应用方案手册-2021.11预测性洞察用友网络科技股份有限公司版权用友集团未经用友集团的书面许可，本应用方案手册任何整体或部分的内容不得被复制、复印、翻译或缩减以用于任何目的。本应用方案手册的内容在未经通知的情形下可能会发生改变，敬请留意。请注意：本应用方案手册的内容并不代表用友所做的承诺。用友网络科技股份有限公司2目录版权1变更记录..4名词解释..5第一章整体概述..61.1总体概述..61.2应用概述.71.3应用价值.8第二章应用场景..82.1预测性洞察数据模型..错误！未定义书签。2.2销售预测..错误！未定义书签。2.2.1通用预测流程..错误！未定义书签。2.2.2重新训练.错误！未定义书签。2.3需求预测..错误！未定义书签。第三章初始准备..203.1供应链控制塔..233.1.1供应链控制塔基础.23附录错误！未定义书签。附录1：预测算法介绍.错误！未定义书签。附录2：数据清洗-异常值检测和修正方法.错误！未定义书签。用友网络科技股份有限公司3导读此手册面向实施顾问以及企业关键用户，旨在为实施规划、解决方案制定和落实提供指导。手册围绕应用能够解决的主要业务场景展开，并以此为依托展现应用的关键应用功能，提供业务需求与应用点相匹配的思路。本手册包括五大部分；第一部分是对应用整体方案及其价值的概要介绍；第二部分是对有关本模块的主要业务场景、流程以及对应的应用解决方案的说明；第三部分是初始准备设置；此外，为了便于用户对整体内容加深理解，手册中对一些关键的名词进行了解释，并在附录中对一些可能需要对照查询的关键点进行了补充说明，以便用户查找对照。用友网络科技股份有限公司4变更记录编写人张春先版本修订人审核人起止时间修订/审核章节修订/审核内容用友网络科技股份有限公司5名词解释安全库存安全库存是为防止未来物资供应或需求的不确定性因素（如大量突发性订货、交货意外中断或突然延期等）而准备的缓冲库存。再订购点指库存可用存量（考虑安全库存）下降到再订货点之下时，就会产生补货请求，即再订货点决定了何时订货，而补货量要根据订货批量和批量增量来确定。当需求量或完成周期存在不确定性的时候，须使用合适的安全库存来缓冲或补偿不确定因素。用友网络科技股份有限公司6第一章整体概述1.1总体概述NCCloud供应链控制塔支持产业链端到端的可视、业务运营预测性洞察、智慧供应链自动决策，帮助企业构建端到端可视的、敏捷的、数智化供应链运营体系。图1.1-01供应链控制塔产品应用架构图1.提供供应链运营仪表板，跨越组织和数据壁垒，监控运营指标，发现、防范运营风险。2.支持端到端可视化工作台和异常工作台，实时跟踪销售订单全流程，处理业务异常。3.支持销售预测和需求预测，将细分维度和算法相结合，对销售需求和备品备件需求进行智能预测。4.支持将预测需求发布到库存计划。5.支持基于企业运营数据对物料安全库存、再订购点指标进行动态计算，并支持更新到物料档案。6.支持按最大最小法、再订购点法进行自动补货计算。用友网络科技股份有限公司71.2应用概述自动决策产品支持基于历史耗用数据实现物料安全库存、再订购点的自动计算和更新，并且支持基于未来需求量来驱动自动补货，实现数据驱动供应链智能化运营。图1.2-01产品功能架构图1.3关键特性1.支持基于历史耗用数据实现物料安全库存动态计算a)支持参与设置安全库存计算的组织和物料范围，以及顾客服务水平、需求的时间范围和单据范围等；b)支持安全库存动态计算；c)支持安全库存动态计算后自动或手工更新物料档案的安全库存设置，作为MPS/MRP、库存计划、自动补货、库存分析等的基础；2.支持基于历史耗用数据实现物料再订购点动态计算a)支持设置参与再订购点计算的组织和物料范围，以及顾客服务水平、需求的时间范围和单据范围用友网络科技股份有限公司8等。b)支持再订购点动态计算。c)支持再订购点动态计算后自动或手工更新物料档案的再订购点设置，作为库存计划、自动补货等的基础。3.支持基于需求进行自动补货计算a)支持设置参与自动补货的组织和物料范围、展望天数、是否考虑安全库存、计划订单是否自动下达等；b)支持定时任务或手工触发进行自动补货计算；c)支持计算完毕后自动或手工触发下达计划订单；1.3应用价值1.基于企业运营数据实现安全库存自动更新、再订购点自动更新和自动补货。2.以数据驱动的方式实现高效率、高效益地供应链运营。第二章应用场景2.1安全库存安全库存是为防止未来物资供应或需求的不确定性因素（如大量突发性订货、交货意外中断或突然延期等）而准备的缓冲库存。其大小取决于供应和需求的不确定性、顾客服务水平(或订货满足率）、以及缺货成本和库存持有成本。顾客服务水平较高，则安全库存量增加，同时会导致缺货成本较低、而库存持有成本较高；相反，顾客服务水平较低，则安全库存量减小，同时会导致缺货成本较高、而库存持有成本较小。安全库存量的大小，主要由顾客服务水平（或订货满足）来决定。所谓顾客服务水平，就是指对顾客需求情况的满足程度，公式表示如下：顾客服务水平(5%)＝年缺货次数/年订货次数。用友网络科技股份有限公司9顾客服务水平（或订货满足率）越高，说明缺货发生的情况越少，从而缺货成本就较小，但因增加了安全库存量，导致库存的持有成本上升；而顾客服务水平较低，说明缺货发生的情况较多，缺货成本较高，安全库存量水平较低，库存持有成本较小。因而必须综合考虑顾客服务水平、缺货成本和库存持有成本三者之间的关系，最后确定一个合理的安全库存量。对于安全库存量的计算，将借助于数量统计方面的知识，对顾客需求量的变化和提前期的变化作为一些基本的假设，从而在顾客需求发生变化、提前期发生变化以及两者同时发生变化的情况下，分别求出各自的安全库存量。2.1.1安全库存方案支持设置服务水平、计算级别、期间类型（工作日、自然日）、日需求量0参与计算、根据结果进舍规则、计算结果是否同步更新。支持设置参与物料范围（物料分类、物料）。支持设置获取日需求的出库单据类型。用友网络科技股份有限公司10图2.1-01安全库存方案2.1.2安全库存计算安全库存计算的主组织是库存组织，计算级别可以选择库存组织，也可以选择仓库。根据设置库存组织参照集团方案和本组织方案，可维护日需求计算天数、期间类型、日需求为0参与计算、物料计算范围及单据范围等条件进行计算安全库存；在计算过程支持后台运行和停止计算。根据计算结果同步更新计划页签（或库存页签仓库子表上）安全库存。用友网络科技股份有限公司11图2.1-02安全库存计算注意：针对废品仓、委外仓、在途仓等特殊仓库计算日平均需求时是否刨除？产品不做特殊处理，用户如需刨除，建议在制定方案时刨除通过单据计算范围设置交易类型刨除。单据计算范围中包括不影响现存量的交易如何处理？产品不做特殊处理，用户如需刨除建议在制定方案时刨除此部分交易类型。2.1.3安全库存查看与更新可在安全库存计算结果查看点按钮“查看结果与更新”，跳转到安全库存查看与更新，显示当前计算结果，可查看安全库存计算结果，同时可查看计算过程，反应本次计算过程。可调整本次计算结果，再更新计划页签（或库存页签仓库子表上）的安全库存。用友网络科技股份有限公司12图2.1-03安全库存查看与更新注意：计算级别为仓库时，更新物料档案库存页签子表仓库对应的安全库存字段。计算级别为库存组织时，更新物料档案计划页签对应的安全库存字段。用友网络科技股份有限公司132.2再订货点再订货点是用来明确启动补给订货策略时的货品单位数。一旦存货量低于再订货点即补给订货。当需求量或完成周期存在不确定性的时候，须使用合适的安全库存来缓冲或补偿不确定因素。再订货点=采购提前期消耗量+安全库存=平均日需求X订货天数+安全库存ROP=DDLT+SS其中：ROP=再订货点SS=安全库存DDLT=提前期内需求量=平均日需求X订货天数2.2.1再订货点方案支持维护再订货点方案，日需求计算天数、设置期间类型（工作日、自然日）、日需求量0参与计算、根据再订货点结果作为最低库存设置。支持设置参与物料范围（物料分类、物料）。支持设置日需求是出库单据类型。用友网络科技股份有限公司14图2.2-01再订货点方案设置2.2.2再订货点计算再订货点计算的主组织是库存组织。根据设置库存组织参照集团方案和本组织方案，可维护日需求计算天数、期间类型、日需求为0参与计算、物料计算范围及单据范围等条件进行计算再订货点；再计算过程支持后台运行和停止计算。根据计算结果同步更新计划页签的最低库存和再订货点。图2.2-02再订货点计算用友网络科技股份有限公司152.2.3再订货点查看与更新可在再订货点计算结果查看点按钮“查看结果与更新”，跳转到再订货点查看与更新，显示当前计算结果，可查看再订货点计算结果。可调整本次计算结果，再更新计划页签的最低库存和再订货点。图2.2-03再订货点查看与更新2.3自动补货用友网络科技股份有限公司16在智慧供应链自动决策主题下的自动补货，是帮助企业按照一定的规则自动补充库存，具体支持按照最大最小法和再订购点两种方案进行补货，支持定期自动进行自动补货处理。2.3.1自动补货方案支持维护自动补货计算所需要的业务参数和规则后，进行自动补货计算。支持在自动补货计算时，手工维护自动补货的规则。支持在调度任务处，由计划员指定一个自动补货任务，定时进行自动补货计算。支持定义定时执行周期和执行的时间。图2.3-01自动补货方案定义2.3.2自动补货计算自动补货计算的主组织是库存组织。目前产品支持两种算法：再订货点、最大最小法，按照自动补货计算的相关规则，进行自动补货计算，确定建议补货量。支持查询自动补货计算的结果。自动补货计算的具体算法见下图：用友网络科技股份有限公司17图2.3-02自动补货计算过程计算规则：1.根据方案中的展望天数n，计算业务日期n天后的库存可用量；本版暂不支持辅助属性和仓库。a)最大最小量法当物料计划信息页签中计划属性是最大最小量时，则比较物料可用量与该物料的最低库存，当可用量小于最低库存时，则触发生成计划订单，计划订单的缺口计划补货量Y，Y=最高库存—可用量；b)再订货点法：当物料计划信息页签中计划属性是再订货点时，则比较可用量与该物料的再订货点，当可用量小于再订货点时，则触发生成计划订单，计划订单的计划补货量需要根据经济批量和批量增量计算得到：先计算净需求=（当前日期+展望天数对应的日期的预计出-同期预计入）-现存量+安全库存；i.根据计算出来的净需求，按照以下规则计算补货量Y：批量规则选择经济批量时：1）当净需求小于经济批量时，补货量Y调整为经济批量；用友网络科技股份有限公司182）当净需求大于经济批量，且批量增量为空时，则补货量Y为净需求；3）当净需求大于经济批量，且批量增量非空时，则补货量Y=经济批量＋（向上取整（净需求－经济批量）/批量增量）×批量增量。批量规则选择直接批量时：净需求大于0时，补货量等于净需求，否则直接跳过该物料在按成功处理，结果显示需求为0。2.3.3补货计算结果查看补货计算成功后，查看补货计算结果查看图2.3-03补货计算结果查看2.3.4计划订单处理自动补货计算结果将直接生成确认状态的计划订单，计划订单反映自动补货计算的缺口。计划订单支持在自动补货计算时自动下达，自动下达调用寻源生成后续补货业务单据。计划订单也支持计划员人工决定下达为哪种补货单据来补货，由计划员查询出来后，手工指定下达单据，生成对应补货单据。下达时如寻源算法没有找到下游单据主组织、供应商、价格等信息，下游单据可以手工维护这些信息。用友网络科技股份有限公司19图2.3-04计划订单处理用友网络科技股份有限公司20第三章初始准备图3-01初始准备主要设置3.1企业建模平台3.1.1多组织建模通过设置财务组织、库存组织、采购组织等相关业务组织，支持多组织架构，同时还可以通过交叉、多级、跨组织的业务委托关系，实现集团采购业务的多组织业务协同。组织建立在系统中包括业务单元、采购业务委托关系、分销补货体系等，具体操作应用请参见《NCCloud用友网络科技股份有限公司21应用方案手册-组织管理》。3.1.1.1组织管理1.业务单元对企业中的业务职能进行了划分，是企业中特定业务职能（业务及政策）的载体，是为了完成特定业务职能而划分的具有相应应用权限的单位。比如：财务业务单元完成财务核算的功能；销售业务单元完成销售业务的功能等。库存计划的主组织是库存组织。2.采购业务委托关系确定哪个库存组织的需求，委托哪个采购组织进行采购。如果物料是采购件，则计划订单下达为请购单、采购订单、委外订单时根据采购业务委托关系确定具体的采购组织。3.内部货源定义确定某个库存组织的需求，由哪个供货库存组织来供货。如果物料是内部调拨，则计划订单下达为调拨申请、调拨订单时根据内部货源定义确定具体的供货库存组织。3.1.1.2应用点\功能节点与主组织对照表路径应用点\功能节点主组织自动决策-安全库存定义与执行安全库存设置方案-集团库存组织安全库存设置方案-组织安全库存计算安全库存查看与更新-再订货定义与执行再订货点设置方案-集团再订货点设置方案-组织再订货点计算再订货点查看与更新-自动补货定义与执行自动补货方案自动补货计算补货计算结果查询计划订单处理用友网络科技股份有限公司223.1.2基础数据维护物料档案、供应商档案、客户档案等基础档案管理通过“管控模式”设置，支持集团统管、集团管控部分信息、下属组织自行管理部分信息等多种方式，实现统分结合、统而不僵、管放适当的集团管控目的。基础数据维护在系统中包括参数设置，物料信息和供应商信息中相关基本档案，具体操作应用请参见《NCCloud应用方案手册-基础数据》。1.物料信息库存计划计算前，需要设置物料档案库存信息、计划信息页签的相关数据，设置计划属性、再订货点、安全库存、最高库存、最低库存、批量规则、经济批量、批量增量、固定提前期、提前期系数、提前期批量等，其他信息的维护以及具体操作应用请参见《NCCloud应用方案手册-基础数据》。计划信息页签界面如下所示：图3.1-01物料计划信息其中，一个物料在一个组织中只能选择一种计划属性。当计划属性为再订货点时，必须维护“再订货点”；计划属性为最大最小量时，必须维护“最高库存”、“最低库存”。批量规则为经济批量时，必须维护“经济批量”、“批量增量”。3.1.3系统平台设置1.后台任务部署自动补货计算支持调度任务，定时进行自补货计算，支持定义执行周期和结果通知等。用友网络科技股份有限公司23图3.1-02自动补货任务3.2供应链控制塔3.2.1供应链控制塔基础3.2.1.1预制数据初始化NCCloud安装完毕、数据工场产品安装完毕、且sysConfig中配置完成NCC数据源和数据产品数据源后，系统管理员登录NCCloud，完成对供应链控制塔数据的初始化工作。图3.2-01预制数据初始化用友网络科技股份有限公司24大型企业数字化平台ADigitalPlatformforLarge-scaleEnterprises用友网络科技股份有限公司YonyouNetworkTechCo.Ltd.用友网络科技股份有限公司
