应用篇：营销云 – 销售自动化YonBIP V3.0 （ (R5_2312 ）产品应用培训主讲人：贝玲玲课程分级：Ⅲ 面向对象：实施交付目录总体概述11 、业务痛点； 2 、应用架构； 3 、业务模型； 4 、关键特性1 、初始准备； 2 、场景 / 流程； 标准应用2专题应用31 、专题应用； 创新应用41 、数据化；2 、移动化； 3 、全球化； 新增特性52023 年全年总体概述PART1 、业务痛点； 2 、应用架构； 3 、业务模型； 4 、业务场景、 5 、关键特性市场变化加快产品升级加快客户需求变化加快业务人员数量多，新人涌入加快业务策略执行加快预测分析决策调整加快客户经营赋能( 效率 +业务 + 决策 )3.0 阶段管事 ( 过程 )2.0 阶段管人（行为）1.0 阶段管理理念创新数智化应用创新1 、业务痛点1 、业务痛点市场经理• 如何拓宽获客渠道，为前端提供更多的流量？• 怎样才能更好地分配、收回线索，使线索高效应用？• 线索的跟进情况如何？什么渠道来源的线索带来更高的转化率？销售总监• 我们的市场定位、客户画像是否合理？• 我们前端销售线索流量是否足够帮助我们挖掘更多的商机？• 销售漏斗是否正常？如何标准化、精细化销售过程，如何提高商机赢率？• 团队的拓客、销售额、回款额等业绩目标完成的怎样？• 如何赋能团队，如何提高团队的业绩？销售人员• 如何更好的拓客？如何高效的采集客户信息？• 如何增强客户的粘性？• 如何管理我负责客户、商机的跟进情况？如何高效快捷的协同打单？• 如何管理我负责客户的签约、订货、发货、收款等业务？市场人员• 如何高效地进行营销推广、获客？• 如何快速准确的采集获取的销售线索？销售经理• 我们团队的重点客户、重点商机都有哪些？• 我们的销售漏斗是否正常？我们的开单、订单执行情况怎样？业务回款进度怎样？• 如何跟踪业务人员的业务推进情况？• 如何管理业务人员的业绩？ 2 、应用架构挖掘转化销售订单销售合同发货 / 退货供应链云 数据中台协同云 财务云 费控服务 智能中台 领域依赖 / 对接线索跟进线索公海线索分配 /收回线索获取线索管理线索转化标准销售业务融合项目商机立项项目变更项目销售业务融合跟进记录行动任务签到拜访工作报告销售行为管理客户生命周期管理客户公海客户申请客户 / 联系人客户关系客户推荐相关领域数字化建模组织、部门、销售区域、人员、基础数据、权限、流程、模板、报表、业务消息 & 预警报价管理投标管理合同草案管理竞争管理销售过程业务借出管理决策赋能服务销售出库销售发票回款管理商机报备业务查重、商机流程、阶段管理、动作管理赢丢单找商机团队协作费用管理与控制商机（销售项目）管理商机决策关系核心业务服务基础服务营销目标与绩效营销目标销售绩效销售预测 & 决策风险预警工作台 / 看板 / 报表交叉 | 向上销售知识中心知识知识推荐销售预测项目云 营销目标与绩效图片识别语音报单智能评测智能推荐智能标签3 、业务模型•线索公海•线索分配•线索跟进•线索收回•线索转化•找客户•客户申请•客户公海•潜客 / 正式客户•客户经营规划•客户分配 / 收回•联系人•客户 360•找商机•商机订阅•商机报备•商机流程•阶段升迁•赢丢单管理•商机 360业务行为•草案条款•评审人•草案流程•草案评审•决策申请•销售报价•销售合同•销售订单•借出业务转化升迁•个人任务•协同任务•任务规则•任务行动•直接行动•行动事项•行动规则•竞争对手•竞争产品•竞品价格•竞争 360•签到管理•进销存数据•跟进记录•扩展事项…计划与行动•日报•周报•月报•关联业务线索管理客户管理商机管理合同草案 销售 / 借出（供应链）任务拜访结果工作报告行动竞争管理4 、业务场景5 、主要特性客户准入、客户分配收回与多组织管理 支持客户申请、企业核查、客户公海分配收回、客户移交的全过程业务 并支持集团多销售组织业务下客户统一管理LTC 销售过程自动化拉通 线索公海、线索、客户、商机、报价、合同、订单实现销售全过程的业务拉通 与项目云融合实现商机（售前项目）到...
