应用方案手册-2021.05集成平台用友网络科技股份有限公司版权用友集团未经用友集团的书面许可,本应用方案手册任何整体或部分的内容不得被复制、复印、翻译或缩减以用于任何目的。本应用方案手册的内容在未经通知的情形下可能会发生改变,敬请留意。请注意:本应用方案手册的内容并不代表用友所做的承诺。用友网络科技股份有限公司目录版权1导读3变更记录.4第一章整体概述.51.1总体概述.51.2应用概述.61.3应用价值.6第二章应用角色.7第三章应用地图.7第四章应用场景.74.1集成平台.74.1.1业务描述.74.1.2业务流程.84.1.3应用点清单.94.1.4应用解决方案.9附录:16附1:传输的档案清单.16附2:业务数据的跨系统传递..17附3:其他手册清单.18用友网络科技股份有限公司3导读本手册包括四大部分;第一部分是对应用整体方案及其价值的概要介绍;第二部分是对应用角色使用情况说明;第三部分是对应用点分布情况的地图清单;第四部分是对有关本模块的主要业务场景、流程以及对应的应用解决方案的说明;此外,为了便于用户对整体内容加深理解,手册中对一些关键的名词进行了解释,并在附录中对一些可能需要对照查询的关键点进行了补充说明,以便用户查找对照。为突出重点,本手册定位于方案性说明,仅对产品操作中的重要控制点有所描述。若读者希望深入了解特定板块的产品应用,可结合本手册,查阅如下资料:1.《应用方案手册-组织管理》-----深入阐述了产品关键概念(如集团、组织、业务委托关系等)以及建模思路,是实施规划、蓝图设计的重要参考资料。2.产品帮助----针对具体功能点的关键字段、按钮操作进行详细解释,并提供关键应用示例。3.《应用方案手册-流程管理》-----提供关于交易类型、流程设计工具的应用指导。4.《应用方案手册-基础数据》-----可对手册第五部分(即初始准备设置)中的有关基础数据的理解和应用进行更详细深入地了解。用友网络科技股份有限公司4变更记录编写人王晶版本修订人审核人起止时间修订/审核章节修订/审核内容用友网络科技股份有限公司5第一章整体概述1.1总体概述财务和业务向共享服务转型是趋势,企业数字化转型进一步推动和加速财务等领域向共享服务转型,财务共享服务的技术革新贯穿其发展历程,顺应企业数字化转型、精细化管理、自动智能、一体化应用、专业化分工的业务发展需求。共享服务全新推出业财税一体化、全业务共享解决方案,提供全员业务平台、影像平台、作业平台、运营平台、集成平台、发票中心,支撑费用共享、应收共享、应付共享、合同共享、资金共享、资产共享和总账共享;并与供应链、资产管理等业务系统无缝集成,通过集成平台,也支持与异构系统集成。共享服务和用友税务云融合,一是解决进项税发票自动识别验伪采集、三单匹配,二是解决销售开票,三是解决电子发票报销;共享服务和用友财务云融合,一是提供费用共享解决方案,同时提供友报账移动报销管理,二是解决共享服务电子档案管理。共享服务实现平台化、全员应用、全业务共享、全程管控,满足企业高可用、高并发的业务需求。图1.1-01共享服务业务架构图共享服务以全员业务平台、影像平台、作业平台、运营平台为基础,支撑费用共享、应收共享、应付共享、合同共享、资金共享、资产共享和总账共享。与供应链、资产业务系统无缝集成,财务用友网络科技股份有限公司6和税务云无缝集成,实现共享服务业财税一体化。共享服务解决方案包括全员业务平台、作业平台、影像管理、绩效分析、绩效看板、质量稽核、工单、知识管理、满意度管理、发票中心。其中:1)全员业务平台应用方案请查看《NCCloud应用方案手册-全员业务平台》2)作业平台应用方案请查看《NCCloud应用方案手册-作业平台》3)影像管理应用方案请查看《NCCloud应用方案手册-影像管理》4)绩效分析应用方案请查看《NCCloud应用方案手册-绩效分析》5)绩效看板应用方案请查看《NCCloud应用方案手册-绩效看板》6)工单管理应用方案请查看《NCCloud应用方案手册-工单管理》7)共享稽核应用方案请查看《NCCloud应用方案手册-共享稽核》8)知识管理应用方案请查看《NCCloud应用方案手册-知识管理》9)满意度管理应用方案请查看《NCCloud应用方案手册-满意度管理》10)发票中心应用方案请查看《NCCloud应用方案手册-发票中心》1.2应用概述对于大型集团企业,板块众多,业务复杂,会有一套或多套ERP在同时运行。在采取财务共享服务的管理模式之后,由于财务共享服务的特点和要求是标准化、流程化、集中化,如果基于原ERP建设共享服务,会存在对原有系统的改造和升级、不同ERP之间的适配,会影响现在业务的正常运行,风险大,持续时间长,无法很好的达到标准化、集中化的要求。因此,在这种情况下,更多的采用给共享服务单独建立一套系统,然后与现有的各ERP系统对接,这就涉及到基本档案的同步和业务数据的传递等问题。如何解决这些问题?可通过在集成平台上设置系统的对接关系、设置档案的传输规则、定时从各ERP系统把新增或修改的基本档案同步到共享服务系统,并把业务数据传递到共享服务系统,或者直接在共享服务系统录入相应的业务单据,从而保证了共享服务业务的正常运行。1.3应用价值以NCCloud系统为目标系统,支持其他的一个或多个ERP系统的基本档案及业务数据通过集用友网络科技股份有限公司7成平台传递给NCCloud,支持设置基本档案的传递规则和同步规则,支持多集团的应用场景,可实时监控各类档案的同步运行情况。同时还支持上下游业务单据在不同系统间的推单生成,支持预算数据的传递,支持凭证数据的回传等。第二章应用角色该功能主要面向于系统管理员操作,为一个单独的系统。第三章应用地图分类应用集成平台基础设置-SSC系统设置基础设置-ERP系统设置基础设置-集团配置基础设置-转换配置基础设置-档案传输规则档案传输任务监控第四章应用场景4.1集成平台4.1.1业务描述通过设置一个或多个ERP系统与SSC目的系统的传输关系,定义档案的传输规则,把ERP系用友网络科技股份有限公司8统的基本档案传输到共享系统,以确保业务的正常进行。同时支持业务单据通过业务流生成到共享系统的下游财务单据,并进入共享统一处理,从而把业务前后串起来。系统结构示意图:图4.1-01NCCloud集成平台原理示意图4.1.2业务流程图4.1-02NCCloud集成平台四层结构体系注意:集成平台传递的基本档案,不做任何的数据加工和清洗,只是在不同的系统间进行复制;集成平台的使用对象是面向系统管理员级别的,特别是在做系统设置时;用友网络科技股份有限公司94.1.3应用点清单领域产品模块应用点\功能节点共享服务集成平台基础设置-SSC系统设置基础设置-ERP系统设置基础设置-集团配置基础设置-转换配置基础设置-档案传输规则档案传输任务监控4.1.4应用解决方案1.基础设置-SSC系统设置集成平台是用于共享服务模式下的两个不同系统间进行数据传递,所以首先要设置一个共享服务系统,这是目标系统,只能设置一个。设置时,需要录入系统编码、系统名称、IP地址、端口、选择是否认证登录等,如果是否认证登录选择了“是”,还需要再设置请求方法、数据源、认证用户和密码等信息。设置后,可随时使用测试功能,查看是否连通,以检查设置的正确,确保系统的正常运行。设置后,如果系统信息发生了变化,可随时修改。SSC系统只能是NCCloud系统;界面示意如下:用友网络科技股份有限公司10图4.1-03NCCloud集成平台四层结构体系2.基础设置-ERP系统设置设置了需要对接的共享系统后,还需要设置来源的ERP系统;来源ERP系统可设置一个或多个;设置时,需要录入系统编码、系统名称、IP地址、端口、选择是否认证登录等,如果是否认证登录选择了“是”,还需要再设置请求方法、数据源、认证用户和密码等信息;对于ERP系统,由于可能会设置多个ERP系统,多个来源汇集到一个目标,同一种类型的档案,可能会在目标系统里的编码重复,这时就需要从来源系统的档案编码加前缀,以确保同一类型下档案的编码不重复;如果某个档案有编码规则,则在传递前修改目标系统的编码规则,使其第一级的编码规则要包含前缀的位数。不同来源系统的某一档案的主键如果重复了,可以通过设置主键映射的规则处理重复主键的档案,如果主键映射设置为是,则对于后续传递的档案重复主键,在其第五第六位更换为来源系统的简码(OID);如果主键映射设置为否,则对于后续传递的档案,会提示主键重复的错误,并终止传递;设置后,可随时使用测试功能,查看是否连通,以检查设置的正确,确保系统的正常运行;设置后,如果系统信息发生了变化,可随时修改;来源系统目前只能是NC65系统。界面示意如下:用友网络科技股份有限公司11图4.1-04NCCloud集成平台ERP系统设置3.基础设置-集团配置由于会有多个来源系统,每一个来源系统会有多个集团,这些来源系统的多个集团同步到目标系统后,如何构建目标系统的集团树?可以通过集团配置的功能,指定同步到目标SSC系统集团的上级集团,从而构建出一棵只有一个根集团的集团树结构。界面示意如下:图4.1-05NCCloud集成平台ERP集团配置对于集团初始化时系统预置的一些基础档案,如币种信息,如果来源的ERP系统有多个,可以使用“档案清除”的功能把目的系统的数据清除。4.转换配置用友网络科技股份有限公司12此处是用于配置源端与目标端档案字段转换信息的功能,主要解决基本档案中,部分自定义属性字段在源端存储的字段与目标端存储的字段不一致的问题。1)手动按照每一个基本档案进行设置。2)一个基本档案可以设置多个字段的对照关系。支持设置多个来源系统的不同字段对应目标系统的同一个档案类型的同一个自定义属性字段。((1909)5.基础设置-档案传输规则用于定义每个来源系统的档案传输方式,有手动和定时两种类型,手动即手工触发,定时又有两种方式:一是固定时间点,可以按日、按周、按月设置几点几分几秒开始传输,按周又可以指定具体的周几进行传输,按月可以设置几号进行传输;另一种是周期性传输,可以指定间隔多少小时多少分进行传输。界面示意如下:图4.1-06NCCloud集成平台档案传输规则6.档案传输管理分为两部分的内容:第一部分是每种档案传输时的来源系统、通道、上次状态、运行状态、状态明细、运行次数、操作方式、成功时间等状态。用友网络科技股份有限公司13可以对某一个具体档案的传输任务执行挂起,即暂停传输,也可以取消挂起,即重新开始执行传输;可以对某个任务立即执行传输任务,而不考虑该任务设置的是何种传输规则;还可以对某个任务进行重置,即重新执行这个任务,把这个任务已传输的档案全部清空,重新再传输。界面示意如下:图4.1-07NCCloud集成平台档案传输管理图4.1-08NCCloud集成平台档案监控另一部分内容是查看日志,可查看某个传输任务的来源系统、开始时间、结束时间、状态、错误信息等内容。如果传输正常,则错误信息为空,如果传输异常,则在错误信息栏里显示错误信息的内容。界面示意如下:用友网络科技股份有限公司14图4.1-09NCCloud集成平台档案传输日志7.任务监控显示未完成任务的清单和已完成任务的清单情况,可查看发起系统、发送通道、目标系统、数据操作、业务类型、当前状态成功标记、创建时间。界面示意如下:图4.1-10NCCloud任务监控8.邮件通知共享服务集成平台作为一个中间平台,平稳运行是非常重要的,一旦发生异常的,需要尽快处理,否则就有可能造成两个系统间的数据传输出现问题,而导致业务不能正常进行。本版用友网络科技股份有限公司15提供了邮件通知的功能,在有异常情况时,可以在第一时间给邮件接收人发邮件。邮件通知功能主要适用于以下情况:1.NCC或ERP系统连接断开通知;2.各ERP系统档案同步异常通知;配置方法:安装盘下面conf\basecom.properties文件,在配置文件中添加以下配置信息:#邮件发送人信息配置,下列参数不填则默认关闭邮件发送功能email.sender.smtp=【发件邮箱smtp,例如:mail.yonyou.com】email.sender.name=【发件邮箱地址,例如:test@yonyou.com】email.sender.pwd=【发件邮箱密码】#邮件收件人信息配置:不填默认收件人为自己email.receiver=【收件邮箱地址,多个值用“,”分割,例如:test1@yonyou.com,test2@yonyou.com】注意:配置完以上信息后需要点击安装盘下的bin\install.bat,然后重启集团平台HOME。9.门户分为几个部分,左侧上半部分显示与当前集成平台连接的系统,其中最左侧的是目标系统,即共享系统,右侧的均是来源系统,即ERP系统。系统的图标上显示了该系统的连接情况,以及ERP的传输情况。选择ERP系统,如果传输情况正常,则在下面显示当前系统运行正常的状态,如果传输异常,则在下面显示当前系统运行异常的传输任务清单,选择某个具体的传输任务,则在下面又显示了异常的错误信息。右侧上半部分显示集成的ERP系统数量,已定义的任务类型数量,已传输任务的数量,异常任务的数量。右侧下半部分是当前的功能清单,有基础设置、档案传输管理、任务监控;详情如下图所示:用友网络科技股份有限公司16图4.1-11NCCloud集成平台桌面可配置集成平台登录超时校验。具体的配置方法:在安装盘下面conf\basecom.properties文件,token.overtime.minute=【登录后无操作自动注销的时间,默认值:1,单位:小时】(1909)附录:附1:传输的档案清单人员及组织信息集团业务单元部门岗位账簿类型财务核算账簿预算组织体系岗位序列业务方案预算版本预算体系成员业务人员来源职务类别职务成本中心核算委托关系人员信息用户人员类别人员档案个人银行账户用户组客户及供应商客户基本分类客户税类客户供应商基本分类供应商税类供应商客商银行账户地区分类客商(客商合并/客商升级)物料用友网络科技股份有限公司17物料基本分类计量单位物料税类物料客户物料码财务信息凭证类别科目体系科目表会计科目会计辅助核算项目现金流量项目收支项目报销规则设置报销类型设置报销标准控制维度账龄区间设置预算科目科目关联信息历史科目关联信息合同条款费用类型设置结算信息人行联行信息银行类别银行档案银行账户收付款类型结算方式票据类型现金账户资金计划项目付款时点付款协议收款时点收款协议现金折扣方案税务信息增值税税码税率税种税率税收地区流程及其他信息单据类型交易类型资产信息参数设置资产类别资产账簿资产组使用状况折旧方法变动原因折旧设置增减方式卡片同步(按照期初数据同步)账簿信息减少原因减值原因参数设置模拟附2:业务数据的跨系统传递一、与供应链的集成目前暂只做采购与应付的集成,具体流程如下:流程一:应付单、付款单均由供应链生成,单据进共享审核生效、自动核销,并返回核销结果给供应链的上游单据;流程二:应付单由供应链生成,由共享发起拉式生成付款申请审批通过后,再推式生成付款单,用友网络科技股份有限公司18生效结算后,自动核销,并返回核销结果给供应链的上游单据;要求:1.在共享独立系统里需要由NCERP供应链推式生成单据的交易类型均要在NCERP里维护一套,要求编码和名称相同;2.对于已实施了NCERP供应链采购+应付的用户,上共享前后,交易类型不会有变化;3.根据共享服务委托关系定义的内容,当要推单的目的财务组织的应付业务已委托共享服务处理,则自动推单到共享独立系统的应付单,交易类型根据ERP里配置的业务流或单据接口寻找。如果要推单的目标财务组织的应付业务还未委托,则推单到同一系统下的应付单,与之前的处理相同;附3:其他手册清单1.全员业务平台应用方案请查阅《NCCloud应用方案手册-全员业务平台》2.作业平台应用方案请查看《NCCloud应用方案手册-作业平台》3.影像管理应用方案请查看《NCCloud应用方案手册-影像管理》4.绩效分析应用方案请查看《NCCloud应用方案手册-绩效分析》5.绩效看板应用方案请查看《NCCloud应用方案手册-绩效看板》6.工单管理应用方案请查看《NCCloud应用方案手册-工单管理》注意:如果进入共享的单据影像配置成流程外的制单人扫描,推式生成的共享单据就不能配置成提交态;跨系统生成单据时,生成下游共享单据的制单人为当前操作员,所以在共享端也应给当前操作员分配相应的权限,否则不能正确的生成。当已生成了下游单据时,上游单据不可以做对下游单据状态有影响的逆操作用友网络科技股份有限公司197.质量稽核应用方案请查看《NCCloud应用方案手册-共享稽核》8.知识管理应用方案请查看《NCCloud应用方案手册-知识管理》9.满意度管理应用方案请查看《NCCloud应用方案手册-满意度管理》10.发票中心应用方案请查看《NCCloud应用方案手册-发票中心》用友网络科技股份有限公司20大型企业数字化平台ADigitalPlatformforLarge-scaleEnterprises用友网络科技股份有限公司YonyouNetworkTechCo.Ltd.用友网络科技股份有限公司