1/10用友股份-LE支持服务业务本部技术方案--《NC575邮件审批点击提交后提示请求中缺少BILLID错误》建立日期：2013-10-20修改日期：xxxx-xx-xx文档属性：客户文控编号：LE-DY-JS-2013-01352/10文档控制创建记录适用范围审阅人日期审阅签字所属部门发布范围发布人姓名所属部门发布时间内部员工伙伴客户日期作者所属部门邮件地址版本2013-10-20冯建民技术支持部V1.0版本领域模块备注NC5753/10目录NC575邮件审批点击提交后提示请求中缺少BILLID错误....................................4一、系统环境............................................................................................................4二、问题描述............................................................................................................4三、检查分析............................................................................................................4四、解决方法..........................................................................................................104/10NC575邮件审批点击提交后提示请求中缺少BILLID错误一、系统环境NC575单硬件服务器，垂直集群二、问题描述客户使用邮件审批，在审批流内已经配置打印模板，审批邮件已经正常发送到审批人的信箱。有个问题：审批人在MSoutlook中预览邮件，录入密码、意见，进行提交时，在打开的网页中报错：邮件审批点击提交后提示错误：请求中缺少BILLID。三、检查分析1、第一次远程查看5/106/10第一次远程问题没重现2、第二次远程查看过了几天顾问反映又有问题，远程查看问题出现了为什么上次没出现？又找第一次远程的机器看，这台机器还是没问题。7/10比较二台机器的不同：没问题的机器是用IE的方式，有问题的机器是用的FOXMAIL或是OUTLOOK于是在有问题的机器上用IE的方式，确认IE方式没问题总结：问题在FOXMAIL或是OUTLOOK的方式上测试的结果：（A）IE方式8/10（B）FOXMIAL方式9/10问题和之前不一样了，主要是连接的地址是内网地址导致的10/10四、解决方法5系列的邮件审批是在线模式的，除非挂VPN或者服务器在内网，V6版本后邮件审批为通过向邮件服务器发送邮件，是可以支持的（因为邮件服务器一般是可以跨内外网络的）。
