B2B订单处理中心NC电子商务产品部内容订单中心产品概述订单中心解决方案订单中心产品概述•作为电子商务领域的模块，对多种来源的客户订单进行集中的接收处理•集中进行安排，并将订单安排信息标准化处理后传递给后续的执行系统产品定位•支持B2B电子商务、零售管理、CRM呼叫中心、KA系统、电视购物等多种外系统统一接入•支持销售专员替客户下单•支持销售专员确认客户的网上订单、退货申请，并根据客户的要求、销售政策以及企业内部资源状况进行统一安排•支持销售专员联查订单后续执行情况信息应用目标•订单中心+NC供应链•外系统+订单中心•外系统+订单中心+NC供应链•外系统+订单中心+其他厂商ERP应用模式统一订单处理中心预订单维护EDI方式文件方式基于订单接口（API、服务）统一的订单格式基于ESB的异构系统U9ERP系统ORACLEEBSSAPR3EDI/RossetNe….支持销售订单、退货申请单预订单处理预订单合单/拆单安排执行查询手工创建订单处理中心产品架构呼叫中心电视购物B2B电子销售同平台的一体化应用NC系统内容订单中心产品概述订单处理中心解决方案预订单维护预订单安排预订单执行查询发货通知维护名词解释1.预订单：预订单是客户与企业的订货意向，只是确认订货前的一种买卖意向，不是具有一定约束力的交易契约。当客户提出购买意向，但是销售价格、计划发货日期或者发货库存组织、销售结算组织等商务信息无法确定的情况下，可以通过预订单记录客户的预定信息。2.标准订单：销售人员根据客户的要求、销售政策以及物料的库存状况，通过预订单安排界面，对预订单进行相应安排及完善而成的标准格式的订单，称为标准订单；标准订单不存在实体，系统并未保存相应的数据，也没有单据号，有标准订单交易类型及VO对照，是预订单到销售订单或发货通知的过渡单据。产品形态-订单处理中心一级功能点二级功能点主组织预订单预订单维护销售组织预订单安排销售组织预订单执行查询销售组织发货单发货通知维护物流组织订单处理中心集中安排与执行电子销售组织客户（经销商门户）网上下单执行反馈执行查询订单维护订单安排销售组织销售订单订单执行数据手工维护其他模式下单订单中心——预订单维护预订单来源：自制、电子销售支持交易类型支持预置单据函数支持审批，但不支持审批流支持预订单的自动关闭和手工关闭支持对预订单的修订支持对预订单的可销量检查及占用支持预订单与门户网上订单之间的双向生成，以及同步更新、删除支持设置销售询价的触发条件与NC供应链集成应用的场景：支持询NC供应链中的销售价格；支持查询NC供应链中的销售信用；支持查询NC供应链中的存量；预订单交易类型交易类型属性名类型取值范围引用后是否可编辑允许同一货物列多行布尔默认为“否”是询价规则枚举包括：不询价、正常询价、询非促销价，默认为不询价；（1）选择“正常询价”或“询非促销价”时，按照销售价格政策报价，“询到价格是否可改”、“未询到价格是否可改”可以编辑，且默认不打勾；（2）选择“不询价”时，预订单不询价，手工维护价格，“询到价格是否可改”、“未询到价格是否可改”、“未询到价格是否提示”不可编辑。是询到价格是否可改布尔默认为“否”是未询到价格是否可改布尔默认为“否”是未询到价格是否提示布尔默认为“否”。（1）是：预订单自动询价，未询到价格时，弹出提示信息；（2）否：预订单自动询价，未询到价格时，不弹出提示信息。是允许修改折扣布尔默认为“是”，针对行中的单品折扣。是调整金额影响折扣还是单价枚举包括：调整折扣、调整单价。默认为调整折扣。是只能安排一次布尔默认为“否”，针对预订单行。（1）否：表示预订单行可以作多次安排。按照预订单的安排数量作关闭处理；（2）是：表示预订单行只能安排一次。预订单安排成销售订单后，自动关闭预订单。是来源枚举包括：自制、电子销售，默认为“自制”，只有安装了电子销售后才有“电子销售”的选项值。是销售模式枚举包括：普通、退货、普通+退货，默认为普通。若来源属性选择为“电子销售”，那么交易类型保存时校验销售模式的选项值只能是“普通”、“退货”两个。否失效天数数值取值范围为≥0的整数，默认为“3”，非空是预订单状态转换图预订单安排的关闭/打开自动关闭根据预订单的交易类型属性“只能安排一次”来决定：若为打勾状态，表示预订单行只能安排一次，安排成下游单据后，自动关闭该行；若为不打勾状态，表示预订单行可做多次安排，当预订单行的∣累计安排主数量∣>=∣主数量∣时，自动关闭该行；自动打开若预订单交易类型属性为“只能安排一次”且回写后的累计安排主数量≠0，则始终保持关闭状态，不会自动打开。当预订单行的∣累计安排主数量∣>=∣主数量∣且为安排关闭时（表示自动关闭），修改了销售订单行的主数量并回写预订单后，若∣累计安排主数量∣＜∣主数量∣时，自动打开该预订单行；手工关闭在预订单安排界面中，将标准订单行的“预订单行关闭”标记打勾：对于打勾的行安排成功后，对应的预订单行进行安排关闭处理；通过【行安排关闭】按钮：关闭后预订单行的关闭标记为“是”，若所有行均为关闭，那么预订单头为“关闭”；通过【整单安排关闭】按钮：关闭后预订单头为关闭，所有行的关闭标记转为“是”；手工打开行安排打开：打开后预订单行、预订单头的关闭标记为“否”；整单安排打开：打开后预订单所有行、预订单头的关闭标记为“否”；预订单出库关闭/打开预订单的出库关闭自动关闭的判断条件：当预订单行为安排关闭状态且预订单行没有生成下游的销售订单行时，自动关闭该预订单行；当预订单行为安排关闭状态且预订单行对应的所有销售订单行均为出库关闭时，自动关闭该预订单行；自动关闭的判断时点：预订单行安排关闭：若预订单行没有生成下游销售订单时，预订单行出库关闭；若预订单行有下游销售订单行生成时，订单中心调用销售管理接口，检查预订单行对应的所有销售订单行是否均为出库关闭，若是则预订单行出库关闭；销售订单行出库关闭：销售管理调用订单中心接口，当预订单行为关闭状态且预订单行对应的所有销售订单行均为出库关闭时，则该预订单行为出库关闭；自动打开的判断时点：预订单行安排打开：若预订单行为出库关闭，则需要出库打开；销售订单行出库打开：销售管理调用订单中心接口，若预订单行为出库关闭，那么将其出库打开；订单中心——预订单安排（一）业务场景：企业根据生效的订单及库存信息，然后按客户和紧要程度给订单归类，对不同仓储地点的库存进行配置以及安排生产、备货、运输，最后将上述安排信息传递给后端的执行系统去具体执行。订单中心——预订单安排（二）订单中心——预订单执行查询支持查询预订单的明细及执行情况增加对累计出库主数量、累计签收主数量、累计退货主数量的查询订单中心——发货通知维护支持基于预订单新增发货通知支持审批流支持超预订单数量发货支持物料出库容差以及物料出库关闭下容差的控制
