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NC6产品能力提升学习-电子商务-NC61发版说明-电子销售.pdfVIP免费

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电子销售1产品特性电子销售为制造企业/商贸流通企业提供面向供应链下游的基于门户的协同解决方案,提供企业与销售经销商、代理商、企业客户的网上交易的协同,支持集中接单、事业部接单、区域销售+事业部接单模式。电子销售包括电子销售后台、订单处理中心与经销商门户三个模块,电子销售后台应用角色为企业营销人员,可以维护商品在门户展现的内容、价格与库存数据;设置不同商品的接单组织;通过公告方式发布相应的营销政策、新闻等。订单处理中心应用角色为企业接单人员为企业订单处理人员,负责网上订单的修订、审核与安排;同时可以在订单处理中心替客户下单;执行订单执行的反馈与查询。经销商门户应用角色为企业下游的企业客户,提供丰富的商品展示;网上下单过程与退货申请支持;提供公告的展示。电子销售支持多种部署模式:支持电子销售+订单处理中心+经销商门户独立应用,支持电子销售+订单处理中心+经销商门户+NC一体化应用,电子销售+订单处理中心+经销商门户+销售价格。1.1电子销售后台1.支持商品展现的构建:1)支持多套商品分类定义2)支持通过商品类型动态添加商品属性3)商品目录支持相册功能4)支持广告商品、促销商品、特价商品定义2.支持多种接单模式配置:1)集中接单模式2)事业部接单模式3)区域销售公司接单模式3.支持客户到预订单交易类型配置,满足不同客户订单使用不同的业务流程处理;4.支持可销量计划的配置,控制门户上库存数据显示模式以及无货是否可下单;5.支持不同类型的公告维护与门户发布。1.2订单处理中心1.覆盖预订单处理的全生命周期,从预订单建立、安排、执行跟踪到订单关闭2.支持多种订单接入方式,包括B2B经销商门户、后台手工建单、文件导入。3.支持安排过程中的拆单、合单,并可以进行多次安排4.支持安排为不同销售执行组织、发货库存组织、结算财务组织5.支持预订单后续执行的反馈以及查询6.支持与NC一体化应用1.3经销商门户1.支持多种商品展示与搜索:1)商品分类导航、商品全文搜索以及商品关键特性查询;2)支持门户广告栏位、新品栏位、特价栏位的商品展示;3)支持列表与图标商品展示;4)商品可以展示相应库存信息、价格与促销价,商品详细信息;2.支持门户上通过购物车下单或手工下单;3.支持多收货地址的下单;4.下单过程中实时查看库存与对应的信用信息;5.支持基于已有订单或手工建立网上退货申请;6.支持网上签收;7.支持网上订单ASN查询;8.支持网上订单执行过程的跟踪,包括订单执行状态与数量;9.支持公告展示;2产品主要功能2.1基础设置2.1.1商品分类商品分类主要是为了方便经销商在门户上查找商品、方便企业管理商品,而对商品进行的一种分类。1.支持定义商品分类档案,并支持定义多套商品分类,可根据商品不同的划分维护建立多套分类;2.支持以下三种管控模式:编号管理方式可见性范围唯一性范围是否默认555集团集团集团655集团+组织集团集团665集团+组织集团+组织集团是1)支持指定多套分类中的一套作为商品基本分类;2)每套商品分类树中最多支持4级;3)支持指定商品分类的显示顺序;4)支持商品分类的停用和启用;5)支持将商品分类分配给多个商品。2.1.2商品类型商品类型指的是依据某一类商品的相同属性归纳成的属性集合,主要是为了在经销商门户上显示商品详细的规则参数,例如:手机有屏幕尺寸、网络制式、存储空间等共同的属性。1.支持定义商品类型档案,支持在商品类型中定义商品参数,并支持参数的分组;2.支持以下三种管控模式:编号管理方式可见性范围唯一性范围是否默认555集团集团集团655集团+组织集团集团665集团+组织集团+组织集团是1)支持设置参数组、参数在经销商门户上的显示顺序;2)支持商品类型的excel导入、导出;3)支持将商品类型分配给多个物料。2.1.3商品商品档案是电子销售最核心的基本档案之一,是经销商门户展现、网上交易的物资形态。商品是在物料档案基础上建立的,是物料属性的具体化体现,即:商品=物料+固定辅助属性值+自由辅助属性值1+自由辅助属性值2+…+自由辅助属性值10。1.支持根据物料+固定辅助属性值+自由辅助属性值1+自由辅助属性值2+…+自由辅助属性值10来定义商品;2.支持以下三种管控模式:编号管理方式可见性范围唯一性范围是否默认555集团集团集团655集团+组织集团集团665集团+组织集团+组织集团是1)支持维护商品的图片信息;2)支持维护商品的参数信息;3)支持维护商品的描述、包装以及售后服务等信息;4)支持控制商品无货时能否下单;5)定义商品的安全库存,当商品库存低于库存报警数量时,系统进行预警;6)支持将商品分配到多套商品分类中;7)支持商品的停用和启用。2.1.4展销商品定义展销商品定义用来将商品添加到经销商门户首页的展销区便于展现。1.支持指定展销商品在门户上的展示名称和展示顺序;2.支持指定展销类别,用来指定该商品放到门户的哪个展销区,支持:新品推介、特价促销、广告宣传三个区域;3.维护商品在展销区显示的图片。2.1.5电子销售组织对照电子销售组织对照是在同一集团内部,建立电子销售组织与客户之间的电子商务销售的业务关系。用来定义客户下单后,提交给哪个电子销售组织处理,支持客户购买不同产品线的产品由不同的电子销售组织接单。支持按照客户、客户基本分类、产品线指定电子销售组织。2.1.6交易类型对照交易类型对照是用来设置经销商在门户下单提交后生成的预订单的交易类型,通过为不同的客户设置不同的交易类型来实现不同的客户按照不同的业务规则、走不同的流程。可按照客户档案设置对照的交易类型,也可以按照客户基本分类设置。支持按照客户、客户基本分类指定交易类型。2.1.7允销目录允销目录主要是为了控制哪些产品可以销售给哪些客户,从而达到对于紧俏物资限制销售的目的。1.与【供应链】→【销售管理】集成应用时,支持从【销售管理】中的【客户与物料关系定义】同步允销目录,本功能节点不再维护;2.同步允销目录时,支持系统自动同步和手工同步;3.没有与【供应链】→【销售管理】集成应用时,支持维护允销目录;4.维护允销目录时,支持excel导入、导出。2.1.8电子销售价目表电子销售价目表定义了商品对于客户的价格。1.与【供应链】→【销售价格】集成应用时,支持从【销售价格】同步价格信息,本功能节点不再维护价格信息;2.同步电子销售价目表时,支持系统自动同步和手工同步;3.没有与【供应链】→【销售价格】集成应用时,支持维护价格信息;4.维护电子销售价目表时,支持excel导入、导出。2.2可销量管理2.2.1可销量计划维护可销量计划维护,主要是企业用于制定电子商务网上销售的商品的库存期初量,可销量计划可以按照周期维护。1.支持维护商品在一段时间内的可销售量;2.可销量计划支持审批流;3.支持可销量计划生效后的变更;4.支持可销量计划的自动生效、手工生效;5.支持可销量计划的自动终止、手工终止。2.2.2可销量查询查询电子销售组织中商品当前的可销量,可以同时查询多个组织的可销量。2.2.3可销量流水查询查询电子销售组织中更新商品可销量的每笔流水信息,可以同时查询多个组织的可销量流水。公告管理。2.3公告管理2.3.1公告分类公告分类,主要是为了方便经销商在门户上查找公告、方便企业管理各种公告,而对公告进行的一种分类。系统提供公告分类定义功能,由集团统一管理。支持定义公告分类,并指定各个公告分类在门户上的展现顺序;支持公告分类的启用、停用。2.3.2公告维护企业可通过门户向经销商传达促销类、政策类、新闻类的公告,以及系统相关的一些公告。电子销售组织通过本功能维护公告、指定公告的有效期、授权可以查看到该公告的客户,公告审批通过后可发布至门户。1.支持维护公告并指定公告所属的分类;2.支持公告的有效期控制;3.公告支持不同的授权方式:全部、客户、客户基本分类、渠道、地区;4.公告支持审批流;5.公告支持上传附件;6.支持公告的手工终止。

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