YonBIPV3.0(R6_2407_1)旗舰版人力云-数智人力-人力分析用友网络科技股份有限公司2024年9月用户手册2/25版权©2024用友集团版权所有。未经用友集团的书面许可，本用户手册任何整体或部分的内容不得被复制、复印、翻译或缩减以用于任何目的。本用户手册的内容在未经通知的情形下可能会发生改变，敬请留意。请注意：本用户手册的内容并不代表用友网络所做的承诺。用户手册3/25目录第一章总体概述.................................................51.1产品概述.................................................51.2产品价值.................................................5第二章应用场景.................................................62.1场景一：主题分析.........................................62.1.1业务流程.................................................62.2场景二：数智全景舱.......................................7第三章操作指南.................................................73.1人才绩效概览.............................................73.1.1功能描述.................................................73.1.2业务规则.................................................83.1.3操作说明.................................................83.2关键人才分析.............................................93.2.1功能描述.................................................93.2.2业务规则.................................................93.2.3操作说明................................................103.3目标绩效分析............................................113.3.1功能描述................................................113.3.2业务规则................................................113.3.3操作说明................................................123.4组织效能概览............................................123.4.1功能描述................................................123.4.2业务规则................................................123.4.3栏目说明................................................133.4.4操作说明................................................133.5组织健康分析............................................133.5.1功能描述................................................133.5.2业务规则................................................133.5.3栏目说明................................................143.5.4操作说明................................................14用户手册4/253.6组织效率分析............................................153.6.1功能描述................................................153.6.2业务规则................................................153.6.3栏目说明................................................163.6.4操作说明................................................163.7人事费用率分析..........................................163.7.1功能描述................................................163.7.2业务规则................................................173.7.3栏目说明................................................173.7.4操作说明................................................173.8CHO看板.................................................183.8.1功能概述................................................183.8.2业务规则................................................183.8.3操作说明................................................193.9业务高管看板............................................203.9.1功能描述................................................203.9.2业务规则................................................213.9.3操作说明................................................213.10分析主题配置............................................223.10.1功能描述...............................................223.10.2业务规则...............................................223.10.3操作说明...............................................23第四章初始准备................................................244.1数据初始化..............................................24用户手册5/25第一章总体概述1.1产品概述随着企业发展规模壮大，人力资源管理精细化水平越来越高，在人力资源战略决策、业务管控过程中越来越依赖于数据分析。目前，人力云产品中预置报表种类较少，报表分析维度和指标比较单一，无法满足客户个性化报表需求。集成用友数据中台的预置人力分析模型，借助智能分析能力，自动生成数据分析报告，既保证了数据质量，又提升工作效率。人力智能报告使HR数据分析工作化繁为简，将业务人员从繁琐的数据整理、加工工作中解放出来。减轻了HR业务人员工作量，让业务人员集中精力分析数据变化背后的深层次业务原因。1.2产品价值•对于HR数据专员/数据分析人员：提供固定的、可参考、可引用的业务分析模型，按照领导及业务管理人员的分析诉求，快速提供相应的数据分析结果；•对于HR业务管理人员/部门负责人：按照固定的业务模型，自动生成业务所需的各类报表、分析卡片等；支持灵活的自由分析，通过各维度分数据对比、趋势分析等，为管理者在数据管理方面提供新抓手；•对于CHO/组织领导层：在组织、部门管理时，借助可视化的数字化工具，通过对关键指标进行监控和预警，及时发现问题，为业务决策提供基于数据的洞察支持，实现数据驱动业务发展。用户手册6/25第二章应用场景2.1场景一：主题分析2.1.1业务流程分配管理预置报表、自定义报表的查看权限；自定义分析主题、自定义报表。用户手册7/252.2场景二：数智全景舱集成用友数据中台的预置人力分析模型，基于智能分析BI工具，在无需编码情况下，快速完成人力资源数字大屏搭建，动态、直观展示人力资本现状、人力资源管理效率和效能等信息。对关键指标进行监控和预警，及时发现问题，为业务决策提供基于数据的洞察支持，实现数据驱动业务发展。第三章操作指南3.1人才绩效概览3.1.1功能描述关键人才和关键岗位是企业发展的核心力量，而人员绩效结果是企业发展衡量的核心指标，该主题通过对人才绩效的分析，帮助企业了解核心力量的健康度以及绩效完成的整体概况，及时发现存在的问题，进行过程和结果管理。用户手册8/253.1.2业务规则3.1.2.1分析指标•关键岗位-在岗：关键人员数量、缺编数、关键人员胜任率、盘点结论；•关键岗位-后备：后备人员数量、后备人员达标率、人岗匹配等级、盘点结论；•部门人员绩效：各等级绩效人员数量、绩优人员数量及占比、绩差人员数量及占比；•人岗匹配：匹配人数、不匹配人数；•人才盘点：各盘点等级人数。3.1.2.2指标规则指标计算规则关键人员胜任率∑关键人员胜任数量/关键人员总数后备人员达标率∑后备人员胜任数量/后备人员总数3.1.3操作说明3.1.3.1筛选项操作点击筛选项，呼出筛选参照列表，点击确定。返回仪表板查看结果。查看数据变化。全屏操作：仪表板、单图表部分支持全屏操作。用户手册9/253.1.3.2查看明细数据点击“数据报表”可查看明细数据。3.2关键人才分析3.2.1功能描述通过对关键人才及其继任者的胜任情况、人岗匹配、风险等分析，了解当前人才储备现状，辅助HR及管理者识别存在问题及改进方向，支撑企业构建稳定、健康的关键人才梯队。3.2.2业务规则3.2.2.1分析指标•梯队：关键岗位数、在岗率、现任胜任率、继任达标率；•人才储备：人才池数量、储备人数；•关键人才：总人数、关键人员总数、后备人员总数、关键人员胜任率、后备人员达标率；•九宫格：各类型人员数量及占比；•人岗匹配：人岗匹配人数、不匹配人数不匹配比例；•关键人才风险：离职风险、离职影响的人员数量统计。用户手册10/253.2.2.2指标规则指标计算规则关键人员胜任率∑关键人员胜任率/关键人员总数后备人员达标率∑后备人员胜任率/后备人员总数关键人员胜任率∑关键人员胜任率/关键人员总数后备人员达标率∑后备人员胜任率/后备人员总数人岗不匹配比例人岗不匹配人数/关键人才总数*100%高离职风险人员占比高离职风险人数/关键人才总数*100%高离职影响人员占比高离职影响人数/关键人才总数*100%高离职风险&影响人员占比高离职风险且高离职影响人数/关键人才总数*100%3.2.3操作说明3.2.3.1筛选项操作点击筛选项，呼出筛选参照列表，点击确定。返回仪表板查看结果。查看数据变化。3.2.3.2查看明细数据点击“数据报表”可查看明细数据。用户手册11/253.3目标绩效分析3.3.1功能描述帮助企业了解员工的工作表现和达成情况，以便更好地评估员工的能力和绩效。通过目标绩效分析，企业可以针对性地制定员工激励和培训计划，提高员工的工作效率和贡献度，增强企业的竞争力。3.3.2业务规则3.3.2.1分析指标•绩效等级：各绩效等级人数及占比；•人员价值观：各等级人数及占比；•业绩-价值观联合分析：各类人员数量及占比；•绩优人员晋升率及同比；•绩差人员晋升率及同比；•绩差人员转岗率及同比；•绩差人员辞退率及同比。3.3.2.2指标规则指标计算规则绩优人员晋升率绩优人员中晋升的人数/绩优人员总数*100%绩优人员晋升率同比变化(本年度绩优人员晋升率-上年度绩优人员晋升率）/上年度绩优人员晋升率*100%绩差人员晋升率绩差人员中晋升的人数/绩差人员总数*100%绩差人员晋升率同比变化(本年度绩差人员晋升率-上年度绩差人员晋升率）/上年度绩差人员晋升率*100%绩差人员转岗率绩差人员中转岗的人数/绩差人员总数*100%绩差人员转岗率同比变化(本年度绩差人员转岗率-上年度绩差人员转岗率）/上年度绩差人员转岗率*100%绩差人员离职率绩差人员中离职的人数/绩差人员总数*100%绩差人员离职率同比变化(本年度绩差人员离职率-上年度绩差人员离职率）/上年度绩差人员离职率*100%各价值观等级人数及占比如，A等价值观人员占比=∑A等绩效人员数量/员工总数*100%用户手册12/253.3.3操作说明3.3.3.1筛选项操作点击筛选项，呼出筛选参照列表，点击确定。返回仪表板查看结果。查看数据变化。3.3.3.2查看明细数据点击“数据报表”可查看明细数据。3.4组织效能概览3.4.1功能描述本主题从人力资源角度出发，分析组织整体效能。从人员绩效、流动、培训、等多个方面综合衡量组织效能。3.4.2业务规则3.4.2.1分析指标•人员流动率（按年）：分为主动流动率和被动流动率；•培训覆盖率（按年）：参与培训的员工人数占比，通过组织部门分析；•部门人员稳定性分析：通过组织部门绩优、绩差人员的保留率和离职率分析。用户手册13/253.4.2.2指标规则指标计算规则人员流动率入离调人员总数/员工总数*100%培训覆盖率参与培训的员工人数/员工总数*100%3.4.3栏目说明栏目名称说明年时间类：年，单选组织/部门组织部门参照，支持多选3.4.4操作说明3.4.4.1筛选项操作点击筛选项，呼出筛选参照列表，点击确定。返回仪表板查看结果。全屏操作：仪表板、单图表均支持全屏操作。3.5组织健康分析3.5.1功能描述本主题从人力资源角度出发，分析查看组织整体人员稳定性、绩优绩差人员稳定性、人才基本素质等方面情况。3.5.2业务规则3.5.2.1分析指标•人员流动趋势：包含主动离职率、人员流动率，通过组织/部门过滤分析；用户手册14/25•部门的流动性对比：按部门比较主动离职、人员流动情况；•绩优人员保留率、绩差人员离职率：通过组织、部门过滤分析；•培训覆盖率（按年）：通过组织/部门过滤分析；•部门稳定性对比：通过组织/部门绩优人员保留率top10、组织/部门绩优人员保留率bottom10；•人员结构：学历结构、证书结构、职称结构。3.5.2.2指标规则指标计算规则主动离职率2*主动离职人数/（期初人数+期末人数）*100%被动离职率2*被动离职人数/（期初人数+期末人数）*100%人员流动率入离调人员总数/员工总数*100%绩优人员保留率在职绩优人员数量/绩优人员总数*100%绩差人员离职率离职绩优人员数量/绩优人员总数*100%培训覆盖率参与培训的员工人数/员工总数*100%3.5.3栏目说明栏目名称说明年时间类：年，单选职级职级，支持多选组织/部门组织部门参照，支持多选员工类别员工类别参照，支持多选序列序列参照，支持多选3.5.4操作说明3.5.4.1筛选项操作点击筛选项，呼出筛选参照列表，点击确定。返回仪表板查看结果。用户手册15/25全屏操作：仪表板、单图表均支持全屏操作。3.5.4.2查看明细数据点击“数据报表”可查看明细数据。3.6组织效率分析3.6.1功能描述本主题从人力资源角度出发，分析组织效率概况，从HR服务比、培训情况、招聘情况、组织绩效评分多个方面评估，组织在人员招聘、员工培养、组织效率等多个方面的情况。3.6.2业务规则3.6.2.1分析指标•HR服务比：HR人员占员工总数比例；•培训覆盖率：参与培训的人员数量占员工总数比例；•绩效反馈率：有绩效反馈的人员数量占参与绩效考核人员数量比例；•平均招聘周期：全部招聘人员招聘周期平均值。3.6.2.2指标规则指标计算规则用户手册16/25HR服务比HR人员数量/员工总数*100%培训覆盖率参与培训的员工人数/员工总数*100%绩效反馈率有绩效反馈的人数/参与绩效考核的人员总数*100%平均招聘周期∑招聘周期/招聘人数3.6.3栏目说明栏目名称说明年时间类：年，单选组织组织参照，支持多选3.6.4操作说明3.6.4.1筛选项操作点击筛选项，呼出筛选参照列表，点击确定。返回仪表板查看结果。全屏操作：仪表板、单图表均支持全屏操作。3.6.4.2查看明细数据点击“数据报表”可查看明细数据。3.7人事费用率分析3.7.1功能描述本主题从人力资源角度出发，从财务管理角度衡量了人事费用相关支出和营业收入、总支出的比率，得到最终不同部门人事费用率情况。用户手册17/253.7.2业务规则3.7.2.1分析指标•人事费用率：可查看年度值、组织部门的人事费用率和HC规模的对比；•营业收入：销售总额，可查看月度、年度和变化率；•人事费用支出：人力成本，可查看月度、年度和变化率。3.7.2.2指标规则指标计算规则人事费用率人力成本/销售总额*100%3.7.3栏目说明栏目名称说明年时间类：年，单选组织组织参照，支持多选3.7.4操作说明3.7.4.1筛选项操作点击筛选项，呼出筛选参照列表，点击确定。返回仪表板查看结果。全屏操作：仪表板、单图表均支持全屏操作。3.7.4.2查看明细数据点击“数据报表”可查看明细数据。用户手册18/253.8CHO看板3.8.1功能概述帮助CHO、高管等领导层了解企业组织人员的基本情况、组织健康情况、组织人才培养的相关指标。•组织人才：从人数、学历、管理岗位人数、年龄、性别、类型、职级、序列等方面信息综合查看，人员结构信息。通过管理经验、管理幅度、管理层级查看管理团队信息。•组织健康：从人员流动、关键人才、关键岗位、入职率、人员流入及流出情况综合分析得到组织的综合健康程度。•人才经营：从企业人才培养的关键指标体现人才的经营情况。3.8.2业务规则3.8.2.1分析指标-组织人才•人员构成：按照学历、年龄、性别、类型、职级区分下的不同人数分布情况。•管理人才：按照管理经验分布、按照管理层级分布、同时支持查看不同管理幅度下的分布。o管理经验：作为管理人员的总时长；o直接管理幅度：直接下属人数；o两级管理幅度：直接及间接下属人数总和；o全部管理幅度：全部下属人数；o管理层级：管理者下属的汇报层级数。•人员基本信息：HC趋势、本科以上学历人员占比、管理人员占比、平均年龄、平均司龄。3.8.2.2分析指标-组织健康•人才招聘：平均招聘周期、试用期离职率、离职人数、离职原因分析。•人才保留：培训覆盖率、参与培训人数。•人才晋升：绩优人员晋升数量、晋升比率、绩优保留率、绩效反馈率。用户手册19/25•人才结构：绩优人数占比、绩效等级分布。3.8.2.3分析指标-人才经营•人才招聘：平均招聘周期、试用期离职率、离职人数、离职原因分析。•人才保留：培训覆盖率、参与培训人数。•人才晋升：绩优人员晋升数量、晋升比率、绩优保留率、绩效反馈率。•人才结构：绩优人数占比、绩效等级分布。3.8.3操作说明3.8.3.1筛选项操作指标可以通过年份/月份、组织/部门过滤分析。用户手册20/253.8.3.2查看明细数据点击数据图表，可查看明细。3.9业务高管看板3.9.1功能描述面向业务线领导角色，提供快速直观纵览全局的核心人力资源指标概况。人员构成反映当前管辖部门的人员结构情况；人员异动反映管辖组织部门的人员异动情况；薪酬绩效反映所管辖部门的薪酬及绩效情况。用户手册21/253.9.2业务规则3.9.2.1分析指标•人员构成：人员年龄结构、职级结构、管理人员结构、地域分布等。•人员异动：人员流动趋势分析、团队稳定性分析、绩优人员流动分析等。•薪酬绩效：部门薪酬对比、绩效薪酬分析、薪酬趋势分析等。3.9.3操作说明3.9.3.1筛选项操作点击筛选项，呼出筛选参照列表，点击确定。返回仪表板查看结果。查看数据变化。用户手册22/253.10分析主题配置3.10.1功能描述分析主题配置，提供用户完整的分析主题自定义配置管理功能。用户可以使用预置的分析，也可以创建自定义分析主题。3.10.2业务规则序号名称定义1页签类型数据可视、数据报表用户手册23/252报表类型仪表板、自由报表3名称资源名称4资源类型系统预置、自定义5状态停用/启用3.10.3操作说明分析主题配置管理列表页，用户可根据预置的报表目录编辑/复制分析主题的可视看板/自由报表。复制分析主题仪表板/自由报表。进入编辑界面：用户手册24/25用户可根据自己需要自由编辑仪表板/自由报表，并启用发布，具体的仪表板配置请参考:数据中台/智能分析/仪表板。发布的仪表板会出现在对应的分析主题下。第四章初始准备4.1数据初始化首次开通人力分析应用的用户，且此前已开通其它人力服务（如核心人力、假勤管理等），需要先完成数据初始化。如此前未开通其它服务，则无需进行数据初始化。进入到数据初始化界面后，点击【进行初始化】按钮，开始数据初始化。同一时间只能进行一个初始化任务；初始化完成后，可以查看任务日志；用户手册25/25如初始化任务失败，可以重试，任务将跳过初始化成功的部分继续初始化；一旦重新进行初始化，则已失败的任务不可以重试。
