如何快速交付T+普及进销存项目2018年8月【送课程到一线】前言QIANYAN三分软件，七分实施如何做好实施如何快速实施如何收取实施服务费目录项目交付的现状01快速交付必备技能02如何工序化实施03老客户升级实施关键点04个人分享：1、说一说自己所在公司目前实施的现状？2、为什么会出现这样的情况？软件服宝24h在线随问随答极速响应项目交付的现状30%70%尚未完成，便已取消成本平均超出189%时间平均超出220%虽已完成，但难尽人意痛心的发现供应商和客户之间价格不透明，加上软件服务商同质化竞争越来越激烈，大家把软件成交价格压得越来越多，为了增加成单机率，许多伙伴在软件销售T3普、T+普，甚至是T+标财务业务一体化，不敢报实施费，只报软件价格。不敢报实施费收取实施服务费实施费应该怎么报价呢？如果项目较小，可以按人/天报价，通常是每人/天为1500-2000元（区域不同，价格也可以适当不同），如T1、T3普和T+普等等。如果项目较大：购买站点多、模块多，可以按软件报价的20%-25%来报实施费用。另外建议伙伴在签合同的时候，将软件合同和实施合同分开签，这样可以减低客户分期付款时，尾款的金额。VS收取实施费的现状与对策实施马虎，软件用不起来三分软件，七分实施VS由于没有收取实施费用，为了节约人力成本和时间成本，所以项目交付比较简单，甚至是远程装一下软件就结束了，任由客户自己去摸索软件的使用。有的实施顾问在期初建账时，简单指导一下客户，客户正常的软件操作也没有问题了。但是当客户公司员工流动或岗位变动时，知识转移过程中，大部分的信息流失了，所以客户的软件使用情况越来越差，导致的后果是客户的满意度越来越低，随后产生的一系列的连锁反应就是服务费到期之后，客户不愿意再续费，将就使用着软件或者是找别的服务商，或者更换别的软件了。所以介绍客户，或升迁扩这种老客户经营的机会也随之失去。现在大家都意识到了客户满意度的重要性，老客户经营工作也被放到伙伴公司的经营计划里。“三分软件，七分实施“，客户满意度就从第一步：软件实施抓起。为了保证伙伴公司的良性经营，越来越来的伙伴意识到收取实施费用的重要性，但是大家都意识到如果实施费用报价太高，客户势必不能接受，所以实施天数不能太多。为此大家都在积极探讨两个问题：怎样收取实施费用，客户和软件服务商都能皆大欢喜？能否总结出一套既简单又高效快速实施方法，它比之前的实施方法又好在哪里？项目交付现状与对策财税新政活学活用结合软件不再迷茫小组讨论：你认为快速交付T+普及进销存项目，需要具备哪些必备的技能？快速交付必备技能必备技能 产品熟练程度。 企业经营诊断能力。 业务理解能力：流程方案设计、系统参数配置产品技术能力•工序化实施stepbystep•实施的时间控制。•实施的详细过程。标准化风险控制能力•沟通要点•关键人•需求把控跟着服宝玩转软件功能操作不再陌生小组讨论：1、T+普及进销存的实施周期是几天，投入人天是多少？2、T+普及进销存交付过程中最关键的步骤是什么？3、你认为快速交付T+普及进销存项目，遇到的最大的问题是什么？如何避免？4、你是如何实施T+普及进销存项目的。分享一个有趣的故事？如何工序化实施标准实施天数是多少天数周期产品T3普及版、T+普及版财务报表、T6财务报表T3标准版、T+普及版财务业务一体化T6财务业务一体化、T+财务业务一体化T6财务业务一体化+生产、成本T+财务业务一体化+批发零售财务普及类简单业务类财务业务一体化类业务+生产类业务+零售类0.5379150.53.07.09.015.00.57.014.025.030.0T+普及进销存实施关键点项目启动需求调研基础环境准备导入静、动态数据培训及考核简单项目模拟上线正式上线交付工序时间周期产品安装初始化运行123……培训+上线T+财务实施整体周期•时间：T+财务一般投入人天为1-2人天，交付周期1-2天•回款：单纯的财务项目，合同签订收款至少要在50%以上，系统安装并培训完成，即收回尾款；讨论：T+的财务包含有哪几种业务？简单写出其上线过程？哪些参数是需要注意的？关键参数、技术应用是否需要审核后记账？此选项直接影响后续财务凭证记账流程。制单人与记账人是否为同一人？此选项用于确认制单人是否可以审核自己的凭证。此选项一般会与“是否需要审核后记账”进行联用。现金、银行类凭证是否需要出纳签字？此选项直接影响后续财务凭证记账流程。其他参数：企业对往来单位（供应商和客户）有否分类管理，如有，分类原则是怎样的？往来单位的编码规则怎么确定？企业有外币核算业务吗？有哪些币种？如果有外币业务，则全系统相关界面应会增加外币业务信息及相应的功能。企业计划使用哪种会计制度进行核算？科目级次？日常工作中有没有设置一些比较特殊的会计科目？目前使用的凭证是如何分类的？（如现金凭证、银行凭证、转账凭证），可建账前确认，也可建账后在基础设置－财务信息设置－凭证类别中进行补充设置；交付工序时间周期产品安装产品培训初始化产品安装：1、检查安装环境2、产品安装过程，客户签字确认1237培训：1、按照岗位进行培训；2、培训完成客户签字确认数据导入：1、数据检查后才能导入；2、需要客户录入部分数据，避免再次培训……收款：普及进销存项目，合同签订收款至少50%,系统安装30%，培训完成或系统运行，收完尾款；投入：T+普及进销存投入人天为2-3天，交付周期5-7天左右T+普及进销存实施周期如何进行工序化实施产品安装前请用安装工具包的环境检测工具进行检测是否符合安装环境。客户提供的操作系统、数据库系统需要由他们自己保证可靠性。注意检查客户网络，最好有专业工具评测。产品安装后请填写好《产品安装确认书》并让客户签收，以作为付款的依据。案例：北京某企业使用T+，感觉软件速度越来越慢，近几天发现一做单据就出现死机现象。查看后发现：操作系统是64位，但数据库安装的是SQL2005express版。后来换成sql2008R2后，还是出现死机现象。直到最后，发现是网络原因，客户员工在上班时间下载视频，导致带宽占用。解决方法：封闭外部上网功能，解决。产品安装如何进行工序化实施产品操作培训针对用户的，主要业务分岗位进行操作培训(内容包括基础档案、凭证填制和查询打印、账表查询等)，培训中引导用户明确个人职责，培训过程中要特别注重客户的动手操作。本阶段是产品交付阶段，也可能是收款的标志，同时要对客户的培训做考核，考核的方式就是让他跑系统。场景：一个已经安装、培训过的企业，因为所培训人员的离职，收尾款时企业老板认为没有培训软件没有用起来，所以拒绝付款甚至投诉到公司要求培训。如果换成是你，如何妥善处理此事？产品培训如何进行工序化实施初始化要与客户主要应用者一同进行，边初始化边培训。数据能录入就录入，即便是导入，也需要事先检查格式。注意对初始化的检查。场景：1、客户基础数据一直没有准备好，最后说实施人员不专业；2、升级过来的数据客户自己导入，结果出错，双方闹意见；3、上线时候，发现重复数据很多，一物多码，一码多物出现。针对以上问题，请给出解决措施？初始化运行快速交付带来的效益80%70%90%80%尾款风险客户满意度时间节省整体效益福袋工具化繁为简一键出表合理筹划老客户升级实施关键点1T系列升级2T+加模块1、哪些版本可以升级：2、T和T+都需要安装最新补丁；3、商务系统勾选查询工具；4、哪些数据可以升级：5、升级步骤如何？1、加进销存；2、加生产；3、加分销零售。3友商升级1、升级工具的运用；2、先升级到T系列，再升级到T+T310.6plus1／10.8plus1（标准／普及）及以上版本T6V5.1/V6.0/V6.1及以上版本T1商贸宝批发零售版V11.5/12.0/12.1;工贸宝V11.5T系列产品升级T3、T6可升级内容：基础档案库存期初往来期初凭证固定资产（12.2版本新增功能）哪些数据可以升级到T+呢？T1可升级内容：基础档案库存期初升级前必须要对两个版本打上最新补丁！！T3、T+必须要在同一个局域网内1.固定资产：升级为期初资产卡片（12.2版本新增）；2.98项目大类作为辅助核算升级：不勾选：将T3或者T6中的凭证现金流量项目自动升级为T+凭证现金流量；勾选：将T3或T6中凭证现金流量升级为科目项目辅助核算凭证3.行业性质：行业性质T+里不支持，升级之后账套行业性质会统一变更成2001年企业会计制度。T+升级工具T+加模块升级1、加进销存；2、加生产；3、加分销零售。友商产品升级有服宝相伴工作可以更快捷扫码关注畅享更多福利扫码关注畅享智能服务
