用友网络科技股份有限公司文档作者：罗嘉luojia@yonyou.com版本：NCC2111NCC消息模板应用详解1引言“消息”是当下社会日常生活和工作中信息沟通的最常用方式之一。对于工作平台来说更是这样。对于NCC产品来说，支持消息中心、电子邮件、手机短信这三种方式发送消息。而消息内容有专门的模板进行设置。本文介绍的就是消息模板的配置。2应用场景及问题描述NCC工作平台支持发送哪些类型的消息？如何配置发送这些消息？产品里又是如何设置消息的内容？3解决方案3.1消息类型消息管理中心里能看出产品的消息有四类：审批、业务、预警、通知。审批消息：审批流消息以及工作流消息。业务消息：一项业务完成时,按照规则将消息推送给相关人员,通知业务人员待办任务或业务进度情况。预警消息：预警平台产生的消息通知。通知消息：平台发送的消息通知。3.2消息配置审批、业务、预警、通知四类消息分别需要在各自的节点进行配置。审批消息在审批流/工作流设置时，可以设置其任务消息，用于通知审批人进行审批。这里也支持设置通知消息，用于通知相关人员业务进度情况。消息配置窗口，支持选择消息内容模板。通知消息窗口，也支持选择消息内容模板。业务消息业务消息是在“业务消息配置”中完成的。业务消息配置发送的消息支持多种语言,可以根据接收者使用的语言不同发送不同的语种消息。配置消息模板页签，可以选择消息模板。配置接收人页签，可以利用单据字段定义规则，支持根据不同的规则配置不同的接收人。预警消息预警消息可以在“预警条目配置”节点，通过设置需要预警的条目任务实现预警通知。在预警条目设置的“预警信息”窗口可以设置消息模板。通知消息通知消息的主要来源是平台自动发出的通知，很多都是通过代码配置来的。常见的内容就是单据流程状态发生变化，比如被驳回或被终止等。还有常见的通知消息就是审批/工作流消息中，定义的通知消息。3.3消息模板消息的内容可以通过“消息模板”节点配置。这里可以定义系统发送的各种消息的展现样式，包括消息标题和消息内容。支持全局、集团两钟管控模式。在消息模板里，可以配置业务消息、预警与后台任务、流程平台用到的消息样式。支持维护或者新增消息模板，以下是消息模板的配置页面。选择模板语种：模板支持的语种跟系统安装的语种类型有关；模板编码：首次新增某一个模板分类下的模板时，模板编码需要手工输入；当已存在一个语种的模板，新增另一个语种的模板时，模板编码不允许编辑，同一个消息模板的不同语种的模板编码是相同的；模板名称：自行填写，对模板命名；模板描述：自行填写，对消息模板的介绍；消息标题：定义消息的标题,可以手工输入字符,也可双击界面右侧的系统变量、业务函数和元数据,添加到消息标题中；如果设置了带有附件的消息模板，可以选择附件的格式。通过新增或选择打印模板对附件样式进行设计。设计界面就是打印模板的设置页面，参考打印模板的设置即可。消息内容：定义消息的内容，可以手工输入字符，按钮功能格式设置类似Excel。例如：“您好，资产@&mpk_card@将要过期，请在@&sDATE@时间给予回应。”其中@..@即是所引用的变量。具体操作是从右边的系统变量页签、元数据页签或者业务函数页签中选择一个变量，如资产卡片下的“pk_card”，双击该变量，则相应的变量@&mpk_card@就作为消息内容的一部分。注意：消息模板所属的模板分类不同，可以应用的变量也可能不同，有些模板可以应用系统变量、元数据设置消息内容，有些可以应用系统变量、业务函数设置消息内容，同样高级设置中应用到的是元数据还是业务函数都与消息模板分有关。4注意事项NCC2207版本里，增加了“系统通知管理”节点，可以手工编辑通知消息发给其他人。这里发送的通知消息，不会通过消息模板设置。
