V6全业务场景培训教材（电子销售-网上交易）用友软件股份有限公司导读..............................................................................................................1名词解释.........................................................................................................2一概述..........................................................................................................21.1业务描述..................................................................................................21.1.1商品展示与搜索...................................................................................................21.1.2网上下单............................................................................................................31.1.3网上退货............................................................................................................31.1.4信息共享............................................................................................................4二产品解决方案...............................................................................................52.1业务流程..................................................................................................52.1.1网上下单...........................................................................................................52.1.2网上退货...........................................................................................................62.1.3信息共享...........................................................................................................72.2功能清单..................................................................................................72.2.1商品展示与搜索...................................................................................................72.2.2网上下单...........................................................................................................82.2.3网上退货...........................................................................................................82.2.4信息共享...........................................................................................................92.3解决方案..................................................................................................92.3.1商品展示与搜索...................................................................................................92.3.2网上下单.........................................................................................................132.3.3网上退货.........................................................................................................192.3.4信息共享.........................................................................................................22三演示导航...................................................................................................253.1登录用户.................................................................................................253.2初始准备.................................................................................................263.2.1管控模式.................................................................................................................263.2.2企业建模平台...........................................................................................................293.2.3电子销售基础设置......................................................................................................403.3操作演示.................................................................................................703.3.1网上下单..........................................................................................................703.3.1.1网上下单-NCERP集成应用.........................................................................................703.3.1.2网上下单-独立应用..................................................................................................823.3.2网上退货..........................................................................................................833.3.2.1网上退货-NCERP集成应用.........................................................................................833.3.2.2网上退货-独立应用..................................................................................................903.3.3信息共享..........................................................................................................913.3.3.1演示流程..............................................................................................................913.3.3.2单据信息..............................................................................................................913.3.3.3操作说明..............................................................................................................92四附录........................................................................................................954.1相关学习索引...........................................................................................95用友软件股份有限公司一切基于创造客户价值1导读单场景手册的主要目的，是为了向读者提供一个针对某场景的较为全方位的学习工具，其涉及到场景业务的理解、产品解决方案的构建、以及产品实操的模拟。本手册主要由《电子销售手册》、《V6演示数据导航-电子销售》、以及在线帮助的相关章节和关键内容摘录和组合而成，并在此基础上进行了适度的补充和调整。但是，我们仍然建议读者在使用本手册的同时，注意对相关来源文档的参照。因为单独的场景毕竟相对孤立，无法覆盖到产品价值的全部，在结构上、系统性上，与来源文档也有一定差异。所以，本手册是一种另角度的针对性的学习方式，是与其他学习工具作为互补的，切不可偏废。以下是各种学习工具的特征对比：《产品手册》按产品模块划分，系统性地介绍与之相关的各种应用场景、产品业务功能、基本解决方案等，并对关键概念、业务流程以及业务实现原理进行了深入的阐释，从较深的角度体现产品的业务价值。相比本手册，其优势在于更全面、更系统，包含很多本手册无法覆盖到的细分场景、变化场景、关联场景等。《DEMO演示数据导航》以一个虚拟的大型集团企业为例进行业务数据模拟，按各领域主要业务场景进行划分，详尽地描述了实现该场景的各个步骤，是熟悉产品操作的重要参考资料。相比本手册，其优势在于其各个业务场景的关联紧密，整体性强。《产品帮助》附着于各个节点，着重于关键操作和字段含义解释，优势在于读者学习产品时快捷地获得帮助，对节点的细节进行理解掌握。《业务场景手册》按单个业务场景为描述主体，将产品手册、DEMO数据、在线帮助进行了有机的整合。其优点在于更具有针对性、便捷性，帮助读者从各个角度深入地对单个业务场景进行集中突破。本手册附录中，列示了与本文档可能相关的小场景、业务功能、关联或变化模式等，读者可对照索引编号，在对应学习资料上进行查找和学习。用友软件股份有限公司一切基于创造客户价值2名词解释电子销售组织具有电子销售属性的销售组织，是电子销售以及订单处理中心模块的主组织。电子销售组织可维护商品目录信息、发布公告等，经销商在门户下的订单会提交给电子销售组织进行处理。商品分类为了方便企业对电子销售的商品进行管理，方便经销商在门户分门别类查找商品，选择适当的标准将商品集合逐级进行分类。系统支持按照不同的分类依据维护多套分类。商品类型依据某一类商品的相同属性归纳成的属性集合，主要是为了在经销商门户上显示商品详细的规格参数，例如：电脑类型有CPU系列、CPU型号、CPU主频、内存容量等共同的属性。商品是经销商门户展现、网上交易的货物形态。商品是在物料档案基础上建立的，是物料属性的具体化体现，即：商品＝物料＋属性值1＋属性值2＋…＋属性值n。预订单是订单中心模块处理的主要单据，经销商在门户提交订单后会生成预订单，经审批安排后形成销售订单，进入销售执行业务流程；预订单也表示销售商务谈判初期，双方达成销售交易行为的意向协议，是销售业务的起点。发货通知指的是企业在发货时提前向经销商发出的货物明细清单，经销商在门户网站可以查询到发货通知，便于事前做好收货准备工作，货物到达后可以凭借此发货通知核对订单的交货数量并在线进行到货签收。一概述1.1业务描述1.1.1商品展示与搜索企业为了实现网上销售，需要构建网上销售平台即企业销售门户,作为上下游企业间的业务交互平台，不仅提供了一个上游企业共享其关键信息的平台，包括：展示自己的产品、企业信息发布、价格政策等，还支持下游企业进行网上交易、签收、对帐，极大地方便了双方的协作；企业的客户登录电子销售门户，可通过以下方式进行商品挑选：1）客户可以通过门户左侧的商品分类进行导航，按照分类进行逐步细化查找；用友软件股份有限公司一切基于创造客户价值32）客户可以通过首页页首的商品搜索框进行商品编码或商品名称的模糊搜索；3）通过门户的商品展销区按照关键特性进行商品的查找（广告宣传、特价促销品、新品等）；客户还可以通过查询结果列表中的商品链接，进入商品详情界面查看商品详细规格参数等信息；客户浏览过的商品都出现在【浏览过的产品】区域，方便再次查看；客户可以通过左侧的【最新top10】查看近一个月内销量最多的前十大产品；1.1.2网上下单经销商登陆经销商门户；经销商根据其自身库存及销售情况以及销售企业的最新销售政策进行商品的选购；经销商预订要货信息，可批量选择多个商品加入购物车，或者直接去向企业下购货订单，包括购买的商品数量、单价、交货日期、收货地址、结算方式及运输方式等；企业内部销售人员针对经销商的订货意向进行确认，确认方式为审核订单，审核结果包括：I.若企业拒绝经销商的订单，需告知经销商具体原因，经销商可按照意见对订单调整后重新提交让企业确认；II.若企业接受经销商的订单，则根据库存及客户的紧要程度给订单归类，对不同仓储地点的库存进行配置以及安排生产、备货、运输，最后将上述安排信息传递给后端的执行系统去具体执行。经销商也可以根据自身情况对已提交但企业尚未审核的订单在门户上发起取消订单的变更，则此订单作废且无后续流程；若企业内部长时间未对经销商的订单作出响应，当订单达到失效日期后，此订单也作废处理，经销商可在门户查询到此张订单，但无后续流程；经销商、代理商可登录门户查询自己订单在企业内的执行情况；当企业安排发货且货物尚未到达经销商处时，经销商可在门户查询到该单已发出的货物明细信息。当经销商收到货物时，可以根据实际情况在门户进行签收动作，例如：途损等情况都可以反馈给企业。当经销商收货完毕并签收完毕后，整个交易完成。1.1.3网上退货经销商、代理商收货后，如果商品存在质量问题或者其他原因，可通过电子销售门户提出退货申请；若能够明确进货批次的商品，需要明确到具体的收货批次，即参照历史订单进行退货；如果不能明确批次，也可手工填写退货单，进行退货；企业接受其认为合理的退货，而不合理的退货则不予接受；所以针对经销商提交的退货申请，企业后台人员进行确认，确认动作包括接受和拒绝两种，经销商可门户查询审批的结果。用友软件股份有限公司一切基于创造客户价值4对于退回的商品，企业后续可根据实际收到商品的包装情况、破损程度核定最终退货价格，并进行后续的退货流程。当电子销售和SCM集成应用时，网上接到退货申请后，确认接受的退货申请（订单处理中心的预订单审批通过）将抛转到ERP中，形成红字销售订单，后续在ERP中执行，但执行情况不反映在门户的退货单上；经销商可登录门户查询退货单状态。当独立应用时，客户在门户提出退货申请后，销售专员可在订单处理中心进行确认接收或拒绝退货的操作，后续操作均为线下进行操作，不支持退货申请（即退货模式的预订单）安排生成订单处理中心的发货通知单，也不支持在发货通知界面参照退货申请（即退货模式的预订单）生成发货通知单；经销商可登录门户查询退货单状态。用户一旦提交退货申请后不可修改退货单内容，但可以在退货单查询界面查询出该退货单，进行取消动作，经过销售人员确认后的退货单不可取消；退货申请不需要经过允销目录过滤（以满足允销目录变更后的退货）。1.1.4信息共享企业可以与其下游经销商共享关键信息，包括：展示自己的产品、企业信息及价格政策的发布等；经销商在门户查询自己已提交的订单以及订单的执行情况；经销商在门户查看企业已发货尚未到货的信息和到货待签收的信息；经销商在门户查看已提交的退货单的审核信息；经销商在门户查看自己的信用及其他账户信息；用友软件股份有限公司一切基于创造客户价值5二产品解决方案2.1业务流程2.1.1网上下单网上下单-NCERP集成应用NCERP销售专员经销商①登录门户浏览销售订单④发货②下单⑤签收签收途损单网上订单⑦订单查询③预订单安排预订单销售出库单⑥发货通知查询白色代表其他模块功能或处理黄色代表本模块内功能或处理图2.1.1-01用友软件股份有限公司一切基于创造客户价值6独立部署网上下单销售专管员客户①登录门户浏览②下单③预订单维护接收订单④预订单安排⑤录入发货通知信息⑥录入签收信息⑦订单情况查询网上订单黄色代表本模块内功能或处理白色代表其他模块功能或处理图2.1.1-022.1.2网上退货集成应用网上退货ERP销售专员客户是否接受接受拒绝退货申请单提交申请查询历史订单参照历史订单退货ERP红字订单自制退货单来源于历史订单建立和历史订单的关系黄色代表本模块内功能或处理白色代表其他模块功能或处理图2.1.2-01用友软件股份有限公司一切基于创造客户价值7独立部署网上退货销售专员客户查询历史订单参照历史订单退货退货申请单提交申请是否接受接受拒绝自制退货单白色代表其他模块功能或处理黄色代表本模块内功能或处理图2.1.2-022.1.3信息共享销售政策及订单信息共享经销商门户订单处理中心&SCM预订单白色代表其他模块功能或处理黄色代表本模块内功能或处理销售订单公告管理销售出库单（集成应用）订单查询公告中心发货签收发货通知退货单查询发货通知维护（独立应用）图2.1.3-022.2功能清单2.2.1商品展示与搜索领域产品模块功能节点电子商务经销商门户首页—分类导航、商品搜索用友软件股份有限公司一切基于创造客户价值82.2.2网上下单领域产品模块功能节点电子商务经销商门户创建订单订单查询发货通知查询发货签收订单处理中心预订单维护预订单安排发货通知维护（独立应用）供应链（集成应用）销售管理销售订单销售发票销售信用销售信用模块全体节点销售价格销售价格模块全体节点库存管理销售出库单签收途损单2.2.3网上退货领域产品模块功能节点电子商务经销商门户创建退货单退货单查询订单查询（参照退货）订单处理中心预订单维护预订单安排供应链（集成应用）销售管理销售订单（红字）销售发票销售价格销售价格模块全体节点库存管理销售出库单（红字）商品查询商品详细信息用友软件股份有限公司一切基于创造客户价值92.2.4信息共享领域产品模块功能节点电子商务经销商门户订单查询发货通知发货签收（查询）公告中心个人信息信用额度（独立应用时不显示）订单处理中心预订单维护发货通知维护（独立应用）供应链（集成应用）销售管理销售订单销售信用销售信用模块全体节点库存管理销售出库单2.3解决方案2.3.1商品展示与搜索1)门户商品展现门户首页中间区域分为：广告宣传区、特价促销区以及新品推介区（按照商品管控模式及允销目录、商品启用等设置展现）；用友软件股份有限公司一切基于创造客户价值10图2.3.1-1首页左侧商品分类导航区按照后台定义的层级及顺序进行展现（按照商品分类定义的管控模式可见性及启用等设置展现）；图2.3.1-2用友软件股份有限公司一切基于创造客户价值11商品搜索框搜索的索引同样按照商品管控模式及允销目录、商品启用等设置展现十个供用户参考；图2.3.1-3最新top10数据由后台定时任务去更新当前展现的销售排行前十的商品。图2.3.1-4浏览过的产品由浏览器缓存。图2.3.1-52)门户商品查询通过商品分类导航或者商品搜索后，得到一个商品的集合，可以切换商品是列表还是图标展示；用友软件股份有限公司一切基于创造客户价值12图2.3.1-6支持商品的详细信息展示，可查看商品的基本信息及其规格参数等信息；图2.3.1-7用友软件股份有限公司一切基于创造客户价值132.3.2网上下单1)经销商在门户创建订单客户登录门户，在首页挑选商品加入购物车或直接进行订单的录入，包括要购买的商品数量、单价、期望收货日期、收货地址、结算方式及运输方式等，支持多收货地址下单；图2.3.2-1客户也可以通过复制历史订单，然后修改并提交新订单，操作：在订单查询处，查询出历史订单，点击复制，进入创建订单界面，将历史订单中除赠品行外的其他行信息带入（带入时如果允销目录有效，还需经过允销目录进行过滤），可修改数量、删行、新增商品。用友软件股份有限公司一切基于创造客户价值14图2.3.2-2当与SCM集成时，系统会按照商品、数量、收货地区、运输方式等维度进二次询价，显示商品的含税价、无税价及税率等，经销商再次确认最终价格及信用等信息后提交订单，即生成订单处理中心的预订单；图2.3.2-3用友软件股份有限公司一切基于创造客户价值152)企业人员在订单处理中心确认订单订单处理中心的业务人员接收到门户提交的订单后，根据客户要货请求、库存情况、客户信用余额等判断是否可接收，确认动作包括接受、拒绝两种。确认接受并且与客户对最终交付日期达成共识后，提交上级领导审批，审批通过后，双方买卖关系成立，订单生效，详见订单处理中心的预订单维护章节。支持后台人员变更订单信息，但不推荐，可告知经销商具体原因，请经销商自行修改再次提交订单。图2.3.2-4经审批确认接受的订单，企业销售人员根据实际库存及客户的紧要程度给订单归类，对不同仓储地点的库存进行配置以及安排生产、备货、运输，最后将上述安排信息传递给后端的执行系统，详见订单处理中心的预订单安排章节。用友软件股份有限公司一切基于创造客户价值16图2.3.2-53)企业内部执行订单与SCM集成时，企业内部根据安排结果进行后续的实际执行，包括安排生产、备货、发货、出库、运输等操作，详见SCM的销售管理及销售出库等章节。生效的预订单经企业销售人员安排后生成ERP的销售订单。图2.3.2-6并在ERP中做发货、出库，企业销售出库后，经销商即可在门户上查询出已出库尚未到货的订单信息，但门户仅能基于出库签字的销售出库单进行签收。用友软件股份有限公司一切基于创造客户价值17图2.3.2-7独立应用时，在没有执行系统的情况下，企业销售人员根据实际发货情况在订单中心的发货通知维护界面录入发货信息，详见发货通知维护章节。图2.3.2-84)经销商门户签收当企业在买卖关系较为强势的，经销商下单后，企业会要求经销商在收货后的限定日期内，登录到门户签收，超过限定日期，默认为全部签收。经销商登录电子销售门户，按照订单号、日期等信息查找网上订单对应的已发货待签收的发货信息(集成应用时对应签字状态的销售出库单，独立应用时对应ASN维护界面的发货通知单)，基于发货信息进行签收。图2.3.2-9签收界面：用友软件股份有限公司一切基于创造客户价值18图2.3.2-10针对一次发货门户仅支持一次签收，签收数量默认带发货数量，用户可根据实际情况进行修改，与SCM集成应用时，门户签收后将生成库存管理模块的签收途损单，默认合理途损数量=发货数量-签收数量，详见库存管理模块；图2.3.2-11独立应用时，客户确认后签收信息保存为订单处理中心的发货通知维护界面，提交后的签收数量不可更改，无论在门户还是在订单处理中心的发货通知维护界面均不可更改。网上订单状态：用友软件股份有限公司一切基于创造客户价值19已提交取消失效交易未成功待发货待签收交易完成提交批准不批准修改保存出库签收达到失效日期正常结束异常终止门户取消提交2.3.3网上退货1)经销商在门户创建退货申请单客户登录门户，进入订单中心，对无法确认来源于哪批订货的退货可手工自制退货单，包括要退货的商品数量、预计发货日期、退货地址、结算方式、运输方式及退货原因等，支持多收货地址退货，价格带入价目表中该客户对应的价格；独立应用时：用户手工填写退货原因。与SCM集成应用时：从销售管理的退货管理基础设置下的退货原因设置（集团）处抓取，下拉列表中选择，不可编辑。用友软件股份有限公司一切基于创造客户价值20图2.3.3-1对于能明确来源的商品退货，客户也可以通过选择历史订单，参照历史订单进行退货，默认将签收数量>退货数量的订单行带入（包括商品单价），然后修改数量或商品后，提交退货单即可。操作：在订单查询处，查询出历史订单，点击退货，进入创建退货单界面，将签收数量>退货数量的订单行信息带入（无需经过允销目录进行过滤），可修改数量、删行、新增商品，不可修改商品及价格、币种、单位、金额栏位。退货单单据关系图如下：图2.3.3-2用友软件股份有限公司一切基于创造客户价值212）企业人员在订单处理中心确认订单订单处理中心的业务人员接收到门户提交的退货申请后，根据客户的请求等判断是否可接收，确认动作包括接受、拒绝两种。确认接受后，提交上级领导审批，审批通过后，退货单生效，详见订单处理中心的预订单维护章节。支持后台人员变更退货单信息，但不推荐，可告知经销商具体原因，请经销商自行修改再次提交申请。图2.3.3-3经审批确认接受的退货申请单，企业销售人员根据不同销售组织的库存安排准备收货，最后将上述安排信息传递给后端的执行系统的红字销售订单，详见订单处理中心的预订单安排章节。图2.3.3-4用友软件股份有限公司一切基于创造客户价值223）企业内部执行退货单与SCM集成时，企业内部根据安排结果进行后续的实际执行，包括安排收货、检验、入库等操作，详见SCM的销售管理（红字销售订单）及销售出库（红字销售出库单）章节。独立应用时，后续执行操作均线下执行。因退货不涉及经销商签收的操作，企业入库后即完成退货交易。2.3.4信息共享1)查看订单及其执行情况经销商、代理商在门户下单后，可在门户查询自己之前提交的订单及订单的执行情况，仅能查询出交易类型来源为电子销售的。查询信息包括订单的基本信息如：订单编号、订单商品概要（商品编码+商品名称）、订单数量、单位、订单金额、币种、订单状态、订货日期等。支持根据订单的状态，对订单做复制、参照退货、打印及取消等操作。支持经销商在门户查看订单的执行情况，包括一张订单的累计发货数量、累计签收数量、累计退货数量等信息。图2.3.4-12)查看提交的退货申请信息经销商、代理商收货后，如果商品存在质量问题或者其他原因，可通过电子销售门户提出退货申请；提交退货申请后经销商可根据退货单号、商品或者时间段查询之前提交的退货申请单，查询信息包括退货单的基本信息如：退货单编号、退货数量、单位、退货金额、币种、退货单状态、退货日期等，还可跟踪查询退货单的详情，本版暂不支持退货申请执行情况查询。支持根据退货单的状态，对退货单打印、取消等操作。用友软件股份有限公司一切基于创造客户价值23图2.3.4-23)查看企业已发货尚未到货的信息企业发出货物后，在货物尚未到达经销商处，经销商可通过此功能进行查询：查询一张订单的所有发货，或者某段时间段内的累计的发货数量、签收数量、预计到货日期等信息。也可通过订单查询界面，点击累计发货数量字段链接跳转至本页面进行对该订单的所有已发货尚未到货的商品信息进行查询(退货模式的订单发货信息无法在此页面上被查询出来)。图2.3.4-34)查看到货签收信息支持经销商在门户查看自己已到货尚未签收的商品明细，包括发货数量、签收数量、发货日期等。用友软件股份有限公司一切基于创造客户价值24图2.3.4-45)查看企业发布的公告信息支持经销商在门户查看企业发布的销售政策及促销通知等信息。图2.3.4-56)查看自己账户信息支持经销商在门户查看自己的信用及其他账户信息。用友软件股份有限公司一切基于创造客户价值25图2.3.4-6三演示导航本节内容参照《NC61全业务场景演示数据导航-电子销售》中“电子销售-网上交易”部分的内容，根据本场景具体情况，可能存在适当补充和调整，可以对照阅读。3.1登录用户用户编码用户名称用户密码角色bdadminbdadminNCV60基础数据维护员zwt张文婷NCV60销售员jw贾威NCV60销售经理wj王佳NCV60库管员Lxdd刘晓东NCV60全权用户es01孟艺NCV60身份为客户：腾达金牌纸业02010202ecp01李晓其NCV60电子销售专员用友软件股份有限公司一切基于创造客户价值263.2初始准备本部分主要介绍：实现此类业务场景需要做的初始准备工作，此处包括概念性详细说明及本场景下初始数据设置；如需要更加系统的介绍，可参照《权限管理手册》、《企业建模平台手册》、《基础数据手册》、《流程平台手册》等手册。图3-013.2.1管控模式管控模式用于初始化时进行档案规则的配置，即针对每个档案根据最常规的应用方案，设置它的默认规则。用户可以在每个档案可支持的规则范围内进行调整，调整档案的规则时，需要同时受档案间的约束规则显示；管控模式属全局级节点，拥有权限的用户（系统管理员）可以维护并查看全局内的全部数据，这些数据在数据库内唯一；一个档案只能在可选择的管控模式范围内选择，按照“管控模式”配置的不同，档案将分为全局级、集团级、组织级的多个节点；通过集团管理员完成功能授权后交由指定操作员使用；管控模式设置包括：管理模式配置、可见性范围和唯一性范围；管控模式配置是定义节点可维护数据用友软件股份有限公司一切基于创造客户价值27的最大范围，即决定具体一个基础数据具有几个节点；可见性范围是决定用户可以查看、使用基础数据的最大范围；唯一性范围是决定基础数据唯一性的范围；管控模式＋可见性范围＋唯一性范围共同决定一个基础数据特性；图3.2.1-01系统对企业建模平台中大部分基础档案支持管控模式，如物料、客户、商品分类、商品类型及商品信息等支持管控模式；1）商品分类的管控模式配置：编号管理方式可见性范围唯一性范围是否默认555集团集团集团655集团+组织集团集团665集团+组织集团+组织集团是商品分类的唯一性规则：商品分类支持唯一性规则的属性有商品分类编码、商品分类名称。系统预置的规则如下表：用友软件股份有限公司一切基于创造客户价值28规则描述包含属性异常类别是否默认商品分类编码唯一商品分类编码编码重复是商品分类名称唯一商品分类名称名称重复是2）商品类型的管控模式配置：编号管理方式可见性范围唯一性范围是否默认555集团集团集团655集团+组织集团集团665集团+组织集团+组织集团是商品类型的唯一性规则：商品类型支持唯一性规则的属性有商品类型编码、商品类型名称。系统预置的规则如下表：规则描述包含属性异常类别是否默认商品类型编码唯一商品类型编码编码重复是3）商品的管控模式配置：编号管理方式可见性范围唯一性范围是否默认555集团集团集团655集团+组织集团集团665集团+组织集团+组织集团是商品的唯一性规则：商品支持唯一性规则的属性有商品编码、商品名称。系统预置的规则如下表：规则描述包含属性异常类别是否默认商品编码唯一商品编码编码重复是当档案中存在数据时，管控模式只能往细化调整，即切换后的管控模式要包含当前管控模式决定的所有节点，且调整后管控模式的唯一性校验范围只能小于等于原管控模式的唯一性校验范围；管控模式影响到后续业务方案的实现，是业务建模中的重要环节，务必对所有业务分析清楚，多角度用友软件股份有限公司一切基于创造客户价值29判断有无错漏后再设定；关于管控模式的具体应用设置请参见“V61系统管理产品手册”内容。3.2.2企业建模平台3.2.2.1多组织建模通过设置销售组织、具有电子销售职能的销售组织、库存组织、财务组织等相关业务组织，以及通过设置电子销售组织对照关系、销售业务委托关系，支持多组织架构，实现集中接单、区域销售接单、事业部接单的多组织业务协同。组织建立在系统中包括业务单元、信用控制域等档案的建立，具体操作应用请参见“V6多组织建模手册”。3.2.2.1.1组织管理-组织结构定义1.业务单元1)概念说明对企业中的业务职能进行了划分，是企业中特定业务职能（业务及政策）的载体，是为了完成特定业务职能而划分的具有相应功能权限的单位。比如：财务业务单元完成财务核算的功能；销售业务单元完成销售业务的功能；库存业务单元完成库存管理、内部交易调拨业务的功能等；电子销售的主组织是具有电子销售职能的销售组织，即：电子销售组织，一般为集团企业运营电子商务销售业务的专业组织结构，在企业比较常见的对应组织，如电子商务事业部等。2)具体设置图3.2.2.1.1-1演示数据主要分布于纸业销售总公司、陕西分公司，业务单元路径：【企业建模平台】-【组织管理】-【组织机构定义】-【业务单元】；编码集团业务单元业务职能备注11-030101陕西分公司财务、销售（电子销售）、库存、利在销售职能页签下用友软件股份有限公司一切基于创造客户价值30润中心、行政、预算电子销售复选框打勾3.2.2.1.2功能节点与主组织对照表路径功能节点主组织电子销售基础设置商品分类-集团集团商品分类-业务单元电子销售组织商品类型-集团集团商品类型-业务单元电子销售组织商品-集团集团商品-业务单元电子销售组织展销商品定义电子销售组织电子销售组织对照集团交易类型对照电子销售组织允销目录电子销售组织电子销售价目表电子销售组织可销量管理可销量计划维护电子销售组织可销量查询电子销售组织可销量流水查询电子销售组织公告管理公告分类定义集团公告维护电子销售组织订单处理中心预订单预订单维护电子销售组织预订单安排电子销售组织预订单执行查询电子销售组织发货通知（独立应用）发货通知维护（独立应用）物流组织3.2.2.2基础数据维护物料档案、客户档案等基础档案管理通过“管控模式”设置，支持集团统管、集团管控部分信息、下属组织自行管理部分信息等多种方式，实现统分结合、统而不僵、管放适当的集团管控目的。基础数据维护在系统中包括参数设置，客户信息、物料信息相关基本档案，具体操作应用请参见“V6基础数据手册”。3.2.2.2.1基础设置1.参数设置用友软件股份有限公司一切基于创造客户价值311)概念说明在系统中，对于同一业务应用场景或业务流程等，不同的对象有不同的应用要求、控制范围和处理方式；可以通过设置不同的变量来满足，使得应用效果和业务流程可以适当的配置，这些变量被称之为参数，这个配置过程即为参数设置过程。具体操作是指在参数设置平台中输入和设置系统所有的参数值，使得进行相关处理时通过系统设置的参数值判断如何控制；参数的分类是根据参数内容的影响范围进行的划分：全局级参数：是指参数仅能在全局中进行设置，影响范围是整个全局，是系统级统一设置的参数。例如上机日志明细级别......等；集团级参数：是指参数可以在各个集团中进行设置，影响范围是本集团，不同集团间参数无控制关系。例如：销售折扣精度、库存显示方式、是否使用允销目录控制......等；组织级参数：是指参数根据所影响业务范围的主组织进行设置，对于存在上下级关系类型的组织，上级组织的参数对下级组织起控制作用。例如：销售询价触发条件、退货单是否影响可销量......等。2）具体设置1.电子销售模块参数模块所属组织与范围代码用途相关参数是否使用允销目录控制集团ES01如果不使用允销目录，则所有客户可见的商品为全部启用商品；使用允销目录控制，则客户只能看到定义其允许销售的商品。库存显示方式集团ES02库存显示方式，影响门户商品显示信息"库存量"。如果为有无，可销量>0，库存量显示为"有"，否则显示为"无"。如果为数量，则库存量显示为销售主目录的【可销量】。选择值包括有无、数量；默认为：数量。基价含税、含税优先集团ES03作为单据中数量单价金额算法的输入参数，如果为是，则以含税为优先线计算单价金额，否则以无税优先。经销商门户IP地址集团ES04用于支持多个WEB服务器集群且利于环境稳定，基于目...
