一、问题现象：从另一套帐导入的凭证，有一张有错凭证不能修改，也不能审核，导致不能记帐。是那套帐里的工资管理生成的凭证，带项目核算，但是这套帐的相应科目没有设置项目核算，也没有起用工资管理。解决办法：进入审核凭证界面，去掉有错标志，但是不能审核，提示项目核算科目必录项目目录；修改数据库表gl_accvouch，删除该凭证，以后再导入时不要导工资凭证。问题解决。二、问题现象：821工资变动，计算时提示第8条公式被终止；有一部分人没算个人所得税。解决办法：用户上次修改了养老保险工资项目的计算公式，没有修改成功。现在重新设置养老保险的公式再做工资变动进行计算，然后把养老保险的公式去掉，再做工资变动，计算正常，问题解决。三、问题现象：852，1，应收帐款制单时，提示“XXX正在制单”2，本月物资采购科目出现贷方数大于借方数的情况，可能是哪些原因造成的，怎么样最方便查找出原因？解决办法：1，保留制单时提示的错误界面，到系统管理中清除单据锁定。2，物资采购科目本月出现贷方数大于借方数，可能是以下原因造成的：A，本月入库数大于开票数；B，本月的采购发票还有未生成凭证的；C，本月采购结算未做完，入库金额大于采购发票的金额。让用户查询本月的入库汇总表和采购发票列表的金额合计，可以快速的找出原因。解决。四、问题现象：用户以前手工删除了销售普通发票上的客户编码和客户名称，现在又给手工加上了，在使用WEB业务开普通发票时，不能保存，提示“此单据已被他人修改或使用”解决办法：该发票上的存货档案的自定义项定义的有错误，用户把自定义项13、14设置为文本型的了，改为数字型，问题解决。五．问题现象：8.52，以前把2个资产（一个是48000元，一个是114000元，录入到一张卡片上了，现在其中一个114000元的需要报废处理，累计折旧已经提了69000元，做原值减少114000时做不了，提示“累计折旧不能大于原值”解决办法：不能这样做原值减少，因为累计折旧69000元大于剩余原值48000元。必须做资产评估，同时减少原值和累计折旧才可以，问题解决。六、问题现象：要在一客户机上安装852软件，却错安装成821了，821软件卸载不了，安装不上852软件。解决办法：指导用户从注册表里删除相应的项目，HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion下面的U8管理软件，问题解决。
