YonBIP(旗舰版) 5.0.2507 共享服务篇 (全量版) 2025 年 8 月 1 / 81 版权 ©2025用友集团版权所有。 未经用友集团的书面许可,本发版说明任何整体或部分的内容不得被复制、复印、翻译或缩减以用于任何目的。本发版说明的内容在未经通知的情形下可能会发生改变,敬请留意。请注意:本发版说明的内容并不代表用友网络所做的承诺。 2 / 81 特别申明 请各位读者注意,本版发版说明已进行优化,不再区分全量版与增量版。为便于阅读,我们在全量版中以醒目的蓝色字体突出显示新增特性。敬请读者在查阅时特别关注这一变化。 3 / 81 目录 第一章 产品概述 ....................................................................................................................................................... 4 1.1 产品总述 ..................................................................................................................................................... 4 1.2 产品架构 ..................................................................................................................................................... 4 1.3 产品目标 ..................................................................................................................................................... 5 第二章 产品范围 ....................................................................................................................................................... 6 第三章 产品功能 ....................................................................................................................................................... 7 3.1 共享建模 ..................................................................................................................................................... 7 3.2 智能审核 ................................................................................................................................................... 16 3.3 共享作业 ................................................................................................................................................... 16 3.4 共享工单 ................................................................................................................................................... 26 3.5 质量管理 ................................................................................................................................................... 29 3.6 数智员工 ................................................................................................................................................... 33 3.7 实物管理 ................................................................................................................................................... 35 3.8 智能收单 ................................................................................................................................................... 38 3.9 员工信用 ................................................................................................................................................... 42 3.10 满意度管理 ............................................................................................................................................. 44 3.11 知识管理 .............................................................................................