系统管理服务使用手册。目录第1章安装启动卸载.11.1产品安装.11.1.1数据服务端安装..41.1.2应用服务端安装..51.1.3应用客户端安装..61.1.4完全安装..61.1.5自定义安装..61.2产品启动.71.2.1数据库服务器启动..71.2.2应用服务端启动..81.2.3应用客户端启动..81.3安装维护.91.4产品卸载.10第2章用户操作流程.122.1新用户操作流程.122.2老用户操作流程.122.3系统操作流程图.122.4用户登录.14第3章服务器设置.163.1SQLSEVER服务管理器..163.2应用/数据服务器..163.2.1数据服务器配置..173.2.2其他操作..193.3加密服务管理器.193.3.1U8加密服务..193.4预警服务管理器.223.4.1U8预警服务..223.4.2U8预警平台..223.5定时任务服务管理器..263.5.1U8定时任务服务.273.5.2U8定时任务平台.273.6邮件服务器.303.7短信服务.31第4章系统管理.334.1登录系统管理.334.2建立账套.354.2.1建立新账套..354.2.2建立年度账..404.2.3账套和年度账的区别..404.3修改账套.414.4引入账套.414.4.1账套引入..414.4.2年度账引入..434.5账套备份.434.5.1账套输出..434.5.2年度账备份..444.5.3账套与年度账备份的差异..454.5.4设置备份计划..454.6账套删除.474.6.1账套删除.474.6.2年度账删除..474.7结转上年数据.484.7.1结转顺序.484.7.2各模块年结说明.494.8清空年度数据.684.9权限管理.694.9.1角色设置..694.9.2用户设置..714.9.3权限设置..744.9.4权限明细表..754.10升级SQLSERVER数据..764.11注销.774.12其他系统功能.774.12.1清除单据锁定..774.12.2清除异常任务..784.12.3上机日志..784.12.4刷新..804.13集团决策设置.804.14数据解压缩工具.82第5章集团应用.845.1远程数据管理概述..845.2新邮件配置..855.3数据发送..875.4数据接收..875.5数据管理..885.6数据对照..88第6章NC接口..916.1接口概述方案..916.1.1接口方案..916.1.2接口原理..916.1.3生成凭证的处理流程..916.1.4应用操作流程..926.2接口设置..926.3备查项目档案..936.4备查科目设置..946.5凭证批量传输..956.6NC接口注意事项.98第7章系统工具.997.1远程配置..997.2语言配置工具..997.3数据解压缩工具..100第1章安装启动卸载1.1产品安装用户购得的用友ERP-U8管理软件,包括用友ERP-U8管理软件光盘、加密盒、系统平台使用手册和所购买子系统的用户使用手册等物件。如果是单机应用模式,那么只要把用友ERP-U8管理软件光盘放入光驱内,运行其上的Setup.EXE后选择单机版安装即可使用,不需要额外的配置;如果是C/S网络应用模式,需要用同一张光盘在应用服务器、数据库服务器和客户端分别安装,然后在应用服务器端和客户端进行配置即可。在系统运行过程中,可根据实际需要随意切换应用模式(单机《==》网络);在网络应用模式下,可根据实际需要随意切换远程服务器,即通过改变服务器名称来访问不同服务器上的业务数据。安装步骤我们假定在服务器上有一台共享的光盘驱动器(驱动器在本地亦可)。注意:U8v861版为多语版本,产品安装时的安装语言根据Windows操作系统的语言确定,如果操作系统是英文Windows操作系统,则安装语言为英文版,如果操作系统是中文繁体的Windows操作系统,则安装语言为中文繁体版,如果操作系统是中文简体的Windows操作系统,则安装语言为中文简体版。第一步:插加密盒如果是网络应用模式,用户首先把加密盒插在服务器的USB口上。如果是单机应用模式,则把加密盒插在本地USB口上。第二步:安装用友ERP-U8管理软件1、以WindowsNT系统管理员注册进入系统,将用友ERP-U8管理软件光盘放入服务器的共享光盘中,打开WindowNT的资源管理器,打开光盘目录,双击Setup.exe文件,显示欢迎界面如图1-1:图1-11图1-22、点击〖下一步〗进入安装授权许可证协议界面,如图1-2,接受协议内容才能继续安装。3、在图1-3界面输入用户名和公司名称,用户名默认为本机的机器名。图1-32图1-44、选择安装程序安装文件的文件夹,可以点击〖浏览〗修改安装路径和文件夹。如图1-4:5、下一步,选择最适合自己的安装类型,有六种选择如图1-5:图1-5 安装全部产品:安装应用服务器、数据库服务器和客户端所有文件。 单机版安装:默认安装应用服务器、数据库服务器,客户端产品可以任意选择,缺省为全部财务及业务的全部产品。 服务器安装:安装应用服务器和数据库服务器的相关文件,用户也可分别选择进行安装。 数据服务器:只安装数据服务器相关文件,包括U8数据服务、商业智能数据服务、专家财务数据服务。安装前一定要首先安装SQLServer环境,否则U8系统将无法正常进行。 应用服务端:只安装应用服务端相关文件,包括服务端的服务和配置程序以及加密驱动和站点控制等相关程序。 应用客户端:只安装应用客户端相关文件,不使用的产品可以不安装。 自定义:如果上述安装都不能满足用户要求时,用户可自定义选择安装产品。36、无论那种类型的安装完成后,系统会提示已成功安装,是否需要立即启动计算机,建议您选择“是,立即重新启动计算机”。如图1-6:图1-6本版产品的安装分数据服务端、应用服务端和客户服务端三个层次,下面分别进行描述说明。1.1.1数据服务端安装1、在图1-5安装界面,选择“数据服务器安装”,系统出现如图1-7所示的选项,根据购买的模块选择需要按照的内容,然后点击下一步,这时系统出现选择程序文件夹的界面如图1-8,可以修改安装文件夹名称。图1-74图1-82、点击〖下一步〗,显示安装状态界面如图1-9,用户可以在安装过程中取消安装。图1-93、安装完成后,系统提示已成功安装,是否需要立即启动计算机,建议您选择“是,立即重新启动计算机”。4、数据服务端安装配置完成。1.1.2应用服务端安装在图1-5安装界面,选择“应用服务器安装”,显示图1-10-1所示界面,选择需要安装服务(由于Web应用、合并报表、管理驾驶舱、报账中心、预算管理使用单独的服务,所以购买上述产品的单位需要分别选择安装。)。选择相应的服务器组件后,系统会显示如图1-8所示界面,选择程序文件夹即可安装。安装步骤同数据服务端安装。5图1-10-1图1-10-21.1.3应用客户端安装1、在图1-5安装界面,选择“应用客户端”,在图1-10-2选择客户端产品安装界面,选择要安装的产品,这里没有选择安装的产品在应用客户端启动后,将不会显示。2、点击〖下一步〗,在图1-8界面选择安装程序文件夹,即可完成安装。1.1.4完全安装在图1-5安装界面,选择“安装全部产品”,系统直接显示如图1-8所示界面,选择安装程序文件夹,即可完成安装。1.1.5自定义安装1、在图1-5安装界面,选择“自定义安装”,在图1-10-3中由用户自由选择要安装的产品,点击〖下一步〗,显示图1-8界面选择安装程序文件夹,确定后可安装。6图1-10-3图1-112、屏幕显示安装状态,如图1-9。3、安装完成后,系统会提示已成功安装,是否需要立即启动计算机,建议您选择“是,立即重新启动计算机”。1.2产品启动安装产品后重新启动计算机进入Windows操作平台,系统进行配置,配置后提示输入U8数据库服务器和数据库管理员密码,如图1-11,确定后在图1-12界面输入服务器名称和用户密码。如果安装成功,在右下角任务栏显示表示SQLSever服务管理器安装成功,任务栏显示分别表示U8加密服务管理器、U8预警服务管理器和U8定时任务服务管理器安装成功。1.2.1数据库服务器启动在应用服务器启动前,应该首先启动数据库服务器。71.2.2应用服务端启动在安装完毕后,启动应用服务器时,【用友ERP-U8】应用服务自动启动。启动后在状态栏显示U8加密服务管理器、U8预警服务管理器和U8定时任务服务管理器。1.2.3应用客户端启动进入Windows界面后,单击屏幕左下脚的【开始】,选择【程序】—【用友ERP-U8】—【企业应用平台】,进入企业应用平台的注册界面如图1-12,输入服务器、用户名、密码,即进入用友ERP-U8应用平台界面,如图1-13所示。图1-128图1-131.3安装维护安装维护步骤1、将用友ERP-U8管理软件光盘放入服务器的共享光盘中,打开WindowNT的资源管理器,打开光盘目录,双击Setup.exe文件,显示提示对话框,如图1-14:图1-149图1-152、确认后,进入图1-18。有三种选择: 修改:选择要添加的新产品或选择要删除的当前已安装产品。 修复:重新安装以前的已经安装的产品。 删除:删除现在已经安装的产品。3、修改安装: 在图1-15界面选择“修改”,〖下一步〗进入选择要添加或要删除产品界面,如图1-16: 选择确定后,点击〖下一步〗,显示维护完成界面。图1-164、修复安装:在图1-15界面选择“修复”,确定即可对已安装产品进行修复性质的安装。5、删除:删除安装就是卸载产品。参见1.4章节产品卸载。1.4产品卸载所谓“卸载”就是删除产品,产品的卸载有两条途径。101、在第1.3章节安装维护界面图1-15界面中选择“删除”——删除所有已安装组件,即可删除所有已安装产品。2、【控制面板】中的“添加/删除程序”,在提示界面选择U8管理软件,点击〖更改/删除〗,系统开始删除产品,如图1-17所示:图1-1711第2章用户操作流程2.1新用户操作流程如果您是第一次使用本系统,请按照以下步骤执行操作。操作流程:安装——>启动系统管理——>以系统管理员Admin身份登录——>新建账套——>设置用户、角色——>设置角色和用户权限——>配置数据服务器及相关参数——>在应用平台中启动各个模块——>进行业务处理2.2老用户操作流程如果您已经使用了本系统,并且需要进行年末结转,以便进入下一年度的处理,请按照如下所示的流程执行操作。操作流程:启动系统管理模块——>以账套主管身份注册登录——>建立下一年度账——>结转上年数据——>启动其他系统——>进行新年度操作2.3系统操作流程图操作流程图步骤说明:1、步骤1-8描述的是建账的过程。其中:步骤1-4在系统管理中进行,在建账向导中设置账套,设置角色和用户,并设置其功能权限;第5步登录企业应用平台,第6步设置系统的基础信息。步骤7在各子系统中完成。2、步骤8-12描述的是子系统在一个会计年度内的日常处理工作,由于各子系统的日常业务处理不相同,故这里只是一个总体流程描述,有关详细的流程描述和功能描述可参见各子系统的详细说明。3、步骤13-15描述的是建立下一年度账、结转上年数据和调整账套参数、调整基础信息、调整各子系统期初余额的过程。步骤13-14在系统管理里完成。步骤15在基础设置和各子系统中完成。12132.4用户登录用户运行用友ERP-U8管理软件产品,登录注册的主要操作步骤如下:操作步骤1、选择进入企业应用平台,系统出现如下的登录界面。2、选择(应用)服务器:在客户端登录,则选择应用服务端的服务器名称;在服务端或单机用户则选择本地服务器。3、输入操作员注册名称和密码。如要修改密码,则选择-改密码-选择钮。注意 如果密码超过使用期限,则不允许使用此密码进行登录,需要用户进行密码修改,然后使用新密码进行登录。 如果本次输入密码错误超过设定值,则不允许此用户再登录系统,此用户被临时注销,系统管理员可在用户管理功能中恢复此用户的登录权。4、选择要进行操作的账套,选择账套必须在用户密码输入正确后方可选择。5、选择本次操作要使用的语言,可选项为:中文简体、中文繁体、English三种。6、在-操作日期-组合框内键入操作时间,一般是当前时间。输入格式为yyyy-mm-dd。也可点日历参照选择一个自然时间。操作说明如何更改注册密码登录时,在密码栏目中输入正确的密码,然后选择“改密码”。输入新的口令,并进行确认,如下图。14注意 修改密码时必须符合系统管理员设置的最小长度的要求。 修改密码时必须符合系统管理员设置的密码复杂度的要求。15第3章服务器设置3.1SQLSever服务管理器如果SQLSever数据库服务器安装成功,在屏幕任务栏显示图标,双击图标显示如图3-1界面,可修改服务器,或开始、暂停、停止使用服务器。图3-1图3-23.2应用/数据服务器用户可以使用【应用服务器配置】进行数据服务器、加密服务器、短信服务器所在位置的配置。【菜单路径】 企业应用平台—工具页签—应用服务器配置; Windows开始—程序—用友ERP-U8—系统服务—应用服务器配置;应用服务器的主界面如下图3-2所示【操作流程】1.点击应用服务器配置,进入U8应用服务器配置工具。2.设置企业应用的数据库服务器、加密服务器及短信服务器。16【注意事项】 异常处理可以处理服务器的一些异常的情况,可以清除不使用的数据库配置和重新启动IIS服务。3.2.1数据服务器配置增加或修改用户的数据库服务器的来源。【菜单路径】应用服务器配置-数据库服务器图3-3图3-4【操作流程】1.点击数据库服务器配置,进入服务器配置界面,如图3-3所示2.点击增加,可增加新的数据库服务器,如图3-4所示3.输入数据来源名称、选择对应的数据库服务器,输入用户名和密码,输入后可使用“测试连接”功能,连接所设置的数据库服务器。17图3-5图3-64.选择高级页签,设置在尝试建立连接时所等待的时间。如果网络繁忙,网速太慢,可以增大此值,以确保可以和数据库服务器建立连接;系统默认为30秒。5.选择全部汇总页签,系统汇总了所有配置信息,方便用户在保存前再次浏览信息,以确定配置信息是否正确。6.选择确认,所设置的数据来源服务器就添加到数据源列表中。用户也可对已设置的数据源进行修改删除操作。【注意事项】 应用服务器可以管理多个数据库服务器,即可设置多个数据源和数据服务器。183.2.2其他操作在其他操作中配置短信服务器和加密服务器。【菜单路径】应用服务器配置-服务器参数配置【操作流程】1.点击服务器参数配置,进入配置短信及加密服务器界面,如图3-7所示2.输入短信服务器的名称和加密服务器的名称,点击确定时保存所修改的内容。图3-7图3-83.3加密服务管理器如果U8加密服务器安装成功,在屏幕任务栏显示图标,双击图标显示如图3-8界面,可启动或停止U8服务。3.3.1U8加密服务U8加密服务包括: 启动U8加密服务 停止U8加密服务 设置U8加密服务参数19 查看U8加密服务日志 查看产品登录情况 关闭3.3.1.1修改U8加密服务参数如果要修改U8加密服务参数,可以在如图3-8界面中直接点击“设置U8加密服务参数”,也可以在“U8加密服务图标”的右键菜单中选择“设置U8加密服务”,选中后系统显示如图3-9设置界面,在这里可以设置客户端和服务器的有效联系时间。图3-9图3-10为了保证客户端和服务器的有效联系,提高使用中的安全性和高效性,用户可在U8服务管理器中设置服务端异常和服务端失效的时间,如果客户端由于网络断线或其他不可预见的原因非法退出某产品,造成客户端异常时间超过5分钟,服务器自动切断与客户端的联系,客户端要重新注册,才能登录服务器,客户端异常显示在服务器系统管理的状态栏,如果异常,状态栏显示“异常(5)”,如图3-10。系统会在到达服务端失效时间20分钟时,自动清除异常任务。在等待时间内,用户也可选择系统管理中的【清除异常任务】菜单,手工删除异常任务。3.3.1.2查看U8加密服务日志在如图3-2U8服务管理器主界面中,直接点击“查看U8加密服务日志”,可以查看U8各子系统的执行信息以及与服务端的连接情况(如图3-11所示)。20图3-113.3.1.3查看产品登录情况在如图3-2U8服务管理器主界面中,直接点击“查看产品登录情况”,可以查看U8各子系统的登录情况(如图3-12所示)。图3-12213.4预警服务管理器如果U8预警服务器安装成功,在屏幕任务栏显示图标,双击图标显示如图3-13界面,可启动或停止U8服务。图3-133.4.1U8预警服务U8预警服务包括: 启动U8预警服务 停止U8预警服务 配置预警调度 查看预警调度日志 配置短信服务端口 关闭3.4.2U8预警平台通过预警平台,用户可以设置预警任务,制定执行计划,并将预警信息利用邮件、短信或任务中心通知给有关人员。比如,当客户应收账款超过信用额度时可以及时通过邮件、短信或任务中心通知相关销售及发货人员。在预警平台主界面(如图3-14),系统显示已有的预警任务列表。可以添加预警任务;可以编辑、删除已有的预警任务;可以启动或停用预警任务。可以进行预警设置的内容包括: 《应收款管理》:应收单据预警、应收信用预警 《应付款管理》:应付单据预警、应付信用预警 《库存管理》:库存保质期预警、库存盘点预警、库存最高最低预警 《销售管理》:销售订单预警 《采购管理》:采购订单临近预警、采购订单逾期报警 《GSP管理》:供应商证照临近预警、客户证照临近预警、存货周期养护临近预警 《质量管理》:来料报检单待检明细预警、其他报检单待检明细预警、工序报检单待检明细预警、在库报检单待检明细预警、产品报检单待检明细预警、发退货报检单待检明细预警、来料报检单待审核明细预警、其他报检单待审核明细预警、工序报检单待审核明细预警、在库报检单待审核明细预警、产品报检单待审核明细预警、发退货报检单待审核明细预警 《出口管理》:出口订单提前预警、出口订单逾期报警、出口订单到期报警、计划开始执行前的预警、计划执行结束前的预警、计划已开始实际未执行的报警、计划已结束实际.