用友网络科技股份有限公司智能制造事业部 ｜ 2018 年 3 月U9 快速实施方法论 V6.0SP —— 02 阶段详解目录01 概述02 阶段详解03 里程碑确认详解04 工具模板清单01 概述 本《阶段详解》是 U9 SMART 快速实施方法论 V6.0SP 的第 2 分册，配合其第 1分册《总体概述》使用，包含“概述、阶段详解、里程碑确认详解、工具模板清单”四大部分，分项目规划、蓝图设计、系统建设、上线切换、持续支持五个阶段进行详述，详细介绍了 U9 SMART 快速实施方法论 V6.0SP 各阶段任务的操作时机、目标价值、工作指南、小贴士、工具模板等，供实施顾问在项目实施中参考，以助力 U9 项目的标准化、快速化、效益化、规模化交付！ 目录01 概述02 阶段详解03 里程碑确认详解04 工具模板清单02-1项目规划02-1 阶段详解 - 项目规划 - 团队组建 - 操作时机、目标价值操作时机用友项目组织一般在合同签约后组建，特殊项目在招投标或商务阶段组建客户项目组织由用友项目经理在首次访谈前提出项目组织要求，在首次访谈中或访谈后指导客户建立目标价值用友方组建一支合适的项目实施团队，并建立与客户的联系指导客户方成立一个恰当的、有利于项目推进的项目实施小组明确项目的负责人和责任人，有效地推进后期工作的开展，避免出现无人决策、无人承担责任 ; 的被动局面建立完善的汇报沟通机制，使项目有序稳健地展开为项目的顺利实施提供组织保证团队组建项目启动与宣贯★内部交接首次访谈实施策略与主计划确认02-1 阶段详解 - 项目规划 - 团队组建 - 工作指南工作任务工作规范用友方职责客户方职责交付成果组建用友项目团队项目经理依据项目范围、深度，提出项目组成人员或成员角色的要求及职责主管领导与相关部门沟通后，确定项目组成员确定项目总监、项目经理、项目组成员公司颁发用友项目项目经理任命书（可选） 用友项目组织与岗位职责用友项目经理任命书（可选）组建客户项目团队项目总监为客户的实权高层项目经理为客户高层信任且对企业业务非常了解，能协调企业内相关资源，积极参与项目实施内部顾问能全职参与项目，学习能力强，对企业业务有一定了解关键用户为固定项目组成员，是部门内的业务骨干，能 70% 工作时间参与项目，代表部门主管决策部门事务指导客户完成项目组建立确定项目总监指定项目经理确定内部顾问选择关键用户确定 IT 技术人员客户项目组织与岗位职责客户项目经理任命书（可选）团队组建项目启动与宣贯★内部交接首次访谈实施策略与主计划确认02-1 阶段详解 - 项目规划 - 团队组建 - 小贴士 ERP 项目的实施离不开优秀的项目经理，一定要选派优秀的项目经理。优秀的项目经理一定是一个有责任感的人，一旦明白了自己的目标，会想尽一切办法去完成任务，任务没有结束，项目经理内在的责任感会让他不眠不休地努力，推动项目往目标前进。好项目培养好项目经理，好项目经理能成就好项目。客户方项目经理必须有利于项目实施客户内部顾问的知识转移好项目培养好项目经理，好项目经理能成就好项目 客户方项目经理的选择非常重要，对项目实施的成败将起到非常重要的影响。在向客户提交相关建议的时候，需要倾向于有利于项目实施的人员担任项目经理；在项目经理的选择上，企业可能存在利益的斗争，实施小组最好不要直接参与客户的内部纷争，避免增加实施推进的难度，但可以通过高层，向客户的高层传达相关信息，以达到目的。 要求客户按照领域配备相应的内部顾问全职全程参与项目实施，包括开发顾问，与用友的领域顾问结成对子，加强对客户内部顾问的培养，项目转运维阶段后日常维护由客户内部顾问负责。团队组建项目启动与宣贯★内部交接首次访谈实施策略与主计划确认02-1 阶段详解 - 项目规划 - 团队组建 - 工具模板序号工具模板名称文档性质使用方确认文档类型1 1S.01.01 ×× U9 ERP 项目 - 用友项目组织与岗位职责 .docx必选用友审 2 1S.01.02 ×× U9 ERP 项目 - 用友项目经理任命书 .doc可选用友签 3 1S.01.02 ×× U9 ERP 项目 -...
