麻，精神、普通、大处方等分方规则，在保存医生开立的药品时，系统会根据分方规则进行自动分方，提高医生接诊效率。H+.HIS门诊医生站传染病上报：医生在下传染病诊断后，系统会自动弹出传染病上报卡，医生必须填写完毕传染病报告卡才能继续给患者开立其他医嘱，降低医生漏报传染病患者信息。H+.HIS门诊医生站诊间支付：如果医生开立本科室的治疗或者材料费，可以通过诊间支付进行诊间结算(支持微信支付保和账户混合结算)，直接给患者进行治疗，减少患者缴费排队次数，提高患者就诊效率。H+.HIS门诊医生站就诊历史：医生可以通过就诊历史，查看同一患者在院历次就诊信息，如病历，处方，检查治疗等，方便医生了解患者既往病史及处置治疗经过，同时可以复制以往的医嘱，提高诊治效率。H+.HIS门诊医生站处方诊断：当有多个疾病诊断时，不同的处方可以对应单独的疾病诊断，确保处方合规，不影响医保报销。H+.HIS门诊医生站入院通知单：在门诊医生内开立入院申请，在住院处通过读取就诊卡信息，直接调取入院信息，诊断证明：诊断证明界面，只需填写处理意见，系统可自动调取就诊时录入的诊断及病历信息，完成诊断证明的开立。H+.HIS门诊发药门诊发药：支持诊间扣费，患者在医生开完处方后，可直接到药房扣费取药；根据医院规模大小，可参数配置发药队列，系统自动均匀分配发药窗口；H+.HIS医技执行医技执行：通过读取患者就诊卡，查看并确认要执行的检查检验项目；如果有漏开的材料费或治疗费等，操作员在医嘱补录功能下进行费用补录，诊间支付相关费用(支持微信支付宝)，减少患者反复排队缴费。住院流程住院流程示意图住院处护士医生检验影像药房手术入院登记术中医嘱审核药品处方出院结账医技执行查询化验结果、检查报告入科接收医嘱处理医嘱执行标本采集出院出具检查报告出具检验报告发药查看生命体征/过敏史出院医嘱根据需要交纳预交金报告书写预约医嘱审核、确认打印表单确认执行手术计费手术麻醉排班是否有H+入院通知书提取入院通知书信息否是单据打印病历书写H+.HIS住院医生站入口页面：列表总览本科室患者信息，双击患者进入患者信息总览，便于从整体上了解患者病情，可点击对应图标直接链接进入相应版块。H+.HIS住院医生站医嘱主页面：不同状态的医嘱通过颜色进行区分，嘱托类说明医嘱以斜体区分；支持手工输入、模版或复制以往医嘱等方式进行新医嘱开立；支持CA签署。H+.HIS住院医生站医嘱操作特性：首次长期用药医嘱可通过系统首次值进行控制当天用药次数，不需要医生开临时医嘱进行补领药品。H+.HIS住院医生站生命体征页面：支持医生对患者生命体征数据的查阅及打印。H+.HIS住院医生站申请单查看：除了医嘱主界面能开立和查询检查检验外，支持单独界面进行各类申请单信息和结果查看。H+.HIS住院医生站就诊历史查看：支持查看门诊、急诊、住院患者以往就诊信息，如诊断、医嘱、病历、费用信息等。H+.HIS住院医生站费用查询页面：支持多维度的收费信息、退费信息查看。H+.HIS住院护士站护理管理主页面：床位总览：清晰浏览病区患者信息，日常工作：一个界面多个页签，方便护士快捷操作，当有新医嘱提交时，同时支持在患者列表红点闪烁和右下角弹框提醒医嘱核对处理。H+.HIS住院护士站入出转操作：支持对患者进行入科、取消入科、转科、出院等操作。H+.HIS住院护士站床位维护：支持对床位进行新增或调整。床位操作：支持换床、包床操作。H+.HIS住院护士站婴儿信息维护：支持对产科出生的婴儿进行信息维护。H+.HIS住院护士站费用绑定：核对医嘱时支持对医嘱单独绑定治疗、材料类计费项目，并随医嘱的执行自动收取相应费用。H+.HIS住院护士站护理医嘱：支持开立护理类医嘱或治疗、材料类医嘱项目。H+.HIS住院护士站药品请领：支持按患者、日期、医嘱灵活选择药品请领单。H+.HIS住院护士站医嘱执行单：支持按多种类型、多种条件灵活选择生成、打印医嘱执行单。H+.HIS住院护士站医嘱执行确认：支持按日期、类型等过滤条件筛选执行单项目；支持查看和选择夜间上账项目进行确认上账；支持对皮试信息进行登录；支持对固定计费信息进行查询。H+.HIS住院护士站费用清单查询打印：支持按日期、费用类型、汇总、明细、全部费用、母亲费用、婴儿费用等条件查询或打印费用清单。H+.HIS住院护士站费用联查：支持对医嘱进行费用联查。H+.HIS住院护士站催补预交金：支持查询打印催补预交金单据，并可按费用比例或金额设置催补额度；患者费用担保：支持按院内担保人设置患者费用担保额度，并按额度透支消费。H+.HIS住院护士站费用补录：支持对患者单独补录费用。H+.HIS住院护士站退费处理：支持对多收、错收费用进行退费。退药处理：支持退药申请，在药房确认退药后自动退费。H+.HIS住院医技支持对开立到本科室的医嘱项目进行执行和取消执行。支持在申请的医嘱基础上补充其它计费项目，支持多条件组合查询。H+.HIS门诊医生电子病历支持和NHIS门诊医生站无缝集成，同时支持作为独立产品，单独使用门诊结构化电子病历系统；主要应用于门诊专科病历或对门诊病历有较高的质量要求的医院；H+.HIS住院电子病历支持和NHIS住院医生站、护士站无缝集成，同时支持作为独立产品，单独使用住院结构化电子病历系统。H+.HIS住院电子病历支持维护全院、科室、医生个人病历模板并选择相应模板进行病历书写；支持CA（电子签名），包括患者的各种知情同意书的手写板电子签名。H+.HIS住院电子病历在结构化病历界面进行点选录入病历内容；支持医学图片、医学公式和医学符号的录入。H+.HIS住院电子病历可调取检查报告、检验结果，选择需要的内容，直接插入到病历里，提高医生书写病历的时效，减少复制粘贴所产生的误差。H+.HIS护理病历智能护理记录单：病情情况内容可自动换行；自定义加页，插入行或删除行，操作简单，方便录入。H+.HIS护理病历住院患者体温单：支持对病区患者单独录入、批量录入生命体征数据。H+.HIS护理病历支持维护全院、科室病历模板并选择相应模板进行病历书写；支持CA（电子签名），包括患者的各种知情同意书的手写板电子签名。-PART03-H+应用案例介绍老HIS客户300多家客户，包括江门市中心医院、四川大学华西医院西藏成办分院、郑州市中心医院等，其中13家部级医院、21家省级医院、34家市级医院。非本次宣讲产品。早期收购的安易公司的HIS系统，目前HIS6产品采取分销模式。新一代HIS客户泰康之家HRP、HIS作为H+V1.0版本，一套系统部署在泰康数据中心的专属云上，供旗下各医院使用。截至2018年已上线交付的医院有燕园（北京）、申园（上海）、蜀园（成都）、粤园（广州）。郑州市中心医院HRP、HIS作为H+V3.0版本，一套数据库环境，多台应用服务器负载均衡，并通过集成平台的单点登录对院内各个软件系统进行集成，提供统一的门户进行登录，供一个总院，五家分院使用。松原市中心医院正在实施……大同市第二人民医院正在实施……-PART04-典型案例郑州市中心医院典型案例市属医院行业医院三甲医院大学附属医院1975年：郑州市第四人民医院1954年：中央纺织工业部河南纺织管理局联合医院1958年：河南省纺织管理局医院1966年：河南纺织工业局医院1969年：郑州市纺织医院1996年：通过国家卫生部三级甲等综合医院评审1997年：更名为郑州市中心医院2011年：郑州大学附属郑州中心医院医疗集团2016年：郑州市中心医院医疗集团郑州市中心医院，始建于1954年，1996年成为河南省首批4家三级甲等医院之一，2016年成为医疗集团。建设成果郑州市中心医院信息化建设成绩省级信息化建设先进单位；市级信息化建设先进单位；顺利通过了河南省数字化医院评审工作，名列全省第五，综合评分A级，是市属医院第一名。做实分级诊疗，上转患者全部实现规范下转，2018年双向转诊24546例，其中上转12173例，下转12373例、同比增长30.45%，基层转诊单位满意度98%。整体规模以桐柏路总院区为核心，拥有高新区医院、郑州市康复医院、郑州市豫欣老年病医院、郑州市妇女健康管理中心、新郑市公立人民医院等5家各具专业特色的分院，同时拥有91家医联体合作单位。高新区医院（创伤医学中心）高新区医院（创伤医学中心）郑州市康复医院（康复医学中心）郑州市康复医院（康复医学中心）郑州市豫欣老年病医院（老年医学中心）郑州市豫欣老年病医院（老年医学中心）新郑市公立人民医院新郑市公立人民医院郑州市妇女健康管理中心郑州市妇女健康管理中心郑州市中心医院（本部）郑州市中心医院（本部）信息化建设理念与实施路径平台整合实现医院信息平台，为互联互通提供支撑支持多组织架构，实现信息同享、资源整合集团管控实现医院业务与公共卫生业务的联动与信息共享纵向协同统一数据模型，实现业务流程与运营管理系统的一体化前后一体围绕临床系统，建立知识库，为医护人员提供帮助医疗安全贯穿“以患者为中心”服务理念，优化就诊流程患者方便加强全成本核算力度，建立合理的绩效方案绩效提升建设数据中心与统计分析模型，提供决策依据决策支持onetwothreefour院际间信息系统集成•供应链管理•电子病历记录管理•统一患者主索引管理•转诊管理•健康档案记录汇总分享•允许分院的差异化存在HSB本部高新区医院康复医院豫欣医院新郑分院妇康中心集团化医院分层管理，通过集成平台实现“四统一”统一基础数据▏统一患者主索引统一资源调配▏统一进行管控•各种运营数据的上传下达•随着集团的扩张可复制•集团内基础信息统一管控•本部管理决策实时发布与院外系统的互联互通医院信息平台国家胸痛中心国家卒中中心国家心衰中心国家创伤中心省区域医疗平台市区域医疗平台智慧郑州远程会诊中心移动协同平台健康管理平台健康宣教平台大隗互联网医院预约挂号健康档案患者信息省市医保中心商保平台省预约挂号监管平台国家药物检测捎点医院监测业务扩展区域化数据交互互联网医院与卫生行政机构互联互通信息化系统模块•门诊收费、门诊药房管理、住院登记系统、住院结算系统、住院药房管理、药库管理、医技费用管理、手术室费用管理、医疗外部接口系统•门诊分诊系统、门诊医生工作站电子处方、住院医生工作站电子医嘱、护士工作站、手术麻醉系统、电子病历系统、临床路径、电子病历CA认证平台、移动查房系统、医疗/护理不良事件上报系统•医技及辅助诊疗系统、PACS系统、LIS系统、合理用药监控系统、心电监护系统、病理图文分析、健康体检系统全院成本核算审计、人事考勤系统、OA办公系统、绩效考核、医院防统方系统•院领导查询、医院运营管理情况统计、医疗用数据挖掘等管理临床医技核算决策H+系统H+系统是用友医疗最新一代一体化医院信息系统的简称，即在医疗集团内实现“三个一体化”：从中心集团到各级分院，实现纵向一体的业务协同；从工作前台信息流程到系统后台数据管理，实现前后一体化；从临床医疗服务到卫生健康跟踪，实现医患交流共享一体化。实现医院内部多个应用系统的单点登录。H+系统包括NHIS、结构化电子病历系统（EMR）、医院运营管理系统（HRP）。一个数据库一套代码体系一套元数据字典H+相关系统郑州市中心医院信息化系统平台医院数据集成平台（NHIS、EMR、HRP）实验室管理平台（LIS、输血系统）一体化影像协同平台（PACS、远程影像、移动医疗）体检系统、病理图文系统、合理用药监控系统、病案系统、医院感染监控系统、远程心电诊断系统、远程心电监护系统、重症手术麻醉系统……单点登录64全资源预约平台门诊预约挂号功能全部上线，现已实现现场预约、医院主页预约、电话预约、微信预约、支付宝预约以及互联网预约平台预约等预约功能，实现根据症状智能AI导诊的功能，使患者便捷就医、安全就医、有效就医、明白就医，医院服务水平明显提升，患者看病就医感受明显改善，社会满意度明显提高。门诊分诊叫号门诊基于医院内部网络，与医院HIS、PACS、LIS系统建立数据接口，采用一体化液晶播放设备，实现门诊挂号显示、候诊区分诊显示、诊室分诊显示、科室导引显示、医疗宣教显示等各项功能。门诊叫号系统能够消除患者拥挤混乱的就诊现象，建立良好的就诊及办公环境，全面促进医院智能化、信息化、人性化服务的建设。门诊诊室分诊叫号医技科室分诊叫号门诊一卡通居民健康卡门诊一卡通自助化门诊诊疗卡是以病人的诊疗活动为中心，将传统的划价收费、门诊病历、检验检查结果等过程融入其中，实现了患者信息的高度集成共享，减少了信息的重复录入，提高了患者的就诊效率，同时保证了病人健康档案连续可查。目前已全面实行诊疗卡一卡通就诊。居民健康卡基于电子健康档案、电子病历和三级卫生信息平台，是实现医疗卫生服务跨系统、跨机构、跨地域信息共享的基础载体，可以同时实现就诊功能和金融功能。目前已经能够正常使用居民健康卡，能实现读卡挂号、就诊、查询检查结果等功能。通过自助扣费系统等不同类型的门诊自助设备，门诊已实现患者自助办卡、充值、查询以及检验报告查询打印、扣费（省市医保、自费）等功能。门诊自助诊疗设备自助报告打印设备68门诊摆药作为现代化医学的发展方向，满足信息化和自动化药房的自助摆药系统能够有效改变医院现有手工药品调剂分发模式，提高摆药速度和质量，充分发挥医院HIS的门诊效应。摆药人员从单纯手工发药转变为更多的深入临床一线指导用药，做到以病人为中心，更好更快的为病人服务。自助摆药机医院数据手机端查询移动查房移动查房是为医院医生、管理人员量身打造的医院互联网+管理工具，通过基本的通讯功能及医院流程化的工作模式，实现医院内部人员快速交流和公告通知，帮助临床医生在任何时间、地点，在有网络的情况下，随时获得患者临床病历信息、接收临床通知；帮助医院管理者随时通过手机端查看医院实时运营指标，让管理决策更科学。目前开通了无线查房模块（病人列表、病人基础信息、医嘱信息、各检查检验信息）和通讯管理模块（企业通讯录、免费电话、发送多种消息、群组信息）。实验室管理系统LIS医院检验科现拥有两条流水线及多种先进的检验仪器和设备。为了能将医学检验和临床医疗更好的结合，目前所有检验仪器均与LIS系统相连接，LIS系统通过集成平台和HIS系统互联，达到检验数据实时传递，有效共享和批量存储的功能。LIS系统中患者的检验信息，可以在住院医生站和门诊医生站实时查阅，有效提高了医生的诊断效率和诊断质量。影像系统PACSDRMRICT超声医院PACS系统目前核磁共振、CT、CR、DR设备已经全部联机，通过集成平台和HIS系统进行数据交互。远程影像系统信息化延伸1功能完善1、多种医保接口2、省工伤医保系统3、病案管理系统4、运维审计系统5、商保直赔平台2平台整合1、OA办公系统2、护理不良事件上报3、新农合即时结报4、爱生患者随访平台5、96595话务平台3业务拓展1、人事考勤系统2、绩效核算系统3、电子图书系统4、信息安全等级测评4区域辐射1、医院APP移动门户2、医院评审系统3、全院WIFI覆盖4、远程医疗中心延伸原则能够满足使用人员和科室进一步的信息化需求建立在现有信息化系统基础之上从实践出发，结合信息技术和医疗现状，制定长远规划后实施。郑州市中心医院信息化建设的延伸延伸方法更好的促进工作效率和提高医疗质量信息化展望5step5step4step4step3step3step2step2step1step1step信息化系统无纸化办公自助化诊疗平台化管理智慧化医院
