2应用方案手册-2021.11资产移动管理用友网络科技股份有限公司1版权用友集团未经用友集团的书面许可,本应用方案手册任何整体或部分的内容不得被复制、复印、翻译或缩减以用于任何目的。本应用方案手册的内容在未经通知的情形下可能会发生改变,敬请留意。请注意:本应用方案手册的内容并不代表用友所做的承诺。用友网络科技股份有限公司2目录版权.1目录.2导读.5变更记录.6名词解释.7第一章概述.91.1总体概述.91.2产品概述.91.3产品价值.10第二章应用角色.15第三章应用地图.16第四章应用场景.174.1资产扫一扫.174.1.1业务描述..174.1.2业务流程..174.1.3应用点清单..174.1.4应用解决方案..184.2资产台账.234.2.1业务描述..234.2.2业务流程..234.2.3应用点清单..234.2.4应用解决方案..244.3故障记录.264.3.1业务描述..264.3.2业务流程..264.3.3应用点清单..264.3.4应用解决方案..274.4专业点检.314.4.1业务描述..314.4.2业务流程..314.4.3应用点清单..314.4.4应用解决方案..324.5日常点检.364.5.1业务描述..364.5.2业务流程..374.5.3应用点清单..374.5.4应用解决方案..374.6巡线管理.414.6.1业务描述..41用友网络科技股份有限公司34.6.2业务流程..424.6.3应用点清单..424.6.4应用解决方案..434.7资产变动.474.7.1业务描述..474.7.2业务流程..484.7.3应用点清单..484.7.4应用解决方案..484.8资产盘点.514.8.1业务描述..514.8.2业务流程..514.8.3应用点清单..524.8.4应用解决方案..524.9固定资产盘点.604.9.1业务描述..604.9.2业务流程..614.9.3应用点清单..614.9.4应用解决方案..614.10MTTR与MTBF.694.10.1业务描述..694.10.2业务流程..694.10.3应用点清单..704.10.4应用解决方案..704.11工单填报.714.11.1业务描述..714.11.2业务流程..714.11.3应用点清单..714.11.4应用解决方案..724.12工单执行.734.12.1业务描述..734.12.2业务流程..744.12.3应用点清单..744.12.4应用解决方案..744.13工单管理.814.13.1业务描述..814.13.2业务流程..824.13.3应用点清单..824.13.4应用解决方案..824.14工单台账.904.14.1业务描述..904.14.2业务流程..904.14.3应用点清单..904.14.4应用解决方案..91用友网络科技股份有限公司44.15资产建卡.924.15.1业务描述..924.15.2业务流程..924.15.3应用点清单..924.15.4应用解决方案..924.16我的资产.974.16.1业务描述..974.16.2业务流程..984.16.3应用点清单..984.16.4应用解决方案..98第五章初始准备.1105.1管控模式.1105.2动态建模平台.1105.2.1多组织建模..1105.2.2权限管理..1125.2.3流程平台搭建..1145.2.4系统平台设置..1155.2.5模板设置..1165.3资产管理.1175.3.1基础数据准备..117附录.129附录1:单据流转.129附录2:控制点.129附录3:查询报表.129附录4:本文参见其他手册清单..130用友网络科技股份有限公司5导读时此手册面向实施顾问以及企业关键用户,旨在为实施规划、解决方案制定和落实提供指导。手册围绕应用能够解决的主要业务场景展开,并以此为依托展现应用的关键应用功能,提供业务需求与应用点相匹配的思路。用友网络科技股份有限公司6变更记录编写人版本修订人审核人起止时间修订/审核章节修订/审核内容用友网络科技股份有限公司7名词解释资产卡片资产卡片,指对设备相关信息的记录。资产卡片分主卡和附卡,主卡记录了设备相关的直接信息,附卡记录了设备的其他额外信息,例如租赁记录、维修记录等。资产组织是指业务单据发生的核心组织,是业务数据隔离的范围,资产组织是资产组织业务单元,其可以是公司,也可以是部门。货主用来定义资产的所属,确定资产的主人,资产的货主可以从系统中定义的业务单元中进行选择。货主管理组织是代理资产货主管理资产的组织机构,负责建立所管辖资产实物卡片、处理资产实物的其他业务操作的资产组织业务单元。资产使用权相对于资产所有权而言,是指对资产的使用的权利,使用权可以通过借用、领用、租赁等业务从资产拥有者或者管理者处继承。使用管理组织是代理使用权单位管理资产的组织机构,负责建立所管辖资产实物卡片、处理资产实物的其他业务操作的资产组织业务单元。点检资产会随着生产运行而逐渐劣化,其结果将产生磨损、污损和耗损,以致造成故障,使资产的性能,精度下降,导致产品质量下降、减产以及生产废品。因此,企业资产管理必须从掌握资产状态开始,即要对资产进行必要的“点检”。同时,点检也是“TPM(全员参加的生产维护维修)”管理思路在中国的一种有效体现。“点检“的定义是为了持续保有资产原有的机能,通过人的感官或简单的工具以及精密检测仪器,对资产的规定部位(点)按预先设定的周期和技术标准,周密施行全过程有无异状的和动态的检查,以使资产的劣化和隐患能及早发现,并尽早修复。简而言之,点检管理的目的,就是通过对资产进行检查、诊断,以尽早发现隐患,判断并确定故障隐用友网络科技股份有限公司8患的范围和内容,编制检修计划、备品备件供应计划等,确保企业资产可靠稳定运行,降低非计划停机率,保证企业的经济利益最大化。巡检巡检工作的目的是掌握资产运行状况及周围环境的变化,发现设施缺陷和危及安全的隐患,及时采取有效措施,保证资产的安全和系统稳定。通过资产巡检管理可以解决当前企业资产巡检面临的以下三个主要难题:1.巡检不到位、漏检、或者不准时;2.手工填报巡检结果效率低、容易漏项或出错;3.管理人员难以及时、准确、全面地了解线路状况,难以制定最佳的保养和维修方案。用友网络科技股份有限公司9第一章概述1.1总体概述NCCloud资产管理移动应用,致力于为客户提供方便、快捷的移动端应用,提升用户的使用体验,提高用户的工作效率。资产管理移动应用可以分为现场应用和查询分析两大类应用,现场应用主要为现场操作人员设计,帮助他们实时获取、执行、提交、推进工作任务,防止工作延误和疏漏;查询分析主要为设备管理人员设计,帮助他们实时了解设备状态、维修进程、关键指标,提高决策准确率。产品构成见下图所示:1.2产品概述资产管理移动应用共包含16个小应用,主要功能如下:1.支持资产扫一扫。2.支持巡线管理。3.支持故障记录。用友网络科技股份有限公司104.支持工单填报。5.支持工单执行。6.支持工单管理。7.支持资产变动。8.支持资产台账。9.支持工单台账。10.支持资产盘点管理。11.支持固定资产盘点管理。12.支持日常点检。13.支持专业点检。14.支持MTTR&MTBF查询分析。15.资产建卡16.我的资产1.3产品价值1.资产扫一扫以扫描资产卡片的条形码或二维码的方式查询资产的详细信息。支持扫条形码或二维码。支持查看资产卡片的全部详细信息,包括主卡信息和附卡信息。支持对该资产填写故障记录。支持输入资产的编码或是条形码。2.日常点检日常点检是点检人员(一般是设备使用人员、运行人员)依据点检标准,实施点检作业之后的一种记录。日常点检一般点检周期短,工作量大,工作频繁,需要记录大量的点检记录。如果完全将所有的点检记录都手工录入到系统内,其工作量也是巨大的。通过移动点检APP,可简化业务流程,实现设备点检部位信息扫码下载,点检结果随时随地提交系统。支持通过扫码筛选点检对象。支持填写点检结果,并提交到PC端。用友网络科技股份有限公司113.专业点检专业点检前提:PC端已在点检标准的基础上制定了点检计划,并对点检计划执行后生成了不含点检结果的点检记录。专业点检是点检人员依据加载待点检部位的点检记录,实施点检作业提交点检记录,通过点检记录回写并修改PC端单据中的点检记录表体行。相对于日常点检,专业点检的点检周期稍长,并且会根据点检计划进行实施。支持接收点检任务。支持通过扫码筛选点检对象。支持填写点检结果,并提交到PC端。4.MTTR与MTBFMTTR——全称是MeanTimeToRepair,即平均修复时间。是指可修复产品的平均修复时间,就是从出现故障到修复中间的这段时间。MTTR越短表示易恢复性越好。MTBF——全称是MeanTimeBetweenFailure,即平均故障间隔时间。就是从新的产品在规定的工作环境条件下开始工作到出现第一个故障的时间的平均值。MTBF越长表示可靠性越高正确工作能力越强。MTTR和MTBF是企业资产管理中两个非常重要的判断设备可靠性的技术指标。支持以下功能:支持按组织查询设备MTTR和MTBF数据。支持按类别查询设备MTTR和MTBF数据。明细中显示该设备类别下不同供应商的设备对应的数据,仅对审批通过的有效的故障记录进行统计。5.故障记录现场人员登记资产的故障信息支持扫码获取资产信息。支持填写资产的故障信息并拍照上传到PC端。支持在地图中确定故障的地理位置。6.工单填报维修人员针对待维修资产的情况填写工单。支持工单交易类型。支持扫描录入资产卡片或位置信息。支持录入故障信息、责任、计划进度、委外信息。支持查看最近填报工单。7.工单执行维修人员针对修资产的维修情况进行录入。用友网络科技股份有限公司12支持查看计划物料。支持查看作业方案。支持查看危险预控。支持确定维修开始时间。支持执行作业方案。支持确定维修的结束时间。支持确认维修参与人员和工时。支持记录备件消耗情况。8.工单管理针对参与维修相关工作人员基本都在现场,为减少录入信息滞后性及工单工作协同性,利用该APP可以完成工单管理大部分录入、操作及流程驱动,提供维修工作效率。支持工单管理全流程管理。支持录入工单信息。支持工单执行信息录入及相关操作。支持工作流驱动。支持上传照片。支持查看故障地理位置信息。9.巡线管理针对线性资产的巡检管理APP。巡检人员接收指派给自己的巡检任务,执行巡检任务,提交巡检结果。支持接受巡检任务。支持与PC端的巡检监控配合应用,监管巡检人员的到位情况。支持自动匹配巡检路线中定义的关键点,考核巡检人员的任务完成情况。10.工单台账以图形化的方式展示工单的情况,包括工单的状态、是否延时。支持工单状态为维度,展示各个状态下的工单是否延时。支持查看具体的工单。11.资产台账以图形化的方式展示资产卡片的分布情况。支持以饼图来展示产卡片的分布情况。用友网络科技股份有限公司13支持自由灵活配置的统计口径,例如按资产类别+数量、资产状态+数量、使用部门+数量、使用权+数量、使用部门+原值、资产类型+原值、资产状态+原值等等维度进行统计。支持按一定的筛选条件进行统计,默认的是统计所有有权限的资产卡片。支持自动记忆上一次的查询口径和查询条件。12.资产变动解决盘点过程中以及少量资产卡片信息变更的业务场景,用户可以在移动端通过扫一扫或者资产变动APP完成资产卡片信息变动,从而达到提高工作效率的目的。支持通过【扫一扫】跳转到资产卡片后直接修改需要变更的信息并保存。支持批量变动资产卡片信息。支持连续扫描资产卡片编码带入资产编码字段。13.固定资产盘点利用条码、二维码等方式,结合移动终端实现盘点工作现场化,提升工作效率的一种工作方式。多种盘点方式支持多种移动终端支持安卓PDA(新大陆:MT60E,MT90斑马:MC27CJ)支持实现盘点相符,差异以及盘亏现场确认。14.资产盘点利用条码、二维码等方式,结合移动终端实现盘点工作现场化,提升工作效率的一种工作方式。多种盘点方式支持多种移动终端支持安卓PDA(新大陆:MT60E,MT90斑马:MC27CJ、MC3300R(RFID))支持实现盘点相符,差异以及盘亏现场确认。15.资产建卡用于帮助资产管理员能够在设备现场及时的将设备信息录入到系统中,并进行标签打印,提高工作效率及便捷性。支持卡片信息快速录入,支持拍照、上传照片,并提交到PC端。支持与便携式打印机连接,现场打印资产小标签。16.我的资产17.我的资产是资产实物管理的延伸和补充,员工及领导通过我的资产可以在移动端随时随地的进行资产实物的查询、申请领用、申请借用、申请移交、资产保修等流程。用友网络科技股份有限公司14支持显示我的资产清单。支持对资产进行领用申请。支持对资产进行借用申请。支持对我的资产进行移交。支持对我的资产进行报修。用友网络科技股份有限公司15第二章应用角色系统预置各类角色:资产管理员、资产主管、维修工程师、维修主管、点检员、巡检员、企业员工。资产管理员:主要是做日常的资产管理业务,如:资产扫一扫、资产盘点、固定资产盘点、资产变动、资产建卡;资产主管:主要是对资产管理的监管,审批,及时了解资产的各种情况,如资产台账。维修工程师:主要是对资产发生的故障进行消缺处理以及日常保养维护工作,如故障记录。现场填报工单的业务并汇报实际执行情况,如工单填报、工单执行。维修主管:对资产制定的维护、维修标准及计划进行制定、审核工作,了解工单各种情况,如工单台账。进行工单策划,任务安排以及后续验收,如工单管理。点、巡检员在现场进行点巡检作业,如日常点检、专业点检、巡检管理。企业员工可以通过我的资产,进行资产实物的查询、申请领用、申请借用、申请移交、报修业务。用友网络科技股份有限公司16第三章应用地图APP名称一级功能备注资产扫一扫资产扫一扫巡线管理巡线管理故障记录故障记录工单填报工单填报工单执行工单执行工单管理工单管理资产变动资产变动工单台账工单台账资产台账资产台账资产盘点资产盘点固定资产盘点固定资产盘点MTTR&MTBFMTTR&MTBF专业点检专业点检日常点检日常点检资产建卡资产建卡新增我的资产我的资产新增用友网络科技股份有限公司17第四章应用场景4.1资产扫一扫4.1.1业务描述以扫描资产卡片的条形码或二维码的方式查询资产的详细信息。支持扫条形码或二维码。支持查看资产卡片的全部详细信息,包括主卡信息和附卡信息。支持对该资产填写故障记录。支持输入资产的编码或是条形码。4.1.2业务流程图4.1-01业务流程4.1.3应用点清单资产扫一扫产品实现逻辑资产管理员现场工作人员资产卡片打印条码/二维码等标签粘贴资产配置标签打印模板扫一扫领域产品模块应用点/功能应用资产管理资产信息管理资产卡片资产移动应用资产扫一扫用友网络科技股份有限公司184.1.4应用解决方案1.资产小标签设置-二维码在【资产信息管理】-【信息管理】-【资产卡片维护】应用进行资产卡片档案建立。图4.1-02资产卡片点击表头打印按钮,进行小标签打印。图4.1-03打印小标签默认显示的是二维码。图4.1-04打印小标签用友网络科技股份有限.