应用篇：财务云 - 共享服务 - 知识管理YonBIP V3.0 （ (R5_2312 ）产品应用培训主讲人：李彦昭课程分级：Ⅲ 面向对象：实施交付目录总体概述11 、业务痛点； 2 、应用架构； 3 、业务模型； 4 、业务场景、 5 、关键特性1 、初始准备； 2 、场景 / 流程； 标准应用2专题应用31 、专题应用创新应用41 、全球化新增特性52023 年全年总体概述PART1 、业务痛点； 2 、应用架构； 3 、业务模型； 4 、业务场景、 5 、关键特性1 、业务痛点没有统一的知识管理平台，企业的知识可能分散在各个部门、团队或员工手中，不能形成系统化的知识体系，难以实现知识的共享和传播，导致知识的利用效率低下。知识分散难以共享随着企业的发展，知识也在不断更新和变化，如果没有有效的知识管理平台，很难实现知识的及时更新和版本管理，导致知识过时或混乱，影响企业运营。知识更新不及时员工需要花费大量时间，通过多个渠道、多次沟通才能获得所需信息。这不仅增加了获取知识的难度，还降低了工作效率和创新能力。知识获取困难如果企业没有有效的知识管理，员工离职或转岗时，可能导致企业流失重要的经验和知识，知识无法得到充分的利用和传承，给企业带来一定的损失。知识资产流失知识经济时代，知识就是生产力，是驱动企业向前进步的重要因素，对企业内外的知识进行管理，于企业而言价值愈加彰显。随着共享中心模式在国内的飞速发展，构建一个强大的业务支撑中台，将企业的管理制度、业务知识等及时准确地输出给一线，助力一线更好完成业务共享，成为企业必不可少的运营工具。2 、应用架构共享服务知识管理平台，通过结构化高价值信息，形成完整的知识体系，将企业内的各种规章制度、业务知识等集合到知识门户中，供员工随时查看。可针对知识进行板块和分类的划分，知识门户支持知识搜索、广告图关联知识轮播，支持视频、文档、图片等多格式知识的在线观看、预览和索引。企业员工能够在知识门户更方便地获取所需信息，提高工作效率。知识管理知识板块广告图设置知识门户访问浏览查询搜索知识分类协同服务知识维护流程管理知识磁贴3 、业务模型（业务流程）知识管理员角色操作节点设置知识版块、知识分类、知识发布单审批流知识板块知识分类工作流设计知识维护人员知识审核人员员工知识录入知识审核与发布知识查看知识维护知识维护知识门户 / 知识磁贴4 、业务场景01020304基础设置完成知识板块和知识分类的设置；完成知识发布单的审批流配置。知识门户员工在此浏览、检索知识。支持展示置顶知识，支持设置顶部广告图并关联知识，支持按板块和分类查看知识。知识维护完成知识详情的维护，包括知识标题、正文、附件等内容。提交并审批完成后，知识发布至知识门户。知识磁贴在工作台设计器内，可以使用“知识动态”磁贴，磁贴在工作台发布后，可以在工作台展示置顶知识和最新知识。5 、关键特性一级菜单二级菜单三级菜单知识管理知识门户知识门户知识库管理知识版块知识分类广告图设置知识维护知识管理概览知识管理图谱标准应用PART1 、初始准备； 2 、场景 / 流程（细化）； 2.1 初始准备2.1 初始化准备模块服务节点操作数字化建模 - 权限管理用户管理增加必要的用户数字化建模 - 权限管理角色管理设置必要角色，并为角色分配功能节点数字化建模 - 权限管理授权对用户进行角色授权人力服务 - 员工管理员工信息增加必要的员工，知识的贡献人必须为员工数字化建模 - 流程管理工作流设计设置知识发布单的审批流程路径：工作流设计 - 共享服务 - 知识管理 - 知识发布单知识库管理知识版块设置知识版块基础档案知识库管理知识分类设置知识分类基础档案2.2 场景 / 流程场景 1 ：知识板块路径：【共享服务】 - 【知识管理】 - 【知识库管理】 - 【知识版块】应用场景：知识版块为知识存放的一级路径，知识版块下可设置详细分类，知识门户顶部导航栏显示各版块。操作：在此界面进行知识板块的新增、编辑、删除、启停用操作场景 2 ：知识分类路径：【共享服务】 - 【知识管理】 - 【知识库管理】 - 【知识分类】应用...
