用友网络科技股份有限公司U8服务支持事业部姓名王敏|2018年6月6日做账1小时,打印5分钟系列1讲师介绍简介1.擅长财务链、人力资源、网报网银等2.部门内部培训讲师3.多次获得部门优秀员工及客户表扬4.累计处理客户问题近2万例账簿打印凭证打印打印相关其他打印相关1.1打印机1.2打印纸1.3打印模版及参数1.4simaa打印补丁➢EpsonLQ系列EpsonLQ-1600k、EpsonLQ-670k、EpsonLQ-680k正常EpsonLQ-1600kⅡ、EpsonLQ-1600kⅢ、EpsonLQ-1600kⅢH、EpsonLQ-1600k4+可换1600k驱动EpsonLQ-630k可打针式的凭证,不能打账(小型打印机),可换1600k驱动EpsonLQ-635k打印凭证时,走纸不准,错位EpsonLQ-300kwin2k系统,换1600k驱动,可正常打印凭证1.1打印机➢HP系列Hp1000、Hp1010、Hp1012、Hp1020、Hp1022正常Hp1320pcl6网络激光打印机,打印A4凭证在纸槽中不被识别,手动进纸口只能单张送纸,不建议。Hp3138喷墨打印机,打印A4金额记账凭证,下半张凭证的“记账人、复核人、制单人”打印不出来。Hp3918喷墨打印机,打印A4金额记账凭证,下半张凭证的“记账人、复核人、制单人”打印不出来。1.1打印机➢STAR系列STARNX-900打印机,除了NX100可以用1600K驱动设置正常套打以外,其他的一些型号和套打又不兼容的情况,只能更换打印机。HT-starAR970原驱动字体大,改1600k驱动后,套打PJ7.0凭证正常。➢其他系列SAMSUNGML808使用ML800的驱动,因是一体机,驱动设置不能用legal的纸型,所以只能用A4的新版本纸张。印美KY-540C可换epson1600k驱动Founder6100a激光打印机,可套打平7.0凭证,上面的A4纸盒可以拉长,纵向放入纸CanonIgeclassd383不支持套打1.1打印机1.2打印纸凭证套打纸:单位0.1mm账簿套打纸:单位0.1mm1、凭证打印模版保存路径区分版本不同85X及以前版本:•windows\system32\ufcomsql86X-870版本:•windows\system32\ufconsql\glrep\871-872版本:•U8soft\zw\rep\zh-cn890及以后版本•U8soft\ufcomsql\glrep\其中zh-cn中文en-us英文zh-tw繁体,根据登陆的时候选择的语言判断取哪个文件夹下的打印模版1.3打印模版及参数打印模版分非套打和套打模版非套打模版:模板的选择是根据选项中的凭证每页打印行数决定的例:金额式凭证5行打印模版为glpzje5.rep数量外币式凭证7行打印模版为Glpzwb7.rep套打模版:模版的选择是根据套打的纸型决定的例:6.0纸型金额式glpzjetd.rep外币数量式glpzwbtd.rep1.3打印模版及参数1.3打印模版及参数2、凭证打印模版参数➢@1、@2等打印内容,数字编号与实际打印内容有对应关系➢@4凭证标题@7年度@8月@9日➢@10纯摘要@11摘要(包括结算方式等)➢@12全集科目@13末级科目@14一级科目➢@15借方金额@16贷方金额@17、@19分别原币、数量;@18、@20分别汇率、单价@21附单据数@22记帐人@23审核人@24出纳@25制单人@26核算单位➢@27本币单位@28财务主管@29编制单位@30第几号凭证和凭证的分页号➢*表示打印大写金额/1、/2表示第一行的数据、第二行的数据#15、#16表示合计金额➢@s”后加文字,如“@s财务总监”表示这段文字不是套打纸的套打表样,需要打印出来。1.3打印模版及参数3、套打打印设置的数据库修改套打打印设置的物理文件在产品安装盘符:\ZW\rep\tdlx\TdPrn1.3打印模版及参数tdprn数据库为access的,需要用office里面的access工具打开。表内容在cfield_name竖列中,找到账簿参数:9.0代表A4纸型,5.0代表legal纸型,0代表横向,-1代表纵向。纸张大小:只针对凭证:itable_left(纸张宽度),itable_top(纸张高度)1.3打印模版及参数修改完以后,必须要把数据库的内容导入到账套数据库中。1、在总账选项中修改,如果是“连续”,需要选择为“非连续”,如果是“非连续”,需要选择为“连续”2、到“打印凭证”里面预览一下3、在纸张选择的地方,重新选择回正确的,再打印,就是改过的数据了:只有切换软件的模板,才会从数据库中提取到新的参数。注:打印问题主要涉及到printex(存放的是打印内容的纸型和模版信息),gl_mybooktype表(存放的是打印内容的格式)1.3打印模版及参数使用UFO简版工具对打印模板可进行如下调整1、选择要打印的内容:即可以取消或加入一些要打印的内容,如:经办人等等。2、改变现有打印内容的位置:如将“附单据数”移到凭证右边打印等等。3、调整凭证各部分的打印字体:如将金额的字号加大,将标题的字形改为楷体等等。4、调整行高、列宽。5、调整页脚。如:审核人、财务主管等人的显示顺序,是否自动取人名等。1.3打印模版及参数1.4simaa套打补丁simaa表单出的凭证套打纸,部分型号需要安装补丁,主要包括以下四类:补丁内容包括替换模版文件及具体操作步骤,按照操作文档设置完成后可以直接打印。凭证打印2.1打印设置2.2常见问题2.1打印设置设置流程:1、选择套打选项(套打选中,非套打取消)2、选择纸型3、非套打选择打印几行分录4、进入凭证-凭证打印2.1打印设置选项:1、打印设置‘按客户端保存’勾选和不勾选差异。➢勾选,客户端的设置保存的路径是在系统文件夹\system32\ufcomsql\ufformat.mdb中的printex_***的表中,其中***代表账套号,该表的表结构中同服务器的数据库表printex相同。➢不勾选,保存到客户端ufcomsql\glrep\2、新打印控件和老打印控件差异。新打印控件在890版本后推出的新的打印方式,主要通过详细格式设置的功能来调整凭证打印格式和内容,类似业务模块单据。老打印控件区分套打和非套打来使用不同的模版文件,且模版文件为rep格式,调整要使用ufo简版工具。现象1:打印错误:-107原因:打印区域小,不足打印出要打印的内容方案:查看纸型是否正确,如正确检查请页边距,调小左上边距(注:左和上边距控制打印位置,右和下不影响);纸型不正确修改纸型。现象2:打印凭证摘要显示出来是0.00的字样原因:摘要以#号开头方案:修改凭证摘要的开头字符为正常汉字或字符2.2常见问题现象3:客户端使用网络打印机打印凭证单击打印提示“文件存在”,但是确定后可以打印。原因:网络打印机使用权限问题方案:在打印机服务器上设置共享打印机权限,选择打印机右键共享,安全下将操作员权限放开现象4:凭证打印时或者在填制凭证时点打印按钮时,弹出错误提示error错误拒绝访问原因:访问权限不足方案:打印机服务器关闭Guest用户导致。在“本地策略-计算机配置-Windows设置-安全设置-本地策略-用户权力指派-拒绝从网络访问这台计算机”中,把Guset删除,打开“从网络访问此计算机”项,在属性窗口中添加Guest,可以从网络中访问该机器的共享资源了。2.2常见问题现象5:在打印或预览凭证时,报错:Ox66039d34指令引用的Ox0f0f0f13内存,该内存不能为read。原因:GL_mybooktype记录错误方案:从演示帐套中导入GL_mybooktype。现象6:4号凭证分为两页,现在要打2/2页。2.2常见问题方案一:进入凭证查询,单击打印取消打印查询结果选项后在打印凭证处录入要打印的页数2.2常见问题方案二、在凭证打印节点,录入要打印的凭证号后单击打印,在出现的界面,默认是打印全部,选择页数,直接录入要打印的页数2.2常见问题现象7:某张凭证无法打印,提示:运行错误11.除数为零.在进入的填制凭证或查询凭证时提示:运行错误429,ativx不能创建对象。原因:运行select*fromGL_accvouchwhereccode='540102004'andino_id='886'语句,可以发现查询出记录的nc_s字段数值太小了方案:修改nc_s字段数值现象8:打印错误:-101原因:打印模版损坏方案:重新导入正常模版(gl_mybooktype、printex)2.2常见问题现象8:年度结转后凭证套打位置套不上了原因:年度结转不结转打印参数方案:可以重新设置打印或执行以下语句结转上年的打印参数useufdata_001_2018truncatetableGL_mybooktypeinsertintoGL_mybooktypeselect*fromufdata_001_2017..GL_mybooktypeuseufsystemdeclare@tIdintset@tid=(selectmax(iNo)+1fromUa_tonextyear)insertintoUa_tonextyearvalues(@tId,‘GL_mybooktype’,‘账簿套打格式’)2.2常见问题现象9、凭证打印提示:运行时错误3163,字段太小而不能接受索要添加的数据数量原因:摘要过长方案:一张或多张凭证摘要多长导致,不能超过60汉字,修改摘要内容少于60汉字(890版本前30汉字)现象10、进入总账-设置-选项后修改打印参数保存提示:套打纸型设置失败,请用手工引入方法原因:u8soft\zw\rep\tdlx\tdprn.mdb文件丢失或当前用户没有修改此文件权限方案:拷贝正常文件到此路径或修改当前windows用户权限账簿打印3.1打印设置3.2常见问题3.1打印设置设置流程:1、选择套打选项(套打选中,非套打取消)2、选择纸型3、非套打选择打印行数(套打纸固定行数)4、进入账表-账簿打印3.2常见问题现象1、打印明细账是只打印出了第一个科目,后面打印不出来。原因:打印时单击了预览方案:连续打印明细账时不点预览直接打印,账簿打印不管哪个账簿,只要打印时单击了预览按钮现象一致,所以打印账簿时要直接单击打印。现象2、进入账簿打印-明细账,‘若期初无余额,本期无发生也打印为灰色’无法选择。原因:明细账打印方式为按年排页方案:进入总账-设置-选项,账簿页签下修改明细账打印方式按年排页为按月排页。3.2常见问题现象3、明细账打印想要打印37-38页,录入页数后单击打印提示:打印机缺纸(错误号1001)原因:在预览科目明细账时看到只有37页,超出了打印范围方案:选择37-37页单击打印正常现象4、预览总账或明细账时提示"重复列太多,错误36"。原因:摘要列的数据宽度太大方案:进入总账-设置-选项-账簿页签下的摘要位数宽度改小,默认为20;或者可以在查询日记账时单击还原列宽,前面两种方式均无法修正,可以修改Gl_myOutPut表,按ilength字段从大到小排序,把异常大(如大于5000以上)的记录改小(约3600)3.2常见问题现象5、总账打印,‘过次页’‘承接页’,不能正常打印在账表的表尾表头原因:数据表异常方案:从999正常演示账套导入以下三张表数据内容deletefromprintExinsertintoprintExselect*fromUFDATA_999_2015..printExdeletefromgl_mybooktypeinsertintogl_mybooktypeselect*fromUFDATA_999_2015..gl_mybooktypetruncatetableGL_myoutputinsertintoGL_myoutput(cauth,csqrmode,cFieldNum,ilength,LocaleId)selectcauth,csqrmode,cFieldNum,ilength,LocaleIdfromUFDATA_999_2015..GL_myoutput现象6:多栏账打印少了几个明细科目原因:多栏账套打打印只支持6(主)+13(辅)打印,多余19项的栏目不能打印方案:可以设置多个多栏账或使用非套打。套打设置:选择套打后进入账簿打印是:设置的是后置式多栏账的主页纸型,否:设置的是后置式多栏账的辅助纸型。取消:设置的是前置式多栏账的纸型,但是前置式多栏账不支持套打。打印时先打印主页后打印辅页,页号为1-1,1-2,2-1,2-2……前面的号表示下面的行内容没有打印全,后面的号表示右边的列内容没有打印全注意:要单独打印2-2,选择打印界面选择页数为4,不是2(要选择物理页数,所有账表一致)。3.2常见问题现象7、非套打,账簿打印行高和列宽如何调整?账薄查询:进入账簿查询界面直接鼠标拖动后打印即可,行高可以手工拖动第一行适合后单击预览,后面行自适应为第一行的行高,列宽只能单个手工拖动账簿打印:行高可以通过选项中的每页打印行数进行设置,加大行数,行高自动变小,减少行数,行高加大。列宽调整后,锁定列宽,在打印帐簿中就可以按设置好的列宽打印。3.2常见问题其他4.1薪资4.2固定资产4.3UFO现象1:打印工资发放签名表,工资项目比较多,打印不到一页中。方案:在预览界面单击左上角设置,选择横向压缩到一页,打印可以到一页。4.1薪资现象2:打印工资发放签名表,调整纸张大小和方向具体操作?方案:在工资发放签名表中单击打印,然后单击属性,调整打印纸张和打印方向。4.1薪资现象3:打印工资发放条时字体显示很小?方案:工资发放条单击预览—设置,选择“用自定义字体”,将表头字体和表体字体调大后,打印正常4.1薪资现象4:工资发放条套打模版设置方案:在工资发放条的界面单击套打按钮,弹出套打的界面,可以选择用友套打模板,或者根据自己的要求新建模板。4.1薪资也可以重新定义一个模版,设置时可以参照已经预制的两个模版,增加删除相应字段。修改模版后有错,想要重新设置,使用“恢复默认状态”。4.1薪资870+sp2后可以按照部门+人员类别分别设置和保存模版信息。4.1薪资现象1:打印固定资产卡片时,纸型和打印方向如何调整?➢首先到开始-设置-打印机中,在打印首选项中将使用的纸型设置为默认纸张,修改打印方向为要打印方向,保存后退出。4.2固定资产•然后到卡片管理中找到要打印的卡片信息,单击预览,单击打印设置,选择要打印的内容后单击属性选择打印要使用的打印机后单击首选项,在选择打印方向和打印纸型,设置好后打印。4.2固定资产卡片打印可以支持三种形式:单张卡片打印:将正在查看单张卡片的主卡及各附属表打印输。打印卡片列表:卡片管理中显示的以列表形式显示的卡片集合打印。批量打印卡片:如果同时输出的卡片量较大,可使用本系统提供的批量打印卡片功能,不必选中单张卡片一张一张的打印。批量打印卡片实际上是前两种打印的结合,批量打印输出的卡片是打印列表集合中列示的卡片,打印输出的形式是输出的一张一张的卡片注:若在“打印设置”中选中了“打印标签样式”选项,则在打印单张卡片或批量打印卡片时,并不按照“卡片样式”打印,而是按照“标签样式”打印。4.2固定资产现象2:打印固定资产账表提示50错误原因:是printex表中缺少打印模版信息方案:从正常帐套导入表记录4.2固定资产现象1:以资产减值准备明细表为例,一页打印不下,第二页没有显示标题解决:将标题内容修改为两个单元格中列示4.3UFO预览:4.3UFO现象2:第二页左边的栏目不显示方案:单击文件-页面设置,选择列,页首A-A在页面设置中还可以设置整体打印比例默认0.3-3倍之间的比例。此处设置的是针对列的多页显示,还可以针对行进行多页显示设置,方法一致。4.3UFO预览4.3UFO温馨提示往期直播课程回顾:本次及以后直播的课程,我们会统一放在微课堂,供未能参加直播的同事学习获取路径:用友服务微信公众号->服务圈->微课堂服务圈-让服务更快捷:服务圈是聚合U8客户、服务顾问、授权商业合作伙伴分享解决方案的用友官方服务平台,可提供问题咨询、信息查询等服务。平台包含PC端和移动端,涵盖知识库搜索、服务商城,客服、问答、文库等系列服务产品。Web端入口:http://fwq.yonyou.com问答平台设课程讨论专题(服务圈):用友服务微信公众号->服务圈->微问答内将开辟置顶话题#U8听我说#请留言及意见反馈,以供我们在后续课程中进行改进。扫码关注服务圈让服务更快捷