应用方案手册人员变动管理大型企业数字化平台ADigitalPlatformforLarge-scaleEnterprises版权用友集团未经用友集团的书面许可,本应用方案手册任何整体或部分的内容不得被复制、复印、翻译或缩减以用于任何目的。本应用方案手册的内容在未经通知的情形下可能会发生改变,敬请留意。请注意:本应用方案手册的内容并不代表用友所做的承诺。大型企业数字化平台ADigitalPlatformforLarge-scaleEnterprises目录版权1变更记录..7名词解释..8第一章整体概述..91.1总体概述..91.2应用概述..121.3应用价值..14第二章应用角色..142.1SSC.152.2HRBP..162.3部门经理..17第三章应用地图..17第四章应用场景..184.1入职.184.1.1业务描述.184.1.2业务流程.194.1.3功能清单.204.1.4产品解决方案.204.2转正办理.254.2.1业务描述.254.2.2业务流程.254.2.3功能清单.254.2.4产品解决方案.254.3调动办理.274.3.1业务描述.274.3.2业务流程.274.3.3功能清单.274.3.4产品解决方案.274.4离职..294.4.1业务描述.294.4.2业务流程.314.4.3功能清单.314.4.4产品解决方案.314.5劳动合同管理.错误!未定义书签。4.5.1业务描述.错误!未定义书签。4.5.2业务流程.错误!未定义书签。4.5.3功能清单.错误!未定义书签。4.5.4产品解决方案.错误!未定义书签。4.6证明办理..错误!未定义书签。4.6.1业务描述.错误!未定义书签。4大型企业数字化平台ADigitalPlatformforLarge-scaleEnterprises4.6.2业务流程.错误!未定义书签。4.6.3功能清单.错误!未定义书签。4.6.4产品解决方案.错误!未定义书签。4.7员工问询..错误!未定义书签。4.7.1业务描述.错误!未定义书签。4.7.2业务流程.错误!未定义书签。4.7.3功能清单.错误!未定义书签。4.7.4产品解决方案.错误!未定义书签。4.8员工关怀..错误!未定义书签。4.8.1业务描述.错误!未定义书签。4.8.2业务流程.错误!未定义书签。4.8.3功能清单.错误!未定义书签。4.8.4产品解决方案.错误!未定义书签。4.9智能发件柜..错误!未定义书签。4.9.1业务描述.错误!未定义书签。4.9.2业务流程.错误!未定义书签。4.9.3功能清单.错误!未定义书签。4.9.4产品解决方案.错误!未定义书签。4.10企业介绍..错误!未定义书签。4.10.1业务描述.错误!未定义书签。4.10.2业务流程.错误!未定义书签。4.10.3功能清单.错误!未定义书签。4.10.4产品解决方案.错误!未定义书签。4.11入职地图..错误!未定义书签。4.11.1业务描述.错误!未定义书签。4.11.2业务流程.错误!未定义书签。4.11.3功能清单.错误!未定义书签。4.10.4产品解决方案.错误!未定义书签。4.12团队管理..374.11.1业务描述.374.11.2业务流程.374.11.3功能清单.384.10.4产品解决方案.38第五章初始准备..425.1管控模式..425.2企业建模平台..435.2.1多组织建模.435.2.2基础数据维护.455.2.3流程平台搭建.465.2.4系统平台设置.46附录47附录1:单据流转.47附录2:控制点.475大型企业数字化平台ADigitalPlatformforLarge-scaleEnterprises附录3:单据打印控制(未轻量化).47附录4:查询报表.47附录5:本文参见其他手册清单.476大型企业数字化平台ADigitalPlatformforLarge-scaleEnterprises导读此手册面向实施顾问以及企业关键用户,旨在为实施规划、解决方案制定和落实提供指导。手册围绕应用能够解决的主要业务场景展开,并以此为依托展现应用的关键应用功能,提供业务需求与应用点相匹配的思路。本手册包括四大部分;第一部分是对应用整体方案及其价值的概要介绍;第二部分是对应用角色使用情况说明;第三部分是对应用点在前后台(轻量端、重量端)分布情况的地图对比清单;第四部分是对有关本模块的主要业务场景、流程以及对应的应用解决方案的说明;第五部分是初始准备设置;此外,为了便于用户对整体内容加深理解,手册中对一些关键的名词进行了解释,并在附录中对一些可能需要对照查询的关键点进行了补充说明,以便用户查找对照。为突出重点,本手册定位于方案性说明,仅对产品操作中的重要控制点有所描述。若读者希望深入了解特定板块的产品应用,可结合本手册,查阅如下资料:1.《应用方案手册-组织管理》-----深入阐述了产品关键概念(如集团、组织、业务委托关系等)以及建模思路,是实施规划、蓝图设计的重要参考资料。2.产品帮助----针对具体功能点的关键字段、按钮操作进行详细解释,并提供关键应用示例。3.《应用方案手册-流程管理》-----提供关于交易类型、流程设计工具的应用指导。4.《应用方案手册-基础数据》-----可对手册第五部分(即初始准备设置)中的有关基础数据的理解和应用进行更详细深入地了解。7大型企业数字化平台ADigitalPlatformforLarge-scaleEnterprises变更记录编写人周淑萍版本修订人审核人起止时间修订/审核章节修订/审核内容8大型企业数字化平台ADigitalPlatformforLarge-scaleEnterprises名词解释录用办理指HRBP、招聘专员、SSC等为通过面试的员工发起入职录用申请。入职报到办理指组招聘专员或SSCOP在待入职人员报到时为员工办理入职手续,包括核验证件、入职材料、签订劳动合同等。入职转单办理相关人员为员工办理入职转单,可针对自己办理的事项进行标记“完成”及添加备注。离职转单办理HR专员或SSC为员工办理离职手续,可针对自己办理的事项进行标记“完成”及添加备注,记录工作交接内容。9大型企业数字化平台ADigitalPlatformforLarge-scaleEnterprises第一章整体概述1.1总体概述随着互联网等新技术的不断发展,企业服务从信息化走向数字化,大型企业数字化转型诉求迫切,企业管理软件需要技术革新,与云融合。NCCloud是用友公司应用最新的物联网、大数据、人工智能等技术开发的新一代云ERP产品,为成长型集团企业和大型企业集团(包括:中国的Top500强)提供混合云解决方案,基于开放、互联、融合、智能的产品理念,服务大型企业数字化转型。NCCloud是大型企业的数字化云平台,服务大型企业业务创新、管理变革,实现数字化转型。平台升级,全面转向云计算混合云架构,更敏捷,更灵活,更高效。财务共享,企业财资,更高效集团管控;管理会计,全面绩效,助力阿米巴精细管理和运营。连接全球资源,事件驱动敏捷业务,打造高效协同供应链。赋能员工,智慧协同,激活组织,支持创新型的人力资源共享新组织。开放互联,全面融合,云端智能服务,打造数字企业新平台,重塑企业新技术、新商业的核心竞争力。NCCloud产品具有轻量化、角色化、场景化、社交化、智能化的特点,为客户提供提供全新用户体验。10大型企业数字化平台ADigitalPlatformforLarge-scaleEnterprisesNCCloud轻量化模块包含UAP、财务会计:总账、应收、应付、固定资产、存货核算、费用管理、收付款合同、会计平台;共享服务:报账平台、影像平台、作业平台、集成平台、运营平台、工单管理;企业财资:现金管理、账户管理、银企直连、资金结算、资金调度;企业绩效管理:企业绩效管理平台、集团财务合并、集团报表、外系统采集平台;供应链:采购管理、采购价格、销售管理、销售价格、销售信用、库存管理、内部交易;资产:资产信息管理、资产使用管理;HR:人事设置、组织机构管理、人事管理、员工服务、合同管理、薪酬管理、假勤管理、绩效管理、团队管理、个人业务;同时未轻量化的模块也会以NCCloud重量端的形式提供给客户使用,NCCloud1903的产品地图如下:NCCloud产品按角色化、场景化进行全新设计,快速构建角色化的门户,基于角色设计工作桌面和每一个页面。根据企业的实际业务场景,预置了总账会计、应收会计、应付会计、会计主管、出纳、结算会计、合并会计、费用会计、固定资产会计、材料会计、共享作业人员、采购员、销售业务员、库管员、资产管理员、HRD、HRBP、部门经理等近50个角色的工作桌面,用户可以根据每个企业自己的角色职责范围定制和调整个人工作桌面;NCCloud产品设计了全新的审批中心,为具有审批职责的用户提供了集中的业务审批平台;设计了全新的业务中心,支持任务推送事找人,实现业务事件驱动;设计了全新的预警中心,支持预警事件处理;11大型企业数字化平台ADigitalPlatformforLarge-scaleEnterprises设计了全新的通知消息中心,可以及时收取系统的各类通知消息;设计了全新的轻量化报表平台,支持基于平台自定义轻量化报表;NCCloud支持云注册,并与用友公有云产品无缝融合,为企业提供混合云解决方案。1、NCCloud产品融合免费版的友空间,云注册后用户可以通过工作桌面上嵌入的友空间IM,及时与其他人员进行沟通与交流,同时NCCloud中的审批、待办、预警和通知消息会实时推送到友空间消息中心,实现Web端和移动端统一消息;2、NCCloud与协同云、人力云无缝融合,打通协同云、人力云主数据,同时NCCloud工作桌面,作为未来大型企业混合云的工作桌面,用户可以将有权限的协同云、人力云应用配置在个人工作桌面中。3、NCCloud与友报账移动应用融合,为客户提供共享服务/费用报账+报账服务的全面解决方案;4、NCCloud与银企连云融合,为客户提供云端直连银行支付的解决方案;5、NCCloud与采购云、营销云、税务云电子发票融合,为客户提供产业链级供应链的业务解决方案。6、NCCloud融合用友小友智能机器人,为客户提供智能化应用。其中在VPA智能助理方面,通过小友可以唤醒财务、共享、财资、供应链、资产领域近200个小应用,同时支持了财务月结、发票查验、发票认证、采购三单匹配4个RPA自动化机器人;7、NCCloud与友云音融合,为客户提供系统实时监控和持续优化解决方案。NCCloud支持私有云和公有云两种部署模式,支持私有云买断、公有云订阅和专属云(产品买断、日常运营运维订阅)三种商务模式;NCCloud多语支持中文简体、中文繁体、英文三个语种。除以上公共特性外,NCCloud为客户提供以下领域解决方案,将在领域篇中做详细说明:独立、集成、智能的全业务共享开放智能、数据驱动的新财务核算赋能员工、激活组织、智慧共享人力平台企业财资服务全球司库共享开放、集成、多维的企业绩效管理12大型企业数字化平台ADigitalPlatformforLarge-scaleEnterprises事件驱动的智慧供应链基于物联网(Iot)的智能资产管理1.2应用概述人力资本管理通过对人员选、用、育、留的全生命周期管理,面向集团型组织和高成长性企业,以“优化人力资本管理,实现可持续发展”为设计理念,在UAP平台基础上构建出开放式、流程化系统,为客户带来高效、规范、专业、协调的人力资源管理价值。NCCloud的人力资源系统基于iuap云平台打造的新一代人力资源管理系统,核心产品包括核心人力、共享服务、假勤管理、薪酬管理、持续绩效、云招聘、培训学习、人才发展与组织发展、企业文化、员工服务等业务模块;支持公有云、私有云、专属云的多样部署方式;图1.1-01NCCloudHR整体应用架构NCC共享服务是人力资本管理的高级应用,它是企业完整人才管理的重要组成部分。既支持员工全生命周期入离调转的业务,也支持员工关怀自助服务等。13大型企业数字化平台ADigitalPlatformforLarge-scaleEnterprises图1.1-02共享服务流程模型NCC持续绩效共享服务包括人事管理、劳动合同、证明办理、员工咨询、员工关怀、智能发件柜、企业介绍、入职地图。图1.1-03NCCloud共享服务小应用14大型企业数字化平台ADigitalPlatformforLarge-scaleEnterprises1.3应用价值1.支持员工全生命周期入离调转审批流程;预入职员工的预入职管理;入职/离职交接项配置。2.员工服务员工快速开证明,HR迅速处理证明;HR快速维护知识库内容、便捷回复员工提问,通过接入审批流可实现不同分类问题对应不同人员回答;HR可通过移动端快速回复员工提问员工生日祝福自动发送,生日卡绑定金豆权益券;设置多组织企业介绍/入职地图,方便员工快速了解企业。3.劳动合同提供合同处理中心,可查询人员合同签订状况、选择人员进行合同的签订、变更、续签、解除、终止等业务处理。支持合同/协议单据模板设置。支持选择多人进行批量处理。合同续签可选择多人按统一期限批量续签或统一续签至某个日期。支持人员协议管理,业务包括协议签订、协议变更、协议解除、协议终止、同一员工对同一类型的协议可以先后签订多份有效协议第二章应用角色系统预置了共享服务管理类角色包括:SSC、HRBP、部门经理;以下预置的相关角色工作桌面,可以根据用户日常工作通过桌面设置,在权限范围内选择小应用放置桌面分组调整上下排列顺序,制定完全“私有”工作桌面。15大型企业数字化平台ADigitalPlatformforLarge-scaleEnterprises图2.1-01角色工作桌面设置2.1SSC图2.1-02SSC工作桌面16大型企业数字化平台ADigitalPlatformforLarge-scaleEnterprises2.2HRBP图2.1-03HRBP工作桌面17大型企业数字化平台ADigitalPlatformforLarge-scaleEnterprises2.3部门经理图2.1-04部门经理工作桌面第三章应用地图注:以下应用标蓝为提供、标灰为未提供(组织机构管理全部提供轻量端应用)分类应用分布重量端分布轻量端差异暂未支持功能组织设置合同主体工作地点基础档案-全局组织管理组织信息组织功能启用部门信息职等职级职等-全局18大型企业数字化平台ADigitalPlatformforLarge-scaleEnterprises职等-集团职级类别-全局职级类别-集团职务管理职务类别-全局职务类别-集团职务信息-全局职务信息-集团岗位管理岗位序列-全局岗位序列-集团基准岗位-全局基准岗位-集团岗位信息-组织组织管理范围组织管理范围组织机构图组织机构图-集团组织机构图-组织查询分析常用查询分析-集团常用查询分析-组织注:手册以下章节相关应用内容描述,请以此表为准;第四章应用场景4.1入职4.1.1业务描述员工面试通过后,由HRBP\招聘专员为员工发起录用申请。审批通过后,员工到岗办理入职手续,相关人员进行证件核验,确认入职即可成为企业员工。员工去各个部门进行入职转单的办理。19大型企业数字化平台ADigitalPlatformforLarge-scaleEnterprises4.1.2业务流程1.录用办理HRBP或者招聘专员进入该节点,根据待招聘员工类型发起不同的录用申请维护候选人基本信息,包括姓名、证件类型、证件号、出生日期、个人邮箱、联系电话、参加工作日期维护候选人招聘信息:预计入职日期、试用截止日期、合同主体维护候选人任职信息:所属组织、所属部门、人员类别、工作地点、社保缴纳地维护薪资标准:转正工资、试用期工资、附件信息上传录用申请单提交后进入审批状态录入员工的信息包括员工基本信息、招聘信息、任职信息、薪酬信息等,填写完成后可保存提交,或者直接提交。任职信息中公司、合同主体、人员类别、职务类别等在设置组织职位职级时已配置,可选择主管。已提交的录用信息可以撤回重新编辑、入职单打印、流程历史查看。在流程历史中,可检测到员工的录用进度,可进行审批提醒催办。2.录用审批入职审批流程可以自定义配置。部门主管及部门HRBP接到审批的通知后,可对该录用流程进行审批。审批操作支持自定义。在审批页面,可修改员工入职信息。审批流程可在入职审批流设计中配置,操作批准、拒绝、前加签等可在设计的操作中自定义。部门主管信息及HRBP审核通过后,员工的入职状态会变成审批通过。3.发送offer员工录用审批成功后,部门HRBP在审批中心中可以给员工发送offer。offer的模板可以在消息模板中配置。给员工发送邮件的邮箱可在消息渠道中配置。员工接收到录用邮件后,可操作接收offer或拒绝offer。HRBP办理接受offer或拒绝offer提交后员工的录用状态变更。4.预入职阶段员工接受offer后,系统向员工自动发放欢迎函。欢迎函的模板可以在消息模板中配置。员工收到欢迎函后,可在欢迎函中找到预入职的网址,登录后员工可在里面查看录用通知书、入职登记表、企业介绍和入职地图。20大型企业数字化平台ADigitalPlatformforLarge-scaleEnterprises员工可通过入职登记表填写个人信息。点击企业介绍,可查看企业的信息情况。点击入职地图,可查看企业地图信息。5.入职报到办理员工入职之前需要办理相应手续,HR可对入职办理信息模糊查询,根据所属公司、部门、入职状态等搜索。点击员工的调整计划入职时间,可修改员工入职时间。针对拒绝入职的员工,可操作拒绝员工入职,员工从人员表中删掉。针对办理入职的员工,可填写员工的入职材料接收情况、劳动合同信息和协议信息,填写完成后可直接确认入职或保存。入职材料可在自定义档案定义中定义,入职材料里的具体材料名称可在自定义档案维护中定义。确认入职后,员工变为已入职状态。支持联查入职单,可查看员工的基本信息、招聘信息、任职信息、薪资标准、附件信息。支持查询员工登记表,可查看员工的基本信息、工作履历、学历信息、社会关系、银行账号。员工入职成功后,可在已入职中搜索员工。在入职办理时缺少证件,可缺件提醒员工,并在证件齐全后确认收件。6.入职转单办理员工入职成功后,HR可对其入职交接信息模糊查询,根据所属公司、部门、合同主体等搜索。在员工的入职手续中,可查看员工的基本信息和交接信息。交接信息项可在入离职细项配置中设置,交接信息中需要HR本人办理的事项会显示在最上方,确认无误后可点击审核。审核成功后,员工入职转单办理完毕。员工可自主查看入职转单办理事项及对应办理人,办理完成进度。4.1.3功能清单4.1.4产品解决方案1.录用办理发起录用办理领域产品模块功能节点人力资本共享服务录用办理入职审批入职报道办理入职转单办理21大型企业数字化平台ADigitalPlatformforLarge-scaleEnterprises列表快速查询条件:默认查询关键字为“所属公司”、所属部门、员工 所属公司: 所属部门 人员姓名高级查询条件:默认高级查询条件均为空 所属部门:部门参照,取该登录用户权限范围内的部门 入职状态:未提交、已提交、审批中、审批通过、审批不通过、已发offer、接受offer、拒绝offer、待入职、已入职、拒绝入职、已驳回、已终止、已撤销 计划入职日期:时间控件2.入职审批22大型企业数字化平台ADigitalPlatformforLarge-scaleEnterprises列表快速查询条件:标题、时间、提交人、状态 标题:该审批单的被申请人、所属组织、所属部门、流程类型 时间:日期,精确到分钟 提交人:单据最初发起人 状态:显示该单据目前所处状态 操作:同意驳回3.预入职23大型企业数字化平台ADigitalPlatformforLarge-scaleEnterprises4.入职报道办理入职材料配置:在平台自定义档案中维护入职材料,支持组织分级设置入职材料。入职材料接收情况记录:HR在员工办理入职手续时,根据员工携带材料实际情况,进行记录。标记接收、自动标记接收时间。标记缺件,系统自动发放缺件邮件提醒。合同/协议信息维护:自动生成劳动合同编号,合同签订日期、合同开始日期默认为预入职日期,可编辑。合同期限类型、合同主体单位、支持参照选择。合同结束日期可通过合同期限自动计算。合同信息维护成功后自动记24大型企业数字化平台ADigitalPlatformforLarge-scaleEnterprises录到该员工的人员子表-合同子集下。自动生成协议编号,选择协议类型,填写签订日期、协议开始日期、协议主体单位。维护入职材料后,可确认入职。员工即成为正式员工。5.入职转单办理入离职细项:在入职细项中配置IT、行政、此物、服务、人力资源分类下需要交接的项目入离职交接项配置:根据不同劳动合同主体,在交接项配置中设置入离职细项的交接人及描述。入离职交接项办理人员在页面优先查看自己代办事项,也可浏览其他人待办事项。可针对已办理的事项进行“审核”,系统自动记录审核人及审核时间。员工可在“入职转单”中查看入职转单代办事项、对应办理人、办理进度25大型企业数字化平台ADigitalPlatformforLarge-scaleEnterprises4.2转正办理4.2.1业务描述HR通过web端为试用期即将期满的员工发起转正申请,审批通过后试用期员工可成为正式员工。员工在移动端发起转正申请,审批通过后试用期员工可成为正式员工。4.2.2业务流程4.2.3功能清单4.2.4产品解决方案列表快速查询.