用户手册1/41YonBIPV3.0(R5_2312_1)旗舰版营销云篇-营销中台-营销数据中心用友网络科技股份有限公司2024年1月用户手册2/41版权©2024用友集团版权所有。未经用友集团的书面许可,本用户手册任何整体或部分的内容不得被复制、复印、翻译或缩减以用于任何目的。本用户手册的内容在未经通知的情形下可能会发生改变,敬请留意。请注意:本用户手册的内容并不代表用友网络所做的承诺。用户手册3/41目录第一章总体概述....................................................51.1应用概述....................................................51.2应用价值....................................................5第二章操作指南....................................................52.1渠道分析....................................................52.1.1总体概述..............................................52.1.2总体价值..............................................52.1.3全渠道销售分析........................................52.1.4全渠道库存分析........................................62.1.5渠道销售分析..........................................62.1.6渠道库存分析..........................................72.2营销分析....................................................72.2.1总体概述..............................................72.2.2总体价值..............................................82.2.3业务规则..............................................82.2.4B2B促销分析...........................................82.2.5B2C促销统计...........................................82.2.6B2C促销概况...........................................92.2.7卡券发放分析..........................................92.2.8目标达成分析..........................................92.2.9组织目标达成分析.....................................152.2.10区域目标达成分析....................................182.2.11部门目标达成分析....................................212.2.12目标排行榜..........................................242.2.13经销商360...........................................252.3零售交易分析...............................................262.4行为分析...................................................272.4.1总体概述.............................................27用户手册4/412.4.2总体价值.............................................282.4.3RFM分析..............................................282.5营销BI大屏................................................282.5.1总体概述.............................................282.5.2总体价值.............................................292.5.3全渠道营销驾驶舱.....................................292.5.4区域经营驾驶舱.......................................322.5.5销售经理驾驶舱.......................................332.5.6产品销售分析.........................................352.5.7销售业绩排行榜.......................................372.6营销运营看板...............................................372.6.1总体概述.............................................372.6.2总体价值.............................................372.6.3全渠道销售看板.......................................382.6.4全渠道库存看板.......................................40用户手册5/41第一章总体概述1.1应用概述营销数据中心是基于企业社会化运营、渠道运营、促销活动、会员服务等营销服务提供的数据统计表和数据明细表。1.2应用价值及时洞察经营效果,提供运营优化的方向和指导;实时监控业务,为市场决策提供依据。第二章操作指南2.1渠道分析2.1.1总体概述品牌企业通过渠道运营中心和社会化运营中间,可以管理企业的经销商渠道,在建立渠道后,品牌企业可以通过渠道分析,对渠道经销商业务进行销售数据和库存数据分析。2.1.2总体价值全面掌管渠道经营状况;高效查看渠道库存分布情况。2.1.3全渠道销售分析2.1.3.1功能描述使用社会化运营中心的品牌企业可以查看分析渠道经销商的销售情况。用户手册6/412.1.3.2业务规则按设置的查询条件,从销售订单角度,查看经销商销售情况。2.1.3.3操作说明选择查询时间段,选择分组条件或设置查询条件,点击<查询>,可以查询出符合条件的订单数据;点击<重置>,可清空查询条件。2.1.4全渠道库存分析2.1.4.1功能描述使用社会化运营中心的品牌企业可以查看分析渠道经销商的库存情况。可以按查询条件查看全局库存、自有库存和经销商库存。2.1.4.2操作说明设置查询条件,点击<查询>,可以查询出符合条件的存量数据;点击“重置”情况查询条件。其中,查询范围:o全部:查询全局库存;o渠道:经销商库存;o自有:企业库存。2.1.5渠道销售分析2.1.5.1功能描述使用渠道运营中心的品牌企业可以查看分析渠道经销商的销售情况。按设置的查询条件,从客户和商家角度,查看订货数量,商品销售数量,订货金额等销售情况。用户手册7/412.1.5.2操作说明选择查询时间段,选择分组条件或设置查询条件,点击<查询>,可以查询出符合条件的订单数据;点击“重置”情况查询条件。2.1.6渠道库存分析2.1.6.1功能描述使用渠道运营中心的品牌企业可以查看分析渠道经销商的库存情况。按查询条件查看经销商库存。2.1.6.2操作说明设置查询条件,选择分组条件,点击<查询>,可以查询出符合条件的存量数据;点击“重置”情况查询条件。2.2营销分析2.2.1总体概述营销分析为企业提供ToB类业务的营销情况统计分析。营销分析提供:B2B促销分析;B2C促销统计;B2C促销情况;卡券发放分析;目标达成分析,及组织目标、区域目标、部门目标达成分析。用户手册8/412.2.2总体价值对于企业o企业可以全面了解营销策略,执行情况统计分析;o及时调整发布营销政策,实时监测营销策略执行效果及客户转化效果。2.2.3业务规则目标达成分析、组织目标达成分析、区域目标达成分析、部门目标达成分析、目标排行榜查询,不体现数据中台指标。2.2.4B2B促销分析2.2.4.1功能描述用于统计促销活动中赠品合计以及金额优惠的合计,对比参与促销活动的订单销售金额与成交金额,分析促销活动的投入产出比。2.2.5B2C促销统计2.2.5.1功能描述本功能用于统计促销活动中赠品的明细与合计,以及促销活动的折扣统计,对比参与促销活动的订单金额与折扣金额,分析促销活动的成本效益。2.2.5.2操作说明<高级>:可自定义查询条件,并进行存储,未来可直接引用该条件进行查询;<分组条件>:可根据需要,设置报表分组的相关设定。例如报表展示字段、展示渠道(PC、移动端)、布局形式(图+表的结合方式)、统计类型(分组、交叉)。用户手册9/412.2.6B2C促销概况2.2.6.1功能描述用于查看进行中、即将开始的促销活动。2.2.7卡券发放分析2.2.7.1功能描述从卡券的领用及核销两个维度对卡券的营销效果进行统计分析。2.2.7.2栏目说明栏目名称说明实销金额卡券作为商品销售时的实际销售金额实际抵扣金额实际交易中,当前卡券所抵扣的金额回收折扣代金券、有减免金额的计次卡:回收折扣=销售折扣额-卡券溢收金额,计次卡按次算;兑换券、折扣券、无减免金额的计次卡:卡券的抵款金额减去券实销金额(计次卡除以次数)2.2.8目标达成分析2.2.8.1功能描述从营销目标中取出指标的计划值,根据指标的取数规则定义,取出指标的实际值,提供计划值与实际值的差额和达成率。通过目标达成分析,可随时了解目标的完成情况,及时调整后续期间的计划值,以保证整个目标期间的计划能够达成。用户手册10/412.2.8.2业务规则可以查询一个营销目标的达成情况,也可以查询同一模板的多个营销目标的达成情况(要求多个营销目标的起止时间相同);可以查询营销目标整个时间范围内所有周期的达成情况,也可以只查询部分周期的达成情况;可查询营销目标中所有指标的达成情况,也可以仅查询某个或某几个指标的达成情况;可以查询某个周期的达成情况,也可以查询至当前周期的累计达成情况(从本次查询结果的第一个周期开始累计);支持移动端查询;预制了组织目标达成、区域目标达成、部门目标达成、客户目标达成、业务员目标达成和默认分组(明细查询),这些分组同时在移动端展现。也可自行设置分组;可通过交叉设置,查看达成情况的交叉表。2.2.8.3栏目说明字段名称说明查询条件营销目标必须在查询条件中指定营销目标。可以多选,但所选目标的模板、开始日期、结束日期必须完全相同。此处仅显示已提交的目标日期范围默认带入所选目标的开始日期和结束日期,可改。查询结果筛选出整个周期范围在此期间的所有周期。比如目标开始日期为2022年1月1日,结束日期为2022年12月31日,分为12个自然月周期。查询条件日期范围为2022年1月20日至2022年5月20日时,查询结果仅显示2月、3月、4月三个周期。指标可参照计划指标多选用户手册11/41查询结果实际值1、对应取数指标为“元数据”时,按“查询条件”和当前行维度值过滤,按“汇总函数”加工,最后按“精度”格式化2、维度为部门、销售区域、商品分类时,始终包含下级部门、销售区域、商品分类的数据3、维度为组织时,是否取下级组织数据,受目标表头“包含下级组织”控制,值为是,则包含下级组织数据;否则仅统计本组织数据差额实际值-计划值达成率%实际值÷计划值×100累计计划值当前目标单据中相同维度和指标的、在查询结果中的第一笔至当前行(按周期开始日期排序)所有周期计划值合计累计实际值当前目标单据中相同维度和指标的、在查询结果中的第一笔至当前行(按周期开始日期排序)所有周期实际值合计累计差额累计实际值-累计计划值累计达成率%累计实际值÷累计计划值×1002.2.8.4应用举例按指标展开分组方案设置用户手册12/41按指标展开分组查询结果用户手册13/41按周期展开分组方案设置按周期展开分组查询结果用户手册14/41按指标和周期展开分组方案设置用户手册15/41按指标和周期展开分组查询结果2.2.9组织目标达成分析2.2.9.1功能描述从营销目标中取出指标的计划值,根据指标的取数规则定义,取出指标的实际值,提供计划值与实际值的差额和达成率。通过组织目标达成分析,可随时了解组织目标的完成情况,及时调整后续期间的计划值,以保证整个目标期间的计划能够达成。2.2.9.2业务规则查询含有组织维度的营销目标,重点关注组织的目标达成情况;可以查询一个营销目标的达成情况,也可以查询同一模板的多个营销目标的达成情况(要求多个营销目标的起止时间相同);可以查询营销目标整个时间范围内所有周期的达成情况,也可以只查询部分周期的达成情况;可查询营销目标中所有指标的达成情况,也可以仅查询某个或某几个指标的达成情况;用户手册16/41可以查询某个周期的达成情况,也可以查询至当前周期的累计达成情况(从本次查询结果的第一个周期开始累计);支持移动端查询;预制了组织目标排名和组织目标达成的分组条件,也可自行设置分组;预制了组织交叉表,也可自行交叉设置交叉;点击组织,支持钻取相同目标模板的下级组织的目标达成情况。2.2.9.3栏目说明字段名称说明查询条件营销目标必须在查询条件中指定营销目标。可以多选,但所选目标的模板、开始日期、结束日期必须完全相同。此处仅显示已提交的含有组织维度的目标。日期范围默认带入所选目标的开始日期和结束日期,可改。查询结果筛选出整个周期范围在此期间的所有周期。比如目标开始日期为2022年1月1日,结束日期为2022年12月31日,分为12个自然月周期。查询条件日期范围为2022年1月20日至2022年5月20日时,查询结果仅显示2月、3月、4月三个周期。指标可参照计划指标多选查询结果实际值1、对应取数指标为“元数据”时,按“查询条件”和当前行维度值过滤,按“汇总函数”加工,最后按“精度”格式化2、维度为部门、销售区域、商品分类时,始终包含下级部门、销售区域、商品分类的数据3、维度为组织时,是否取下级组织数据,受目标表头“包含下级组织”控制,值为是,则包含下级组织数据;否则仅统计本组织数据差额实际值-计划值达成率%实际值÷计划值×100用户手册17/41累计计划值当前目标单据中相同维度和指标的、在查询结果中的第一笔至当前行(按周期开始日期排序)所有周期计划值合计累计实际值当前目标单据中相同维度和指标的、在查询结果中的第一笔至当前行(按周期开始日期排序)所有周期实际值合计累计差额累计实际值-累计计划值累计达成率%累计实际值÷累计计划值×1002.2.9.4应用举例默认组织目标排名,展现排名图和表。组织目标达成,展现柱状图和表,同时在移动端展现。用户手册18/41组织交叉表,可设置需要交叉的字段。2.2.10区域目标达成分析2.2.10.1功能描述从营销目标中取出指标的计划值,根据指标的取数规则定义,取出指标的实际值,提供计划值与实际值的差额和达成率。通过区域目标达成分析,可随时了解区域目标的完成情况,及时调整后续期间的计划值,以保证整个目标期间的计划能够达成。2.2.10.2业务规则查询含有销售区域维度的营销目标,重点关注销售区域的目标达成情况;可以查询一个营销目标的达成情况,也可以查询同一模板的多个营销目标的达成情况(要求多个营销目标的起止时间相同);可以查询营销目标整个时间范围内所有周期的达成情况,也可以只查询部分周期的达成情况;用户手册19/41可查询营销目标中所有指标的达成情况,也可以仅查询某个或某几个指标的达成情况;可以查询某个周期的达成情况,也可以查询至当前周期的累计达成情况(从本次查询结果的第一个周期开始累计);支持移动端查询;预制了区域目标排名和区域目标达成的分组条件,也可自行设置分组;预制了区域交叉表,也可自行设置交叉;点击销售区域,支持钻取相同目标模板的下级销售区域的目标达成情况。2.2.10.3栏目说明字段名称说明查询条件营销目标必须在查询条件中指定营销目标。可以多选,但所选目标的模板、开始日期、结束日期必须完全相同。此处仅显示已提交的含有销售区域维度的目标。日期范围默认带入所选目标的开始日期和结束日期,可改。查询结果筛选出整个周期范围在此期间的所有周期。比如目标开始日期为2022年1月1日,结束日期为2022年12月31日,分为12个自然月周期。查询条件日期范围为2022年1月20日至2022年5月20日时,查询结果仅显示2月、3月、4月三个周期。指标可参照计划指标多选查询结果实际值1、对应取数指标为“元数据”时,按“查询条件”和当前行维度值过滤,按“汇总函数”加工,最后按“精度”格式化2、维度为部门、销售区域、商品分类时,始终包含下级部门、销售区域、商品分类的数据3、维度为组织时,是否用户手册20/41取下级组织数据,受目标表头“包含下级组织”控制,值为是,则包含下级组织数据;否则仅统计本组织数据差额实际值-计划值达成率%实际值÷计划值×100累计计划值当前目标单据中相同维度和指标的、在查询结果中的第一笔至当前行(按周期开始日期排序)所有周期计划值合计累计实际值当前目标单据中相同维度和指标的、在查询结果中的第一笔至当前行(按周期开始日期排序)所有周期实际值合计累计差额累计实际值-累计计划值累计达成率%累计实际值÷累计计划值×1002.2.10.4应用举例默认区域目标排名,展现排名图和表。区域目标达成,展现柱状图和表,同时在移动端展现。用户手册21/41区域交叉表,可设置需要交叉的字段。2.2.11部门目标达成分析2.2.11.1功能描述从营销目标中取出指标的计划值,根据指标的取数规则定义,取出指标的实际值,提供计划值与实际值的差额和达成率。通过部门目标达成分析,可随时了解部门目标的完成情况,及时调整后续期间的计划值,以保证整个目标期间的计划能够达成。用户手册22/412.2.11.2业务规则查询含有部门维度的营销目标,重点关注部门的目标达成情况;可以查询一个营销目标的达成情况,也可以查询同一模板的多个营销目标的达成情况(要求多个营销目标的起止时间相同);可以查询营销目标整个时间范围内所有周期的达成情况,也可以只查询部分周期的达成情况;可查询营销目标中所有指标的达成情况,也可以仅查询某个或某几个指标的达成情况;可以查询某个周期的达成情况,也可以查询至当前周期的累计达成情况(从本次查询结果的第一个周期开始累计);支持移动端查询;预制了部门目标排名和部门目标达成的分组条件,也可自行设置分组;预制了部门交叉表,也可自行设置交叉;点击部门,支持钻取相同目标模板的下级部门的目标达成情况。2.2.11.3栏目说明字段名称说明查询条件营销目标必须在查询条件中指定营销目标。可以多选,但所选目标的模板、开始日期、结束日期必须完全相同。此处仅显示已提交的含有部门维度的目标。日期范围默认带入所选目标的开始日期和结束日期,可改。查询结果筛选出整个周期范围在此期间的所有周期。比如目标开始日期为2022年1月1日,结束日期为2022年12月31日,分为12个自然月周期。查询条件日期范围为2022年1月20日至2022年5月20日时,查询结果仅显示2月、3月、4月三个周期。用户手册23/41指标可参照计划指标多选查询结果实际值1、对应取数指标为“元数据”时,按“查询条件”和当前行维度值过滤,按“汇总函数”加工,最后按“精度”格式化2、维度为部门、销售区域、商品分类时,始终包含下级部门、销售区域、商品分类的数据3、维度为组织时,是否取下级组织数据,受目标表头“包含下级组织”控制,值为是,则包含下级组织数据;否则仅统计本组织数据差额实际值-计划值达成率%实际值÷计划值×100累计计划值当前目标单据中相同维度和指标的、在查询结果中的第一笔至当前行(按周期开始日期排序)所有周期计划值合计累计实际值当前目标单据中相同维度和指标的、在查询结果中的第一笔至当前行(按周期开始日期排序)所有周期实际值合计累计差额累计实际值-累计计划值累计达成率%累计实际值÷累计计划值×1002.2.11.4应用举例默认部门目标排名,展现排名图和表。部门目标达成,展现柱状图和表,同时在移动端展现。用户手册24/41部门交叉表,可设置需要交叉的字段。2.2.12目标排行榜2.2.12.1功能描述从营销目标中取出指标的计划值,根据指标的取数规则定义,取出指标的实际值,提供按实际值或达成率进行目标排行。目标排行榜可以在原有目标维度、指标、周期的范围内进行二次筛选,进行排名。用户手册25/412.2.12.2业务规则查询含有维度的营销目标,可按维度不同进行排行;只查询一个营销目标的达成情况可通过切换排序方式进行排名2.2.12.3栏目说明字段名称说明查询条件营销目标必须在查询条件中指定营销目标。单选。此处仅显示已提交的含有维度的目标。营销指标可参照所选目标的指标,单选,必输维度可参照所选目标的维度,可多选,必输,默认选中全部维度周期默认带入所选目标的第一个周期,可改。必输排序方式可选达成率%,实际值,可改,必输,默认达成率%显示前N名默认10,可改,必输查询结果实际值1、对应取数指标为“元数据”时,按“查询条件”和当前行维度值过滤,按“汇总函数”加工,最后按“精度”格式化2、维度为部门、销售区域、商品分类时,始终包含下级部门、销售区域、商品分类的数据3、维度为组织时,是否取下级组织数据,受目标表头“包含下级组织”控制,值为是,则包含下级组织数据;否则仅统计本组织数据达成率%实际值÷计划值×1002.2.13经销商360用户手册26/412.2.13.1交易分析2.2.13.2总体概述随着互联网的发展,传统零售企业在发展线下实体门店的基础上,逐渐开展线上业务,入驻各大电商平台,同时也建立了自己的线上商城。而长期发展线上业务的零售企业,也开始进军线下实体店业务。线上线下同时发展已经成为零售企业的发展趋势。2.2.13.3总体价值本报表将B2C商城、B2C订单中心、零售服务等各个渠道的订单统一展现,展现了企业在线上线下所有渠道内的零售数据,包括订单情况、交货情况、收款情况等。2.3零售交易分析2.3.1.1功能描述随着互联网的发展,传统零售企业在发展线下实体门店的基础上,逐渐开展线上业务,入驻各大电商平台,同时也建立了自己的线上商城。而长期发展线上业务的零售企业,也开始进军线下实体店业务。线上线下同时发展已经成为零售企业的发展趋势。本报表将B2C商城、B2C订单中心、零售服务等各个渠道的订单统一展现,展现了企业在线上线下所有渠道内的零售数据,包括订单情况、交货情况、收款情况等。2.3.1.2栏目说明渠道栏目名称说明用户手册27/41线上商城指企业自建的网上商城的订单。通过“B2C商城”提供的服务,企业维护网页商城或微信商城,供消费者在网上自助下单购买企业提供的商品。商城的订单,在本报表中,其渠道记录为“线上商城”订单中心指企业在各个电商平台上的订单。通过“B2C订单中心”提供的服务,将各个平台的订单同步到订单中心,统一做后续处理。B2C订单中心的订单,在本报表中,其渠道记录为“订单中心”线下门店指零售系统中门店的零售单。通过“零售服务”门店端的“零售开单”功能生成的零售单,在本报表中,其渠道记录为“线下门店”店铺名称栏目名称说明线上商城启用了区域站点时,取站点订单中心取店铺线下门店取门店2.3.1.3操作说明预置分组展现各个渠道的销售数量、销售金额、交货数量、交货金额、收款金额等,可根据需要增加分组。2.3.1.4销售订货分析2.4行为分析2.4.1总体概述对企业中业务员的行为进行汇总统计,为企业提供销售效率、人均成本等提供数据依据。其中:线索拜访分析是对线索的拜访情况进行数据汇总,展示线索的拜访效率;客户拜访分析是对客户的拜访情况进行数据汇总,展示客户的拜访频次及用户手册28/41效率;签到统计分析是统计员工签到情况,具体某日期里签到各时段签到状态。为企业提供人员勤奋度的数据依据;日报统计分析是汇总统计日报提交情况(已提交、未提交);周报统计分析是汇总统计周报提交情况;月报统计分析是汇总统计销售人员的月报提交情况。2.4.2总体价值便于企业发现销售行为规律,为经营决策提供依据。2.4.3RFM分析2.4.3.1功能描述RFM模型是衡量会员价值和创利能力的重要工具和手段。RFM说明:R表示会员的最近一次消费时间;F表示消费频率;M表示消费金额。2.4.3.2栏目说明栏目名称说明会员数符合当前查询条件的会员,点击可查看相应的会员档案2.5营销BI大屏2.5.1总体概述营销BI大屏,以数据工厂和智能分析数字大屏为支撑,对企业的数据资产进行整合、抽象、分析和可视化呈现,提供比如全渠道营销驾驶舱、销售经理驾驶舱、区域经营驾驶舱、产品销售分析、销售业绩排行等应用场景数据应用服用户手册29/41务。为客户提供强大的数据分析展现能力,同时为客户建立企业级数据仓库,并形成统一数据模型,供企业使用。为企业提供更全面、更高效、更精准的云端数据服务。2.5.2总体价值线上线下全渠道数据整合:融合企业线上线下数据,沉淀消费者的基本信息、交易信息和行为信息,为业务增长提供有力支撑统一数据规范:搭建及固化相对统一的内部数据规范、口径,以及分析语言及工具;为项目管理提供规范信息消除信息孤岛:将各部门海量数据进行整合去重,实现数据联通,减少不必要的重复工作量数据转化为信息:将各模块数据有效关联、对比及转化分析,帮助运营决策、相关管理效能最大化:通过系统完成大量数据填报收集统计、分析展示工作,提高工作效率、减少冗余工作随需应变:需要可拓展、灵活的分析工具,应对工作中动态、多变的数据统计分析2.5.3全渠道营销驾驶舱2.5.3.1功能描述提供面向公司高层管理者(总裁、营销总监、销售总监……)的全渠道营销看板,帮助企业经营管理者对渠道销售情况、合同情况、回款情况、客户经营情况、关键目标达成等进行实时监控和分析。2.5.3.2业务规则大屏涵盖了销售订单、销售退货单、营销目标、合同管理、客户管理、应收管理等业务对象的分析用户手册30/41抽取了订单金额、订单数、合同金额、合同数、出库金额、应收金额、回款金额、逾期金额、逾期客户、合同目标、销售目标、回款目标、新增客户数关键业务指标支持查看核心业务概览、目标完成率、全局销售地图、销售业绩排行榜、交易趋势分析、产品销售占比、客户贡献排行、客户交易次数分布等可视化分析组件,辅助经营决策支持数据权限,可按照销售组织、销售区域、产品线等维度查看驾驶舱支持数据穿透,可以通过界面分析组件穿透到报表明细2.5.3.3栏目说明栏目名称说明基本信息全渠道营销驾驶舱点击全渠道营销驾驶舱,进入到该节点2.5.3.4按钮说明无按钮2.5.3.5操作说明【营销中台】->【营销数据中心】->营销BI大屏->全渠道营销驾驶舱初始o打开功能节点,进入如下页面用户手册31/41查询条件:支持按照组织、销售区域、产品线、日期维度查看当前分析看板业务概览:查看全局订单交易、合同、回款情况交易趋势:查看全局月度出库、回款金额交易趋势区域业绩排行:查看各大区目标达成、订单销售金额、订单商品数量情况商品销售排行:商品销售排行TOP10业绩分析,支持正序和倒序查看商品交易情况合同目标:支持查看不同合同目标的目标完成率及同比、环比情况销售目标:支持查看不同销售目标的目标完成率及其同比、环比情况回款完成率:支持查看应收金额、回款金额、回款完成率及其同比、环比情况全局销售地图:汇总各行政区划销售订单总金额目标完成趋势:支持查看合同目标、销售目标、客户目标、回款完成率的月度完成情况客户分析:支持查看客户新增完成率、客户下单完成率总体情况用户手册32/41客户交易次数分布:支持查看客户交易次数分布,分析客户活跃情况客户贡献占比:支持查看不同客户类型、客户分类、客户等级的客户贡献占比情况客户销售排行:汇总不同客户销售订单总金额,由高到低排序2.5.4区域经营驾驶舱2.5.4.1功能描述提供面向公司高层管理者(销售经理、区域经理)的区域经营驾驶舱,帮助区域经营管理者对不同区域销售业绩、客户交易情况进行实时监控和分析2.5.4.2业务规则大屏涵盖了销售订单、销售退货单、业务收款单、客户档案等业务对象的分析抽取客户数、销售金额、回款金额等关键分析指标支持查看客户分布地图、客户交易分析、客户销售与回款分析、客户商机分析等可视化分析组件,辅助经营决策支持数据权限,可按照销售组织查看驾驶舱2.5.4.3栏目说明栏目名称说明基本信息区域经营驾驶舱点击区域经营驾驶舱,进入到该节点2.5.4.4按钮说明无按钮2.5.4.5操作说明【营销中台】->【营销数据中心】->营销BI大屏->区域经营驾驶舱初始o打开功能节点,进入如下页面:用户手册33/41组织:可以按照组织维度查看当前分析看板,默认展示当前用户有权限的全部组织,支持组织多选日期:默认展示当前月份的分析数据,支持按月度、年度修改日期客户分布地图:展示当前客户定位、各分类客户数量、区域销售金额、区域客户总数、区域交易客户数、区域新增客户数销售与回款趋势分析:统计近6个月每月销售订单总金额,回款总金额各分类客户交易情况:统计近6个月每月不同客户分类下的客户订单销售金额2.5.5销售经理驾驶舱2.5.5.1功能描述提供面向公司高层管理者(总裁、营销总监、销售经理…)的销售经理驾驶舱,染个业务人员处理工作室有据可依。2.5.5.2业务规则大屏涵盖了销售订单、销售退货单等业务对象的分析抽取了销售金额、销售数量、同期金额、同期数量、同比增长率等关键分析指标用户手册34/41支持查看事业部业绩排行,大区业绩排行、部门销售排行、客户销售排行、业务员销售排行、商品销售排行等可视化分析组件,辅助经营决策支持数据权限,可按照销售组织、销售区域、产品线维度查看业绩排行榜2.5.5.3操作说明【营销中台】->【营销数据中心】->营销BI大屏->销售经理驾驶舱初始o打开功能节点,进入如下页面:组织:可以按照组织维度查看当前分析看板,默认展示当前用户有权限的全部组织,支持组织多选日期:默认展示当前月份的分析数据,支持按月度、年度修改日期业务概览:汇总统计期间的所有商机金额、销售订单总金额、回款金额、新建客户个数用户手册35/41各分类客户占比:汇总各分类客户总数量及其占比各分类客户交易情况:汇总不同分类客户在统计期内的所有商机金额、赢单金额、销售订单总金额、回款金额近6各月业绩趋势分析:统计近6个月每月销售订单总金额,回款总金额客户分布地图:展示客户数量和客户分布位置商机分析:分析不同状态的商机金额、商机数量业务员销售排行TOP10:汇总在统计期内全部业务员销售订单总金额,由高到低排序,默认展示排行榜前10的人员2.5.6产品销售分析2.5.6.1功能描述提供面向公司高层管理者(营销总监、销售经理……)的产品销售分析看板,帮助企业经营管理者对不同产品交易情况进行实时监控和分析。2.5.6.2业务规则大屏涵盖了销售订单、销售退货单、物料档案等业务对象的分析抽取了品牌数、商品分类数、商品总数、新品上市数、主推品数、销售商品数、退货商品数、销售金额等关键分析指标支持查看品牌销售金额占比、品牌销售金额增长趋势、产品线销售金额占比、产品线销售金额增长趋势、商品分类销售金额占比、商品分类销量增长趋势等可视化分析组件,辅助经营决策支持数据权限,可按照销售组织查看产品销售分析看板2.5.6.3栏目说明栏目名称说明基本信息用户手册36/41产品销售分析点击产品销售分析,进入到该节点2.5.6.4按钮说明无按钮2.5.6.5操作说明【营销中台】->【营销数据中心】->营销BI大屏->产品销售分析初始o打开功能节点,进入如下页面:组织:可以按照组织维度查看当前分析看板,默认展示当前用户有权限的全部组织,支持组织多选日期:默认展示当前月份的分析数据,支持按月度、年度修改日期商品总览:汇总品牌数量、商品分类数量、商品数量、新增商品数量、主推品数量,销售商品数量、商品退货数量用户手册37/41品牌销量占比:汇总各品牌销售订单总金额,计算百分比产品线销量占比:汇总各产品线售订单总金额,计算百分比商品分类销量占比:汇总各商品分类订单总金额,计算百分比品牌销量增长趋势:计算各品牌销售订单总金额年度增长率产品线销量增长趋势:计算各产品线销售订单总金额年度增长率商品分类销量增长趋势:计算各商品分类销售订单总金额年度增长率2.5.7销售业绩排行榜2.5.7.1总体概述营销运营看板,以数据工厂指标库和智能分析仪表板为支撑,对企业的数据资产进行整合、抽象、分析和可视化呈现,提供比如全渠道销售分析、全渠道库存分析等应用场景数据应用服务,辅助企业洞察渠道销售与渠道库存数据,精准营销。2.5.7.2总体价值建立全渠道营运监控分析,覆盖从总部到经销商的多视角销售跟踪及库存管控,助力实时掌握经营状况及解决异常问题。2.6营销运营看板2.6.1总体概述营销运营看板,以数据工厂指标库和智能分析仪表板为支撑,对企业的数据资产进行整合、抽象、分析和可视化呈现,提供比如全渠道销售分析、全渠道库存分析等应用场景数据应用服务,辅助企业洞察渠道销售与渠道库存数据,精准营销。2.6.2总体价值用户手册38/41建立全渠道营运监控分析,覆盖从总部到经销商的多视角销售跟踪及库存管控,助力实时掌握经营状况及解决异常问题。2.6.3全渠道销售看板2.6.3.1功能描述提供面向公司经营管理者(营销总监、销售经理……)的全渠道销售分析看板,帮助企业经营管理者对不同渠道交易情况进行实时监控和分析2.6.3.2业务规则看板涵盖了B2B销售订单、零售单、商城订单、电商订单等业务对象的分析抽取了B2B销售订单(销售金额、销售数量、订单笔数)、零售单订单(销售金额、销售数量、订单笔数)、商城订单(销售金额、销售数量、订单笔数)、电商订单(销售金额、销售数量、订单笔数)等关键分析指标支持查看全局销售概览、全局销售地图、商品销售排行、品牌/产品线/商品分类销售占比等可视化分析分析组件,辅助经营决策支持数据权限,可按照销售组织、行政区划查看全渠道销售分析看板2.6.3.3栏目说明栏目名称说明基本信息全渠道销售看板点击全渠道销售看板,进入到该节点2.6.3.4按钮说明无按钮用户手册39/412.6.3.5操作说明【营销中台】->【营销数据中心】->营销运营看板->全渠道销售看板初始o打开功能节点,进入如下页面查询条件:支持按照销售组织、行政区划、日期查看销售分析看板渠道销售额:支持分析B2B渠道、电商、门店、商城订单金额及其占比,以及同环比增长率商品销售排行:支持按照不同渠道查看商品销售金额排行全国销售地图:支持查看全局销售地图,支持穿透到市级产品线销售金额占比:支持按照产品线维度查看不同渠道销售金额、销售数量、订单数量交易趋势品牌销售金额占比:支持按照品牌维度查看不同渠道销售金额、销售数量、订单数量交易趋势商品分类销售金额占比:支持按照商品分类维度查看不同渠道销售金额、销售数量、订单数量交易趋势用...