U8技术服务中心技术服务中心--224号工程师--胡星提供销售定金业务流程及常见问题产品线：U8版本：U8V12.5领域：供应链模块：销售管理数据库版本：SQL2008R2问题标题：销售定金业务问题描述：什么是定金？“定金”是指当事人约定由一方向对方给付的，作为债权担保的一定数额的货币，它属于一种法律上的担保方式，目的在于促使债务人履行债务，保障债权人的债权得以实现。签合同时，对定金必需以书面形式进行约定，同时还应约定定金的数额和交付期限。给付定金一方如果不履行债务，无权要求另一方返还定金；接受定金的一方如果不履行债务，需向另一方双倍返还债务。债务人履行债务后，依照约定，定金应抵作价款或者收回。问题分析及应用价值：在企业的实际业务中，由于市场原因以及产品特性，产品价值等一些因素，在交付的过程中，往往会存在一些其他因素，导致双方无法完成交易，如果一方违约另一方需要承受较大损失，风险远远大于收益。那么如何才能保证完成交付,保证双方利益？定金业务和普通销售业务有什么区别，软件是如何来区分定金业务和普通业务，又是如何来实现的呢？解决方案：业务处理：1、前期准备2、业务流程3、财务处理4、常见问题一、前期准备销售订单上默认不显示定金字段，格式设置中显示相应表头字段，红线标示U8技术服务中心技术服务中心--224号工程师--胡星提供维护客户档案，设置定金比例二、业务流程1、录入订单接到客户订单录入系统，选择必有定金，不收取定金系统不允许审核订单，即不收取定金不允许参照销售订单发货。系统根据客户档案中设定的定金比例，并根据合计金额自动算出需预付定金金额。（定金等于含税金额*定金比例）U8技术服务中心技术服务中心--224号工程师--胡星提供2、参照订单做收款单，收取定金，未收取定金，订单不允许审核3、收取定金之后，审核订单，订单审核之后就可以做我们正常的销售业务了。U8技术服务中心技术服务中心--224号工程师--胡星提供参照订单录入销售发货单参照发货单完成销售出库U8技术服务中心技术服务中心--224号工程师--胡星提供出库完成之后开具销售发票4、收款处理找到之前做的定金收款单，做转出，转出类型有转货款、转营业外收入和退回转出类型转货款和转营业外收入都是生成一张收款单U8技术服务中心技术服务中心--224号工程师--胡星提供交易完成之后客户支付货款，在系统中做收款单收取销售货款，然后进行核销5、如果收取定金之后，由于其他因素取消交易，需要退还定金，可以做定金退回处理。订单审核之后不允许做退回处理找到之前收定金做的收款单，在转出中选择退回，系统生成付款单即红字收款单U8技术服务中心技术服务中心--224号工程师--胡星提供三、财务处理1、定金收款单凭证分录借：结算科目（现金或银行）贷：其他应付科目（非受控）2、定金收款单转出，转货款业务-应收款借：其他应付款（非受控）贷：应收账款3、定金收款单转出，转货款业务-预收款借：其他应付款（非受控）贷：预收账款4、定金收款单转出，转货款业务-现款结算借：其他应付款（非受控）贷：应收账款5、定金收款单转出，转营业外收入U8技术服务中心技术服务中心--224号工程师--胡星提供借：其他应付款（非受控），贷：营业外收入6、定金收款单转出做退回，自动生成红字收款单。借红字：结算科目，贷红字：其他应付科目（非受控）四、常见问题问题1、订单选择了必有定金，自动带出定金比例，为什么计算不出定金金额？答：订单保存之后系统自动根据合计金额*定金比例，计算出定金金额，编辑状态系统不计算定金金额问题2、必有定金的订单，为什么不能审核？答：需要收取定金之后，才能审核订单问题3、定金收款单为什么不能做退回？答：销售订单需要弃审之后，定金收款单才能做退回总结：必有定金业务和普通业务的区别在于，定金业务需要先收定金再发货，收取定金完成，后续的销售业务和普通业务相同。财务上对定金可以做转出处理，多种转出方式，可以转应收、转预收、转收入，区别于普通业务的预收款
