凭证审核问题202号工程师2010-11-21一日接到用户来电,用户百思不得其解地说:“你们的软件还挺奇怪,我明明给了一个用户审核凭证的权限,但是为什么就是审核不了凭证?”开始进行逐步的分析……第一步:指导用户在系统管理中检查凭证审核权限分配操作是否正确。用户准备分配凭证审核权限的是李平。核查用户权限分配是否正确这是第一个注意点核查用户权限分配是否正确这是第二个注意点这是第三个注意点这是第四个注意点以确定用户的权限分配是没有问题的。让件尝试一下,看可以么?注意:用户登陆帐套没有问题问题出现了第二步:看来用户的权限设置和问题没有直接关系,那怎么解决?派单的念头油然而生了……但是,问题似乎很简单,就这样派单了,有点不甘心!!!是不是系统中有异常任务?怀疑……请用户检查。用户检查说,系统管理中没有任何异常任务。忽然想到,平时学习的过程中好像有一个知识积累。如下:软件中权限的设置有三个地方----1系统管理中权限设置2软件里数据权限中“数据权限设置”3各个模块里的选项中权限设置经过短暂的分析,断定问题应该出现在总账模块中的相关权限设置有问题。第三步:让用户以帐套主管的身份登陆软件,进入总账模块的选项中查看相关权限的设置。问题的原因终于出现了。问题的原因终于找到了,立即取消此选项,重新登陆软件验证一下……凭证审核成功第四步:问题解决了。思考:1、此问题还有其他方法解决么?2、用户为什么要设置“凭证审核控制到操作员”?凭证审核控制到操作员:如只允许某操作员审核其本部门操作员填制的凭证,则应选择此选项。谢谢大家